În lumea internetului în schimbare rapidă, marketerii trebuie să o facă în mod constant se reinventează pentru a executa campanii mai eficiente.
Majoritatea marketerilor sunt unanimi că personalizarea este cheia succesului. Trebuie să infuzi creativitatea în eforturile tale de personalizare pentru a găsi succesul pe termen lung.
Cu toții primim o cantitate bună de spam prin e-mail în fiecare zi. În plus, vedem reclame banner enervante pe aproape fiecare site web pe care îl vizităm.
Publicul de astăzi este bombardat în mod constant de companiile care încearcă să-și vândă produsele. Acest lucru duce la suprasaturare, iar consumatorii se pot sătura și ignora toate reclamele.
Prin urmare, specialiștii în marketing trebuie să ofere o experiență online diferită, satisfăcând interesele și pasiunile publicului țintă.
Trebuie să faceți consumatorul să se simtă conectat cu marca și produsul dvs. Acest lucru poate crea în ei un sentiment individual, dar comunitar.
Deci, cum vă personalizați eforturile de marketing? Acest articol oferă sfaturi eficiente pentru a vă ajuta.
Furnizați conținut relevant
Pentru a începe, trebuie să definiți corect personalizarea. Nu vă opriți doar să vă adresați cititorului după prenumele lor în e-mailul pe care îl trimiteți.
Personalizarea eficientă are loc atunci când puteți face un conținut mai util pentru un anumit client sau prospect.
Puteți face acest lucru creând colecții de conținut specifice clienților potențiali, pagini cu subiecte și fluxuri de știri. Consumatorii nu se vor lăsa păcăliți când le adresezi prin e-mail prin prenumele tău, deoarece știu că nu ai introdus mesajul personal.
Prin urmare, personalizarea nu înseamnă folosirea unui software de automatizare elegant, ci înseamnă oferirea de conținut relevant.
Vrei să fii la curent cu Marketingul?
Abonați-vă la buletinul nostru informativ Retail CX!
Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Faceți clientul să se simtă special
În lumea high-tech de astăzi, high-touch lipsește în majoritatea angajamentelor clienților.
Consumatorii sunt întâmpinați de un agent telefonic impersonal atunci când sună pentru asistență. Acestea sunt doar un număr de cont sau un nume de utilizator și o parolă pentru majoritatea companiilor.
Prin urmare, personalizați-vă eforturile de marketing și de asistență pentru clienți pentru a face clienții să se simtă speciali. Nu-i tratați doar ca pe unul dintre mulțimi, ci recunoaște-i nevoile și dorințele unice.
Consumatorii sunt dezactivați de marketingul în masă, deoarece sunt bombardați în mod constant de reclame peste tot. Pentru a ieși în evidență, personalizează-ți mesajele pentru a arăta mai credibile și a le atrage atenția.
De exemplu, companiile pot angaja experți în rețelele sociale care se pot conecta cu publicul lor pe rețelele sociale. Acest tip de implicare personală poate face marca dvs. să pară mai autentică.
Răspundeți la cerințele individuale ale fiecărui client pentru a-i face să înțeleagă că vocea lor este auzită și îngrijită.
Utilizați design responsiv
Folosiți cele mai bune soluții de tehnologie și software pentru a vă personaliza marketingul. Cu ajutorul lor, puteți crea conținut dinamic și relevant pentru fiecare consumator.
Acum, nu trebuie să petreceți timp pe campanii individuale. În schimb, puteți crea o singură pagină de destinație, e-mail și campanie care să apară diferit în funcție de prospectul sau clientul care le primește.
Personalizarea marketingului nu este doar despre mesaje. De asemenea, puteți utiliza designul responsive pentru a face experiența dvs. de navigare pe site-ul dvs. mai personală.
De exemplu, veți rămâne în urmă dacă site-ul dvs. web nu este optimizat pentru dispozitive mobile.
Folosiți șabloane adaptabile pentru dispozitive mobile și adăugați funcții adaptate pentru dispozitive mobile, cum ar fi clic pentru apelare și glisare pentru a vă crește conversiile.
Pe scurt, personalizarea înseamnă comoditate. Personalizați-vă e-mailul și pagina pentru consumator, pentru a-i face să simtă că compania dvs. face efortul de a-l cunoaște personal.
Astăzi, nici măcar nu trebuie să angajați un dezvoltator web pentru a vă proiecta paginile de destinație, paginile web, postările de blog și e-mailurile. Pur și simplu abonați-vă la o soluție software de marketing de calitate, cum ar fi HubSpot, pentru a obține aceste beneficii.
Piața abundă cu alte opțiuni la fel de excelente, astfel încât să puteți căuta și un bun Alternativă HubSpot.
Personalizarea aduce rezultate mai bune
Personalizați-vă e-mailurile pentru a vă crește semnificativ ratele de deschidere și ratele de clic.
Internetul influențează comportamentul consumatorilor și tendințele de cumpărare, iar marketingul personalizat este cheia pentru creșterea vânzărilor magazinului dvs. online.
Statistici de personalizare arătați că 75% de clienți preferă să cumpere de la un vânzător care le cunoaște numele și istoricul achizițiilor și recomandă produse pe baza achizițiilor lor anterioare.
Toate aceste constatări indică faptul că, fără îndoială, personalizarea este cheia pentru a câștiga clienți fideli și a crește veniturile.
Tendințe futuriste
Business intelligence și tehnologia de personalizare revoluționează marketingul. Acum, puteți folosi atingeri offline pentru a face personalizarea mai relevantă și mai eficientă.
Specialiștii în marketing folosesc analiza predictivă, precum și semnalele de cumpărare la nivel de cont pentru a-și informa agenții de vânzări că un prospect are nevoie de un produs chiar înainte ca persoana însuși să-și dea seama.
Pentru a câștiga o cotă de piață mai mare, compania dvs. trebuie să utilizeze cu succes aceste tehnologii și soluții software, precum și semnale pertinente de cumpărare.
Viitorul marketingului va deveni mai personal. În curând, consumatorii nici nu ar trebui să-și caute produsele preferate, deoarece agenții de marketing le vor face aceste articole accesibile în prealabil.
Concluzie
După cum arată în mod clar articolul nostru, clienții solicită din ce în ce mai mult servicii personalizate și personalizate atât în lumea fizică, cât și în cea digitală.
Citeste expert recenzii software saas online pentru a afla despre cele mai recente funcții pe care le oferă cele mai bune platforme de marketing. Apoi, utilizați în mod inteligent aceste tehnologii și soluții software pentru a oferi atingerea personală la care dorește fiecare consumator.
