Cet article est basé sur notre rapport officiel Liste de contrôle d'intégration. Si vous avez besoin d'aide pour l'intégration, copiez le fichier sur votre Google Drive et vérifiez les étapes que vous avez accomplies.
Intégration
Commencer
Lire le guide de la plateforme
Apprenez comment fonctionne notre plateforme, découvrez les principaux concepts que nous utilisons et comment comprendre et tirer profit de notre logiciel de Marketing Automation.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/platform-guide/
Abonnez-vous à notre newsletter
En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez informé toutes les 2 semaines des meilleurs conseils, astuces et informations pour votre stratégie marketing.
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Intégration de la boutique en ligne
Utilisez l'une de nos intégrations en 1 clic
Disponible pour Shopify, Magento, Opencart, Prestashop, Woocommerce, WordPress.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/marketing-automation-integration-modules/
Créer une intégration personnalisée
Intégrez Vibetrace à votre eCommerce pour créer votre plateforme de données client et bénéficier d'un marketing omnicanal.
https://help.vtcdn.net/kb/javascript-pixel-start/
Envoyer des événements de commerce électronique
Intégrez ces événements pour suivre les achats ajoutés au panier ou d'autres événements spécifiques au commerce électronique.
https://help.vtcdn.net/kb/ecommerce-events-with-javascript/
Envoyer des événements de site Web standard
Intégrez n'importe quel site Web avec des événements personnalisés et standard
https://help.vtcdn.net/kb/standard-site-events/
Exécuter l'importation historique des données de commande
Exécutez une synchronisation historique pour vous assurer que la chronologie complète des données d'achat est capturée
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-import-old-purchases/
Mettre en place le catalogue de produits
Synchronisez un flux JSON/XML avec Vibetrace pour enrichir les événements et utiliser les recommandations de produits à travers les campagnes
https://help.vtcdn.net/kb/product-feed-syncronization/
Paramètres de messagerie
Configurer un domaine d'envoi dédié
L'ajout d'un domaine d'envoi dédié est nécessaire pour utiliser notre ESP par défaut et il est obligatoire pour améliorer la délivrabilité.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-authenticate-domain-on-ionos/
Configurer les paramètres de clé
Assurez-vous que les informations de contact de l'entreprise et les paramètres de messagerie sont configurés.
Ajouter des membres d'équipe à votre compte
Ajoutez des membres d'équipe et leurs rôles spécifiques pour vous aider dans les campagnes, les analyses ou les audits.
Importer des abonnés
Migrer depuis l'ESP précédent
Migrez votre liste d'utilisateurs existante pour que d'autres CRM ou fournisseurs de messagerie les importent et commencez à les utiliser pour le marketing.
https://help.vtcdn.net/kb/import-existing-users/
Créer une liste de newsletter principale
Celui-ci est créé automatiquement lors de la configuration de votre compte.
https://help.vtcdn.net/kb/what-are-users-lists-and-how-they-work/
Collecter des abonnés
Créer des formulaires d'inscription
Ajoutez des formulaires contextuels pour collecter plus d'abonnés. Mettez à jour les formulaires intégrés existants ou configurez simplement notre JS Pixel intelligent pour collecter automatiquement les e-mails de votre site Web.
Mettre à jour les préférences par défaut / la page de désabonnement
Mettez à jour les pages de la liste des newsletters pour utiliser votre propre marque et traduire les textes dans votre langue.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-customize-list-pages/
Listes de diffusion et segments de clientèle
Créez 3 segments très engagés - Dernière ouverture ou clic des 30/60/90 derniers jours
Pour commencer l'envoi de campagne par lots, nous vous conseillons de commencer par le segment le plus engagé (personnes ayant ouvert et cliqué récemment)
Réviser le guide du réchauffement
Apprenez à obtenir une délivrabilité incroyable, surtout si vous avez une grande liste et que vous venez de migrer vers notre ESP par défaut.
Configurer l'enquête sur les motifs de désabonnement
Découvrez pourquoi vos abonnés se désabonnent et améliorez votre marketing par e-mail.
Flux de travail d'automatisation
Créer un flux de série de bienvenue
Présentez votre marque à de nouveaux clients et cultivez-les pour une rétention élevée. Recommandé d'avoir une série de bienvenue en plusieurs étapes pour votre liste principale.
Créer un flux de panier abandonné
L'une des automatisations avec les meilleurs résultats. Vos prospects sont si près d'acheter et il y a une tonne de raisons pour lesquelles ils abandonnent leur panier.
Créer un flux d'abandon de navigation
Cette automatisation ciblera les personnes qui ont parcouru les produits et les catégories mais qui n'ont pas fait d'étape supplémentaire (comme l'ajout au panier ou le démarrage de la caisse)
Conception de modèle
Premiers pas avec la conception d'e-mails
Créez de nouveaux modèles d'e-mails et utilisez-les dans toutes vos campagnes à l'aide de notre conception de galerie d'e-mails.
Créer un modèle sur site
Créez de nouveaux modèles sur site et réutilisez-les pour les collecter ou afficher des messages personnalisés à vos clients.
