Habituellement, les utilisateurs décident d'ouvrir ou non un e-mail en 3 à 4 secondes environ, vous devez donc essayer d'attirer leur attention avec la ligne d'objet.
Ceci est valable pour les e-mails ouverts sur mobile ou sur ordinateur. Voici donc nos 4 conseils pour rédiger de meilleures lignes d’objet.
Plus court est mieux
En règle générale, tenez-vous-en à 50 caractères ou moins.
Étant donné que la plupart des gens scannent leur boîte de réception, facilitez-leur la tâche lorsqu'ils déterminent s'ils doivent ouvrir ou non votre courrier électronique.
Si vous devez absolument avoir une ligne d'objet plus longue, assurez-vous que les 50 premiers caractères constituent la partie la plus intéressante.
Les entreprises utilisent l'urgence (c'est-à-dire 24 heures restantes !) parce que cela fonctionne, mais comme toute stratégie marketing utilisée trop souvent, elle perd de son efficacité si vous en faites trop. Utilisez l’urgence lorsque cela a du sens, mais n’en dépendez pas.
Pensez à l'affichage mobile
Le mobile représente plus de 50% d’ouvertures d’emails. Le plus gros client de messagerie est représenté par Apple IOS. Cliquez ici pour statistiques des clients de messagerie.
Pensez à concevoir votre courrier électronique pour qu'il s'adapte à la largeur de l'écran des smartphones modernes, qui varie généralement de deux à six pouces de large (500 à 650 pixels).
En concevant votre e-mail dans un format vertical, vous pouvez communiquer efficacement des informations importantes aux utilisateurs mobiles sans les obliger à faire défiler le contenu horizontalement. Simplifiez l'expérience utilisateur en permettant à vos abonnés de faire défiler facilement votre courrier électronique vers le haut ou vers le bas.
Utiliser des chiffres
L'inclusion de chiffres dans votre e-mail peut renforcer sa crédibilité et susciter l'intérêt de vos abonnés, augmentant ainsi la probabilité qu'ils s'ouvrent et interagissent avec votre contenu.
Pour intégrer efficacement les chiffres, pensez à inclure des statistiques provenant de chiffres permettant de gagner du temps, d'enquêtes, de pourcentages de remise ou du nombre de conseils que vous avez à leur sujet.
En utilisant les chiffres de cette manière, vous pouvez capter l'attention de vos abonnés et les encourager à explorer les informations précieuses ou les promotions que vous proposez, augmentant ainsi les taux d'ouverture de vos e-mails.
Évitez de ressembler à du spam
Vérifiez toujours votre taux de spam.
Selon Campagne active, la norme industrielle pour un taux de plaintes pour spam acceptable est inférieure à 0,1%, ce qui se traduit par la réception d'une seule plainte pour 1 000 messages envoyés.
Les e-mails peuvent apparaître comme du spam pour diverses raisons, telles que l'utilisation d'un langage trop promotionnel, notamment une utilisation excessive des majuscules ou des signes de ponctuation, et l'inclusion de certains mots ou expressions déclencheurs couramment utilisés dans les e-mails de spam.
Ainsi, pour éviter de ressembler à du spam dans votre courrier électronique, vous pouvez commencer par le personnaliser en utilisant un ton amical, en fournissant des informations utiles, en vous abstenant d'utiliser un langage trop promotionnel, en faisant appel à des fournisseurs de services de messagerie réputés et en permettant à vos abonnés de choisir. de recevoir de futures communications.
Tirer parti de la rareté
Donnez à vos abonnés le sentiment qu’ils pourraient manquer une grande opportunité.
Créer l’urgence ou l’absence d’un bien ou d’un service pour persuader les gens d’agir. Cette stratégie peut être assez efficace pour convertir vos abonnés en clients, mais elle doit être appliquée de manière éthique et ouverte.
Assurez-vous que la rareté est réelle et non artificielle, car les clients peuvent facilement voir à travers des tactiques inauthentiques qui peuvent leur faire penser que vous n'êtes pas fiable.
En termes simples, proposez des produits d’une valeur réelle et communiquez le message d’urgence de manière claire et non trompeuse.
Être spécifique
Allez droit au but. Dites aux utilisateurs à quoi s'attendre de votre e-mail afin de les inciter à l'ouvrir. Assurez-vous que votre ligne d'objet est claire et pertinente pour les utilisateurs.
Astuce : vous pouvez également personnaliser la ligne d'objet avec le nom des utilisateurs, leur localisation, etc.
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Ajouter des symboles/emojis
Beaucoup d’entre nous ont reçu au moins une fois un e-mail dont l’objet comportait un caractère spécial, comme une étoile, un parapluie, un soleil, etc.
Le utilisation d'émojis dans les lignes d'objet n'est pas nouveau pour les spécialistes du marketing, car il a été fréquemment utilisé pour attirer l'attention des utilisateurs.
Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les emojis peuvent vous aider à obtenir un taux d'ouverture plus élevé, mais cela dépend entièrement de votre entreprise et de vos abonnés.
Cependant, il y a des moments où les emojis peuvent causer des problèmes :
- Ils peuvent affecter le processus d'envoi : les utilisateurs risquent de ne pas recevoir votre e-mail ou celui-ci ira dans le dossier spam, car de nos jours, de nombreux spammeurs utilisent des emojis.
- Les emojis peuvent ne pas s'afficher de la même manière dans toutes les boîtes de réception ou ne pas s'afficher du tout ; à la place, vous pouvez voir un personnage comme celui-ci ☐
Aussi, pour rappel, si un email est ouvert, cela ne vous garantit pas que cela apportera des clics ou des conversions.
Exécuter des tests A/B
Même si vous êtes expert, rien ne vaut les tests.
Donc, si vous souhaitez vraiment améliorer les e-mails uniquement pour tester les lignes d'objet, vous devez effectuer des tests A/B.
Vous pouvez le faire automatiquement à l'aide de la fonction de test Vibetrace A/B disponible dans toutes les campagnes.
Trouvez l'inspiration pour les lignes d'objet des e-mails
Il est parfois très difficile de trouver un bon sujet. Ou alors vous ne savez pas vraiment lequel vous a apporté les meilleurs résultats.
Ce que vous pouvez faire pour vous inspirer des lignes d’objet des e-mails :
- Utilisez notre Générateur de lignes d'objet d'e-mail
- Inspirez-vous de nos grandes listes de lignes d'objet pour des jours fériés spécifiques :
