Plateforme d'expérience client en marque blanche

Pour les agences : optimiser la fidélisation et les profits des clients

Prenez le contrôle avec vos propres outils de marque. Fini les dépendances envers des tiers : offrez plus de services et développez votre entreprise.

Plateforme d'expérience client omnicanal pour les entreprises de vente au détail – spécialement conçu pour les agences

Plus de conversions

en utilisant communication cross-canal avec l'automatisation du marketing

Plus de bénéfices

en personnalisant chaque étape de l'ensemble Parcours client

Conserver plus de clients

en utilisant la segmentation et le constructeur d'audience avec Plateforme de données client

jusqu'à 351 revenus numériques de TP3T influencés sur une base mensuelle

Améliorez la satisfaction, la fidélité et la rétention des clients sur tous les points de contact et via des campagnes omnicanales.

Personnalisation Web avancée, y compris les recommandations de produits

Marketing par e-mail, SMS et webpush

Intégrations puissantes et importation ou exportation de données ou d'audiences

Campagnes prêtes à l'emploi, workflows d'automatisation et conception

Plateforme de données client avec segmentation client puissante

Analyses et rapports, y compris le catalogue de commerce électronique

$2.000.000+ de revenus assistés chaque mois

Services dédiés en Suisse

Nous sommes désormais ouverts à fournir des services aux entreprises suisses en utilisant une présence locale en Suisse. En savoir plus sur ce que nous pouvons faire pour votre entreprise.

Automatisation du marketing pour le commerce électronique

Boostez les ventes de votre boutique en ligne avec notre plateforme d'automatisation du marketing pour transformer les visiteurs de votre site Web en clients fidèles. Modules d'intégration et logiciel dédié pour travailler avec les catalogues de produits.

Apprendre encore plus

Automatisation du marketing pour les agences

Gagnez de nouveaux clients pour vos clients avec des outils d'automatisation du marketing en marque blanche. Utilisez notre logiciel de marque blanche pour vous concentrer sur les clients et non sur la technologie. Amenez vos clients B2C et D2C à augmenter leurs revenus.

Apprendre encore plus

Automatisation du marketing d'entreprise

Votre entreprise a besoin d'un logiciel d'automatisation du marketing moderne. Dans le cloud ou sur site, la solution d'entreprise Vibetrace vous aide avec une plateforme de données clients numériques, une automatisation du marketing omnicanal et des services gérés pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

Apprendre encore plus

Juste d'excellents résultats avec les meilleurs fournisseurs de services

Comprendre vos clients pour offrir une expérience personnalisée

VibeTrace plateforme de données clients suit le comportement de vos visiteurs, étend leurs profils et stocke des données pour une utilisation ultérieure. Avec les attributs de prospects et le système de collecte d'événements, vous pouvez segmenter votre public et fournir une personnalisation dynamique sur plusieurs canaux.

La collecte de données alimente notre plate-forme de données client et constitue la base de la partie automatisation du marketing.
Collecte automatisée d'événements (commerce électronique standard, site Web ou personnalisé) pour obtenir plus de prospects de la part des visiteurs.

Recueillir des prospects et les transformer en client à long terme

Utilisez les outils d'automatisation VibeTrace pour booster la génération de leads de vos campagnes marketing.

Formulaires de contenu intégrés ou personnalisation

Créateur de pop-up et micro-sondages

Collecteur de données avancé

Pages de destination

Convertir et fidéliser les clients

Nourrissez vos prospects avec des campagnes de marketing automatisé personnalisées à chaque étape du parcours.

E-mail marketing automatisé

Notifications push Web

Personnalisation du contenu sur site

Messages texte/SMS

Test A/B

Retour sur l'enquête client

Concentrez-vous davantage sur la fidélisation des clients à long terme avec des tactiques d'automatisation du marketing.

Suivez et améliorez les performances des campagnes avec des analyses détaillées

L'analyse VibeTrace est complémentaire à Google Analytics, vous disposez donc d'informations approfondies sur les intérêts de vos visiteurs, les ventes de produits et les performances des campagnes marketing.

Activité de l'utilisateur avec des profils intégrés.

Sessions d'achat et conversions

Rapports de catalogue sur la recherche, les catégories et les éléments

Reporting des campagnes marketing

Laissez-nous vous montrer comment l'automatisation du marketing VibeTrace peut fonctionner pour votre entreprise

Arrêtez de basculer entre les outils. Le logiciel VibeTrace fournit tout pour votre automatisation marketing

Créateur de pop-up de site Web

Plateforme de données clients

Logiciel de messagerie texte automatisé

Logiciel de feedback client

E-mail marketing automatisé

Générateur de pages de destination

Notifications push Web

Communication omnicanal

Analyse du commerce électronique

Intégration facile avec les plateformes de commerce électronique les plus courantes :

mais aussi vraiment puissant pour soutenir intégrations personnalisées et transferts de données.

Ce que disent nos clients

En utilisant Vibetrace, nous nous sommes davantage concentrés sur notre stratégie commerciale, le travail étant effectué automatiquement. Nous avons une augmentation de 45% des ventes par courrier électronique grâce à leur logiciel d'automatisation du marketing.

Simona Popescu

Responsable du commerce électronique, Bryan Digital

La segmentation client est quelque chose que nous recherchions. Vibetrace permet de plonger profondément dans les données, que nous pouvons facilement utiliser pour atteindre nos clients.

Jane Morton

Directeur du commerce de détail, Fashion Group AG

Si vous recherchez une plateforme de marketing pour le commerce électronique, vous devez au moins essayer Vibetrace. Un peu difficile de s'habituer à tant de fonctionnalités, mais ce n'est qu'avec celles que vous pouvez vraiment personnaliser l'expérience client.

Michel Jura

Fondateur, agence de vente au détail GrowNow

FAQ sur le logiciel d'automatisation du marketing VibeTrace

Découvrez les questions les plus courantes

Une expérience client dédiée au commerce de détail permet d'interagir avec les clients tout au long de leur parcours d'achat. De la personnalisation à l'automatisation du marketing en passant par les informations sur les données, vous obtenez tout cela avec nos outils.

L'automatisation du marketing vise à libérer les humains des tâches de routine du marketing. Par exemple, une plate-forme d'automatisation du marketing peut envoyer des e-mails au lieu d'un spécialiste du marketing, hiérarchiser les prospects, personnaliser les annonces, etc.

Parmi les avantages de l'automatisation du marketing, citons :

  • Croissance de la génération de leads. 80% des commerçants confirmé ce fait après la mise en œuvre du logiciel d'automatisation du marketing.
  • Le lead nurturing automatisé génère un 14.5% augmentation des ventes productivité et une réduction de 12,2% des frais généraux de marketing.
  • La personnalisation du parcours client influence les revenus. Par exemple, les campagnes d'e-mails personnalisées déclenchées ont 75% des revenus plus élevés que les campagnes universelles.

Les entreprises en ligne utilisent une solution d'automatisation du marketing pour :

  • Lancer des enquêtes post-achat.
  • Envoyez des campagnes par e-mail basées sur le comportement.
  • Automatisez l'intégration des clients.
  • Programmez des publications sur les réseaux sociaux.
  • Générer des rapports de campagne marketing.
  • Comprendre le public cible.

Réserver une démo pour voir comment cela peut fonctionner pour votre entreprise.

Il est important de comprendre quel domaine marketing vous souhaitez automatiser lorsque vous démarrez avec notre logiciel. Pour ça:

  1. Apprenez le comportement des visiteurs de votre site Web pour cartographier le parcours client et découvrir les points faibles de l'entonnoir de vente.
  2. Analysez les objectifs de votre entreprise et décidez des mesures à améliorer.
  3. Créez des campagnes marketing pertinentes : pour la génération de leads, le CRO, le développement et la fidélisation.
  4. Surveillez et optimisez en permanence.

Ou vous pouvez réserver une démonstration et nos experts vous montreront comment la technologie d'automatisation du marketing peut fonctionner au sein de votre entreprise.

Nous commençons par collecter des données provenant de sources multiples et les analysons comme la partie la plus importante de vos efforts marketing. Nous collectons ces données via des événements en temps réel, des API ou des fichiers de données, effaçons le tout, transformons et extrayons le tout pour alimenter les campagnes marketing.

Fournir une vue unifiée du profil client est la clé du succès marketing pour augmenter les revenus en ligne. Il y a tellement de sources de données qui doivent être réconciliées avec un identifiant spécifique pour fonctionner parfaitement.

Une fois la plate-forme construite, vous pouvez simplement lancer des campagnes marketing sur les meilleurs segments ou créer des audiences personnalisées en analysant vos données.

C'est la raison pour laquelle une CDP (plate-forme de données client ou base de données client) est nécessaire. Vous pouvez utiliser celui fourni par Vibetrace ou vous pouvez l'étendre en fonction de vos besoins.

Diriger une agence est difficile. Vous devez avoir les meilleures personnes pour fournir des services à vos clients. Et chaque client est unique, ce qui rend difficile l'utilisation d'outils et de logiciels différents pour déterminer ce qui leur convient le mieux. Utiliser une solution de marketing automation en marque blanche comme la nôtre vous évite bien des maux de tête :

  • marquage personnalisé et aucune référence à nos noms
  • des modules d'intégration faciles à installer pour les plates-formes CMS les plus courantes que vos clients utilisent déjà. Y compris Shopify et Magento
  • Système de facturation automatique avec différentes méthodes de tarification disponibles pour facturer vos clients
  • la personnalisation sur site, le marketing par e-mail, les notifications push et de nombreux autres outils sont intégrés, vous n'avez donc pas besoin d'en payer plusieurs
  • Les rapports générés automatiquement sont utiles pour prouver à vos clients les revenus que vous avez générés pour eux.

Si vous n'êtes pas technique, pas de problème avec notre plateforme de marketing automation. Nous avons conçu notre produit en pensant aux spécialistes du marketing, vous avez donc :

  • plugins faciles à installer
  • éditeurs visuels pour le marketing par e-mail
  • éditeurs visuels pour les interactions (popups et widgets)
  • campagnes prédéfinies
  • galerie d'e-mails et de collecteurs d'e-mails contextuels.

Venez nous tester ! Vous tomberez amoureux du nombre de choses que vous pouvez faire avec notre logiciel d'automatisation du marketing. De plus, vous avez de la documentation et également une assistance par e-mail et chat.

Oui. Si vous êtes une agence, ou que vous souhaitez revendre nos logiciels, contactez-nous. Notre solution de marketing automation en marque blanche fonctionne vous permet de tout changer en fonction de votre marque. L'autre solution est une instance dédiée où nous gérons tous les aspects techniques pour vous. Contactez-nous.

Notre logiciel d'expérience client est conçu pour les agences qui travaillent avec des clients du commerce électronique/de détail. Vous pouvez être un e-commerce classique ou un fournisseur de services s'adressant aux consommateurs. Mais ils ont tous un point commun : ils savent à quel point l'expérience client est importante et souhaitent créer leur propre plateforme de données client pour obtenir des informations avancées sur les clients.