Sai già che Vibetrace consente una segmentazione molto profonda dei dati e del comportamento degli utenti.
Utilizzando Evoluzione del segmento ora puoi seguire l'evoluzione di un segmento specifico nel tempo.
Il nostro sistema conterà quotidianamente il numero di utenti che corrispondono al segmento e lo salverà in modo da poter visualizzare un grafico di evoluzione come quello seguente:
Per impostazione predefinita, tutti i nuovi account ricevono 3 segmenti con l'evoluzione abilitata:
- Tutti gli elenchi
- Abbonati push Web
- Utenti di posta elettronica attivi negli ultimi 3 mesi
È importante verificare l’evoluzione di un segmento di clientela nel tempo perché le esigenze, le preferenze e i comportamenti dei clienti possono cambiare nel tempo. B
Pertanto la tua azienda può ottenere informazioni dettagliate su come stanno cambiando le esigenze e le preferenze dei clienti e adattare le proprie strategie di conseguenza.
Inoltre, controllare l’evoluzione di un segmento di clientela nel tempo può aiutare le aziende a identificare nuove opportunità di crescita, come l’espansione in nuovi mercati o l’introduzione di nuovi prodotti o servizi.
Esempio 1:
- Il calo dell'interesse nei confronti dei clienti che acquistano prodotti della categoria X potrebbe indicare che non dovresti portare più prodotti del genere
Esempio 2:
- Il crescente interesse per il prodotto Y potrebbe darti informazioni per immagazzinare più quel prodotto.
