Marketingul prin e-mail este complicat de înțeles, dar este adesea cunoscut ca fiind unul dintre cele mai bune canale de marketing. Deși, ar putea fi necesar să stăpâniți mai multe tehnici și strategii pentru a vă optimiza e-mailurile și a crește implicarea.
Mai mult, chiar dacă marketing prin e-mail a fost cel mai vechi instrument de marketing, s-a dovedit că încă funcționează mai bine decât orice alt canal de marketing.
Dar pentru a vă asigura că faceți lucrurile corect sau pentru a vedea ce îmbunătățiri sunt necesare pentru campaniile dvs., ar trebui să luați în considerare urmărirea principalelor valori de marketing prin e-mail.
Dar din cauza sute de valori disponibile, mulți se simt copleșiți cu privire la care să folosească.
Așadar, în acest articol, vă vom ghida prin cele mai utilizate valori de e-mail marketing despre care se știe că sunt cele mai bune.
Aflați mai multe, faceți un pas și îmbunătățiți-vă jocul de marketing prin e-mail.
De ce ar trebui să urmăriți valorile dvs. de marketing prin e-mail
Înțelegerea activităților abonaților și a modului în care aceștia interacționează cu marca te va ajuta să știi ce rezonează cu ei. În acest fel, vei putea ști dacă eforturile tale dau roade.
Veți putea să vă segmentați lista de e-mail și să vă personalizați campaniile în mod eficient, ducând la campanii de succes.
Pentru a realiza acest lucru, trebuie să urmăriți valorile de marketing prin e-mail.
Urmărirea valorilor vă va permite să obțineți mai multe informații despre modul în care vă puteți îmbunătăți strategiile în viitor și vă va servi drept model sau ghid cu privire la modul în care ar trebui să stabiliți strategiile următoarelor campanii.
În termeni simpli, vă ajută să evaluați performanța diferitelor elemente de e-mail și să vă optimizați conținutul în consecință.
De fapt, acest lucru vă va oferi și informații despre rentabilitatea investiției din campaniile dvs. de e-mail
Începeți cu valorile de marketing prin e-mail și KPI
Dacă încă aveți îndoieli cu privire la faptul că marketingul prin e-mail ar putea funcționa pentru afacerea dvs. sau nu, nu ar trebui să vă faceți griji deloc, deoarece vă puteți lua oricând timp îmbunătățindu-vă campaniile până când acestea funcționează perfect pentru afacerea dvs.
Poate suna înfricoșător să încerci la început, dar așa funcționează afacerile, trebuie să-ți asumi riscuri și să vezi cum ar funcționa lucrurile, altfel vei ajunge să pierzi mai mult fără să încerci.
Așadar, pentru a ține evidența campaniilor tale de e-mail, trebuie să alegi cele mai bune valori de email marketing care sunt utile și relevante.
Principalele valori de marketing prin e-mail
Rata de clic
În primul rând, valoarea pe care ar trebui să o țineți cont este rata de clic.
The rata medie de clic între diferite industrii este 7%, așa că dacă primiți mai mult decât atât, înseamnă că e-mailurile dvs. merg bine!
Pentru a înțelege pe deplin ce înseamnă o rată de clic, măsoară și procentul de destinatari care au făcut clic pe un link din e-mailul tău.
În plus, CTA indică cât de mult implicare și interes au fost generate conținutul e-mailului și îndemnul dvs.
Acesta este motivul principal pentru care conținutul dvs. trebuie să fie complet captivant și valoros pentru destinatarii dvs., oferindu-le e-mailuri informative sau mesaje personalizate, astfel încât aceștia să interacționeze cu orice link adăugat la e-mailul dvs.
Un CTR mai mare sugerează că e-mailul dvs. a solicitat cu succes destinatarii să ia măsuri, cum ar fi:
- Vizitarea site-ului dvs. web
- Efectuarea unei achiziții
- Accesarea informațiilor suplimentare
Rata de conversie
Obiectivul principal al motivului pentru care trimiteți e-mailuri este acela de a câștiga mai mulți clienți pentru a fi loiali mărcii dvs., de a-i face să cumpere și de a implica mai mulți clienți potențiali.
Pentru a spune simplu, trebuie să creșteți rata de conversie a e-mailului!
Rata de conversie măsoară procentul de destinatari care au finalizat o acțiune dorită după ce au făcut clic pe un link din e-mailul tău.
