Come scegliere il software di automazione di testo e SMS con etichetta bianca?

Marketing via SMS è un territorio inesplorato per molti operatori di marketing, eppure è uno dei canali più favorevoli per la crescita e la fidelizzazione dei clienti.

E i tuoi clienti saranno più che entusiasti quando la tua agenzia inizierà ad attrarre nuovi clienti pagare ancora e ancora per i loro prodotti.

Questo è il potere di Marketing via SMS, e siamo qui per parlare dei dettagli. Come parte del marketing digitale complessivo e di una strategia di comunicazione omnicanale, può farlo raggiungere i clienti in tutti i momenti giusti.

Con una solida piattaforma all-in-one come VibeTrace, concentrerai gli sforzi e rafforzerai i singoli canali integrandoli.

Nel seguente articolo, discuteremo di come il marketing tramite SMS si adatta a una strategia generale. Cosa puoi fare per raccogliere i frutti di testo etichetta bianca e software di automazione SMS?

Abbiamo le risposte e non ti risparmieremo le sfide che ti attendono. Resta sintonizzato per essere preparato.

Cos'è l'SMS Marketing?

Abbastanza semplice: questo è il marketing tramite SMS. Due cose lo rendono unico. Innanzitutto, i messaggi di testo lo sono un approccio personale e immediato. In secondo luogo, è anche basato su autorizzazione.

I clienti che optano per la comunicazione SMS con le aziende lo sono esplicitamente interessato in ciò che offre quell'attività.

Poiché i messaggi di testo sono sempre una strada a doppio senso, questo è un modo unico per farlo rafforzare le relazioni con i clienti. Viene fornito anche il marketing via SMS percentuali di clic più elevate a causa dell'immediatezza degli sms.

I clienti vedono i messaggi più spesso di quanto controllino le loro e-mail e reagiscono istantaneamente alla breve copia che hai fornito loro.

Questi sono solo alcuni dei vantaggi che derivano da un efficiente marketing tramite SMS. Questi includono:

• Migliore esperienza del cliente attraverso la velocità e l'immediatezza del supporto;
• Comunicazione più veloce che offre ai clienti la comodità di avere una scelta diversa dall'email marketing;
• Migliore esposizione e migliori CTR, dal momento che quasi 100% di persone leggono i loro messaggi di testo;
• Conversioni più elevate a causa di CTR più elevati;
• Una clientela in crescita, grazie all'immediatezza della comunicazione e alla migliore customer experience.

Ma se il marketing via SMS è così buono e ci sono soluzioni così sofisticate come il testo white label di VibeTrace e il software di automazione degli SMS, perché non lo fanno tutti?

La verità è che non è facile come mandare un "Come stai?". Questo è a causa del suo limitazioni, che esploreremo in dettaglio di seguito.

Limitazioni dell'SMS Marketing

L'SMS marketing è un canale dalle potenzialità inespresse che metterà alla prova le tue capacità di copywriting. Ecco le sfide più significative che dovrai affrontare:

• Lunghezza SMS – i messaggi di testo hanno un limite generale di 160 caratteri, che limita quanto e cosa puoi dire. E deve essere accattivante se vuoi un risultato positivo.
• Nessuna immagine - se desideri mostrare prodotti o inviare creatività per coupon o promozioni, stai entrando Territorio dell'MMS. Questi sono da 3 a 5 volte più costosi di un SMS.
• Collegamenti e URL – i messaggi di testo funzionano meglio con un singolo collegamento. Niente di insolito per un SMS veloce e promozionale, giusto? Ma per farlo funzionare, probabilmente dovrai usare un accorciatore di URL. Il modo migliore per non imbattersi in uno spammer è utilizzare URL brevi e con marchio.

Ultimo ma non meno importante, dovrai decidere come vuoi consegnare i messaggi: il numero di telefono che utilizzerai. Questo è ciò di cui parleremo dopo.

Quali opzioni hai per consegnare i messaggi SMS?

Hai due modi per affrontare la comunicazione diretta con i clienti:

1. Numeri a codice breve - è un breve numero memorabile (di solito 5-6 cifre), adatto per applicazione alla persona Messaggistica (A2P) destinata a un volume elevato di destinatari. Tu e i tuoi clienti potete beneficiare di un numero di codice breve quando si tratta di promozioni urgenti che deve raggiungere molte persone.

1. Numeri a codice lungo - è un numero di telefono tradizionale (un numero di 10 cifre in molti paesi). È più adatto per da persona a persona messaggistica o messaggistica A2P a basso volume. Ad esempio, quando invii messaggi transazionali o fornisci supporto, puoi beneficiare di un numero di codice lungo perché facilita la comunicazione più personale.

