A marketingszakemberek gyakran alábecsülik az e-mail marketing erejét. A legtöbb nem tudja hogyan lehet kitűnni a tömegből és általános spam. Ezt az élt hangulatjelek használatával érheti el email tárgy vonalak.
Ma megvitatjuk erejüket és azt, hogy milyen átalakító hatást gyakorolhatnak az e-mail marketing eredményeire. Kezdjük!
Miért használnak a marketingesek hangulatjeleket az e-mail tárgysoraiban?
Az ügyfelek postaládái gyakran tele van e-mailekkel, amelyek közül rengeteg nem kínál semmi mást, mint spamet és általános tartalmat nulla személyre szabással.
Valami, mint egy hangulatjel, elsőre komolytalannak, sőt professzionálisnak tűnhet. De abba kell hagynunk a marketingesek módjára való gondolkodást, és el kell kezdenünk úgy gondolkodni, mint az ideális vásárlóink.
Íme néhány kiváló ok, amiért egyre több marketinges alkalmazza a hangulatjeleket a tárgysorban:
- Ők tudnak ragadja meg a figyelmet és kitűnjön a beérkező levelek többi e-mailje közül;
- Ők kifejező, és felhívhatja az előfizetőt az e-mailre kattintva;
- Ők tudnak fokozza az elkötelezettséget éles szójátékkal és a szavak teljes helyettesítésével;
- Ők tudnak könnyed érzést kelt ahelyett, hogy bosszankodna, hogy újabb e-mailt kapok.
És több! Az Experian által készített tanulmány szerint 56% azon márkák közül, amelyek mernek hangulatjeleket használni tárgysorokban elérni magasabb nyitási arány. Ennek eredményeként nagyobb elköteleződést és jobb válaszadási arányt tapasztalhat. De ami a legfontosabb, képes leszel kiemelkedni a tömegből.
De a hatásosság érdekében ne csak hangulatjelekkel tömje a tárgysorokat. Az alábbiakban példákat mutatunk be néhány bevált gyakorlat szimbólumok használatakor.
Megkérdezve az embereket a Linkedinben, hogy használnak-e hangulatjeleket a tárgysorban, és íme az eredmény: 62% igent mondott!
Hangulatjelek szerepeltetése az e-mail tárgysoraiban: 3 bevált gyakorlat
A hangulatjelek stratégiai használata tárgysorokban megragadhatja az előfizető figyelmét, és felhívhatja a figyelmet, megmutatva az ügyfeleknek az Ön márka jellegét – egy barátságos vállalkozás, amely jó viszonyban szeretne lenni velük. A túl sok vagy irreleváns szimbólum használatának buktatóinak elkerülése érdekében íme néhány megfontolandó bevált gyakorlat:
1. Igazítsa őket a tartalomhoz
A strand kiegészítőktől a biztosításig bármit kínálhat. Függetlenül attól, hogy mennyire konzervatív vagy más a vállalkozása, megteheti válassz egy megfelelő hangulatjelet. Grafikonok vagy diagramok segítségével élénkíthet egy fontos e-mailt vagy egy pálmafát, hogy bejelentse az új nyári érkezéseket.
Ami fontos, hogy mindig az e-mail tartalmának megfelelően válassz megfelelő hangulatjelet! Azoknak is kell lenniük releváns a tárgysorához.
2. Érzelmek közvetítése
Ha arra törekszik, hogy egy adott érzelmet keltsen az ügyfelekben, ne féljen megfelelő emoji használatával. 😍 arra járnak, amit kínálsz nekik? 😎 Az Ön ajánlata meg fogja varázsolni őket?
Láthatjuk, hogyan megfelelő szimbólumok sugalmazzák, hogyan érzik magukat az olvasók amikor megnyitják az e-mailt, és ami a legfontosabb, amikor átkattintnak.
3. Hatás létrehozása
A hangulatjelek használata nagyszerű módja annak hangsúlyozni, ami a legfontosabb az e-mail tárgyában. Közvetlenül a kulcsszó után elhelyezhet egy releváns hangulatjelet, hogy kiemelje azt.
Ne feledje, csak használja a kulcsszó után – az olvasók a szimbólumot a szóhoz kapcsolják majd. Ha a kulcsszó előtt van, akkor megszakítja az olvasást, és arra kényszeríti őket, hogy kitalálják, mit értett ezzel a szimbólummal.
Hangulatjelek hozzáadása az e-mail tárgysoraihoz
Hangulatjelek hozzáadása a tárgysorokhoz nagyon egyszerű művelet. Először elmondjuk, hogyan kell ezt megtenni a szoftverünkkel, majd hogyan kell ezt megtenni bármely e-mail marketing szoftverrel:
Hogyan lehet hangulatjeleket beszúrni a tárgysorokba a Vibetrace segítségével
- Szerkessze az e-mail tartalmát, és lépjen az E-mail információ szakaszba (ahol szerkesztheti a tárgysort)
2. Válasszon egy hangulatjelet a hangulatjelek nagy táblázatából. Ha kiválaszt egyet, a rendszer automatikusan a vágólapra másolja.