Această acțiune ar putea fi următoarea:
- Efectuarea unei achiziții
- Completarea unui formular
- Înscrierea la un buletin informativ
- Înscrierea la un eveniment
- Orice alt scop prestabilit
Rata de conversie ajută la evaluarea eficienței e-mailului dvs. în obținerea rezultatului dorit și indică calitatea clienților potențiali sau a abonaților dvs.
Rata de conversie indică calitatea clienților potențiali sau a abonaților tăi și ajută la evaluarea succesului e-mailului tău în obținerea rezultatului dorit.
Rata de respingere
Este esențial să vă asigurați că nu există probleme cu e-mailurile dvs., astfel încât acestea să fie livrate și să nu facă compania dvs. să arate ca spammer, conform reglementărilor ISP.
Pentru a urmări acest lucru, nu trebuie să pierdeți verificarea ratelor de respingere a e-mailurilor pe care le puteți urmări cu Vibetrace sau orice alte instrumente disponibile pentru urmărire.
The rata de respingere reprezintă procentul de e-mailuri care nu au fost livrate în căsuțele de e-mail ale abonatului dvs.
Mai mult decât atât, Bounces pot fi clasificate fie ca sărituri dure sau sărituri moi.
Resurse puternice apar atunci când e-mailurile nu pot fi livrate permanent, de obicei din cauza unei adrese de e-mail nevalide sau inexistente.
În timp ce retragerile soft sunt eșecuri temporare de livrare, adesea cauzate de probleme precum o căsuță de e-mail plină sau o problemă temporară a serverului.
Monitorizarea ratelor de respingere poate ajuta afacerea dvs. să mențină o listă de e-mail sănătoasă și să asigure o livrabilitate mai bună.
Rețineți că livrarea e-mailurilor trebuie să fie întotdeauna bună pentru a vă păstra reputația și pentru a vă asigura că e-mailurile trimise ar putea funcționa și atinge obiectivele pe care le-ați stabilit pentru afacerea dvs.
Iti place acest articol?
Alăturați-vă buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!
Rămâneți conectat la ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Listează rata de creștere
Conform cercetării lui ZeroBounce, au validat că Cel puțin 22.71% dintr-o listă de e-mail se degradează anual și că cel mai răspândit tip de e-mailuri riscante găsite în listele de e-mail sunt adrese nevalide.
Acest lucru face ca urmărirea ratei de creștere a listei dvs. să fie importantă pentru a vă asigura că succesul e-mailurilor dvs. sunt trimise la adrese de e-mail active.
Pentru mai multe informații, the rata de creștere a listei măsoară rata de creștere a listei de e-mailuri.
De fapt, reflectă succesul strategiilor dvs. de achiziție, cum ar fi:
- înscrieri pe site
- campanii de generare de lead-uri
- Alte metode folosite pentru a atrage noi abonați
Pentru a vă ghida, amintiți-vă că o rată de creștere constantă și sănătoasă a listei indică tactici eficiente pentru extinderea publicului țintă și a bazei de clienți potențiali.
Rentabilitatea investiției în marketing
Înțelegerea importanței diferitelor tipuri de clienți potențiali generați din cauza marketingului prin e-mail este o necesitate.
Acest lucru vă ajută să traduceți veniturile potențiale și veniturile reale ale afacerii dvs. generate prin eforturile dvs. de marketing cu campanii de e-mail.
În primele luni de la începerea cu marketingul prin e-mail, cel mai bine este să cunoști rentabilitatea investiției în marketing pentru a ști cum reacționează publicul tău și cât de bine funcționează campaniile, astfel încât să o poți îmbunătăți puțin câte puțin.
Pentru informațiile dvs., o rentabilitate a investiției de marketing (ROI) evaluează performanța financiară a campaniilor dvs. de marketing prin e-mail.
Acesta ia în considerare veniturile generate din campaniile de e-mail în comparație cu costurile suportate, inclusiv cheltuielile de producție, distribuție și alte cheltuieli aferente.
Calcularea și urmărirea ROMI vă poate ajuta afacerea dvs. să determine profitabilitatea și eficiența eforturilor de marketing prin e-mail, permițându-vă să alocați resurse în mod eficient și să luați decizii informate cu privire la optimizarea campaniei în viitor.
Ei bine, nu există nimic asemănător perfect la început, dar pe măsură ce continuați să vă urmăriți ROMI, veți putea identifica ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.
Rata de deschidere
Puteți trimite e-mailuri, dar întrebarea este: destinatarii tăi le deschid?
Ei bine, adevărata idee din spatele creării campaniilor de marketing prin e-mail este să le trimiteți fără a fi etichetate ca spam și apoi să faceți destinatarul să le deschidă pentru a le citi.
