Como adicionar personalização e condições nos modelos de e-mail Klaviyo.

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Klaviyo é uma plataforma de marketing por e-mail que permite que as empresas criem modelos de e-mail personalizados para aprimorar a experiência do cliente e gerar conversões.

Temos um tópico completo sobre Klaviyo, e também fornecemos um incrível alternativa Klaviyo.

Ao adicionar personalização e condições em seus modelos de e-mail Klaviyo, você pode criar mensagens altamente direcionadas e relevantes que ressoarão com seu público.

O que é Personalização?

Personalização: a personalização é um aspecto fundamental do marketing por e-mail eficaz.

O Klaviyo fornece uma variedade de opções de personalização que podem ser adicionadas aos seus modelos de e-mail, incluindo o nome e sobrenome do destinatário, localização, histórico de compras e muito mais.

Você pode usar etiquetas de mesclagem em sua cópia de e-mail para adicionar personalização.

Por exemplo, para adicionar o primeiro nome do destinatário, você pode usar a seguinte etiqueta de mesclagem: {{ customer.first_name }}

O Vibetrace permite personalização avançada automaticamente usando qualquer atributo do usuário, informações de evento ou dados do produto.

O que é Conteúdo Dinâmico?

Conteúdo dinâmico: os blocos de conteúdo dinâmico do Klaviyo permitem que você crie experiências de e-mail personalizadas para diferentes segmentos de seu público. Mostraremos como adicionar conteúdo dinâmico de produtos.

Por exemplo, você pode criar um bloco de conteúdo dinâmico que exibe uma mensagem personalizada para clientes que fizeram uma compra recentemente.

Adicionando variáveis manualmente

Se você souber o nome de uma variável, poderá adicioná-la digitando-a diretamente em um campo de texto. As variáveis Klaviyo usam as seguintes estruturas: 

Tipo de variávelFormato de amostra
Propriedades do perfil (sem espaços ou caracteres especiais){{ person.variable_name }}
Propriedades do perfil (qualquer){{pessoa|pesquisa:'nome da variável')
Propriedades do evento (sem espaços ou caracteres especiais){{ event.variable_name }}
Propriedades do evento (qualquer){{ event|lookup:'nome da variável' }}

Definindo um valor padrão

Você pode nem sempre ter informações completas para todos os destinatários de e-mail que contatar. Por exemplo, você pode ter o primeiro nome de alguns assinantes, mas não de outros. Para evitar espaços em branco em seus e-mails para os destinatários com dados incompletos, use o filtro padrão para definir um backup. 

Para adicionar o filtro padrão, adicione o seguinte após o nome da variável: |default:”

Em seguida, adicione sua variável padrão entre aspas simples. Em um e-mail, isso pode parecer: 

Ei, {{ first_name | default:'cliente' }}! 
Mostre conteúdo dinâmico com informações do produto do feed do produto ou do evento.

Para adicionar um hiperlink ao título do produto: 

  1. Encontre a variável de URL do produto nos detalhes do seu evento
  2. Substitua a coleção de linhas e o número pelo seu alias de linha, como na variável acima 
  3. Destaque a variável completa para o título do item (por exemplo, {{ título do item }}
  4. Clique no ícone do link e cole sua variável de URL no URL campo

Como incluir uma imagem dinâmica no e-mail:

  1. Escolher Imagem
  2. Clique em Adicionar imagem dinâmica / Procurar imagem.
  3. Vá para Imagem Dinâmica guia e cole sua variável de imagem no Variável dinâmica ou URL dinâmico campo.
  4. clique em salvar

Certifique-se de que esta fonte de imagem dinâmica está vindo com as informações do seu evento.

Por exemplo, pode ser: {{event.extra.image_src}}

Você pode aplicar conteúdo dinâmico de evento ou feed de produto em qualquer e-mail com os recursos avançados de e-mail do Vibetrace.

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O que é Lógica Condicional?

Lógica condicional: Klaviyo fornece uma interface visual de arrastar e soltar para adicionar lógica condicional aos seus fluxos de e-mail.

Com lógica condicional, você pode determinar qual conteúdo é exibido com base em condições específicas.

Por exemplo, você pode usar a lógica condicional para mostrar uma mensagem específica para clientes que compraram um determinado produto ou para clientes que moram em um local específico.

As condições devem incluir 1-3 elementos.

A condição deve incluir pelo menos uma variável (por exemplo, person|lookup:'Equipa Favorita'). Também pode incluir uma função de comparação, como = (igual) ou > (maior que) e um valor, que especifica um valor de propriedade específico a ser procurado. Além disso, certas condições começam com não, se desejar que o bloqueio apareça apenas para perfis que não atendem a uma condição. 

Condição da amostraMostre o bloco se…Tipos de dados aceitáveis
person|lookup:'Equipa Favorita'Time Favorito propriedade está definida (tem qualquer valor)Qualquer
não pessoa|procura:'Cor Favorita'Time Favorito a propriedade não está definida (não existe no perfil ou está vazia)Qualquer
person|lookup:'Time Favorito' == 'Barcelona'Time Favorito propriedade tem o valor verdeTexto, Número
person|lookup:'Time Favorito' != 'Barcelona'Time Favorito propriedade não tem o valor verdeTexto, Número
pessoa|pesquisa:'Idade' > 20Idade propriedade contém um número maior que 20Número
pessoa|pesquisa:'Idade' >= 20Idade propriedade contém um número maior ou igual a 20Número
pessoa|pesquisa:'Idade' < 20Idade a propriedade contém um número menor que 20Número
pessoa|pesquisa:'Idade' <= 20Idade propriedade contém um número menor ou igual a 20Número
'verde' em pessoa | pesquisa: 'Cores favoritas'A propriedade Cores favoritas contém uma lista e verde é um dos itens da lista, OUA propriedade Cores favoritas contém texto e verde existe em qualquer lugar do textolista, texto
não 'verde' pessoalmente | pesquisa: 'Cores favoritas'A propriedade Cores favoritas contém uma lista e verde não é um dos itens da lista OU a propriedade Cores favoritas contém texto e verde não existe em nenhum lugar do textolista, texto
Tabela mostrando as condições para mostrar blocos de texto nos modelos de e-mail Klaviyo

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Em conclusão, adicionar personalização e condições aos seus modelos de e-mail Klaviyo é uma ótima maneira de melhorar a experiência do cliente e gerar conversões.

Com Klaviyo, você tem a flexibilidade de criar campanhas de e-mail altamente personalizadas que irão ressoar com seu público e entregar resultados reais para o seu negócio.

Você sabe que pode fazer o mesmo com o Vibetrace Email Editor? Parte de nossos principais recursos, você pode facilmente criar condições e exibir conteúdo dinâmico em e-mail ou no site.

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