Débloquez la segmentation client

Appliquez des méthodes avancées pour découvrir les meilleurs modèles de segmentation client

Grâce à notre solide CDP, la segmentation client fonctionne avec :

visiteurs du site Web

prospects/abonnés

clients

Alternative à Klaviyo

La segmentation client fonctionne pour 100 ou 100 millions d'utilisateurs. Il n'y a aucune limitation en termes de volumes.

Plateforme de données en temps réel

Prêt pour le marketing et les publicités

Intégrations multicanaux

Facile à étendre

Forte évolutivité

Déclencheurs comportementaux

Modèles de segmentation client intégrés pour créer des audiences et des segments

Modèles de segmentation de base

Parfait pour les débutants. Segmentez par âge, lieu ou historique d'achat en quelques clics.

Données de profil :

Informations personnelles,

attributs dynamiques

préférences.

Données de comportement

intérêts du produit

achat

panier et liste de souhaits

commercialisation

Modèles de segmentation avancés

Prêt à passer au niveau supérieur ? Plongez dans l'analyse RFM, la modélisation du taux de désabonnement/rétention et l'analyse du panier pour les campagnes axées sur le laser

Segmentation des acheteurs (RFM)

Modélisation du taux de désabonnement et de la rétention

Données du catalogue de commerce électronique

Analyse de cohorte

La segmentation client est un MUST-HAVE pour toute entreprise numérique

Arrêtez de tirer dans le noir. Ciblez les bons clients avec les bons messages. Notre plateforme vous permet de faire exactement cela, sans effort.

fonctionne avec des campagnes sur site

automatisation des e-mails

intégration multicanal

exporter et importer des données clients

générateur de segments facile à utiliser

Obtenez des informations immédiates sur les meilleurs clients

La plateforme de données client fournit des rapports en temps réel sur la façon dont l'audience interagit avec vos campagnes :

Intégrez facilement à vos plateformes CRM, de messagerie et de réseaux sociaux existantes pour une expérience marketing unifiée.

La sécurité des données n’est pas une blague. Soyez tranquille en sachant que les données de vos clients sont protégées et conformes au RGPD.

Des startups aux entreprises, notre plateforme évolue avec vous. Pas de problème, juste une navigation en douceur

Personnalisable pour toute entreprise, mais plus puissant pour les détaillants, les sociétés financières et de services.

En savoir plus sur plateforme de données clients.

Intégrez la plateforme de données client VibeTrace à vos outils préférés

Utiliser des modèles de segmentation avancés

Segmentation des acheteurs (RFM)

Analyse d'événements en temps réel

Comportement marketing

Données du catalogue de produits

Modélisation de rétention/désabonnement

Analyse du panier

Principales FAQ sur la segmentation client

Découvrez les questions les plus courantes

La segmentation vous aide à adapter vos efforts marketing à des groupes spécifiques, augmentant ainsi l'engagement et le retour sur investissement. Si vous ne le faites pas, vous perdez beaucoup d’opportunités.

Les types courants incluent la segmentation démographique, comportementale, psychographique et géographique.

Ensuite, pour le commerce électronique, nous avons l'analyse du catalogue, l'analyse du panier ainsi que la segmentation des acheteurs (RFM), l'analyse des cohortes, la modélisation du taux de désabonnement et de la rétention.

Nous suivons les aspects de sécurité les plus courants en matière de protection des données.

Cela inclut les données en cours de trafic, entre les systèmes, les données en cours de traitement ainsi que les données au repos.

Il existe des politiques de sécurité pour chaque point et limitent également l'accès des salariés aux données personnelles.

Oui, vous pouvez exporter des segments vers un fichier CSV et les utiliser pour les importer dans d'autres systèmes ou plates-formes.

Oui.

Vous pouvez étendre à la fois le profil client avec de nouveaux attributs, ainsi que suivre de nouveaux types d'événements qui ne font pas partie de nos événements standard.

Oui. L’ensemble de notre plateforme de données clients est synchronisée en temps réel sur différents cas d’utilisation.

Vous pouvez déclencher des campagnes en temps réel ou mettre à jour les audiences et les segments en temps réel.

Vous pouvez utiliser la segmentation client de plusieurs manières :

  1. Visiteurs inconnus du site Web
  2. Prospects et leads qui n'ont encore effectué aucun achat avec vous
  3. Clients

Les informations sur ces 3 segments peuvent être utilisées dans différents types de campagnes afin de les guider tout au long du parcours client, afin d'augmenter la conversion et la fidélisation.

Très évolutif.

Les plus petits clients ont 100 visites par jour et des listes de diffusion de quelques centaines.

Les gros clients ont 2 à 3 millions de visites par jour et des listes de plus de 6 millions d'utilisateurs.

Les segments informatiques prennent de quelques secondes à 1 minute maximum et sont alimentés par une infrastructure cloud évolutive.

Réponse courte: toi. Pendant que nous nous occupons de la gestion, des optimisations des performances et de tout le reste, les données elles-mêmes vous appartiennent. Si vous avez une solution sur site (hébergée), vous avez un accès direct aux bases de données ou aux comptes cloud.

La réponse courte est oui. Nous effectuons des importations de données, y compris des données personnalisées. Le principal aspect nécessaire est lié à l'identification des personnalités, car cela peut être fait via l'e-mail, les numéros de téléphone ou les identifiants clients internes.