E questo mi porta al prossimo aspetto dell'SMS marketing con cui devi avere familiarità, specialmente quando usi il testo white label e il software di automazione degli SMS per aumentare il ROI.

Tipi di campagne di marketing via SMS

L'SMS marketing offre un potente canale promozionale per la comunicazione diretta e attuabile con i clienti. Con tassi di apertura superiori a 95% e 33% di persone che agiscono su CTA in SMS, questo è uno dei canali più efficienti che puoi utilizzare per generare risultati.

Soprattutto, 47% di coloro che cliccano sui link delle campagne procedere all'acquisto. Condurrai due tipi principali di campagne:

• Campagne promozionali – semplice come lo stesso marketing tramite SMS, quelli sono i messaggi di testo che forniscono informazioni promozionali e fruibili come nuove offerte, sconti e offerte speciali. Possono essere ricorrenti, come le offerte speciali della settimana, o occasionali, sconti per compleanni, anniversari o semplicemente stagionali. Tutti mirano a guidare nuove prospettive O ripetere affari.
• Campagne transazionali - quelli sono individuale e fornire informazioni su un acquisto o qualsiasi altra cosa che non rientri nella categoria promozionale. Vengono attivati in base a criteri specifici soddisfatti dai clienti. Ad esempio, quando un prodotto acquistato viene spedito, il cliente potrebbe ricevere un SMS con le informazioni pertinenti.

Con il potente software di automazione SMS e testo white label, puoi impostare esattamente la campagna di cui hai bisogno rapidamente e facilmente. Tutto quello che devi fare è ottenere un account con un fornitore di fiducia e integrare il tuo account. Se hai già un provider, potresti essere in grado di integrarlo con il software VibeTrace: scrivici e lo troveremo.

Fatto ciò, è il momento di integrare il marketing tramite SMS con il resto dei tuoi flussi di lavoro per ottenere i migliori risultati. Ecco come!

Combina l'email marketing con il software di automazione di testo e SMS

Nonostante l'SMS marketing sia un modo rapido e diretto per comunicare con i clienti, esso non può farcela da solo. Hai ancora bisogno dell'email marketing per massimizzare i ritorni e ottimizzare gli sforzi complessivi. Ecco come decidere quando è meglio inviare e-mail e quando puoi ottenere di più con i messaggi SMS:

1. Stai iniziando la comunicazione? – Se la risposta è Sì, è meglio andare con un'e-mail. Esempi dei casi più adatti sono l'annuncio di nuovi prodotti, promozioni imminenti e tutto ciò che trarrebbe vantaggio da una vetrina dettagliata di prodotti e offerte attraverso immagini. Ricorda, i messaggi di testo ti limitano a 160 caratteri e nessuna immagine.
2. È urgente o urgente? – se la risposta è Sì, vai con un messaggio di testo. Esempi sono notifiche e aggiornamenti di spedizione e consegna, offerte urgenti come buoni regalo di compleanno, coupon esclusivi, notifiche di scorte limitate (ad esempio, di prodotti in un elenco di Preferiti o durante eventi promozionali speciali come il Black Friday) e così via.

Ricorda che questa non è una scienza esatta, solo linee guida generali basate sull'esperienza e sul feedback degli utenti. Ciò che funziona meglio per la tua attività sarà il risultato di sperimentazione e test A/B.

Sia l'e-mail che l'SMS marketing possono esserlo A/B testato e automatizzato utilizzando VibeTrace. Puoi facilmente segmentare il tuo pubblico, impostare i trigger e definire le condizioni per i destinatari. In questo modo, puoi automatizzare vari flussi di lavoro e dedicare più tempo all'aumento delle conversioni invece che alle attività manuali.

Se vuoi vederlo in azione, prenota subito la tua demo. E se desideri imparare a inviare promozioni personalizzate per aumentare l'engagement e aumentare il ROI, continua a leggere!

Raccomandazioni sui prodotti in SMS

I clienti desiderano esperienze personalizzate e offerte su misura durante lo shopping. Questo è ciò che li rende fedeli ai marchi. Il marketing tramite SMS è un modo eccellente per farlo promozioni mirate. Oggi i clienti vogliono vedere che i marchi si preoccupano dei loro interessi.

Ecco dove un potente motore di consigli sui prodotti brilla veramente. Quando si adattano i messaggi promozionali al interessi e comportamenti di acquisto dei clienti, la risposta e i risultati saranno notevoli. Il coinvolgimento e la fedeltà al marchio aumentano rapidamente, portando così maggiori entrate e generando valori di ordine superiore.

