Plataforma de dados do cliente
Esqueça os silos de dados e as pesquisas em todos os lugares.
Colete dados do cliente em tempo real para segmentar e personalizar suas campanhas de marketing com uma ferramenta para todas as jornadas do cliente.
Colete dados offline e online. Identifique e reconcilie usuários para rastreamento cruzado. Estenda as propriedades do perfil para novos públicos
Colete automaticamente dados de clientes, atividades
Enriqueça os dados do usuário de fontes externas
Integre o CDP com sistemas CRM ou ERP existentes
Crie segmentos e públicos dinâmicos em tempo real
Armazenamentos de dados seguros no local ou na nuvem
Extraia insights para sua estratégia de marketing
O melhor software de plataforma de dados do cliente para fornecer uma experiência personalizada aos clientes
Colete dados sobre visitantes anônimos em perfis de clientes
A plataforma de dados do cliente VibeTrace reúne todos os dados sobre seus clientes em perfis.
Dados do perfil:
informação pessoal,
informações de contato,
preferências.
Dados Transacionais:
feedback do cliente,
comprar,
carrinho,
e-mail.
Dados de eventos:
visitas e viagens
informações do carrinho
comportamento de busca
atividade de campanhas de marketing
Segmentar segmentos de clientes específicos
Escolha atributos, tags e eventos para agrupar pessoas. Por exemplo, dentro do software de plataforma de dados do cliente VibeTrace, você pode segmentar o público por:
Dados pessoais, localização, status da assinatura, gênero ou preferências.
Tempo de atividade, interação com campanhas de marketing, visitas a páginas específicas, etc.
Histórico de pedidos, informações de produtos do catálogo ou até atributos de eventos personalizados.
Personalize as jornadas dos clientes com campanhas de marketing escaláveis
Envolva clientes em potencial e clientes quando eles precisam com o que eles precisam. Use a automação do VibeTrace para enviar campanhas de marketing multicanal para o segmento escolhido.
resposta da campanha.
E-mail marketing automatizado
Anúncios do Facebook
Pesquisas de feedback do cliente
Pop-up, SMS, notificações push
Obtenha insights imediatos sobre o desempenho das campanhas
A plataforma de dados do cliente fornece relatórios em tempo real sobre como o público interage com suas campanhas:
CRT, rejeição, spam, cancelamento de inscrição e taxa de abertura
Atividade dos clientes
Funil de conversão de carrinhos e compras
Pesquisa de catálogo, superior/visualizado/adicionado ao carrinho/itens comprados e categorias
Leia mais sobre análise de comércio eletrônico.
Combine os dados do cliente com as ferramentas da plataforma VibeTrace para automatizar seu marketing em grande escala
Aparecer
criador
E-mail marketing automatizado
Notificações push da Web
Software de mensagens de texto automatizadas
Recomendações de produto
Software de pesquisa de feedback do cliente
Software de automação de anúncios do Facebook
Criador de páginas de destino
análise de comércio eletrônico
Perguntas frequentes sobre a plataforma de dados do cliente