7 Strategie di Shopify per aumentare il valore medio degli ordini

Vuoi sapere se stai eseguendo un un'attività Shopify sana? C'è una metrica che ti dice proprio questo: il cosiddetto Valore medio dell'ordine o AOV.

Questa è una delle metriche più importanti nell'e-commerce. Ti dà il leva necessaria per aumentare i ricavi delle vendite senza buttare soldi dalla finestra cercando di attirare più traffico.

Per sapere come, continua a leggere: AOV sui negozi Shopify e come potenziarlo è l'argomento dell'articolo di oggi.

Qual è il valore medio dell'ordine e come calcolarlo?

IL concetto di AOV esprime quanto, in media, un cliente spende quando acquista dal tuo negozio Shopify. Puoi utilizzare gli strumenti di analisi Shopify integrati per avere una rapida visione di le prestazioni del tuo negozio.

AOV ti dice:

• Che cosa genera più denaro e quando;
• Che cosa è possibile identificare le tendenze sul tuo negozio Shopify;
• Dove IL clienti con la spesa più alta provengono da;
• Come i clienti comportarsi;
• Cosa li spinge aggiungere qualcosa al carrello;
• Dove dovresti concentra i tuoi sforzi.

Per ottenere queste informazioni, basta ottenere un numero: la formula AOV è semplice e veloce:

Quello che dovresti sapere è questo settori diversi producono AOV diversi. Continua a leggere Valore medio dell'ordine qui.

Ad esempio, gli articoli di lusso e di gioielleria generano gli AOV più elevati, circa $180. L'AOV di moda e abbigliamento si aggira attorno a $126, mentre i beni di consumo hanno il valore più basso, attorno a $37.

Molti trucchi possono aumentare l'AOV e ne discuteremo di seguito. Tieni a mente questi parametri di riferimento e considera le prestazioni attuali del tuo negozio Shopify.

Identificare i punti e i flussi di entrate su cui dovresti concentrarti. Vediamo come!

Come monitorare il valore medio degli ordini?

Uno dei risultati più importanti di monitorare il valore medio dell'ordine È identificare i segmenti di clientela puoi concentrarti e incoraggiare a spendere di più. Non solo, ma anche quelli su cui dovresti smettere di sprecare tempo e fatica.

Fare quello, cambia il modo in cui pensi all'AOV, indipendentemente dal fatto che tu gestisca un negozio Shopify. Non è solo il valore che deriva da quella formula. Può variare in base a:

• Segmenti di clientela – quelli che hai creato attraverso i dati e utilizzando le piattaforme di dati dei clienti. Di norma, quando si promuove l’AOV, concentrarsi sui clienti esistenti invece di attirarne di nuovi. Identifica i segmenti che generano i risultati più altie incoraggiarli a continuare questa tendenza. Analizza il resto e sviluppa tattiche adeguate per aumentare il loro AOV.

• Fonti di acquisizione – identificare i canali che generano i maggiori ricavi. Questi possono essere il tuo email marketing o annunci a pagamento sui social media. Poiché canali diversi richiedono tattiche diverse per ottenere risultati, puoi identificare quelli in cui vale la pena investire più tempo e impegno ottimizzando campagne, messaggi e offerte. Inoltre, potresti essere in grado di individuare varie obiezioni che le persone provenienti da diversi canali potrebbero avere nei confronti dell'acquisto di più.

• Campagne – non tutte le campagne sono uguali. Le tue campagne stagionali durante le vacanze invernali o il Black Friday probabilmente daranno risultati migliori rispetto alla normale promozione mensile di giugno. Puoi eliminare le campagne periferiche e considerare l'AOV tipico del tuo negozio al di fuori dei momenti di punta. Ciò può darti una panoramica delle prestazioni del tuo negozio e informazioni su come aumentare regolarmente l'AOV.

Per aiutarti a dare il via all'intero processo, ci siamo riuniti idee e strategie puoi trarre ispirazione per aumentare l'AOV per il tuo negozio Shopify. Non esitare a dare un'occhiata alle app Shopify di esempio che possono aiutarti.

7 strategie da utilizzare oggi

Esistono opzioni e strategie quasi illimitate da applicare quando si cerca di aumentare il valore medio degli ordini. Sei limitato solo da la tua immaginazione e il tipo di prodotto.

Si sa, non tutte le promozioni sono adatte ad ogni tipologia di prodotto.

Qui esploreremo alcuni dei modi più popolari per aumentare l'AOV e come puoi applicarli subito al tuo negozio Shopify:

1. Prodotti di upselling e cross-selling

Vuoi il dolce? Vuoi un caffè con il tuo dessert? Perché non bere un bicchiere di vino bianco con quel soufflé al posto del caffè?

