La percentuale di clic dell'e-mail è una metrica chiave che identifica il coinvolgimento nelle tue campagne e-mail come clic su collegamenti ipertestuali, CTA o persino un messaggio aggiunto all'e-mail inviata.
In realtà, il solo fatto di aprire le e-mail non garantisce che siano state lette dal destinatario, poiché alcune persone potrebbero aprire ripetutamente le e-mail senza effettivamente guardarne il contenuto.
Il tuo obiettivo è incoraggiare i destinatari a leggere le tue e-mail e a intraprendere l'azione desiderata che hai specificato per la tua campagna e-mail.
Misurare il successo della posta elettronica sarà sempre importante quando si determineranno le aree di miglioramento per le campagne future.
Che cos'è la percentuale di clic delle e-mail?
Definizione di percentuale di clic delle e-mail
La percentuale di clic via e-mail (CTR) è una metrica utilizzata nell'e-mail marketing per misurare l'efficacia di una campagna e-mail.
Rappresenta la percentuale di destinatari che hanno cliccato su uno o più link presenti nell'email. Il CTR viene calcolato dividendo il numero di clic per il numero di email uniche aperte.
Un CTR elevato indica che il contenuto dell'email era pertinente e coinvolgente e che l'invito all'azione era chiaro ed efficace. Un CTR basso può indicare che l'oggetto non era allettante, il contenuto non era pertinente o l'invito all'azione non era chiaro.
Formula della percentuale di clic delle e-mail
La formula per calcolare il CTR è:
Percentuale di clic delle e-mail per settore
Di seguito viene mostrata la percentuale media di destinatari che hanno fatto clic sui collegamenti dalle tue email:
| INDUSTRIA | MEDIA |
| Informatica ed elettronica | 7.22% |
| Servizi per gli affari | 8.01% |
| Software e internet | 7.18% |
| Media e intrattenimento | 7.71% |
| Telecomunicazioni | 7.11% |
| Salute, prodotti farmaceutici e biotecnologie | 8.94% |
| Vedere al dettaglio | 8.53% |
| Altro | 8.35% |
| Servizi finanziari | 6.82% |
| Produzione | 9.31% |
| Formazione scolastica | 7.49% |
| Immobiliare e Edilizia | 7.17% |
Secondo un rapporto di Hubspot, la percentuale di clic delle e-mail in tutti i settori è 0,48%.
Questi dati da Punto centrale presenta la percentuale di clic media (CTR) per diversi settori, che è una metrica comunemente utilizzata nell'e-mail marketing per misurare la percentuale di destinatari e-mail che fanno clic su un collegamento o un invito all'azione.
Il CTR medio per tutti i settori è 7,8%, ma questi dati mostrano che il CTR può variare in base al settore.
I dati indicano che l’industria manifatturiera ha il CTR medio più alto pari a 9.31%, seguita da sanità, prodotti farmaceutici e biotecnologie con 8.94% e vendita al dettaglio con 8.53%.
D’altro canto, il settore dei servizi finanziari ha il CTR medio più basso, pari a 6.82%.
Gli altri settori elencati si collocano a metà strada, con CTR medi che vanno da 7.11% per le telecomunicazioni a 8.35% per “altro”.
Nel complesso, questi dati suggeriscono che il successo delle campagne di email marketing in termini di CTR può variare in modo significativo a seconda del settore.
Puoi utilizzare questi dati per confrontare le loro prestazioni e identificare le aree di miglioramento, in particolare confrontando il loro CTR con la media del loro settore.
Come monitorare la percentuale di clic delle e-mail?
Come esperti di email marketing, puoi utilizzare il CTR come metrica chiave per valutare il successo delle tue campagne email e apportare miglioramenti per aumentare il coinvolgimento e i tassi di conversione, quindi è altamente raccomandato il monitoraggio del CTR.
