Cum să migrați departe de Klaviyo

Ghid: pași pentru migrarea în afara Klaviyo

Dacă intenționați să migrați din Klaviyo, fie pentru SMS, e-mail sau ambele, acest ghid vă va ajuta să parcurgeți pașii necesari.

Dacă sunteți interesat, aruncați o privire asupra acestor subiecte:

• Prețuri Klaviyo în 2024
• Klaviyo Alternativă pentru afaceri mari

Migrare parțială (numai SMS sau e-mail)

Dacă intenționați să vă anulați planul de SMS, dar continuați să utilizați Klaviyo pentru e-mail, urmați doar pașii din secțiunea SMS. Pentru o migrare completă de la Klaviyo (atât prin SMS, cât și prin e-mail), urmați toți pașii menționați mai jos.

Pași pentru migrarea de pe Klaviyo

1. Opriți sau actualizați fluxurile

Dacă păstrați fie SMS, fie e-mail pe Klaviyo, trebuie să vă actualizați fluxurile pentru a elimina mesajele legate de serviciul pe care îl întrerupeți. Fie ștergeți aceste mesaje, fie setați-le la schiță. Pentru o migrare completă, setați toate fluxurile în modul schiță pentru a păstra datele, deoarece fluxurile șterse nu pot fi recuperate.

Pentru a seta un flux la schiță:

1. Du-te la flux.
2. Faceți clic pe Manage Flow > Update All Action Statuses pentru a seta la Schiță.

2. Anulați campaniile programate

Pentru a anula campaniile programate:

1. Navigați la fila Campanii.
2. Filtrați după starea programată.
3. Ștergeți fiecare campanie programată individual.

3. Dezactivați sau actualizați formularele de înscriere

Pentru migrarea parțială, editați formularele de înscriere pentru a nu mai colecta date pentru serviciul pe care îl întrerupeți. Dacă întrerupeți ambele, setați formularele să le schițeze sau ștergeți-le, rețineți că ștergerea va șterge toate datele asociate.

4. Exportați contactele dvs

Pentru a exporta listele și segmentele dvs.:

1. Accesați Public > Liste și segmente.
2. Faceți clic pe listă sau pe segment.
3. Selectați Gestionare listă > Exportați lista în CSV.
4. Accesați exporturile prin Setări > Altele > Descărcări.

Tipuri de contacte de exportat:

• Abonați SMS: Exportați marcajul de timp și numerele de telefon pentru consimțământul SMS.
• Lista de e-mail: Consolidați toate contactele de e-mail.
• Lista de suprimare a e-mailurilor: Navigați la Public > Profiluri, apoi Profiluri suprimate și exportați lista.
• Alte segmente: Exportați segmente, cum ar fi listele de angajați sau VIP.

5. Portați sau eliberați numărul dvs. SMS

Portarea numărului dvs.:

• Contactați noul furnizor de SMS-uri pentru a iniția cererea de portare.
• Contactați asistența Klaviyo pentru orice informații necesare.

Eliberarea numărului dvs.:

1. Accesați Setări > SMS.
2. Faceți clic pe meniul cu trei puncte.
3. Selectați Număr de lansare.

6. Auditează-ți cuvintele cheie personalizate pentru SMS

Examinați și eliminați orice cuvinte cheie personalizate SMS de pe site-ul dvs. web, bannere de e-mail sau reclame.

Vrei să fii la curent cu Marketingul?

Abonați-vă la buletinul nostru informativ Retail CX!

Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.

Abonați-mă

Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.

7. Exportați șabloanele de e-mail

Pentru a exporta șabloane de e-mail:

1. Navigați la Conținut > Șabloane.
2. Găsiți șablonul dorit.
3. Faceți clic pe meniul de opțiuni suplimentare și selectați Export.

8. Eliminați sau actualizați paginile găzduite

Pentru migrarea parțială, actualizați paginile găzduite personalizate pentru a reflecta modificarea. Pentru o migrare completă, eliminați linkurile către aceste pagini de pe site-ul dvs.

9. Eliminați fragmentele de cod

Dacă întrerupeți ambele servicii, eliminați fragmentele de urmărire web ale Klaviyo (urmărire Activ pe site și Urmărire produs vizualizat) pentru a preveni încetinirea site-ului dvs.

10. Exportați datele dvs. statistice

Exportați datele de analiză prin filele Analytics și Fluxuri pentru a păstra rapoarte personalizate și analize de flux.

11. Dezactivați integrările dvs

Pentru o migrare completă, eliminați integrarea platformei de comerț electronic înainte de a vă anula contul pentru a opri sincronizarea datelor și pentru a elimina automat JavaScript aferent.

Pentru a dezactiva integrările:

1. Accesați secțiunea Integrari.
2. Găsiți platforma dvs. de comerț electronic sub Integrari activate.
3. Faceți clic pe Vizualizare setări > Eliminare.
4. Repetați pentru alte integrări.

12. Anulați contul

După finalizarea tuturor pașilor, procedați la anularea contului Klaviyo.

Acest ghid asigură o tranziție lină de la Klaviyo, securizarea datelor și menținerea continuității cu noul dumneavoastră furnizor.

Motive pentru a migra departe de Klaviyo

Companiile pot migra de la o soluție la alta atunci când cred că noua alternativă oferă un rezultat mai bun. Pentru Klaviyo se știe că devine prea scump pentru întreprinderile mari. Iată un link către recent Prețuri Klaviyo 2024.

Altele decât prețurile pot fi legate de funcții pentru întreprinderile întreprinderilor. Klaviyo nu oferă:

• instalare la locație sau instalare cloud dedicată
• Conformitatea GDPR, de exemplu arhiva de comunicare 1-1.

Beneficii de la schimbarea de la Klaviyo

Când trecând de la Klaviyo la Vibetrace puteți o platformă completă de experiență a clienților, lucrând în mod ideal cu comercianții cu amănuntul online și serviciile financiare.
Aceasta include personalizarea web, recomandări de produse și informații avansate de date bazate pe inteligență artificială.

Dacă sunteți o agenție, s-ar putea să căutați o platformă care să vă ofere mai mult control asupra datelor dvs., precum și asupra mărcii cu etichetă albă. Acest lucru permite agențiilor să atragă clienții, în loc să-i piardă în fața altor agenții.