A konverziós arány köztudottan minden vállalkozás fő teljesítménymutatója (KPI).
Bár ez nem egy statikus mérőszám több tényező miatt, például a szezonalitás, az árváltozások vagy a termékkínálat módosításai miatt, amelyek jelentősen befolyásolják egy vállalkozás konverziós arányát,
Ahogy a legtöbb marketinges mondja: Nincs mód annak szabályozására, hogy az emberek mikor vásárolnak”, de a legjobbat nyújthatja annak a megoldásnak a bemutatásában, amelyet vállalkozása kínál, hogy segítsen potenciális ügyfelei problémáinak megoldásában.
És így konvertálsz!
Mi az a konverziós arány?
A konverziós ráta meghatározása
A konverziós arány egy olyan mérőszám, amely a webhely látogatóinak százalékos arányát fejezi ki, akik megteszik a kívánt műveletet, például vásárolnak, kitöltenek egy űrlapot vagy feliratkoznak egy hírlevélre.
Egy tartós konverzió növekedése Az arány azt jelezheti, hogy marketingstratégiái és erőfeszítései sikeresek, és rezonálnak a célközönségével, ami arra készteti őket, hogy lépéseket tegyenek az Ön ajánlataival kapcsolatban.
Ne feledje, hogy rendszeresen figyelemmel kell kísérnie és értékelnie kell a konverziós arányt, hogy felismerje az eladásait befolyásoló mintákat vagy trendeket.
Ezenkívül előnyös a hasonlítsa össze konverziós arányát az iparági szabványnak, valamint a riválisainak, hogy átfogóbb képet kapjon terméke piaci teljesítményéről.
Átváltási arány képlete
A konverziós arány időbeli nyomon követése segíthet a minták és trendek azonosításában, valamint a konverziós arány növelésére vonatkozó adatközpontú döntések meghozatalában.
Riasztásokat is beállíthat, amelyek figyelmeztetik Önt, ha a konverziós arány csökken vagy emelkedik, lehetővé téve a gyors cselekvést.
Átváltási arány iparág szerint
Az alábbi információk az egyes iparágak átlagos e-kereskedelmi konverziós arányát jelenítik meg, tükrözve a digitális értékesítés teljesítményét és a célközönség online vásárlási szokásait.
Ipar | Átlagos |
Élelmiszerbolt | 6.80% |
Gyógyszeripari termékek | 6.80% |
Egészség és szépség | 3.90% |
Utazás és vendéglátás | 3.90% |
Divat | 3.30% |
Háztartási cikkek és lakberendezési cikkek | 3.30% |
A fogyasztói elektronika | 1.40% |
Luxus | 1.10% |
Autóipari | 0.70% |
B2B | 0.70% |
Az adatok a Data Reportal által meghatározott átlagos konverziós arányt mutatják a különböző iparágakban. A legmagasabb konverziós arányt az élelmiszer- és gyógyszeriparban jegyezték fel, mindkettő 6,80%. Az egészség- és szépségipar konverziós aránya 3,90% volt, csakúgy, mint az utazási és vendéglátóipar. A divatipar konverziós aránya 3,30% volt, csakúgy, mint a háztartási cikkek és lakberendezési cikkek ágazata esetében. A fogyasztói elektronikai iparág konverziós aránya 1,40%, a luxusiparé pedig 1,10%. Az autóiparban és a B2B iparágban volt a legalacsonyabb az átváltási arány, mindkettő 0,701 TP3T.
Ezek az adatok értékes betekintést nyújtanak a fogyasztók online vásárlási szokásaiba a különböző iparágakban, és segíthetnek a vállalkozásoknak optimalizálni e-kereskedelmi stratégiáikat a konverziós arányuk javítása érdekében.
Hogyan lehet nyomon követni a konverziós arányt?
Azonban meglehetősen nehéz lehet több módszert keresni a konverziós arány nyomon követésére. Tehát itt van a használható eszközök és szoftverek listája:
A Google Analytics: Kövesse nyomon az e-mail kampányai által generált kattintások és konverziók számát e-mail marketing szoftverrel.
Hőtérkép és munkamenet rögzítő eszközök: A hőtérkép és a munkamenet-rögzítő eszközök segíthetnek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók a webhelyével, és felfedezheti azokat a helyeket, amelyek súrlódást okozhatnak a konverziós folyamatban.
A/B tesztelő szoftver: Használjon A/B-tesztelő szoftvert webhelye különböző verzióinak próbaverzióinak futtatásához, hogy meghatározza, melyik konvertál a legjobban.
Egyéni követés: Egyéni követőkódok segítségével nyomon követheti az egyes műveleteket, például a gombrakattintásokat, űrlapbeküldéseket és egyéb interakciókat.
Milyen gyakran kell ellenőrizni a konverziós arányt?
A konverziós arány következetes ellenőrzése a vállalkozás típusától, a megcélzott közönségtől és az iparágtól, amelyhez tartozik.
Mindezen megfontolások ellenére a konverziós arány rendszeres ellenőrzése lehetővé teszi a minták és trendek könnyű észlelését, valamint a konverziós arány növelése érdekében adatközpontú döntések meghozatalát.
Íme néhány irányelv arra vonatkozóan, hogy milyen gyakran érdemes ellenőrizni a konverziós arányt:
Havi: A konverziós arány legalább havonta egyszeri ellenőrzése azoknak a vállalkozásoknak ajánlott, amelyek ügyfeleik iránti bizalomépítés folyamatában vannak, különösen akkor, ha Ön még csak most indította el vállalkozását.
