Non esiste una “formula perfetta” per ottenere un business di successo sia che tu abbia appena iniziato o che da anni fatichi a creare strategie per affermare il tuo brand.
Mantenere un’impresa è più difficile di quanto si possa pensare. Richiede sforzi straordinari per stabilirlo e mantenerlo.
Una cosa che devi capire è che devi continuare a provare e imparare dagli esperti finché non riesci a far risaltare la tua attività.
Concentrarsi sul margine di contribuzione per una crescita a lungo termine
Secondo il ultimi dati a partire dal 2022, le aziende che sono entrate nel settore dell'e-commerce hanno registrato un tasso di fallimento di 48,4%.
In un recente post su LinkedIn, Oscar Guerero, proprietario di un'agenzia di marketing e-commerce, ha attirato l'attenzione sull'errore comune commesso dalle aziende di e-commerce di dare priorità al profitto a breve termine rispetto alla sostenibilità a lungo termine.
Ha sostenuto che questo approccio è “matematicamente impossibile” perché cvalore della vita del cliente (LTV) non può essere raggiunto in un solo mese.
Lo ha menzionato Ryan Rouse ha suggerito che le aziende dovrebbero concentrarsi sul margine di contribuzione per misurare la redditività dei loro sforzi pubblicitari.
Il margine di contribuzione è una metrica che calcola le entrate ottenute dalle vendite meno i costi variabili associati alla produzione e alla consegna dei prodotti. Non un numero sufficiente di brand presta attenzione a questo parametro e si concentra invece sulla performance dei canali in compartimenti stagni, che può portare a una “ricetta per il disastro”.
Affidarsi esclusivamente alle prestazioni dei canali isolati può essere problematico perché non tiene conto dell'impatto complessivo degli sforzi pubblicitari sulla redditività dell'azienda.
Le aziende dovrebbero invece concentrarsi sul margine di contribuzione, che fornisce una misura più accurata dell’efficacia degli sforzi pubblicitari su tutti i canali.
Tuttavia, quando ci si concentra esclusivamente su base clienti esistente aumentare il margine di contribuzione, potrebbe non portare a una crescita sostenibile nel lungo periodo.
Questo approccio potrebbe essere necessario per liquidare le scorte obsolete o migliorare il flusso di cassa, ma non dovrebbe essere considerato una strategia a lungo termine. I marchi devono essere disposti a sacrificare i profitti immediati per la sostenibilità a lungo termine.
Un modo per misurare se un marchio fa troppo affidamento sui propri clienti esistenti è monitorare i clienti attivi netti, che non dovrebbero raggiungere lo 0 o diventare negativi.
13 principi psicologici per l'email marketing
Chase Diamante, un rinomato operatore di email marketing, ha recentemente condiviso preziosi approfondimenti su come la sua agenzia ha generato oltre $100 milioni di entrate per i clienti attraverso l'email marketing.
In un post su LinkedIn, ha rivelato 13 principi psicologici insoliti che si sono rivelati determinanti nel raggiungimento di tale successo.
Secondo Dimond, questi principi vengono spesso utilizzati nella loro copia e hanno portato a risultati eccezionali. Se sei interessato a saperne di più su questi principi e su come possono migliorare la tua strategia di email marketing, continua a leggere.
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Ecco i 13 principi psicologici per l'email marketing
Ancoraggio
Quando prendono una decisione, le persone tendono a fare affidamento sulla prima informazione che ricevono.
Mentre la maggior parte delle persone non ha familiarità con il concetto di ancoraggio del prezzo, in cui un venditore presenta un’opzione ad alto prezzo per far sembrare più attraenti le opzioni più economiche.
Un esempio potrebbe essere un set di trucco completo con più articoli al prezzo di $200. Presentando questo set come prima opzione, consolidi la percezione del cliente del valore dell'altro prodotto di makeup. Ciò fa sembrare gli altri prodotti per il trucco più convenienti, anche se sono ancora relativamente costosi.
Ancoraggio delle idee
Puoi anche influenzare l'importo che qualcuno è disposto a pagare ancorando l'idea nella sua mente.
Anche se questo può essere piuttosto impegnativo e potrebbe richiedere del tempo perché hai bisogno di un'idea unica.
Alcuni esempi di aziende sono:
Aziende di diamanti – “Un anello di fidanzamento dovrebbe costare 3 mesi di stipendio”
Aziende di spazzolini da denti – “Uno spazzolino dovrebbe essere sostituito ogni 90 giorni”
Questo è un po' più complicato perché devi davvero pensare a come si applica al tuo prodotto poiché richiede molte ripetizioni nei tuoi messaggi.
