În anul 2024, au loc schimbări semnificative cu Google și Yahoo în domeniul practicilor de autentificare a e-mailului. Ceea ce odinioară erau considerate doar practici „bun de făcut” au evoluat acum în „must-do”.
Nerespectarea acestor noi cerințe poate duce la e-mailurile dvs. să nu ajungă la destinațiile dorite.
În timp ce Google și-a extins termenele limită de aplicare pentru cerințele expeditorilor din februarie până în aprilie și dezabonările cu un singur clic până în iunie, este vital să subliniem că Vibetrace s-a aliniat deja la aceste standarde.
În secțiunile următoare, vom analiza cerințele Google/Yahoo pe care platforma noastră le-a îndeplinit deja și vom oferi îndrumări clienților noștri pentru a asigura conformitatea deplină.
Suntem încrezători că aceste modificări vor îmbunătăți experiența de e-mail pentru clienții noștri, aliniind strategiile noastre de comunicare cu cele mai bune practici recomandate de principalii furnizori de cutii poștale.
Suntem aici pentru a vă ajuta în navigarea acestor noi cerințe. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, nu ezitați să contactați managerul de cont sau echipa noastră de asistență pentru clienți.
Conformitatea Vibetrace cu Cerințe pentru e-mail
Furnizor de e-mail implicit
Furnizorul nostru de e-mail implicit este Sparkpost (MessageBird). Aceștia se concentrează pe oferirea clienților săi cea mai bună experiență în ceea ce privește cele mai bune practici din industrie. Respectăm aceste reguli de la început, astfel încât toți clienții noștri sunt în siguranță.
În calitate de client Vibetrace, puteți fi sigur că ne-am ocupat de noile cerințe în numele dumneavoastră.
Pentru toți clienții Vibetrace. Este necesară autentificarea domeniului
Cerința 1: Configurați autentificarea prin e-mail SPF și DKIM pentru domeniul dvs.
Platforma noastră asigură conformitatea cu această cerință prin obligarea utilizării unei chei DKIM valide și a unei înregistrări SPF.
Cerința 2: Asigurați-vă că domeniile sau IP-urile de trimitere au înregistrări DNS înainte și inverse valide (înregistrări PTR).
Toate IP-urile Vibetrace, inclusiv cele din programul nostru BYOIP (Bring Your Own IP), sunt echipate cu înregistrări PTR. Aceste înregistrări confirmă asocierea numelui de gazdă de trimitere cu adresa IP de trimitere și toate numele de gazdă dețin intrări DNS care indică cu exactitate adresele IP de trimitere respective.
Cerința 3: Utilizați o conexiune TLS pentru transmiterea e-mailului.
În căutarea securității și stabilității optime pentru clienții noștri, oferim suport pentru TLSv1.1 sau o versiune ulterioară.
Cerința 4: Formatați mesajele conform standardului Internet Message Format (RFC 5322).
Vibetrace este complet aliniat cu RFC 5322.
Cerința 5: Dacă redirecționați în mod regulat e-mailuri, inclusiv folosind liste de corespondență sau gateway-uri de intrare, adăugați antete ARC la e-mailurile de ieșire.
Deoarece Vibetrace nu funcționează ca un releu, această cerință nu se aplică în cazul nostru.
Cerința 6: mesajele de marketing și mesajele abonate trebuie să accepte dezabonarea cu un singur clic și să includă un link de dezabonare clar vizibil în corpul mesajului.
Vibetrace respectă această cerință utilizând metoda „mailto” în antetul List-Unsubscribe, care este considerată o soluție cu un singur clic. În viitor, vom include un URI HTTPS alături de „mailto” în antetul nostru de dezabonare dacă devine obligatoriu, împreună cu antetul List-Unsubscribe-Post.
Este important de reținut că responsabilitatea pentru linkul de dezabonare din corpul mesajului revine clienților noștri (vezi mai jos).
Responsabilitățile clienților noștri
- Gestionați ratele de spam: Mențineți ratele de spam sub 0,10% și evitați să depășiți 0,30%. Puteți atenua problemele de livrare care decurg din capcanele de spam consultând ghidul nostru cuprinzător, care acoperă diferite tipuri și surse de capcane și oferă recomandări pentru rezolvare.
- Includeți linkul de dezabonare: Asigurați-vă că fiecare mesaj include un link de dezabonare vizibil vizibil în corp pentru a spori implicarea și eficiența destinatarului.
- Autentificare prin e-mail DMARC: Conform instrucțiunilor Google, dacă volumul zilnic de e-mail depășește 5.000 de mesaje, este recomandabil să stabiliți o înregistrare DMARC pentru domeniul dvs. de trimitere. Cu toate acestea, este considerată cea mai bună practică să implementați o înregistrare DMARC pentru toate domeniile de trimitere, indiferent de volumul de e-mail. O configurație inițială recomandată este să setați politica la „niciunul”. În plus, asigurați-vă alinierea antetului De la: al expeditorului fie cu domeniul SPF, fie cu domeniul DKIM.
Pentru informații mai aprofundate, vă rugăm să consultați:
