Cómo agregar personalización y condiciones dentro de las plantillas de correo electrónico de Klaviyo.

Klaviyo es una plataforma de marketing por correo electrónico que permite a las empresas crear plantillas de correo electrónico personalizadas para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las conversiones.

Tenemos un tema completo sobre Klaviyó, y también proporcionamos un increíble alternativa de Klaviyo.

Al agregar personalización y condiciones dentro de sus plantillas de correo electrónico de Klaviyo, puede crear mensajes altamente específicos y relevantes que resonarán en su audiencia.

¿Qué es la personalización?

Personalización: la personalización es un aspecto clave del marketing por correo electrónico eficaz.

Klaviyo ofrece una variedad de opciones de personalización que se pueden agregar a sus plantillas de correo electrónico, incluido el nombre, apellido, ubicación, historial de compras y más del destinatario.

Puede usar etiquetas de combinación dentro de su copia de correo electrónico para agregar personalización.

Por ejemplo, para agregar el nombre del destinatario, puede usar la siguiente etiqueta de combinación: {{ cliente.nombre }}

Vibetrace permite personalización avanzada automáticamente utilizando cualquier atributo de usuario, información de eventos o datos de productos.

¿Qué es el contenido dinámico?

Contenido dinámico: los bloques de contenido dinámico de Klaviyo le permiten crear experiencias de correo electrónico personalizadas para diferentes segmentos de su audiencia. Le mostraremos cómo agregar contenido dinámico de productos.

Por ejemplo, puede crear un bloque de contenido dinámico que muestre un mensaje personalizado para los clientes que hayan realizado una compra recientemente.

Adición manual de variables

Si conoce el nombre de una variable, puede agregarla escribiéndola directamente en un campo de texto. Las variables de Klaviyo utilizan las siguientes estructuras: 

Tipo de variableFormato de muestra
Propiedades del perfil (sin espacios ni caracteres especiales){{ persona.nombre_variable }}
Propiedades de perfil (cualquiera){{ persona|búsqueda:'nombre de variable')
Propiedades del evento (sin espacios ni caracteres especiales){{ evento.nombre_variable }}
Propiedades de evento (cualquiera){{ evento|búsqueda:'nombre de variable' }}

Establecer un valor predeterminado

Es posible que no siempre tenga información completa para cada destinatario de correo electrónico con el que se comunique. Por ejemplo, es posible que tenga los nombres de pila de algunos suscriptores, pero no de otros. Para evitar espacios en blanco en sus correos electrónicos para aquellos destinatarios con datos incompletos, use el filtro predeterminado para configurar una copia de seguridad. 

Para agregar el filtro predeterminado, agregue lo siguiente después de su nombre de variable: |predeterminado:”

Luego, agregue su variable predeterminada entre comillas simples. En un correo electrónico, esto podría verse así: 

Hola {{ nombre | predeterminado: 'cliente' }}! 
Muestre contenido dinámico con información del producto del feed del producto o del evento.

Para agregar un hipervínculo al título del producto: 

  1. Encuentre la variable URL del producto en los detalles de su evento
  2. Reemplace la colección de filas y el número con su alias de fila, como con la variable anterior 
  3. Resalte la variable completa para el título del elemento (p. ej., {{ elemento.título }}
  4. Haga clic en el icono del enlace y pegue su variable de URL en el URL campo

Cómo incluir una imagen dinámica en el correo electrónico:

  1. Elegir Imagen
  2. Haga clic en Agregar imagen dinámica/Examinar imagen.
  3. Ir a Imagen dinámica pestaña y pegue su variable de imagen en el Variable dinámica o URL dinámica campo.
  4. Clic en Guardar

Asegúrese de que esta fuente de imagen dinámica venga con la información de su evento.

Por ejemplo puede ser: {{event.extra.image_src}}

Puede aplicar contenido dinámico de eventos o fuentes de productos en cualquier correo electrónico con las funciones avanzadas de correo electrónico de Vibetrace.

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¿Qué es la lógica condicional?

Lógica condicional: Klaviyo proporciona una interfaz visual de arrastrar y soltar para agregar lógica condicional a sus flujos de correo electrónico.

Con la lógica condicional, puede determinar qué contenido se muestra en función de condiciones específicas.

Por ejemplo, puede usar la lógica condicional para mostrar un mensaje específico a los clientes que compraron un determinado producto o a los clientes que viven en una ubicación específica.

Las condiciones deben incluir 1-3 elementos.

La condición debe incluir al menos una variable (p. ej., person|lookup:'Equipo favorito'). También puede incluir una función de comparación, como = (igual) o > (mayor que) y un valor, que especifica un valor de propiedad específico para buscar. Además, ciertas condiciones comienzan con no, si desea que el bloqueo solo aparezca para los perfiles que no cumplen una condición. 

Condición de muestraMostrar el bloque si...Tipos de datos aceptables
person|lookup:'Equipo favorito'El Equipo favorito la propiedad está establecida (tiene cualquier valor)Cualquier
no persona|búsqueda:'Color Favorito'El Equipo favorito la propiedad no está configurada (no existe en el perfil o está vacía)Cualquier
person|lookup:'Equipo Favorito' == 'Barcelona'El Equipo favorito propiedad tiene el valor verdeTexto, Número
person|lookup:'Equipo Favorito' != 'Barcelona'El Equipo favorito la propiedad no tiene el valor verdeTexto, Número
persona|búsqueda:'Edad' > 20El Edad propiedad contiene un número mayor que 20Número
persona|búsqueda:'Edad' >= 20El Edad propiedad contiene un número mayor o igual a 20Número
persona|búsqueda:'Edad' < 20El Edad propiedad contiene un número menor que 20Número
persona|búsqueda:'Edad' <= 20El Edad propiedad contiene un número menor o igual a 20Número
'verde' en persona|búsqueda:'Colores favoritos'La propiedad Colores favoritos contiene una lista y verde es uno de los elementos de la lista, O La propiedad Colores favoritos contiene texto y verde existe en cualquier parte del textoLista, Texto
no 'verde' en persona|búsqueda:'Colores favoritos'La propiedad Colores favoritos contiene una lista y verde no es uno de los elementos de la lista, O La propiedad Colores favoritos contiene texto y verde no existe en ninguna parte del textoLista, Texto
Tabla que muestra las condiciones para mostrar bloques de texto en las plantillas de correo electrónico de Klaviyo

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En conclusión, agregar personalización y condiciones dentro de sus plantillas de correo electrónico de Klaviyo es una excelente manera de mejorar la experiencia del cliente y generar conversiones.

Con Klaviyo, tiene la flexibilidad de crear campañas de correo electrónico altamente personalizadas que repercutirán en su audiencia y brindarán resultados reales para su negocio.

¿Sabe que puede hacer lo mismo con Vibetrace Email Editor? Como parte de nuestras funciones principales, puede diseñar fácilmente condiciones y mostrar contenido dinámico en el correo electrónico o en el sitio.

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