Você já sabe que o Vibetrace permite uma segmentação muito profunda dos dados e comportamento do seu usuário.
Usando Evolução do segmento agora você pode acompanhar como um segmento específico evolui ao longo do tempo.
Nosso sistema contará diariamente o número de usuários correspondentes ao segmento e o salvará para que você possa ver um gráfico de evolução como o abaixo:
Por padrão, todas as novas contas recebem 3 segmentos com evolução habilitada:
- Todas as listas
- Assinantes Web Push
- Usuários de e-mail ativos nos últimos 3 meses
É importante verificar a evolução de um segmento de clientes ao longo do tempo porque as necessidades, preferências e comportamentos dos clientes podem mudar com o tempo. B
Portanto, sua empresa pode obter insights sobre como as necessidades e preferências de seus clientes estão mudando e ajustar suas estratégias de acordo.
Além disso, verificar a evolução de um segmento de clientes ao longo do tempo pode ajudar as empresas a identificar novas oportunidades de crescimento, como a expansão para novos mercados ou a introdução de novos produtos ou serviços.
Exemplo 1:
- A diminuição do interesse na compra de produtos da categoria X pelo cliente pode indicar que você não deve trazer mais produtos como esse
Exemplo 2:
- O aumento do interesse no produto Y pode fornecer informações para estocar mais esse produto.