Și pentru a identifica câți dintre ei vă deschid e-mailul, trebuie să urmăriți rata de deschidere.
Rata de deschidere se explică de la sine în cazul în care măsoară procentul de destinatari care v-au deschis e-mailul.
Dezvăluie eficiența subiectului, a antetului și a numelui expeditorului în a capta atenția destinatarilor și a le cere să citească mai departe e-mailul.
Dar cel mai obișnuit motiv pentru care e-mailurile sunt deschise ar putea fi din cauza eficienței liniilor de Subiect.
Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le rețineți când creați linii de subiect:
- Asigurați-vă că subiectul transmite clar scopul sau ideea principală a e-mailului.
- Mențineți un subiect scurt și la obiect. Dacă este posibil, păstrați-l la 4-6 cuvinte.
- Asigurați-vă că subiectul este relevant pentru conținutul e-mailului. Evitați liniile de subiect care induc în eroare sau în stil clickbait.
- Personalizați linia de subiect ori de câte ori este posibil pentru a atrage atenția destinatarului.
Pentru a rezuma, o rată mai mare de deschidere sugerează că e-mailul tău s-a remarcat cu succes în căsuțele de e-mail aglomerate ale destinatarilor și le-a stârnit curiozitatea sau interesul.
Așadar, fiți suficient de creativ pentru a scrie cel mai bun subiect!
Rata de dezabonare
Ultima valoare de top de marketing prin e-mail este rata de dezabonare.
În mod clar, toți abonații dvs. actuali au șansa de a pleca și de a nu mai face parte din lista dvs. de corespondență.
Pentru a spune pe scurt, an rata de dezabonare este procentul de destinatari care au renunțat sau s-au dezabonat din lista dvs. de e-mail după ce au primit un anumit e-mail.
Acest lucru poate părea negativ pentru afacerea dvs., dar adevărul este că poate fi, de asemenea, un lucru pozitiv, într-un mod în care destinatarii dvs. să se elimine din listă odată ce știu că nu mai este pentru ei.
Rețineți că publicul țintă știe de ce are nevoie, așa că implicarea lor înseamnă foarte mult, deoarece nu va conta dacă aveți o listă bună de e-mailuri, dar majoritatea dintre ele nu sunt clienți potențiali cu adevărat buni.
Urmărirea ratei de dezabonare vă ajută să evaluați nivelul de nemulțumire, dezinteres sau oboseală prin e-mail în rândul abonaților dvs.
Prin urmare, monitorizarea ratelor de dezabonare vă permite să evaluați:
- Calitatea și relevanța conținutului dvs. de e-mail
- Frecvența comunicării
- Satisfacția generală a abonaților
Cum să decideți ce valori sunt cele mai importante?
Acum că ați citit diferitele valori de marketing prin e-mail de top, nu am putea sublinia mai mult că nu există într-adevăr cel mai important lucru, dar puteți decide ce este cel mai relevant pentru afacerea pe care o aveți.
Rețineți că valoarea valorilor va varia în funcție de industria dvs., publicul țintă și obiectivele campaniei.
Următorul este un cadru general pentru a vă ajuta să decideți ce valori să acordați prioritate:
Definiți obiectivele campaniei: Spuneți clar ceea ce doriți să obțineți, cum ar fi creșterea ratelor de deschidere, ratelor de clic sau conversiilor.
Aliniați valorile: Pentru a genera clienți potențiali, alegeți valori care sunt direct legate de obiectivele dvs., cum ar fi ratele de clic, trimiterile de formulare sau ratele de conversie a clienților potențiali.
Etape de referință în industrie: Cercetați valorile tipice ale campaniilor de e-mail pentru a vă evalua performanța și pentru a identifica zonele de îmbunătățire.
Urmăriți implicarea: Urmăriți ratele de deschidere, ratele de clic și conversiile pentru a vedea cât de bine sunt primite e-mailurile dvs.
Analizați conversiile: Urmăriți achizițiile, înscrierile sau descărcările finalizate pentru a determina succesul campaniei dvs. și rentabilitatea investiției acesteia.
Începeți urmărirea!
Urmărirea valorilor de marketing prin e-mail este foarte importantă, de aceea trebuie să vă asigurați că utilizați instrumentul de automatizare potrivit, cum ar fi Vibetrace.
Vibetrace nu este doar instrumentul tău de bază pentru marketing prin e-mail, cu mii de șabloane disponibile. De asemenea, vă oferă funcții pentru a urmări următoarele valori de top.
Cu Vibetrace poți avea totul într-un singur software!