Tuttavia, se fatto correttamente, può essere un metodo semplice per aumentare i prezzi e incoraggiare i clienti a effettuare acquisti ripetuti.
Avversione alla perdita
FOMO, acronimo di “Fear of Missing Out”, è un termine ben noto. Lo suggerisce le persone tendono ad essere più guidate dalla paura di perdere qualcosa piuttosto che dalla possibilità di guadagnare qualcosa.
Pertanto, invece di enfatizzare i vantaggi del tuo prodotto, sarebbe più efficace evidenziare le potenziali conseguenze se non si intraprende l’azione desiderata.
Tuttavia, è fondamentale trovare un equilibrio ed evitare di essere eccessivamente negativi.
Impegno e coerenza
Una volta che le persone si impegnano in una particolare azione o convinzione, è più probabile che agiscano in modi coerenti con l'impegno.
Ad esempio, puoi spingere i potenziali clienti a compiere piccoli passi che dimostrino il loro impegno nei confronti del tuo prodotto o servizio.
Esistono diverse tecniche che è possibile utilizzare per raggiungere questo obiettivo, ad esempio chiedere una risposta, offrire prima un articolo a basso costo o fornire contenuti di valore che abitua il tuo pubblico a fare clic.
Ognuna di queste azioni può sembrare banale, ma rappresenta un piccolo impegno che incoraggia le persone a compiere passi più grandi, come effettuare un acquisto.
Inquadratura
Il modo in cui le informazioni vengono presentate può influenzare in modo significativo il modo in cui vengono ricevute e comprese.
Consideriamo ad esempio queste due frasi:
"Il nostro prodotto 25% è più economico della concorrenza" e
'I prodotti della concorrenza sono 25% più costosi dei nostri.'
Sebbene il significato sia lo stesso, il modo in cui vengono inquadrati è diverso.
Determinare la migliore inquadratura per il tuo prodotto o servizio dipenderà da diversi fattori. È fondamentale dedicare del tempo a considerare la conclusione che vuoi che il lettore tragga e poi lavorare a ritroso per arrivare all'inquadratura corretta.
Narrativa
Le persone si lasciano persuadere più facilmente dalle storie che dai fatti e dalle cifre perché le storie sono più emozionanti e memorabili.
Le storie possono toccare profondamente le persone, specialmente quelle con cui ci si identifica molto.
Inoltre aggirano la guardia che le persone hanno contro le vendite, il che ti consente di offrire la tua proposta di vendita senza troppa resistenza.
Empatia
Il desiderio di essere compresi è profondamente radicato nell’uomo.
Cerchiamo conferma ed empatia per le sfide che affrontiamo, il che favorisce un senso di fiducia e connessione.
Riconoscendo i dolori e le frustrazioni del tuo pubblico target, puoi convincerli a provare la tua soluzione.
"Leggere a freddo" i tuoi acquirenti nella tua copia affrontando i loro desideri, paure e difficoltà può creare fiducia, proprio come un medico diagnostica un paziente prima di prescrivere un trattamento.
Frequenza
L’effetto della mera esposizione suggerisce che le persone tendono ad apprezzare le cose che incontrano frequentemente.
Questo è il motivo per cui i marchi possono scegliere di inviare e-mail giornaliere, per aumentare la probabilità di una risposta positiva.
Tuttavia, è importante utilizzare una sequenza e-mail che non dia ai tuoi iscritti la sensazione di essere costantemente venduti. Fornendo contenuti di valore e programmando strategicamente i tuoi messaggi, puoi creare fiducia e promuovere una relazione positiva con il tuo pubblico.
Credibilità
È più probabile che le persone si fidino e si lascino influenzare dai messaggi che provengono da fonti credibili.
Esistono due modi per sfruttare questo aspetto per aumentare le vendite:
- Stabilire la propria credibilità
- Fare riferimento ad altre fonti credibili
Stabilisci la tua credibilità menzionando i risultati raggiunti, con chi hai lavorato, i premi che hai ricevuto e quanto hai investito nelle tue capacità/nel prodotto che stai vendendo.
Sfrutta la credibilità di altre persone con studi scientifici e citazioni che rafforzano la tua argomentazione.
Ego
Le persone sono più ricettive ai messaggi che fanno appello al loro senso di importanza personale.
Evidenziando i vantaggi personali del tuo prodotto o servizio, puoi motivare i lettori ad agire.
Gli annunci a risposta diretta di auto di lusso ne sono un perfetto esempio.
Fanno appello all'ego del lettore sottolineando lo status e il prestigio che derivano dal possedere un veicolo del genere, aumentando così il loro desiderio di acquistarlo.