Esistono diversi modi per monitorare la percentuale di clic (CTR) delle e-mail nell'e-mail marketing:
Fornitore di servizi di posta elettronica (ESP): La maggior parte degli ESP, come Mailchimp, Constant Contact o AWeber, dispongono di strumenti di tracciamento integrati per misurare il CTR delle email. Questi strumenti monitoreranno automaticamente i clic sui collegamenti nell'e-mail e calcoleranno il CTR per ciascuna campagna.
Monitoraggio dei collegamenti: Utilizzando collegamenti univoci per ciascuna campagna e-mail, puoi monitorare il numero di clic e calcolare il CTR. Sono disponibili molti strumenti di monitoraggio dei collegamenti, come Google Analytics, Bitly o i codici di monitoraggio UTM, che possono essere utilizzati per monitorare i clic.
Test A/B: Inviando due versioni di un'e-mail con oggetto o contenuto diversi, puoi confrontare il CTR di ciascuna versione e determinare quale versione è più efficace.
Pagine di destinazione: Utilizzando pagine di destinazione uniche per ciascuna campagna e-mail, puoi monitorare il numero di visitatori della pagina e confrontarlo con il numero di clic nell'e-mail per calcolare il CTR.
Indipendentemente dal metodo utilizzato, è importante monitorare regolarmente il CTR per comprendere l'efficacia delle tue campagne e-mail e apportare modifiche per migliorare le prestazioni.
Con quale frequenza dovresti controllare la percentuale di clic delle email?
La frequenza con cui controlli la percentuale di clic (CTR) delle tue email può dipendere da diversi fattori, inclusi gli obiettivi delle tue campagne email e il volume delle email che stai inviando.
Ecco alcune linee guida sulla frequenza con cui potresti voler controllare il tuo CTR. Soprattutto per i flussi di automazione, quando apporti modifiche alle campagne (oggetto o contenuto) dovrai controllare più spesso.
Importante:
- controlla la percentuale di clic delle email per campagna e osserva l'evoluzione nel tempo
- Se la percentuale di clic diminuisce nel tempo, potresti dover intervenire.
Giornaliero o Settimanale: Se invii regolarmente un gran numero di email, potrebbe essere utile controllare il tuo CTR su base giornaliera o settimanale. Ciò ti consentirà di apportare tempestivamente le modifiche necessarie alla tua strategia di posta elettronica.
Parecchie volte a settimana: Se stai eseguendo una campagna e-mail mirata con un obiettivo specifico in mente, potresti voler controllare il tuo CTR più frequentemente, ad esempio dopo ogni invio di e-mail o più volte alla settimana, per vedere se stai facendo progressi verso il tuo obiettivo.
Mensile: Per le campagne e-mail che fanno parte di una strategia più ampia e a lungo termine, potrebbe essere sufficiente controllare il CTR su base mensile o trimestrale. Ciò ti consente di vedere il quadro più ampio e apportare le modifiche necessarie alla tua strategia di posta elettronica nel tempo.
Ottimizzazione della percentuale di clic delle e-mail
L'ottimizzazione della percentuale di clic (CTR) delle e-mail implica apportare modifiche alle campagne e-mail per aumentare il numero di clic sui collegamenti nell'e-mail. Ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare il CTR della tua email:
Segmenta la tua mailing list: Dividendo la tua lista e-mail in gruppi più piccoli in base al comportamento, agli interessi o ai dati demografici degli iscritti, puoi inviare e-mail mirate e pertinenti che si tradurranno in un CTR più elevato.
Scrivi righe di oggetto accattivanti: La riga dell'oggetto è la prima cosa che vedono gli abbonati, quindi è importante scrivere una riga dell'oggetto che invogli gli abbonati ad aprire l'e-mail. Sii breve e pertinente e utilizza un linguaggio orientato all'azione.
