電子商務客戶關係管理
通過豐富的客戶信息提高營銷活動的投資回報率
個性化溝通 與每一位顧客
提高參與度 並優化忠誠度
按客戶價值、生命週期活動或參與度對用戶進行細分
充分利用每位客戶並創造 重複購買行為
您的客戶是您最重要的資產。充分利用並增加銷售額。
在個人層面上進行溝通
- 通過與客戶的個性化溝通方式提高跨渠道的投資回報率。
- 提高銷量和轉化率 將客戶置於零售策略的中心。
- 提供一個 個性化的購物體驗 吸引客戶並建立忠誠度。
客戶智能引擎
所有用戶信息、活動、購買都集中在我們所謂的客戶智能引擎中。它是 Vibetrace 的支柱，插入您的商店即可 通過自動化和個性化提高收入和轉化率。
收集信息
Vibetrace 會智能地考慮每個訪問者在您網站上的旅程。它會跟踪他們如何訪問您的網站、查看產品、他們選擇或忽略的產品、他們完成的購買和放棄的產品。
分析數據
我們分析您網站上的用戶行為、電子郵件活動、訪問流量，並將它們融入領先的行為建模技術中，以預測買家的需求。收集數據後，就會創建豐富的消費者檔案。
提供個性化
該個人資料與其他購物者的活動相結合是產品推薦和網站個性化的基礎。其結果是為每個訪問者提供個性化的購物體驗：從登陸頁面到結賬。
想要了解更多關於您的用戶的信息嗎？
第一個是我們，我們知道很多漂亮的地方