Hogyan lehet hangulatjeleket beszúrni a tárgysorokba bármilyen e-mail marketing szoftverrel
Ezt a megközelítést bármely más szoftverrel követheti:
- Ugrás erre az oldalra: https://www.freecodecamp.org/news/all-emojis-emoji-list-for-copy-and-paste/
- Válassza ki a kívánt hangulatjelet, és másolja ki az oldalról (válassza ki, mint a normál szöveget)
- Illessze be az e-mail tárgysorának beviteli mezőjébe (bármi legyen is az).
Tetszik ez a cikk?
Csatlakozzon CX for Retail dedikált hírlevelünkhöz!
Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.
A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.
A hangulatjelek sikeres használata az e-mail tárgysoraiban
A tárgysorok az e-mail leglényegesebb részei. Ők a döntő tényező abban, hogy egy előfizető megnyitja-e az e-mailjét. Különös figyelmet kell fordítani a másolat elkészítésekor, és ez természetesen azt jelenti, hogy a lehető legjobb emojit kell kiválasztani.
Az alábbiakban összeállítottunk egy listát hét a legszélesebb körben használt és népszerű hangulatjelek, amelyeket a tárgysorok másolataiban szerepeltethet, valamint azt, amit kifejezhetnek:
🎁 – a Wrapped Gift hangulatjel tökéletes ajándékot, utalványt, ajándékot tartalmazó e-mailekhez, és különösen azokhoz, amelyek célja boldog születésnapot kívánni előfizetőinek.
❤️ – a Red Heart emoji kifejezi és inspirálja a szeretet és a hála érzelmeit.
😍 – a Mosolygó Arc Szív Szemekkel izgalmat és lelkesedést inspirál.
😮 – a Face with Open Mouth emoji segítségével kifejezheti, milyen meglepően jó az ajánlata.
🔥 – a Fire emoji tökéletes a forró ajánlatokhoz, promóciókhoz, valamint fontos hírekhez és információkhoz.
⏲ – A Timer Clock emoji a sürgősséget fejezi ki, és tökéletesen illeszkedik az időérzékeny és korlátozott ajánlatokhoz és promóciókhoz.
👉 – a Backhand Index Mutató jobb oldala segít felhívni a figyelmet valamire a tárgysorban, és átadni annak fontosságát.
Mire kell törekedni hangulatjelek használatakor?
Ön nem korlátozódik a fent felsorolt hét hangulatjelre. Attól függően, hogy mit szeretne kifejezni, használhatja a rendelkezésre álló szimbólumok bármelyikét. A hangulatjelek tárgysorokban való használatának legsikeresebb példái a következők:
- kiegészítés a tárgysort;
- közvetíteni valami fontosat – mint egy érzelem vagy sürgősség;
- segít jobb tárgysorok létrehozásában jól néz ki az interneten és a mobilon is;
- segíteni neked optimalizálja a tárgysorokat ezek lerövidítésével;
- vizuálisan magával ragadó és lebilincselő tárgysorokat hozhat létre, nem rendetlenség.
Ha már a rendetlenségről beszélünk – egy jó ökölszabály az, hogy legfeljebb 3 hangulatjelet használjon tárgysoronként. Helyettesítsen számokat, betűket és teljes szavakat, de ne tömje meg őket szimbólumokkal. Ez olvashatatlanná tenné a tárgysort, és akár spamként is megjelenhet.
Tudom, hogy azon tűnődsz, hogyan lehetsz biztos abban, hogy a közönséged számára megfelelő hangulatjeleket használod. Ezt most megbeszéljük!
Hogyan lehet A/B-tesztelni hangulatjeleket a tárgysorokban és követni a teljesítményt?
Ez az egyszerű rész. Robusztus megoldások, mint például a VibeTrace lehetővé teszi automatizált e-mail marketing munkafolyamatok beállítását, és változatok létrehozását minden egyes kimenő e-mailhez.
A VibeTrace marketingplatformon belül e-mail kampányokat hozhat létre legfeljebb három tartalomváltozat. És ez vonatkozik az e-mail tárgysoraira is.
Amikor létrehozza őket, előre meghatározhatja, hogy az egyes változatok hány százalékban jelenjenek meg. Nyomon követheti ezen e-mail kampányok eredményeit a kampányjelentéseken belül.
Ezután már csak a megfelelő optimalizálás van hátra. Ne feledje, hogy egyes emojis változatok nem a választott szimbólum, hanem a használt levelezőprogram miatt alulteljesíthetnek. Alább láthatod mire gondolok!
Hangulatjelek vs. e-mail kliensek
A hangulatjelek e-mail tárgysoraiban való használatának bonyolult része az ismerete hogyan fognak renderelni az előfizetői e-mail kliensektől függően.
