Venta guiada
Ayude a los clientes a encontrar y comprar los productos adecuados en línea, con confianza.
Échale un vistazo
La venta guiada nos ha permitido interactuar con nuestra audiencia de una manera totalmente nueva. Tras la configuración inicial, pudimos ayudar a cada visitante a encontrar el regalo perfecto para el Día del Padre de forma rápida y sencilla, sin mover un dedo.
Joanna Lewis
Fundador en Parkin & Lewis
Lo entendemos. Es difícil atraer clientes en línea.
Pero nunca abastecerías una tienda física con cientos de productos y dejarías que tus clientes lo descubrieran por sí solos... ¿verdad?
Superar la sobrecarga de opciones
¿Conoce esa sensación cuando busca mil productos en línea sin saber cómo elegir? Sí, su cliente también.
Guíe a los clientes a través del proceso de compra. Capte sus señales y ofrezca recomendaciones de productos inteligentes basadas en su comportamiento.
- Ayuda con el descubrimiento de productos. Haga recomendaciones de productos más inteligentes para inspirar a sus clientes.
- Simplifica el proceso de compra. Haga que la navegación sea más eficiente destacando sus productos más relevantes.
- Prevenir el agobio. Facilite la elección con un conjunto de productos optimizado y personalizado para cada cliente.
Acortar el recorrido de compra
Ayude a sus clientes en la fase de descubrimiento e investigación para acortar el tiempo de compra.
Simule una consulta en la tienda y transmita el conocimiento del producto de su marca para ayudar a sus clientes a elegir el producto perfecto para ellos.
- Ayudar a los clientes durante la fase de investigación. Cree consultas automatizadas para educar a los clientes sobre su conjunto de productos.
- Desmitifica las especificaciones de tu producto. Recomendar soluciones a problemas, no se requiere conocimiento de jerga.
- Orientar las compras con flujos de decisión. Haga una serie de preguntas de opción múltiple para guiarlos hacia el producto perfecto.
Entienda a sus clientes
Recopile datos de los clientes para descubrir por qué sus clientes eligen algunos productos en lugar de otros.
Al preguntar a los clientes qué están buscando, puede acceder a información para optimizar todo, desde su comercialización hasta sus campañas de marketing.
- Reciba comentarios directos. Elimine las conjeturas y obtenga información sobre productos y comportamiento directamente de la fuente.
- Acceda a datos de parte cero o 'declarados'. Conozca más acerca de sus clientes, en sus términos.
- Obtenga información útil. Vuelva a comercializar su sitio, optimice las descripciones de sus productos o cree nuevas campañas de marketing basadas en las necesidades de sus clientes.
Con la confianza de más de 1000 empresas, grandes y pequeñas
" El Asistente digital de Ve proporcionó una forma rápida y eficaz de obtener valiosos comentarios de los clientes para ayudar a mejorar nuestro compromiso y nuestra oferta "
katrina pero, Gerente de comercio electrónico
Descubre lo que puede hacer tu Asistente Digital
Venta guiada
Simule consultas en tienda para reducir el tiempo de compra
Ayude a los clientes a encontrar y comprar los productos adecuados en línea con la venta guiada.
- Evite la sobrecarga de opciones con recomendaciones de productos optimizadas para aumentar las conversiones
- Automatice las consultas para ayudar a los clientes durante la fase de investigación, convirtiéndolos más rápido
- Recopile comentarios directos de los clientes para obtener información útil. Utilice estos datos para optimizar todo, desde la comercialización del sitio hasta las campañas de marketing.
Personalización
Cree experiencias verdaderamente personalizadas para aumentar el valor de los pedidos
Adapte el recorrido de cada cliente utilizando señales de sus interacciones pasadas, el contexto actual y la intención prevista.
- Haga recomendaciones de productos más inteligentes utilizando señales de comportamiento individuales para aumentar las conversiones.
- Recuerde a los visitantes que regresan para realizar ventas adicionales y cruzadas de manera más efectiva.
- Aumente la eficiencia de la inversión publicitaria con recorridos personalizados del anuncio al sitio web
Optimización de conversión
Capte las señales de comportamiento para aumentar las conversiones
Ofrezca contenido inteligente y oportuno para mantener a los clientes interesados y aumentar las conversiones.
- Reduzca el abandono del carrito respondiendo en tiempo real a la intención de salida
- Proteja sus márgenes con un uso e implementación más inteligentes de códigos promocionales
- Obtenga comentarios directos para tomar decisiones basadas en datos que mejoren la conversión en todo el sitio
Descubra cómo AfB logró un 88% aumento en su sitio web tasa de conversión ¡en medio año con el Asistente Digital de Ve!
Lea el estudio de caso
Listo para ayudar a sus clientes
cuando más lo necesitan
Codigo promocional
Proteja sus márgenes con estrategias de descuento más inteligentes
No es necesario ofrecer ofertas locas para que los códigos promocionales valga la pena. Incluso los pequeños incentivos pueden ser suficientes para inclinar a un posible comprador hacia usted.
Suscripción de e-mail
Recopile correos electrónicos y cree sus listas de suscriptores
Dé una buena primera impresión, impulse el alcance de la marca y aumente las tasas de suscriptores con un intercambio de valor claro y oportuno.
Centro de asistente digital
Crea una experiencia coherente con todas tus cosas en un solo lugar
Almacene mensajes, recomendaciones, códigos promocionales y otro contenido en un lugar conveniente, para que sus clientes siempre puedan encontrar exactamente lo que buscan.
Codigo promocional
Proteja sus márgenes con estrategias de descuento más inteligentes
No es necesario ofrecer ofertas locas para que los códigos promocionales valga la pena. Incluso los pequeños incentivos pueden ser suficientes para inclinar a un posible comprador hacia usted.
Correo electrónico conductual
Descubra lo que puede hacer su asistente digital con los correos electrónicos conductuales
Saber más
Amplíe su experiencia
Nuestros gerentes consultivos de éxito del cliente trabajan con usted para optimizar sus conversiones.
Intégralo con tu marca
Personalice su Asistente Digital para que se alinee de forma nativa con su sitio web, audiencia y marca.
Experimente con pruebas ágiles
Implemente rápidamente nuevas campañas para probar y aprender con un mínimo de recursos internos.
Ponte en marcha, rápido
Obtenga el Asistente Digital activo en su sitio en cuestión de días, con nuestro servicio totalmente administrado.
Nunca comprometas los tiempos de carga
Nuestra única línea de código se carga al final y nunca afecta la velocidad de su sitio.
saltate el entrenamiento
No hay una plataforma para aprender: nuestros servicios de atención al cliente se encargan de crear y generar informes sobre las campañas.
Experiencia conjunta
Ofrezca soluciones más inteligentes, más unificadas y cada vez más conectadas a lo largo de todo el recorrido.
Siempre una cara amigable
Cree patrones de diseño comunes y consistentes para crear una asociación positiva con su marca.
Nunca 'en tu cara'
Al trabajar junto con su sitio web, los usuarios pueden interactuar con la página mientras reciben asistencia al mismo tiempo.
Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
Soporte e inspiración siempre disponibles que sus clientes necesitan, a medida que pasan del cliente potencial a la compra.
El poder de elección
Ofrezca a los clientes la flexibilidad y el control para participar en su propio tiempo y en sus propios términos.
Más que un mensaje
Crea una conversación imitando los comportamientos de un asistente de compras en la tienda.
Calculadora de optimización de ingresos
Descubre cuánto dinero estás dejando sobre la mesa
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