Pense no último anúncio que você viu. Você consegue se lembrar da marca, quanto mais do criativo? Hoje vemos entre 4.000 e 10.000 anúncios diariamente. Como as marcas conseguem se destacar? Como é que a tua marca se destacarem?
Comunicação coerente e esforços integrados de marketing ajude com isso. Se você está procurando ajuda para implementar o marketing integrado em sua loja Shopify, você está no lugar certo.
O artigo de hoje irá apresentar esse conceito, como construir tal estratégia e, o mais importante, por que se preocupar em ser coerente. Vamos começar!
O que é uma estratégia de marketing integrada?
Isso é uma estratégia abrangente que ajuda você a permanecer coerente e dfornecer consistência em todos os canais de comunicação. Essa consistência começa com as cores da sua marca e termina com os seus slogans.
Qualquer imagem que você apresentar em sua página do Facebook deve corresponder à imagem que você está construindo em sua loja Shopify.
Uma estratégia de marketing integrada para sua loja Shopify e negócio de varejo irá:
- Use o mesmas cores;
- Use o mesmas palavras;
- Use o mesmo tom de voz;
- Use mesmo o exatamente as mesmas promoções através dos canais de comunicação.
Imagine o seguinte cenário. Você diz ao público-alvo para “Descansar e Relaxar” com a campanha mais recente. Em seguida, eles chegam ao seu site ou landing page com o slogan “Kick Back, Chill Out”. Qual seria o efeito?
Alguns visitantes podem até se perguntar: este é o site da mesma marca que os convidou a descansar e relaxar com seus produtos?
Em outras palavras, quer você esteja enviando e-mails, fazendo postagens orgânicas com conteúdo atraente ou veiculando anúncios, o público-alvo deve ter a mesma experiência.
Marcas não são apenas logotipos, são experiências. Você promete essa experiência por meio de seu conteúdo nos canais de comunicação.
Para alinhar tudo, conte com o marketing integrado. Para ajudá-lo a iniciar o processo de desenvolvimento de comunicação coerente, vamos dar uma olhada principais canais de comunicação e pontos de contato para sua loja Shopify.
Canais de comunicação em marketing integrado para lojas Shopify
Com o marketing integrado, você se comunica de forma coerente com seu público em todos os canais disponíveis. Esses incluem:
Anúncios pagos
Como aqueles nas redes sociais ou na SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa) e colocação de banners em sites tematicamente adequados. Essa é uma maneira rápida e fácil de alcançar um público mais amplo e pessoas que talvez não conheçam você. Você tem orçamento para isso?
Marketing de email
Limitado aos seus assinantes. Você pode se comunicar direta e pessoalmente com seu público. E-mails não solicitados não são populares no varejo e muitas vezes acabam como spam se o destinatário não tiver se inscrito, então é melhor limitar-se aos seus assinantes e dedicar algum tempo para aumentar suas listas.
SMS Marketing
Também limitado aos seus assinantes. Você pode entrar em contato diretamente com taxas de abertura e leitura muito altas, porque o SMS é muito pessoal.
SEO
A infame otimização de mecanismo de pesquisa pode ajudá-lo a subir ainda mais nos resultados SERP. Se você alcançar uma classificação mais elevada, mesmo que reduza seu orçamento para anúncios pagos, você manterá a visibilidade e ajudará as pessoas a descobrirem sua loja rapidamente. Você pode otimizar cada elemento das páginas de seus produtos e até abrir um blog para marketing de conteúdo, para subir mais alto no SERP.
Mídia social e conteúdo
Os canais de mídia social não servem apenas para anúncios pagos. Eles são uma ótima maneira de construir uma comunidade em torno de sua marca por meio de conteúdo orgânico envolvente e divertido.
Páginas de destino dedicadas
Ou os lugares para onde você envia pessoas para convertê-las em leads ou clientes. As landing pages devem corresponder ao seu objetivo, ao interesse do visitante e à promoção que o levou a essa página dedicada. Apps semelhantes VibeTrace ajudá-lo a criar facilmente LPs dedicados e experiências web personalizadas para visitantes
A realidade digital de hoje não obriga a desenvolver todos esses canais de comunicação. Mas você deveria se quiser uma estratégia de marketing integrada e funcional para sua loja Shopify.
Depois de ter clareza sobre a aparência geral e o comportamento on-line da marca, você pode começar a planejar seu campanhas de marketing integradas.
Abaixo, mostraremos exatamente como é essa campanha, então continue lendo!