Reciprocità
Le persone sono più propense ad agire quando ricevono qualcosa in cambio.
È per questo che tutti parlano di “dare valore”: più dai (informazioni, omaggi, ecc.) più le persone si sentiranno in debito con te.
Rendendoli più propensi all'acquisto.
Ad esempio, quando qualcuno si iscrive alla tua lista e-mail, puoi offrirgli un regalo gratuito come incentivo. Ciò crea un senso di reciprocità, rendendoli più propensi ad acquistare da te in futuro quando vedranno le tue e-mail.
Mi piace
È più probabile che le persone agiscano quando apprezzano la persona che fa la richiesta.
Ecco perché il copywriting “informale” può essere così efficace: facilita la connessione con il pubblico e ti rende più simpatico.
Puoi anche aumentare il gradimento attraverso:
- Dimostrando di comprendere i loro desideri, paure e lotte
- Condividere storie personali (soprattutto se sei vulnerabile
- Umorismo
Assicurati però di fare attenzione all'umorismo, perché se sbagli, può avere l'effetto opposto.
Prova sociale
Gli esseri umani sono programmati per utilizzare il comportamento degli altri come guida, soprattutto in tempi di incertezza.
Pertanto, evidenziando la popolarità o il successo del tuo prodotto/servizio, puoi aumentare le possibilità che le persone vogliano partecipare.
Potresti anche mostrare loro il feedback dei tuoi clienti precedenti e la probabilità che consiglierebbero il tuo prodotto.
La prova sociale ha più impatto quando c'è
- una quantità notevole di esso
- è quantificabile con un chiaro confronto prima e dopo
- e mostra la rapida crescita
Questo è il motivo per cui i brand di successo spesso evidenziano i propri progressi da un anno fa ad oggi, dimostrando la loro evoluzione ed enfatizzando l’impatto dei loro prodotti o servizi.
Strategie per migliorare il tuo marketing
Nel mondo digitale di oggi, avere una forte presenza online è fondamentale sia per le aziende che per i liberi professionisti.
Il marketing digitale è diventato un potente strumento per raggiungere e coinvolgere potenziali clienti o clienti. Tuttavia, con così tante aziende e liberi professionisti in lizza per attirare l’attenzione online, può essere difficile distinguersi dalla massa.
Ecco perché è importante disporre di una solida strategia di marketing digitale. Secondo Rohini Subramanian dalla sua esperienza, c'erano cinque strategie per aiutarti a superare il tuo gioco di marketing digitale e raggiungere il successo nello spazio digitale.
Che tu sia un libero professionista che cerca di far crescere il tuo marchio personale o un'azienda che cerca di espandere la tua portata, queste strategie possono aiutarti a costruire una forte presenza online e indirizzare più traffico verso il tuo sito web o i canali dei social media.
- Scegli le piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter che hanno più senso per le tue competenze/attività e creano contenuti che risuonano con il tuo pubblico.
- Crea contenuti preziosi, informativi, pertinenti e condivisibili, inclusi post di blog, video, caroselli, post, infografiche e altro ancora sulla tua esperienza e pubblicazione.
- Utilizza l'email marketing per entrare in contatto con i tuoi clienti e coltivare lead. Utilizzo email per inviare newsletter, offerte promozionali e altri contenuti preziosi per i tuoi abbonati.
- Prova la pubblicità a pagamento, come Google AdWords o annunci sui social media, per raggiungere rapidamente nuovi clienti. Ma monitora attentamente i tuoi risultati per assicurarti che la tua spesa pubblicitaria produca un ROI positivo.
- Imparare a utilizzare gli strumenti come Google Analytics per analizzare, ottimizzare e monitorare le prestazioni dei tuoi sforzi di marketing digitale. Prendi decisioni basate sui dati per migliorare le tue campagne.
10 principi di copywriting per il tuo business
Se stai cercando di migliorare gli sforzi di marketing della tua azienda, avere una buona conoscenza del copywriting è assolutamente necessario.
Dopotutto, il copywriting non consiste solo nel mettere insieme le parole, ma nel comunicare le idee in modo efficace e persuasivo. Pertanto, esistono alcuni principi di copywriting che possono aiutarti a creare messaggi più efficaci per il tuo marchio.
Ecco i 10 principali principi di copywriting secondo Jasmin Alic, un professore di copywriting e come puoi applicarli alla tua attività.
- Il copywriting non riguarda semplicemente la scrittura; implica trasmettere idee e comunicare in modo efficace. Sebbene chiunque possa scrivere, non tutti possono comunicare.
