Fazer negócios é o investimento mais arriscado, o que torna mais difícil conquistar o mercado.
Uma das métricas diretamente
Por exemplo, Valor médio do pedido é uma das métricas de que você precisa, especialmente se você estiver administrando seu próprio site de comércio eletrônico, para verificar o valor médio total dos gastos de seus clientes.
Para ajudá-lo a começar, aqui estão algumas maneiras de como aumente seu AOV para ver mais resultados em apenas alguns meses!
Ofereça promoções especiais por tempo limitado
Utilize o uso de pop-ups de intenção de saída
Crie pacotes ou pacotes de produtos
Promova a confiança oferecendo experiências personalizadas e apresentando provas sociais
Garanta um sistema de suporte de chat ao vivo totalmente operacional
Implemente um programa de fidelização de clientes
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Maximize o potencial das plataformas de mídia social
Ofereça incentivos como “Frete Grátis” e outros brindes para atingir os limites mínimos de pedido.
Implementar técnicas de upsell e vendas cruzadas para produtos complementares
Aumentar o valor médio do pedido (AOV) pode trazer vários benefícios para o seu negócio.
Aqui estão alguns motivos pelos quais você deve se esforçar para aumentar o AOV:
- Crescimento da receita: O aumento do AOV impacta diretamente sua receita. Ao fazer com que os clientes gastem mais em cada transação, você pode aumentar suas vendas e receitas gerais sem necessariamente adquirir mais clientes.
- Rentabilidade: quando os clientes gastam mais por transação, isso pode ter um impacto positivo nas suas margens de lucro. Vendas e receitas maiores de pedidos maiores podem ajudar a cobrir custos fixos e aumentar seus resultados financeiros.
- Valor de vida do cliente (CLV): Aumentar o AOV também pode contribuir para aumentar o CLV de seus clientes. Quando os clientes gastam mais com o seu negócio, eles têm um valor vitalício mais alto para a sua empresa, tornando-os mais valiosos e aumentando potencialmente a probabilidade de compras repetidas.
- Oportunidades de vendas cruzadas e upsell: Incentivar os clientes a gastar mais pode abrir oportunidades de vendas cruzadas e upsell. Ao sugerir produtos/serviços relacionados ou atualizados durante o processo de compra, você pode aumentar o valor médio do pedido e agregar valor aos seus clientes.
- Melhor experiência do cliente: Ao focar no aumento do AOV, você pode aprimorar a experiência geral do cliente. Oferecer pacotes de ofertas, descontos para pedidos maiores ou recomendações personalizadas de produtos pode fazer com que os clientes se sintam valorizados
