Este artigo é baseado em nosso oficial Lista de verificação de integração. Se precisar de ajuda com a integração, copie o arquivo para o Google Drive e verifique as etapas que você realizou.
Integração
Começando
Leia o Guia da Plataforma
Saiba como funciona a nossa plataforma, conheça os principais conceitos que utilizamos e como entender e se beneficiar do nosso software de Automação de Marketing.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/platform-guide/
Assine a nossa newsletter
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Integração com loja de comércio eletrônico
Use uma de nossas integrações com 1 clique
Disponível para Shopify, Magento, Opencart, Prestashop, Woocommerce, WordPress.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/marketing-automation-integration-modules/
Crie uma integração personalizada
Integre o Vibetrace ao seu comércio eletrônico para construir sua plataforma de dados de clientes e se beneficiar do marketing omnicanal.
https://help.vtcdn.net/kb/javascript-pixel-start/
Enviar eventos de comércio eletrônico
Integre esses eventos para rastrear compras, adicionar ao carrinho ou outros eventos específicos de comércio eletrônico.
https://help.vtcdn.net/kb/ecommerce-events-with-javascript/
Envie eventos padrão do site
Integre-se a qualquer site com eventos personalizados e padrão
https://help.vtcdn.net/kb/standard-site-events/
Execute a importação histórica dos dados do pedido
Execute uma sincronização histórica para garantir que o cronograma completo dos dados de compra seja capturado
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-import-old-purchases/
Configurar catálogo de produtos
Sincronize um feed JSON/XML com o Vibetrace para enriquecer eventos e usar recomendações de produtos em campanhas
https://help.vtcdn.net/kb/product-feed-syncronization/
Configurações de e-mail
Configure um domínio de envio dedicado
Adicionar um domínio de envio dedicado é necessário para usar nosso ESP padrão e é obrigatório para melhorar a capacidade de entrega.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-authenticate-domain-on-ionos/
Definir configurações principais
Certifique-se de que as informações de contato da empresa e as configurações de e-mail estejam configuradas.
Adicione membros da equipe à sua conta
Adicione membros da equipe e suas funções específicas para ajudá-lo com campanhas, análises ou auditorias.
Importar assinantes
Migrar do ESP anterior
Migre sua lista de usuários existente para outros CRMs ou provedores de e-mail para importar e começar a usá-los para marketing.
https://help.vtcdn.net/kb/import-existing-users/
Crie uma lista principal de boletins informativos
Isso é criado automaticamente quando sua conta é configurada.
https://help.vtcdn.net/kb/what-are-users-lists-and-how-they-work/
Colete assinantes
Crie formulários de inscrição
Adicione formulários pop-up para coletar mais assinantes. Atualize os formulários incorporados existentes ou simplesmente configure nosso JS Pixel inteligente para coletar automaticamente e-mails do seu site.
Atualizar preferências padrão/página de cancelamento de assinatura
Atualize as páginas da lista de boletins informativos para usar sua própria marca e traduzir textos para o seu idioma.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-customize-list-pages/
Listas de e-mail e segmentos de clientes
Crie 3 segmentos altamente engajados – última abertura ou clique nos últimos 30/60/90 dias
Para iniciar o envio de campanhas em lote, aconselhamos começar pelo segmento mais engajado (pessoas que abriram e clicaram recentemente)
Guia de revisão para aquecimento
Aprenda como obter uma capacidade de entrega incrível, especialmente se você tiver uma lista grande e acabou de migrar para nosso ESP padrão.
Configurar pesquisa de motivos de cancelamento de assinatura
Descubra por que seus assinantes cancelam a assinatura e melhore seu email marketing.
Fluxos de trabalho de automação
Criar fluxo de série de boas-vindas
Apresente sua marca a novos clientes e estimule-os para uma alta retenção. Recomendado ter uma série de boas-vindas em várias etapas para sua lista principal.
Criar fluxo de carrinho abandonado
Uma das automações com melhores resultados. Seus clientes em potencial estão tão perto da compra e há vários motivos pelos quais abandonam o carrinho.
Criar fluxo de abandono de navegação
Essa automação terá como alvo as pessoas que navegaram pelos produtos e categorias, mas não deram nenhum passo adiante (como adicionar ao carrinho ou iniciar a finalização da compra)
Design de modelo
Primeiros passos com design de e-mail
Crie novos modelos de email e use-os em todas as suas campanhas usando nosso design de Galeria de Email.
Criar modelo no local
Crie novos modelos no local e reutilize-os para coletá-los ou exibir mensagens personalizadas aos seus clientes.
Campanhas de e-mail
Enviar campanha para segmento altamente engajado – 30 dias
Você pode marcar isso como concluído assim que sua primeira campanha for enviada para este segmento (certifique-se de seguir o procedimento de aquecimento adequado)
Enviar campanha para segmento altamente engajado – 60 dias
Você pode marcar isso como concluído assim que sua primeira campanha for enviada para este segmento (certifique-se de seguir o procedimento de aquecimento adequado)
Enviar campanha para segmento altamente engajado – 90 dias
Você pode marcar isso como concluído assim que sua primeira campanha for enviada para este segmento (certifique-se de seguir o procedimento de aquecimento adequado)
Envie campanha para assinantes que nunca compraram
Convença os assinantes a fazerem sua primeira compra usando um código de cupom ou frete GRATUITO.