Heti: Ha időérzékeny kampányt futtat, vagy gyorsan változó termékkel vagy szolgáltatással rendelkezik, a konverziós arány hetente történő ellenőrzésével naprakészebb képet kaphat marketingtevékenységei teljesítményéről.
Napi: Ha nagy volumenű vállalkozása van, például e-kereskedelem, lead generálás, szolgáltatásalapú, SaaS vagy non-profit szervezet, gyakrabban ellenőrizze konverziós arányát, például naponta. Így részletesebb képet kaphat webhelye vagy marketingtevékenységei teljesítményéről. Ez lehetővé teszi, hogy időben optimalizálja webhelyét, és idővel növelje a konverziók számát.
Ezenkívül fontolóra kell vennie a konverziós arány ellenőrzését, amikor módosítja webhelyét vagy marketingtevékenységeit.
Így gyorsan láthatja a hatást cs, amely figyelembe vehető a vállalkozás teljesítményének teljesebb megértéséhez. Ezek a konverziós rátával kapcsolatosak, és az egyik javítása vagy munkája javíthatja vagy befolyásolhatja a másikat.
Átváltási arány kalkulátor
Ki szeretné számítani a konverziós arányt? Használja az alábbi egyszerű számológépünket.
Egyszerű átváltási arány kalkulátor
Fontos tudnivalók a konverziós aránnyal kapcsolatban
A konverziós arány egyszerű mérőszámnak tűnhet, de döntő szerepet játszik egy vállalkozás sikerében.
Íme néhány fontos tudnivaló a konverziós arányok fontosságáról:
A legkönnyebben megvalósítható mérőszám: A konverziós arány egy egyszerűen mérhető mérőszám, de jelentős hatással lehet egy vállalkozás teljesítményére.
A konverziós arányok nyomon követésével és optimalizálásával a vállalkozások hatékony stratégiákat dolgozhatnak ki, amelyek összhangban vannak konkrét céljaikkal és célközönségükkel. Valójában a konverziós arányok iparági átlagokkal való összehasonlítása viszonyítási alapként szolgálhat vállalkozása teljesítményére vonatkozóan.
A konverziós arány javulása növelheti bevételeit: Webhelyének konverziós arányra való optimalizálása nagyobb hatással lehet vállalkozására, mint gondolná.
A konverziós arány javulásával valószínűleg növekedni fog a webhely forgalma és potenciálisan több értékesítés is. Lehet, hogy egy kicsit kihívást jelent az indulás, de az erőfeszítés hosszú távon megéri.
Ügyfélszegmentáció javítása: Időbe telhet egy olyan célzott megközelítés kialakítása, amellyel elkerülhető, hogy pénzt pazaroljon olyan közönségre, akit nem érdekelnek az Ön kínálata.
A konverziós arányok javulásával az újracélzás segítségével módosíthatja stratégiáját az eredmények alapján. Így jobban megértheti az elkötelezett közönség érdeklődését, viselkedését és demográfiai jellemzőit.
A potenciális ügyfelet hűséges vásárlóvá alakítja: A megnövekedett konverziós arány több nyereséget eredményezhet.
Árbevétel és árbevétel egy e-kereskedelmi vállalkozás számára, több potenciális ügyfél egy lead-generáló vállalkozás számára, több találkozó a szolgáltatás alapú vállalkozás számára, több regisztráció egy SaaS-céghez, és több adomány egy non-profit szervezet számára. Egyszerűen fogalmazva, ezek a fejlesztések hűséges vásárlóhoz vezetnek a jövőben.
Az eredmények jobbak, mint a reklámkampányoké: A konverziós arány optimalizálása költséghatékony alternatívája lehet a drága fizetett hirdetési kampányoknak.
A konverziós arány optimalizálására (CRO) összpontosítva a vállalkozások láthatják marketingtevékenységük eredményét, és ennek megfelelően módosíthatják stratégiájukat. Ez segíthet a vállalkozásoknak abban, hogy új lehetőségeket azonosítsanak, és hatékony stratégiákat hajtsanak végre, amelyek magasabb költségek nélkül érhetnek el jobb eredményeket.
Tetszik ez a cikk?
Csatlakozzon CX for Retail dedikált hírlevelünkhöz!
Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.
A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.
A konverziós rátával kapcsolatos mutatók
A konverziós arányon kívül számos más mérőszám is figyelembe vehető a vállalkozás teljesítményének teljesebb megértéséhez. Ezek a konverziós rátához kapcsolódnak, és az egyik javítása vagy munkája a másikat is javíthatja vagy befolyásolhatja.
Visszafordulási arány
Azon webhelylátogatók százalékos aránya, akik csak egy oldal megtekintése után távoznak.
Ügyfél élettartamra vetített értéke
Az ügyfél becsült összértéke a vállalkozás számára az élettartama során
A marketingbefektetés megtérülése
A befektetés megtérülése egy marketing- vagy reklámkampányban
Átlagos rendelési érték
A Vibetrace kínál an e-mail marketing rendszer és egyszerű integráció bármely e-kereskedelmi üzlettel, amely könnyedén nyomon követheti bármely kampány konverziós arányát.
A Google Analytics segítségével bármely weboldal konverziós aránya egyszerűen nyomon követhető.