Îmbunătățiți livrarea e-mailului

S-ar putea să vă întrebați care ar fi o rată bună de livrare a e-mailului pentru campania dvs. de e-mail. Sau știi deja, dar vrei să-l îmbunătățești. Să parcurgem articolul nostru și să vedem ce putem face pentru tine.

Am livrat peste 3 miliarde de e-mailuri, prin mai mulți furnizori de e-mail. Deci avem ceva experiență în a ști ce funcționează și ce nu

Ce este livrarea prin e-mail?

Dar mai întâi, să trecem prin toate informațiile necesare pentru rata de livrare.

Introducere despre livrarea e-mailului

În introducere, explicați ce este livrarea e-mailului și de ce este importantă pentru companii. Oferiți o prezentare generală a principalelor subiecte care vor fi tratate în articol.

Ce factori afectează livrarea e-mailului?

Aici discutăm diferiții factori care pot afecta livrarea e-mailurilor, cum ar fi conținutul e-mailului, calitatea listei de e-mail, frecvența de trimitere a e-mailului și multe altele.

1. Reputația adresei IP și a numelui de domeniu al expeditorului: Furnizorii de servicii de internet (ISP) folosesc algoritmi pentru a evalua reputația adresei IP și a domeniului expeditorului, iar acest lucru afectează dacă mesajul este marcat ca spam sau nu.
2. Conținutul e-mailului: conținutul e-mailului afectează capacitatea de livrare, deoarece un anumit conținut poate fi văzut ca fiind rău intenționat de către furnizorii de servicii de internet.
3. Igiena listei: ISP-ii iau în considerare calitatea unei liste de e-mail atunci când decid dacă să livreze un mesaj. Având o listă actualizată cu adrese de e-mail valide și fără capcane de spam, va ajuta la îmbunătățirea livrării e-mailului.
4. Metode de autentificare: metodele de autentificare precum SPF, DKIM și DMARC îi ajută pe furnizorii de servicii de internet să recunoască autenticitatea unui expeditor și să se asigure că mesajul nu provine dintr-o sursă rău intenționată.
5. Formatarea e-mailurilor: e-mailurile trebuie formatate corect pentru a se asigura că sunt lizibile și atractive pentru destinatari. E-mailurile formatate prost sunt adesea văzute ca spam și pot fi blocate.

Cum să îmbunătățiți livrarea e-mailului

Aici oferim sfaturi practice și cele mai bune practici pentru ca companiile să își îmbunătățească livrarea prin e-mail. Includem sfaturi despre crearea listelor, conținutul de e-mail și cele mai bune practici tehnice.

Iată cele mai bune 5 moduri de a îmbunătăți livrarea e-mailului:

1. Utilizați autentificarea: Utilizați metode de autentificare precum SPF, DKIM și DMARC pentru a verifica dacă e-mailurile provin de la expeditorul corect.
2. Monitorizați reputația expeditorului: Monitorizați reputația adresei IP și a numelui de domeniu al expeditorului pentru a vă asigura că nu sunt semnalate ca spam.
3. Curățați lista de e-mail: Asigurați-vă că lista de e-mail este actualizată și eliminați orice adrese nevalide sau capcane de spam.
4. Folosește o furnizor de servicii de e-mail profesional: Furnizorii profesioniști de servicii de e-mail vor avea adesea rate de livrare mai bune decât trimiterea de mesaje dintr-un cont personal de e-mail.
5. Monitorizați analiza e-mailului: Monitorizați analiza e-mailurilor trimise pentru a verifica rata de deschidere, rata de clic, rata de respingere și alte valori pentru a identifica orice probleme sau zone care pot fi îmbunătățite.
6. Evitați trimiterea Practici proaste
   • Trimiterea de e-mailuri fără testare înainte (după corectare);
   • Folosiți subiecte înșelătoare sau din nume;
   • Ascundeți linkul de dezabonare (acest lucru ar trebui să fie foarte vizibil, deoarece utilizatorii vor apăsa butonul Spam dacă nu se pot dezabona)
   • Cumpărați liste de e-mail de la furnizori terți; Acest lucru este cu adevărat important

Greșeli frecvente de livrare prin e-mail

Să discutăm despre cele mai frecvente greșeli pe care companiile le fac și care le pot avea un impact negativ asupra livrării e-mailurilor. Vrei să înveți cum să eviți aceste greșeli?