Ciò ha un effetto enorme sul ROI e delizierà i tuoi clienti. Oltre ad aumentare i loro risultati, sarai in grado di attirare ancora più clienti per la tua agenzia, offrendo servizi di marketing digitale omnicanale all-in-one per far crescere la tua attività.

Per ottenere questi risultati, non è necessario creare il proprio software da zero e perdere tempo nello sviluppo. Invece puoi scegliere software di raccomandazioni sui prodotti white label e usalo con il marchio che preferisci.

VibeTrace offre questa precisa flessibilità: la piattaforma è dotata di tutte le funzionalità necessarie per integrare, automatizzare e migliorare i tuoi servizi. Di seguito, vedremo come funziona il processo generale di utilizzo del testo white label e del software di automazione SMS, consentendo a approccio a mani libere al marketing.

Come funzionano il software e il processo di automazione di testo e SMS?

La potente piattaforma di dati dei clienti di VibeTrace e il motore di consigli sui prodotti ti aiutano segmentare i clienti E configurare i flussi di lavoro di automazione.

Puoi sfruttare la potenza combinata delle promozioni personalizzate e del marketing tramite SMS in un paio di passaggi:

1. Creare – crea i tuoi messaggi nell'editor di sistema automatizzato. Ricorda che puoi utilizzare fino a 160 caratteri, inclusi i link, quindi non dimenticare di abbreviare gli URL e creare una copia fruibile fino al punto con un invito all'azione.
2. Programma – considera i tempi di ritardo nell'invio di messaggi di testo per assicurarti di raggiungere i clienti al momento giusto con un'offerta di interesse. Puoi basare la programmazione sul comportamento di acquisto che puoi analizzare attraverso il Piattaforma dati cliente.
3. Scegli come target segmenti di pubblico specifici – puoi segmentare il tuo pubblico SMS in base a numerosi dati demografici, attività del sito e persino fonti di traffico. Quando si integra con l'email marketing, Per esempio, supponiamo che due email non vengano aperte. Se il cliente ha optato per i messaggi di testo, puoi inviargli un SMS per il coinvolgimento.
4. Analizzare i risultati - puoi analizzare la tua campagna deliverability, tassi di apertura, conversioni e così via. Test A/B, trova i messaggi migliori e ottimizza le tue campagne per tassi di apertura migliori e conversioni più elevate.

Consigli personalizzati sui prodotti migliorare notevolmente l'efficienza delle campagne di marketing tramite SMS. Puoi aumentare ulteriormente il valore di ogni cliente attraverso cross-selling e upselling in base al loro comportamento di acquisto e alle loro preferenze. Sfrutta il potere della comunicazione immediata e delle promozioni urgenti per ottenere risultati ottimali.

Probabilmente non vedi l'ora di iniziare con il marketing tramite SMS. Ma so che ti stai chiedendo come esserne sicuro facendo la scelta giusta quando si inizia con il testo dell'etichetta bianca e il software di automazione SMS. Di seguito troverai tutte le risposte di cui hai bisogno!

Funzionalità del miglior software di automazione di testo e SMS con etichetta bianca

Per ottenere il massimo dal marketing tramite SMS, devi essere in grado di farlo inviare messaggi di testo su larga scala e fornire un esperienza del cliente di alta qualità. È qui che le funzionalità del software che scegli fanno la differenza. Per risultati ottimali, il tuo software di automazione SMS e testo white label ha bisogno di:

• Poter ottenere il permesso legale inviare SMS;
• A offrire una copertura globale nel caso in cui uno dei tuoi clienti operi a livello globale;
• Per fornirti la possibilità di definire i trigger, scegliere gli eventi di invio, l'ora di invio e il segmento di pubblico vuoi raggiungere;
• Per permetterti di scegliere tra l'invio sms automatizzati singoli o di massa;
• Offrire caratteristiche di automazione, iniziare con;
• Fornire analisi dettagliate analizzare i risultati e ottimizzare le performance delle campagne;
• A fornire la privacy e la sicurezza dei dati, dato che stai lavorando con informazioni personali.

Queste funzionalità, la possibilità di personalizzare e personalizzare i messaggi di testo, eseguire test A/B e utilizzare la segmentazione avanzata del pubblico, sono tutte aspetti essenziali dell'efficienza testo etichetta bianca e software di automazione SMS. Tale software ti aiuta elevare il tuo gioco di marketing a un livello diverso sfruttando il notevole potenziale del marketing via SMS.

