Vous savez déjà que Vibetrace permet une segmentation très approfondie de vos données et comportements utilisateur.
En utilisant Évolution des segments vous pouvez désormais suivre l'évolution d'un segment spécifique au fil du temps.
Notre système comptera quotidiennement le nombre d'utilisateurs correspondant au segment et l'enregistrera afin que vous puissiez voir un graphique d'évolution comme celui ci-dessous :
Par défaut, tous les nouveaux comptes reçoivent 3 segments avec l'évolution activée :
- Toutes les listes
- Abonnés Web Push
- Utilisateurs de messagerie actifs au cours des 3 derniers mois
Il est important de vérifier l’évolution d’un segment de clientèle au fil du temps, car les besoins, les préférences et les comportements des clients peuvent changer avec le temps. B
Ainsi, votre entreprise peut mieux comprendre comment les besoins et les préférences de ses clients évoluent et ajuster ses stratégies en conséquence.
De plus, vérifier l'évolution d'un segment de clientèle au fil du temps peut aider les entreprises à identifier de nouvelles opportunités de croissance, telles que l'expansion sur de nouveaux marchés ou l'introduction de nouveaux produits ou services.
Exemple 1:
- La diminution de l'intérêt des clients pour l'achat de produits de la catégorie X peut signifier que vous ne devriez pas apporter plus de produits de ce type.
Exemple 2 :
- Un intérêt croissant pour le produit Y peut vous donner des informations pour stocker davantage ce produit.