- Sii chiaro, non intelligente. Scegli sempre la semplicità piuttosto che la creatività. Ad esempio, invece di utilizzare frasi complesse come “Tutto ciò che riguarda le criptovalute. Tutto in un unico posto", scrivi, "Coinbase fornisce le migliori criptovalute in un unico posto. Inizia oggi."
- La confusione porta alla perdita. Il tuo pubblico non dovrebbe mai mettere in discussione o riflettere troppo sulle tue parole. Mantieni il tuo messaggio chiaro e diretto. Evita di scrivere in modo eccessivamente creativo.
- Suddividi le frasi lunghe in frasi più piccole e più gestibili. Sebbene possano essere necessarie frasi lunghe per trasmettere informazioni, possono essere difficili da leggere. Le frasi più brevi sono più facili da leggere e comprendere.
- Inizia scrivendo di più, poi riducilo a meno. La prima bozza è raramente la bozza finale. Inizia scrivendo ogni idea, buona o cattiva, e poi inizia a modificarla.
- Scrivi altruisticamente e modifica spietatamente. Non affezionarti a nessuna copia in particolare. Sopravvivrà solo la copia migliore.
- Evita di scrivere per “tutti”. È essenziale avere una chiara comprensione del tono, del livello di conoscenza e delle priorità del pubblico target.
- Scrivi come se stessi avendo un conversazione uno a uno.
- Dirigi l'attenzione e il pensiero del tuo pubblico. Ricorda che il testo non è solo testo; è anche visivo.
- Una formattazione corretta può avere un impatto significativo. Lo spazio bianco, la lunghezza della frase, i titoli, i sottotitoli e gli elenchi possono migliorare l'esperienza del lettore.
Comprendendo questi principi e mettendoli in pratica, puoi migliorare il tuo gioco di copywriting e, in definitiva, aumentare le vendite e le entrate per la tua attività.
Quando scrivi, fallo su di loro in modo che lo facciano su di te
Quando scrivi il tuo testo, poniti sempre le seguenti domande:
- Cosa vedrà e leggerà il lettore?
- Cosa capirà il lettore?
- È abbastanza chiaro per convincerli?
- C’è qualche margine di miglioramento?
Ricorda che essere un bravo scrittore migliora non solo le tue capacità di creazione di contenuti, ma anche la tua comprensione degli altri, il processo di pensiero, l'autorità, il posizionamento, il marketing e altro ancora. In definitiva, scrivere meglio porta a vendere meglio.
3 Framework per far crescere e proteggere le tue entrate
Nel 2023 è fondamentale dimostrare risultati misurabili anziché nascondersi dietro strategie e piani.
Per diventare critici per le entrate, è necessario concentrarsi sulla crescita e sulla protezione delle entrate, direttamente o indirettamente. Tutto il resto sta perdendo entrate.
Per aiutarti a iniziare, ecco un framework chiamato Costruisci, ottimizza o accelera che è stato spiegato ulteriormente da Devin Reed nel suo post su LinkedIn.
Queste sono le tue opzioni quando vuoi crescere.
Costruire
Ciò comporta la creazione di nuovi progetti, canali e programmi da zero.
Queste iniziative, come il lancio di un podcast sulla leadership di pensiero o l’avvio di una newsletter, sono entusiasmanti e hanno un potenziale significativo, ma richiedono più tempo per produrre risultati.
Ottimizzare
Ciò comporta il controllo del motore delle prestazioni, l'identificazione delle perdite e l'esecuzione di test per risolverle.
Gli esempi includono il test A/B linee tematiche nella tua cadenza di coltivazione popolare, aumentando i tassi di conversione della pagina di destinazione o trovando errori tecnici nelle tue pagine SEO.
Assicurati anche di aver controllato il nostro generatore di riga dell'oggetto
Questa opzione potrebbe essere meno affascinante per alcuni, ma fornisce il percorso più rapido verso i risultati.
Accelerare
Ciò richiede di dare priorità ai risultati più produttivi e di aumentarli.
Ciò potrebbe comportare aumentare i tuoi risultati di email marketing, pubblicando un blog SEO in più ogni mese o raddoppiando la velocità del tuo webinar. Tuttavia, per liberare larghezza di banda per questa opzione, potrebbe essere necessario fare meno o interrompere operazioni meno efficaci.
Il 2023 non sarà un anno facile, ma non è una scusa. È un'opportunità per adattarsi e mettersi alla prova. Con un piano per aumentare o proteggere le tue entrate, puoi vivere un anno leggendario nonostante gli ostacoli sulla tua strada.