Campagnes par e-mail
Envoyer la campagne aux personnes très engagées - Segment de 30 jours
Vous pouvez marquer cela comme terminé une fois que votre première campagne a été envoyée à ce segment (assurez-vous de suivre la procédure de préchauffage appropriée)
Envoyer la campagne aux personnes très engagées - Segment de 60 jours
Vous pouvez marquer cela comme terminé une fois que votre première campagne a été envoyée à ce segment (assurez-vous de suivre la procédure de préchauffage appropriée)
Envoyer la campagne aux personnes très engagées - Segment de 90 jours
Vous pouvez marquer cela comme terminé une fois que votre première campagne a été envoyée à ce segment (assurez-vous de suivre la procédure de préchauffage appropriée)
Envoyer la campagne aux abonnés qui n'ont jamais acheté
Convainquez les abonnés de faire leur premier achat en utilisant un code promo ou la livraison GRATUITE.
Envoyer la campagne aux clients qui n'ont pas acheté récemment
Reconquérir des personnes qui auraient pu vous oublier.
Rapports et analyses
Rapports de campagne
Comprenez comment fonctionnent les rapports de campagne en temps réel et prenez des décisions pour vous améliorer.
Événements utilisateur (commerce électronique et site Web)
Suivez l'activité des utilisateurs sur votre site Web et consultez les événements de commerce électronique en temps réel.
Rapports sur le catalogue de produits
Les rapports du catalogue de produits vous indiquent les meilleurs produits que vous pouvez utiliser directement à l'aide de notre moteur de recommandation de produits intégré.
Avancé
Intégrations
Intégrer le gestionnaire de publicités Facebook
Créez des segments dynamiques sur Facebook, ainsi que des campagnes de produits dynamiques et des flux de produits.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/facebook-ads/
Intégration avec Google Analytics
Envoyez des événements à Google Analytics et à l'ID utilisateur pour avoir un rapport d'analyse avancé à 360 degrés.
https://help.vtcdn.net/kb/google-analytics-events-integration/
Intégration avec divers fournisseurs de marketing
Apportez votre propre fournisseur est notre fonctionnalité avancée qui vous permet d'apporter votre passerelle ESP ou SMS existante.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-send-emails-using-external-email-providers/
Importation et exportation de données avancées
Importez et exportez des données en temps réel ou via le transfert de fichiers entre les systèmes
https://help.vtcdn.net/kb/data-import-export/
/aider
Flux d'automatisation
Examen après achat par le client
Cette automatisation sera envoyée après qu'un utilisateur confirme un achat afin d'obtenir un avis et de voir ce que vous pouvez améliorer. Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à d'autres systèmes ou utiliser nos campagnes d'enquêtes.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/automation-workflows/
Merci au client
Remerciez vos clients pour leur commande. Message envoyé juste après l'achat.
Vente incitative client ou vente croisée
Augmentez la valeur à vie du client avec des produits gratuits pour les clients qui ont effectué un achat.
Reconquête client
Contactez les abonnés connus (clients ou non) qui n'ont pas visité votre site Web récemment.
Flux du coucher du soleil
Recevez un dernier message et offrez peut-être à ceux qui sont sur le point de vous quitter pour toujours.
Paramètres de campagne avancés
Test A/B pour le contenu
Détectez quelle version de contenu génère le plus de clics ou de ventes et utilisez-la comme référence.
https://help.vtcdn.net/kb/ab-testing/
Essayez différents ESP
Testez plusieurs fournisseurs pour voir InboxRates de différentes solutions
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-send-emails-using-external-email-providers/
Configurer les paramètres UTM par défaut
Réutilisez votre stratégie de paramètres UTM existante dans toutes nos campagnes
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-set-utm-tracking-for-campaigns/
Segmentation avancée
Segmentation comportementale avancée
Utilisez une segmentation avancée basée sur le comportement et les informations du catalogue.
https://help.vtcdn.net/kb/advanced-user-segmentation/
Un achat sur les 60 derniers jours
Conduisez un deuxième achat pour les personnes qui n'ont pas acheté récemment auprès de vous. (60 jours)
Créer des segments basés sur la source d'acquisition
Utiliser des référents ou des attributs personnalisés pour sélectionner des visiteurs à partir de vos efforts publicitaires par exemple.
Segmentation sur site pour les campagnes d'interaction
Utilisez la plate-forme de données client et les paramètres avancés sur site pour interagir avec les visiteurs et les accompagner jusqu'à la prochaine étape du parcours client.
https://help.vtcdn.net/kb/onsite-campaigns-segmentation/
Testez différents déclencheurs pour les messages sur site
Exit-intent, scroll, click, time-on-page, tous sont quelques-uns de nos déclencheurs par défaut pour afficher le bon message.
https://help.vtcdn.net/kb/onsite-campaigns-triggers/
Notifications Webpush
Configuration et installation
Apprenez à demander correctement et à convaincre les gens d'autoriser les notifications push de votre marque.
https://help.vtcdn.net/kb/ask-for-push-notifications-permission/
Personnaliser le widget de pré-demande
Utilisez un message d'invitation différent pour inciter les utilisateurs à s'abonner à vos notifications webpush.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-create-a-custom-widget-popup-to-ask-for-push-permission/
Pages de destination
Créez votre première page de destination
Générez du trafic vers votre page de destination hébergée. Nécessite des connaissances en HTML.
Utilisation de nos API
API utilisateur
Mettez à jour, créez ou récupérez des utilisateurs de notre CDP en utilisant la communication de serveur à serveur.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-update-an-user-through-api/
API d'événements
Envoyer des événements côté serveur, sans Javascript
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-send-events-via-api/
