Pense no último anúncio que você viu. Você consegue se lembrar da marca, quanto mais do criativo? Hoje vemos entre 4.000 e 10.000 anúncios diariamente. Como as marcas conseguem se destacar? Como é que a tua marca se destacarem?
Comunicação coerente e esforços integrados de marketing ajude com isso. Se você está procurando ajuda para implementar o marketing integrado em sua loja Shopify, você está no lugar certo.
O artigo de hoje irá apresentar esse conceito, como construir tal estratégia e, o mais importante, por que se preocupar em ser coerente. Vamos começar!
O que é uma estratégia de marketing integrada?
Isso é uma estratégia abrangente que ajuda você a permanecer coerente e dfornecer consistência em todos os canais de comunicação. Essa consistência começa com as cores da sua marca e termina com os seus slogans.
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Qualquer imagem que você apresentar em sua página do Facebook deve corresponder à imagem que você está construindo em sua loja Shopify.
Uma estratégia de marketing integrada para sua loja Shopify e negócio de varejo irá:
- Use o mesmas cores;
- Use o mesmas palavras;
- Use o mesmo tom de voz;
- Use mesmo o exatamente as mesmas promoções através dos canais de comunicação.
Imagine o seguinte cenário. Você diz ao público-alvo para “Descansar e Relaxar” com a campanha mais recente. Em seguida, eles chegam ao seu site ou landing page com o slogan “Kick Back, Chill Out”. Qual seria o efeito?
Alguns visitantes podem até se perguntar: este é o site da mesma marca que os convidou a descansar e relaxar com seus produtos?
Em outras palavras, quer você esteja enviando e-mails, fazendo postagens orgânicas com conteúdo atraente ou veiculando anúncios, o público-alvo deve ter a mesma experiência.
Marcas não são apenas logotipos, são experiências. Você promete essa experiência por meio de seu conteúdo nos canais de comunicação.
Para alinhar tudo, conte com o marketing integrado. Para ajudá-lo a iniciar o processo de desenvolvimento de comunicação coerente, vamos dar uma olhada principais canais de comunicação e pontos de contato para sua loja Shopify.
Canais de comunicação em marketing integrado para lojas Shopify
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Com o marketing integrado, você se comunica de forma coerente com seu público em todos os canais disponíveis. Esses incluem:
Anúncios pagos
Como aqueles nas redes sociais ou na SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa) e colocação de banners em sites tematicamente adequados. Essa é uma maneira rápida e fácil de alcançar um público mais amplo e pessoas que talvez não conheçam você. Você tem orçamento para isso?
Marketing de email
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Limitado aos seus assinantes. Você pode se comunicar direta e pessoalmente com seu público. E-mails não solicitados não são populares no varejo e muitas vezes acabam como spam se o destinatário não tiver se inscrito, então é melhor limitar-se aos seus assinantes e dedicar algum tempo para aumentar suas listas.
SMS Marketing
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Também limitado aos seus assinantes. Você pode entrar em contato diretamente com taxas de abertura e leitura muito altas, porque o SMS é muito pessoal.
SEO
A infame otimização de mecanismo de pesquisa pode ajudá-lo a subir ainda mais nos resultados SERP. Se você alcançar uma classificação mais elevada, mesmo que reduza seu orçamento para anúncios pagos, você manterá a visibilidade e ajudará as pessoas a descobrirem sua loja rapidamente. Você pode otimizar cada elemento das páginas de seus produtos e até abrir um blog para marketing de conteúdo, para subir mais alto no SERP.
Mídia social e conteúdo
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Os canais de mídia social não servem apenas para anúncios pagos. Eles são uma ótima maneira de construir uma comunidade em torno de sua marca por meio de conteúdo orgânico envolvente e divertido.
Páginas de destino dedicadas
Ou os lugares para onde você envia pessoas para convertê-las em leads ou clientes. As landing pages devem corresponder ao seu objetivo, ao interesse do visitante e à promoção que o levou a essa página dedicada. Apps semelhantes VibeTrace ajudá-lo a criar facilmente LPs dedicados e experiências web personalizadas para visitantes
A realidade digital de hoje não obriga a desenvolver todos esses canais de comunicação. Mas você deveria se quiser uma estratégia de marketing integrada e funcional para sua loja Shopify.
Depois de ter clareza sobre a aparência geral e o comportamento on-line da marca, você pode começar a planejar seu campanhas de marketing integradas.
Abaixo, mostraremos exatamente como é essa campanha, então continue lendo!