Planejando uma campanha de marketing integrada
Planejar uma campanha de marketing integrada para sua loja Shopify envolve várias etapas. Vamos ter uma visão geral rápida:
- Definir metas – você deve saber o que deseja alcançar. Como varejista, você pode ter objetivos diferentes – ganhar assinantes de e-mail (para os quais você pode se beneficiar de uma landing page dedicada), aumentar o reconhecimento da marca ou gerar vendas diretas. Comece com isso.
- Escolha Público/Segmento – você pode usar várias ferramentas e aplicativos em sua loja Shopify, como o aplicativo VibeTrace com seu plataforma integrada de dados do cliente, para criar segmentos. Ao escolher seu segmento, você pode decidir sobre os criativos e o melhor local e forma de alcançar as pessoas desse segmento.
- Escolha canais de comunicação – a geração Y se sente mais confortável no Instagram, e a Geração Z esperará por você no TikTok. É mais provável que os baby boomers estejam no Facebook ou confiem no Google para encontrar lojas. Por isso é fundamental escolher primeiro o seu segmento e depois os canais de comunicação mais adequados.
- Definir rastreamento para diferentes fontes de aquisição – ao executar várias campanhas em vários canais, não se esqueça de rastrear seus links. Você pode usar os chamados parâmetros UTM para obter dados precisos sobre cliques e fontes de vendas.
- Determine como reunir leads – páginas de destino dedicadas são a melhor maneira de capturar leads e converter visitantes. Eles se concentram na oferta específica da campanha de marketing integrada. É também uma forma de garantir que visitantes de diferentes canais cheguem à mesma página.
- Analisar Resultados – as campanhas de marketing integradas são específicas e limitadas no tempo. Eles visam atingir um determinado objetivo. Decida KPIs específicos para determinar se sua campanha foi bem-sucedida. Isso pode incluir taxa de conversão, ROI, taxa de cliques e taxas de abertura para campanhas de e-mail, alcance e engajamento para canais de mídia social e assim por diante.
- Enxágue e repita – quando a campanha terminar e você tiver uma ideia clara de qual canal gera mais conversões (dependendo do seu objetivo), quais criativos apresentam melhor desempenho e o que não funcionou como esperado, ajuste e prepare-se para a próxima campanha.
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Aqui vai uma dica dos especialistas:
Nunca lance um único anúncio – crie pelo menos duas variações em um grupo de anúncios. Isso se aplica aos anúncios do Google e de mídia social. Adicionalmente, Teste A/B em suas linhas de assunto para encontrar as melhores opções de trabalho.
Por que você precisa de marketing integrado para lojas Shopify?
Tudo isso pode parecer muito esforço, mas uma estratégia de marketing integrada bem desenvolvida compensa. Isso traz para a mesa várias vantagens importantes para sua loja Shopify:
- Uma marca reconhecível e coerente – sua marca é mais que seu logotipo. É a experiência geral que você oferece por meio dos canais de comunicação, incluindo o seu site.
- Custos de campanha reduzidos – porque você poderá reutilizar criativos e recursos visuais em todos os canais porque eles têm a mesma aparência coerente.
- Melhor desempenho da campanha – quando você for consistente em suas mensagens, as pessoas começarão a associar suas promoções à sua marca. Eles se lembrarão do seu nome, reconhecerão suas cores e se acostumarão com o tema e a navegação da sua loja. E quando eles virem sua campanha, terão maior probabilidade de converter porque conhecem você.
- Experiência Omnicanal do Cliente – as jornadas do cliente não são lineares. Esteja as pessoas navegando no Facebook, procurando um roupão novo no Google ou verificando seus e-mails, você precisa estar presente. E você deve ser consistente se quiser alcançar o sucesso a longo prazo. É aí que as campanhas de marketing integradas terão um papel essencial de forma a encantar o seu público-alvo.
Aplicativo que você pode usar:
Anúncios pagos: CedCommerce, Facebook e Instagram
Marketing de email: Vibetrace, Mailchimp, Privado
SMSMarketing: Vibetrace, SMSBump
SEO: Yoast SEO, Impulsionar SEO
Para encerrar
O marketing integrado requer tempo, foco e dedicação. E é por isso que é uma das melhores maneiras de aumente o ROI da sua loja Shopify.
É a única maneira de garantir que você possa oferecer ofertas coerentes em todos os canais, a única maneira de garantir uma experiência saudável que irá encantar os clientes. Integre seus esforços de marketing e comece a expandir seu negócio no Shopify hoje.