1. Trimiterea de e-mailuri către liste învechite: trimiterea de e-mailuri către liste cu adrese de e-mail nevalide sau capcane pentru spam poate dăuna reputației expeditorului în fața ISP-urilor.
2. Neutilizarea metodelor de autentificare: neutilizarea metodelor de autentificare precum SPF, DKIM și DMARC poate duce la semnalarea e-mailurilor ca spam.
3. E-mailuri prost formatate: e-mailurile prost formatate cu HTML sau codare prost pot face ca e-mailurile să fie blocate de către furnizorii de servicii de internet.
4. Lipsa segmentării: trimiterea aceluiași mesaj către fiecare destinatar dintr-o listă poate fi văzută ca spam. Segmentarea listei și personalizarea mesajului pentru fiecare destinatar poate ajuta la îmbunătățirea livrării.
5. Nemonitorizarea analizelor: Nemonitorizarea analizei e-mailurilor trimise poate face dificilă identificarea zonelor în care livrarea poate fi îmbunătățită.

Instrumente și servicii de livrare prin e-mail

Această secțiune poate oferi o privire de ansamblu asupra diferitelor instrumente și servicii disponibile pentru a ajuta companiile să își îmbunătățească livrarea prin e-mail.

Există câteva instrumente pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailului.

• instrumente de testare a e-mailului. De exemplu: https://www.mail-tester.com/
• monitorizarea listei negre
• verificarea conținutului de e-mail spam și cuvintele cheie pe care trebuie să le evitați.

Concluzie

Livrarea e-mailului nu este un lucru ușor. Trebuie să fiți suficient de tehnic pentru a înțelege detaliile din spatele autentificării și al marketingului de conținut pentru e-mailurile pe care le livrați.

Valori de livrare prin e-mail și benchmarkuri

Iată ce avem în vedere @Vibetrace în ceea ce privește livrarea e-mailului.

Strategia noastră de încălzire a campaniei este un șablon excelent pentru a începe trimiterea cu Vibetrace.

Concentrați-vă mai întâi pe trimiterea către segmentul dvs. de implicare de 30 de zile și asigurați-vă că valorile de livrabilitate sunt acolo unde ar trebui să fie. Verificați acest tabel de mai jos.

	Rată unică de deschidere	Rată de clic unică	Rata de respingere	Rata de dezabonare	Rata de spam
Grozav	20% sau mai mult	2.5% sau mai mult	Mai puțin de 0,3%	Mai puțin de 0,2%	Mai puțin de 0,03%
Competente	10-20%	1.5-2.5%	0.3-0.6%	0.2-0.3%	0.03-0.06%
Loc pentru imbunatatiri	5-10%	1-1.5%	0.6-1%	0.3-0.8%	0.06-0.10%
Critic	Mai puțin de 5%	Mai puțin de 1%	1% sau mai mult	0,8% sau mai mult	0,10% sau mai mult

De obicei, luăm în considerare aceste cifre atunci când discutăm despre livrarea e-mailului, la fiecare nivel de cont.

Procesul de încălzire a marketingului prin e-mail

Ce este procesul de încălzire prin trimitere de e-mail?

Încălzirea trimiterii de e-mailuri este procesul de creștere treptată a volumului de e-mailuri pe care le trimiteți într-o perioadă de timp.

Acest proces vă ajută să vă asigurați că campaniile dvs. de e-mail sunt livrate cu succes și că e-mailurile nu sunt blocate de furnizorii de servicii de internet.

De asemenea, vă permite să vă construiți reputația ca expeditor, ceea ce vă ajută să vă îmbunătățiți rata de livrare.

Încălzirea include trimiterea de volume mai mici de e-mailuri pe o perioadă de timp, trimiterea de e-mailuri mai direcționate către un anumit segment al listei dvs. și interacțiunea mai des cu lista dvs.

Cum să vă încălziți contul de e-mail cu orice furnizor de servicii de e-mail?

Există doar câțiva pași ușor de înțeles pentru a vă încălzi și a crește implicarea cu furnizorul dvs. de e-mail.

Primul pas: trimiteți la segmentul dvs. de implicare din ultimele 30 de zile

Faceți acest lucru în fiecare săptămână până când obțineți o rată de deschidere peste 20%

Al doilea pas: trimiteți segmentului dvs. de implicare recent de 60 de zile

Faceți acest lucru în fiecare săptămână până când obțineți o rată de deschidere peste 20%

Al treilea pas: trimiteți la sementul dvs. de angajat recent de 120 de zile

Faceți acest lucru în fiecare săptămână până când obțineți o rată de deschidere peste 20%

Dacă aveți peste 20% rata de deschidere cu segmentul dvs. de implicare de 120 de zile, tocmai ați terminat strategia de implicare de încălzire.