Általában a hangulatjelek a felhasználó operációs rendszerének megfelelően jelennek meg, de ez nem mindig van így. Az alábbiakban felsoroljuk, mi történik a hangulatjelekkel a legnépszerűbb e-mail kliensek:
- Hangulatjelek a Gmailben – A Google az operációs rendszer helyett a Gmailen keresztül jeleníti meg a hangulatjeleket. Ez stílusbeli különbségekhez, valamint általános renderelési problémákhoz vezethet.
- Hangulatjelek a Yahoo-n – a hangulatjelek az operációs rendszernek megfelelően jelennek meg, de maga a Yahoo is támogatja a korlátozott hangulatjeleket, amelyek közül néhány elavult lehet.
- Hangulatjelek az Outlookban – Az Outlook teljes mértékben támogatja a hangulatjeleket. A megjelenítés módja attól függ, hogy az előfizető a mobilalkalmazáson/böngészőn vagy az asztali alkalmazáson keresztül nézi-e az e-mailjeit.
E-mailek tesztelése elküldésük előtt az egyetlen módja annak, hogy a hangulatjelek helyesen jelenjenek meg. Tesztelheti őket különböző ügyfeleken, vagy további eszközöket használhat a munkája során. Ha jobb eredményeket szeretne látni a hangulatjeleknek köszönhetően, ezt a lépést nem hagyhatja ki.
És ha már az eredményekről beszélünk, erről a következő részben fogunk beszélni, hogy segítsünk kitalálni, hogy érdemes-e egyáltalán használni az emojikat a tárgysorban.
Hangulatjelek az e-mail tárgysoraiban és a Spam mappában
Az egyik gyakran feltett kérdés az, hogy ha hangulatjeleket adunk a tárgysorokhoz, az aktiválja-e a spamszűrőket.
A rövid válaszok NEM, biztonságosan használhatja őket e-mail kampányaiban. Ha túl sokat adunk hozzá, és a tárgysort természetellenesnek tűnjük, akkor ezek a spamszűrők működésbe léphetnek.
Hogyan hatnak a hangulatjelek a nyitási arányokra és a KPI-re?
A kutatások bebizonyították, hogy az emojiknak igen jelentős hatással van a KPI-kre és vezető e-mail marketing mérőszámok. Már említettem Experian tanulmányát a hatásról nyitott árfolyamok, de van még sok minden:
- Az Adobe Emoji Trend Report szerint 44% vásárló nagyobb valószínűséggel vásárolnak, ha hangulatjelek szerepelnek a reklámtermékekben.
- 78% előfizető az emojikat használó márkákat kedveltebbnek találja, ismét az Adobe Emoji Trend Report szerint.
- A Swiftpage (most Act!) szerint egyedi a nyitott árfolyamok 29%-val nőnek és egyedi CTR-ek – 28% által ha hangulatjeleket használ a tárgysorban.
Noha ezek mind nagyon pozitív eredmények és szilárd bizonyítékok a hangulatjelek használata mellett, a felsővezetők harmada gondolja, hogy az emojik nem professzionálisak a Business.com szerint.
Ahol ismerve ügyfeleit jól játszik elsődleges szerepet. A kontextus határozza meg a hangulatjelek használatának sikerét, és az Ön a célközönség határozza meg azt a kontextust. Az online életmódot vásárlók élvezhetik, míg az informatikai döntéshozók szakszerűtlennek találhatják őket.
Ha már tiszta képet alkot a közönségéről, ideje kiküldeni ezeket az e-maileket. Ne felejtsd el osztott tesztelje a tárgysorokat, fent említett. Így megállapíthatja, hogy az emojik működnek-e a vállalkozása számára, és melyek teljesítenek a legjobban!
Fontolja meg a hangulatjelek használatát a tárgysorokban?
Biztosan! Nem minden üzlethez való, és a kontextus számít, de érdemes kipróbálni. Neked kellene:
- Használja őket kiemelésre;
- Helyezze el őket stratégiailag;
- Ne vigyük túlzásba;
- Igazítsa őket márkájához és hangneméhez;
- Használjon relevánsakat;
- És vegye figyelembe a célközönséget.
Az emojik használata a tárgysorban valóban hasznosnak bizonyult. A hangulatjelek egy inkább vonzó kiegészítő olyan kommunikációs formára, amelyet sok feliratkozó unalmasnak találhat, mert mindannyian tucatnyi e-mailt kapunk naponta.
De ha készen állsz a kreatívkodásra és az eredmények elérésére, az emojik nagyszerű módja annak!
További irodalom. Teljes témánk van ezzel kapcsolatban E-mail tárgysorai. Néhány
1. Hogyan lehet növelni az e-mailek megnyitási arányát 2023-ban
2. A legjobb szavak és tárgysorok az e-mail kampány fejlesztéséhez