Alla fine, risponderemo perché vale la pena scegliere una soluzione white label per la tua azienda in primo luogo.

Perché scegliere White Label?

Soluzioni software etichetta bianca hanno diversi vantaggi innegabili. Ne abbiamo già discusso a lungo, ma lasciatemelo ribadire fa risparmiare tempo e denaro. Lo fa da:

• Eliminando la necessità di sviluppare software da zero;
• Consentire il marchio completo – usalo come tuo;
• Fornire un senza rischi, già pronto soluzione per le vostre esigenze specifiche, insieme a opzioni di prezzo trasparenti;
• Offrendo comunicazioni cross-channel e funzionalità di automazione del marketing sotto lo stesso tetto – proprio come la piattaforma all-in-one che è VibeTrace.

Ecco come iniziare una volta che hai deciso di utilizzare il software di automazione SMS e di testo white label e hai acquisito la tua licenza!

Come iniziare con il marketing SMS White Label

Il processo è rapido come 1-2-3 una volta che hai il tuo provider SMS e il software di automazione:

• Acquisisci un numero – come accennato, puoi scegliere tra numeri di codice brevi o lunghi e persino utilizzare entrambi in casi specifici. Sappi che i numeri brevi richiedono più tempo per essere ottenuti.
• Integra il tuo account esterno – collega il tuo provider SMS con il tuo software di automazione e aggiungi le tue credenziali. Puoi aggiungere più di un singolo provider.
• Aggiungi il tuo provider – se disponi già di un provider di SMS e questi espongono le API, potremmo essere in grado di integrarli con il tuo software. In questi casi, contattaci.
• Inizia a creare campagne SMS efficienti – VibeTrace offre la completa personalizzazione della tua soluzione white label. Quando lo scegli, i clienti vedranno il numero di telefono e il nome del mittente. Non sapranno che stai inviando loro messaggi da una piattaforma white label.

Se non hai ancora scelto il tuo provider SMS, ecco un elenco di alcuni dei fornitori più noti Puoi usare!

Come scegliere un provider SMS?

La scelta di un provider SMS adatto dipende dalle esigenze aziendali immediate. Stai cercando un'opzione economica o una centrale elettrica in grado di inviare messaggi a livello globale? Hai bisogno di messaggi vocali o preferisci una verifica impeccabile? C'è qualcosa per tutti. Ecco un breve elenco di principali fornitori di SMS scegliere da:

Twilio	L'API SMS programmabile consente di aggiungere funzionalità di messaggistica versatili.
Telesign	Invia e ricevi messaggi tramite un'unica API programmabile.
Telnyx	Gestisci i tipi di numero, i formati dei contenuti e le destinazioni da un'unica posizione.
MessaggioBird	Sfrutta la deliverability con oltre 240 corrieri in 140 paesi.
Fare clic su Invia	Messaggistica SMS in massa tramite un gateway SMPP ad alte prestazioni.

Puoi scegliere uno dei fornitori di SMS robusti e affidabili che si integrano con VibeTrace se non ne hai ancora uno. In alternativa, contattaci per vedere se siamo in grado di gestire l'integrazione di un provider esistente.

Puoi aggiungere più di un provider SMS alla piattaforma VibeTrace e automatizza il tuo SMS marketing su larga scala.

Il miglior software di automazione di testo e SMS White Label per te

I messaggi di testo automatizzati possono aumentare le conversioni e mantenere e coinvolgere nuovamente i clienti esistenti. Con il software di automazione SMS e testo white label VibeTrace, puoi utilizzare una piattaforma sofisticata già pronta per ottenere un 2x aumento del ROI.

Dalla raccolta del feedback dei clienti al recupero di carrelli abbandonati e al cross-selling dei clienti: la messaggistica SMS è un potente canale da sfruttare e aggiungere alla tua strategia di marketing digitale. Può migliorare i risultati complessivi quando combinato con l'email marketing e le notifiche push. Soprattutto se è personalizzato e basato sul comportamento dei clienti monitorato e sui profili dei singoli utenti.

Le notifiche push possono essere perse, le e-mail potrebbero non essere aperte. Ma tutti vediamo i messaggi di testo che riceviamo e li apriamo all'istante. IL immediatezza e il alti tassi di apertura e CTR renderlo uno dei canali più efficienti per le comunicazioni di marketing. Cosa aspetti allora?

Prenota la tua demo con VibeTrace e inizia ad automatizzare il tuo SMS marketing, se lo desideri crescere su larga scala.

Link utili:

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