Envie campanha para clientes que não compraram recentemente
Reconquiste pessoas que podem ter se esquecido de você.
Relatórios e análises
Relatórios de campanha
Entenda como funcionam os relatórios de campanha em tempo real e tome decisões sobre como melhorar.
Eventos do usuário (comércio eletrônico e site)
Acompanhe a atividade do usuário em seu site e veja eventos de comércio eletrônico em tempo real.
Relatórios de catálogo de produtos
Os relatórios do catálogo de produtos informam os melhores produtos que você pode usar diretamente usando nosso mecanismo de recomendação de produtos integrado.
Avançado
Integrações
Integre o Gerenciador de anúncios do Facebook
Crie segmentos dinâmicos para o Facebook, bem como campanhas de produtos dinâmicos e feeds de produtos.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/facebook-ads/
Integração com Google Analytics
Envie eventos para o Google Analytics e ID do usuário para ter relatórios analíticos avançados de 360 graus.
https://help.vtcdn.net/kb/google-analytics-events-integration/
Integração com vários provedores de marketing
Traga seu próprio provedor é nosso recurso avançado que permite trazer seu ESP ou gateway SMS existente.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-send-emails-using-external-email-providers/
Importação e exportação avançada de dados
Importe e exporte dados em tempo real ou por meio de transferência de arquivos entre sistemas
https://help.vtcdn.net/kb/data-import-export/
/ajuda
Fluxos de Automação
Revisão pós-compra do cliente
Essa automação será enviada após um usuário confirmar uma compra para obter uma avaliação e ver o que você pode melhorar. Você pode usá-lo para se conectar a outros sistemas ou usar nossas campanhas de pesquisas.
https://help.vtcdn.net/kbtopic/automation-workflows/
Cliente obrigado
Agradeça aos seus clientes pelo pedido. Mensagem enviada logo após a compra.
Upsell ou venda cruzada do cliente
Aumente o valor da vida do cliente com produtos gratuitos para clientes que fizeram uma compra.
Reconquista do cliente
Entre em contato com assinantes conhecidos (clientes ou não) que não visitaram seu site recentemente.
Fluxo do pôr do sol
Receba uma última mensagem e quem sabe ofereça para quem está prestes a te deixar para sempre.
Configurações avançadas de campanha
Teste A/B para conteúdo
Detecte qual versão do conteúdo gera mais cliques ou vendas e use-a como referência.
https://help.vtcdn.net/kb/ab-testing/
Experimente diferentes ESP
Teste vários provedores para ver InboxRates de diferentes soluções
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-send-emails-using-external-email-providers/
Configurar parâmetros UTM padrão
Reutilize sua estratégia de parâmetros UTM existente em todas as nossas campanhas
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-set-utm-tracking-for-campaigns/
Segmentação Avançada
Segmentação Comportamental Avançada
Use segmentação avançada com base no comportamento e nas informações do catálogo.
https://help.vtcdn.net/kb/advanced-user-segmentation/
Uma compra nos últimos 60 dias
Promova uma segunda compra para pessoas que não compraram de você recentemente. (60 dias)
Crie segmentos com base na fonte de aquisição
Usando atributos de referência ou personalizados para selecionar visitantes de seus esforços de publicidade, por exemplo.
Segmentação no local para campanhas de interação
Use a plataforma de dados do cliente e configurações avançadas no local para interagir com os visitantes e orientá-los para a próxima etapa da jornada do cliente.
https://help.vtcdn.net/kb/onsite-campaigns-segmentation/
Teste diferentes gatilhos para mensagens no local
Intenção de saída, rolagem, clique, tempo na página, todos são alguns de nossos gatilhos padrão para exibir a mensagem certa.
https://help.vtcdn.net/kb/onsite-campaigns-triggers/
Notificações Webpush
Configuração e configuração
Aprenda como perguntar e convencer corretamente as pessoas a permitir notificações push de sua marca.
https://help.vtcdn.net/kb/ask-for-push-notifications-permission/
Personalize o widget de pré-pedida
Use uma mensagem de convite diferente para fazer com que os usuários assinem suas notificações webpush.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-create-a-custom-widget-popup-to-ask-for-push-permission/
Páginas de destino
Crie sua primeira landing page
Direcione tráfego para sua página de destino hospedada. Requer conhecimento de HTML.
Usando nossas APIs
APIs de usuário
Atualize, crie ou recupere usuários do nosso CDP usando comunicação entre servidores.
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-update-an-user-through-api/
APIs de eventos
Enviar eventos do lado do servidor, sem Javascript
https://help.vtcdn.net/kb/how-to-send-events-via-api/