Un cameriere può cross-selling e up-selling te nello stesso respiro. Anche questo è uno dei strategie più comuni per aumentare l’AOV. Con app come VibeTrace, puoi fornire consigli sui prodotti pertinenti per il cross-selling e l'upselling nelle pagine o nelle categorie dei prodotti. Puoi utilizzare l'app per inviare raccomandazioni pertinenti via e-mail.

Che si tratti di un articolo aggiuntivo o di un prodotto dal prezzo più elevato, l'upselling e il cross-selling lo sono modi affidabili per aumentare l’AOV.

Offri riempitivi con un taccuino: se i clienti sono pronti ad acquistarne uno, saranno disposti a prendere anche l'altro. Offri tende in seta invece che in poliestere: offri un valore più elevato, non solo nel prezzo ma anche nella qualità.

Ciò che devi ricordare è di non esagerare. Se rifiutassi il dolce, ma il cameriere continuasse a spingerlo, ti daresti fastidio, vero? Non infastidire il cliente.

2. Pacchetti di prodotti

Il raggruppamento di prodotti offre un ottimo modo per aumentare il valore medio degli ordini, in particolare per negozi con articoli più economici. Raggruppa diversi prodotti dello stesso prodotto, magari offrendo anche un piccolo sconto sul pacchetto.

In alternativa, crea un pacchetto sano, diversi elementi che stanno bene insieme, ad esempio, un kit da bagno.

Aggiungi una spugna, un asciugamano di seta, uno specchietto tascabile, uno spazzolino da denti di bambù e un elastico di seta. Rendi quel pacchetto un'esperienza.

O meglio ancora: consenti al tuo visitatore di farlo creare il proprio bundle dai prodotti idonei. Le app di Shopify ti offrono molta libertà quando sei pronto a fornire pacchetti nel tuo negozio.

Se stai cercando App di pacchetti di prodotti su Shopify ecco un articolo recente sull'argomento.

3. Sconti sui prodotti

Gli sconti ti offrono la possibilità di aumentare l'AOV incoraggiando contemporaneamente le persone a fare acquisti con te.

Puoi offrire sconti per quantità, coupon per l'acquisto di pacchetti di prodotti o al completamento di un acquisto di maggior valore – diciamo: "Ricevi uno sconto di 10% se acquisti per $50 o più nei prossimi 10 minuti."

Inoltre, puoi fornire sconti per acquisti ripetuti se un cliente acquista più di una soglia specifica. E a proposito di quelli, diamo un'occhiata uno dei trucchi più antichi del libro.

4. Soglia di spedizione gratuita

Le soglie di spedizione gratuite sono vincolate minimi di ordine specifici e sono facili da configurare con Shopify. Ma prima di scegliere l'app per il lavoro, considera quella soglia.

Considera il valore medio attuale del tuo ordine e il tuo prezzi medi dei prodotti. Se stai vendendo prodotti più economici e hai un AOV di circa $30, puoi impostare una soglia di spedizione gratuita intorno al limite $50.

Se ti occupi della vendita di abbigliamento o di tutto ciò che ne deriva un prezzo più alto, posiziona la soglia più in alto. Diciamo che i prezzi medi gravitano intorno a $30 o $50 per articolo. Puoi impostare una soglia di spedizione gratuita di $80 o $100.

Come regola generale, in caso di dubbi puoi impostare una soglia di spedizione gratuita superiore di 20-30% rispetto al tuo AOV attuale. Ricorda, deve essere facile raggiungere per i clienti prendersene cura.

5. UGC e prova sociale

Contenuto generato dall'utente E prova sociale darti un solido vantaggio quando si tratta di convertire le persone. Questi:

• Dimostrare fiducia e far sembrare affidabili i marchi;
• Mostrare come viene utilizzato un prodotto, stimolando l'immaginazione dei clienti;
• Dai ai clienti più fiducia e aiuto nel superare le obiezioni.

Ecco perché è una buona idea ottimizzare e arricchire le pagine dei prodotti con prove sociali come recensioni, valutazioni e UGC.

Per fare ciò, puoi usare costruttori di pagine dedicati, scegli un Tema del negozio Shopify che ti dà flessibilità quando si tratta di pagine di prodotto, oppure usa a applicazione adatta.

6. Programmi fedeltà

I programmi fedeltà lo sono un modo efficace per aumentare il valore medio degli ordini di negozi Shopify che offrono materiali di consumo e prodotti che le persone riacquistano regolarmente. Pensa alle candele che si spengono, ai rasoi e ai cosmetici decorativi.

Le persone non acquistano lampade da scrivania ogni mese, ma lo fanno prendi regolarmente dentifricio e shampoo. Premiali con punti che possono riscattare al prossimo acquisto o emettere coupon e sconti dedicati.