Planejando uma campanha de marketing integrada
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Planejar uma campanha de marketing integrada para sua loja Shopify envolve várias etapas. Vamos ter uma visão geral rápida:
- Definir metas – você deve saber o que deseja alcançar. Como varejista, você pode ter objetivos diferentes – ganhar assinantes de e-mail (para os quais você pode se beneficiar de uma landing page dedicada), aumentar o reconhecimento da marca ou gerar vendas diretas. Comece com isso.
- Escolha Público/Segmento – você pode usar várias ferramentas e aplicativos em sua loja Shopify, como o aplicativo VibeTrace com seu plataforma integrada de dados do cliente, para criar segmentos. Ao escolher seu segmento, você pode decidir sobre os criativos e o melhor local e forma de alcançar as pessoas desse segmento.
- Escolha canais de comunicação – a geração Y se sente mais confortável no Instagram, e a Geração Z esperará por você no TikTok. É mais provável que os baby boomers estejam no Facebook ou confiem no Google para encontrar lojas. Por isso é fundamental escolher primeiro o seu segmento e depois os canais de comunicação mais adequados.
- Definir rastreamento para diferentes fontes de aquisição – ao executar várias campanhas em vários canais, não se esqueça de rastrear seus links. Você pode usar os chamados parâmetros UTM para obter dados precisos sobre cliques e fontes de vendas.
- Determine como reunir leads – páginas de destino dedicadas são a melhor maneira de capturar leads e converter visitantes. Eles se concentram na oferta específica da campanha de marketing integrada. É também uma forma de garantir que visitantes de diferentes canais cheguem à mesma página.
- Analisar Resultados – as campanhas de marketing integradas são específicas e limitadas no tempo. Eles visam atingir um determinado objetivo. Decida KPIs específicos para determinar se sua campanha foi bem-sucedida. Isso pode incluir taxa de conversão, ROI, taxa de cliques e taxas de abertura para campanhas de e-mail, alcance e engajamento para canais de mídia social e assim por diante.
- Enxágue e repita – quando a campanha terminar e você tiver uma ideia clara de qual canal gera mais conversões (dependendo do seu objetivo), quais criativos apresentam melhor desempenho e o que não funcionou como esperado, ajuste e prepare-se para a próxima campanha.
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Aqui vai uma dica dos especialistas:
Nunca lance um único anúncio – crie pelo menos duas variações em um grupo de anúncios. Isso se aplica aos anúncios do Google e de mídia social. Adicionalmente, Teste A/B em suas linhas de assunto para encontrar as melhores opções de trabalho.
Por que você precisa de marketing integrado para lojas Shopify?
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Tudo isso pode parecer muito esforço, mas uma estratégia de marketing integrada bem desenvolvida compensa. Isso traz para a mesa várias vantagens importantes para sua loja Shopify:
- Uma marca reconhecível e coerente – sua marca é mais que seu logotipo. É a experiência geral que você oferece por meio dos canais de comunicação, incluindo o seu site.
- Custos de campanha reduzidos – porque você poderá reutilizar criativos e recursos visuais em todos os canais porque eles têm a mesma aparência coerente.
- Melhor desempenho da campanha – quando você for consistente em suas mensagens, as pessoas começarão a associar suas promoções à sua marca. Eles se lembrarão do seu nome, reconhecerão suas cores e se acostumarão com o tema e a navegação da sua loja. E quando eles virem sua campanha, terão maior probabilidade de converter porque conhecem você.
- Experiência Omnicanal do Cliente – as jornadas do cliente não são lineares. Esteja as pessoas navegando no Facebook, procurando um roupão novo no Google ou verificando seus e-mails, você precisa estar presente. E você deve ser consistente se quiser alcançar o sucesso a longo prazo. É aí que as campanhas de marketing integradas terão um papel essencial de forma a encantar o seu público-alvo.
Aplicativo que você pode usar:
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Anúncios pagos: CedCommerce, Facebook e Instagram
Marketing de email: Vibetrace, Mailchimp, Privado
SMSMarketing: Vibetrace, SMSBump
SEO: Yoast SEO, Impulsionar SEO
Para encerrar
O marketing integrado requer tempo, foco e dedicação. E é por isso que é uma das melhores maneiras de aumente o ROI da sua loja Shopify.
É a única maneira de garantir que você possa oferecer ofertas coerentes em todos os canais, a única maneira de garantir uma experiência saudável que irá encantar os clientes. Integre seus esforços de marketing e comece a expandir seu negócio no Shopify hoje.