Il existe d'innombrables articles sur les moyens d'augmenter les ventes des clients existants.
Vendre à nouveau aux clients existants coûte moins cher que d'en acquérir de nouveaux et fait partie de votre stratégie de rétention.
Voici donc nos 6 principales actions que vous pouvez entreprendre dès maintenant :
- trouver les besoins des clients
- offrir des incitations
- récompenser la fidélité
- offrir un support client de premier ordre
- utiliser la personnalisation
Besoin d'aide avec la fidélisation de la clientèle ?
Nous pouvons vous aider à augmenter la fidélisation de vos clients grâce aux services de base de données clients et d'automatisation du marketing.