Un programma fedeltà aiuterà a potenziare AOV supportandolo sforzi di fidelizzazione dei clienti e strategie. In questo modo, puoi costruire relazioni durature con i clienti. Ciò, a sua volta, influisce sia sull’AOV che sul valore della vita del cliente.

7. Acquista ora – Paga dopo

Un altro ottimo modo per incoraggiare i clienti a spendere più soldi è dare loro la possibilità di farlo acquista ora e paga dopo.

Questi possono essere i cosiddetti piani di pagamento che consentono ai clienti di farlo distribuire i costi nel corso di diversi mesi. Supponiamo che tu venda mobili unici e riciclati che costano $600 al pezzo. O scarpe che arrivano a $150 al paio.

Qualcuno potrebbe esserlo pronto per l'acquisto da te ma non può pagare immediatamente per intero. Ci sono due scenari qui:

• Aspetta e spera che la persona raccolga i soldi;
• Oppure offri loro la possibilità di ripartire i costi con un piano di pagamento.

La parte migliore? Puoi aggiungerlo come file opzione senza interessi, incoraggiando ulteriormente i clienti oltre a fornire un incentivo per effettuare acquisti ripetuti. Shopify si è sviluppato la propria app – Shop Pay, per assistere i rivenditori in questo senso.

Le migliori app Shopify per aumentare l'AOV

Strategia	App	Descrizione
Upselling e cross-selling	VibeTrace	Aumenta i ricavi con l'automazione del marketing. Sfrutta la potenza dei dati dei clienti e delle comunicazioni multicanale.
Upselling e cross-selling	Upsell audace	Rendi ogni ordine più grande e migliore con le offerte di upselling sul prodotto, sul carrello o sulle pagine di ringraziamento.
Upselling e cross-selling	Riconvertire	Con ReConvert, puoi aggiungere upsell con un clic, upsell post-acquisto e upsell scontati alla pagina di pagamento e di ringraziamento.
Pacchetti di prodotti	Impacchettatore	Bundler ti consente di offrire sconti sui tuoi prodotti quando il cliente li acquista insieme in un pacchetto.
Pacchetti di prodotti	Pacchetti larghi	Crea interruzioni di quantità, bogo o pacchetti sul tuo prodotto.
Sconti sui prodotti	ADG ‑ Sconti e regali	Aiuta i rivenditori a eseguire sconti automatici, regali con l'acquisto e varie offerte.
Soglia di spedizione gratuita	Hextom: Barra di spedizione gratuita	Visualizza messaggi progressivi quando i clienti inseriscono più articoli nei carrelli e consente loro di sapere quanto acquistare in più per ottenere la spedizione gratuita.
Recensioni di prodotti e UGC	Rivo	Aggiungi istantaneamente prove sociali al tuo negozio consentendo ai clienti di lasciare foto, video e feedback sui loro acquisti.
Recensioni di prodotti e UGC	Timbrato	Stamped ti aiuta a catturare e mostrare recensioni e valutazioni, foto e video e domande e risposte ad alto tasso di conversione.
Programmi fedeltà	Growave	Growave: un'app di marketing Shopify all-in-one con potenti strumenti per recensioni, liste dei desideri, programmi fedeltà, buoni regalo, referral, premi e UGC
Programmi fedeltà	Rise.ai	Piattaforma di buoni regalo e credito negozio per marchi di e-commerce, con soluzioni avanzate per la vendita di buoni regalo, gestione del credito negozio, premi, segnalazioni, rimborsi e programmi fedeltà.
Piani di pagamento	Negozio Paga	Offerta acquista ora, paga più tardi con le rate di pagamento in negozio.

Perché aumentare il valore medio degli ordini?

L'AOV è un segno se lo sei gestire un'attività Shopify sana oppure c'è ancora qualcosa a desiderare. Implementazione strategie creative e flessibili contribuire ad aumentare il valore medio degli ordini è fondamentale per un'attività di vendita al dettaglio di successo.

Ciò incide sul valore complessivo della vita del cliente e, di conseguenza, sui profitti.

L’aumento dell’AOV porta a:

• UN aumento immediato dei profitti e entrate;
• UN migliore tasso di fidelizzazione dei clienti grazie all'utilizzo di strategie incentivanti che alimentano un comportamento di acquisto ripetuto;
• UN crescita più rapida dell’e-commerce che ti consente di espandere la tua attività Shopify.

Se sei pronto per applicare strategie di potenziamento dell'AOV, non esitare a implementare a potente app Shopify come VibeTrace.

Ti aiuta razionalizzare i tuoi sforzi e concentrarli sul raggiungimento di risultati migliori più velocemente.