Iată o listă cu cele mai bune buletine informative despre experiența clienților de urmat online.
Cum am decis ce buletine informative să includem:
- Calitatea și valoarea informațiilor
- Concentrați-vă pe marketing cu amănuntul și CxP
- Frecvența informațiilor
Trebuie să vă abonați la CX Blogs în 2024
Vibetrace este o platformă de experiență client, dedicată afacerilor de retail.
customerthink.com/category/blog
CustomerThink este un agregator de informații pentru afaceri centrate pe client.
Blog CX scris de oameni care sunt experți în experiența clienților
Subiecte fierbinți pentru informații centrate pe client: NPS, reținere, vocea clientului
Resursă CX pentru lideri pentru a fi la curent cu cele mai recente știri în CX
Nu este nevoie să vă prezentăm Oracle, blogul lor axat pe strategia CX, tehnologie și inovație
Inspirație și perspective despre experiența clienților, inclusiv AI, informații.
Mai mult decât un blog, o revistă axată pe subiecte legate de experiența clienților
De la o agenție axată pe experiența clienților, puteți beneficia de datele partajate despre CX.
jswconsulting.de (limba germana)
Deși acest blog este în limba germană, ele postează rar, dar ar merita să le urmărești