Rendilo visivamente accattivante: Utilizza immagini e video per rendere la tua email visivamente più accattivante. Assicurati di ottimizzare le immagini per le e-mail e di utilizzare HTML e CSS per creare un layout accattivante.
Usa la personalizzazione: Le email personalizzate hanno un CTR più elevato rispetto alle email generiche. Utilizza i dati dell'abbonato per personalizzare l'e-mail, ad esempio nome, posizione o cronologia degli acquisti.
Testare e ottimizzare: Testa regolarmente diversi elementi delle tue campagne e-mail, come oggetto, layout e pulsanti di invito all'azione, per vedere cosa funziona meglio. Utilizza il test A/B per determinare le modifiche più efficaci.
Sii breve e vai al punto: Le e-mail lunghe possono essere travolgenti per gli abbonati. Mantieni le tue e-mail brevi e pertinenti, con un chiaro invito all'azione e un unico obiettivo.
Ottimizza le tue pagine di destinazione: Assicurati che le tue pagine di destinazione siano ottimizzate per le conversioni, con inviti all'azione chiari e un design semplificato.
Seguendo questi suggerimenti, puoi ottimizzare il CTR della tua email e migliorare l'efficacia delle tue campagne email.
Calcolatore della percentuale di clic tramite e-mail
Vuoi calcolare la percentuale di clic? Utilizza il nostro semplice calcolatore qui sotto.
Semplice calcolatore del tasso di clic delle e-mail
Cose importanti sulla percentuale di clic delle e-mail
Ecco alcune cose importanti da tenere a mente quando si considera la percentuale di clic (CTR) delle email:
Il CTR è una metrica chiave per misurare il successo delle tue campagne email: Il CTR misura il numero di clic sui collegamenti all'interno della tua email rispetto al numero di email inviate. Un CTR elevato indica che il contenuto della tua email è pertinente e coinvolgente per i tuoi iscritti.
Il CTR varia in base al settore e al tipo di email: Il CTR può variare notevolmente in base al settore e al tipo di email. Ad esempio, una newsletter potrebbe avere un CTR inferiore rispetto a un'e-mail promozionale.
Il CTR può essere influenzato dalla riga dell'oggetto, dal nome del mittente e dal design dell'e-mail: Fattori come la riga dell'oggetto, il nome del mittente e il design dell'e-mail possono avere un impatto significativo sul CTR. Dovresti mirare a creare righe di oggetto accattivanti, utilizzare un nome mittente riconoscibile e progettare e-mail visivamente accattivanti per massimizzare il CTR.
La segmentazione può migliorare il CTR: Segmentando la tua lista e-mail in base al comportamento degli iscritti, puoi inviare e-mail mirate più pertinenti per ciascun gruppo. Ciò può comportare un CTR più elevato.
Il CTR è solo una parte dell’equazione: Sebbene il CTR sia una metrica importante, è solo una parte dell’equazione. Dovresti anche considerare il tasso di apertura, il tasso di conversione e altri parametri per avere un quadro completo del successo delle tue campagne e-mail.
In conclusione, il CTR della posta elettronica è una metrica cruciale per misurare il successo delle tue campagne e-mail e dovrebbe essere considerata insieme ad altre metriche per ottenere una visione completa delle prestazioni della tua posta elettronica.
Metriche relative alla percentuale di clic delle e-mail
Insieme alla percentuale di clic (CTR) delle e-mail, altri parametri che dovrebbero essere considerati per ottenere una visione completa del successo delle tue campagne e-mail includono:
Tariffa aperta
Tasso di reclami per spam
Il numero di destinatari che hanno contrassegnato l'e-mail come spam, diviso per il numero di e-mail recapitate.
Tasso di crescita dell'elenco
Inoltrare Valutare
La percentuale di destinatari che inoltrano la tua email ad altri.
Vibetrace offre un sistema di email marketing e una facile integrazione con qualsiasi negozio di e-commerce, che può facilmente monitorare la percentuale di clic via email di qualsiasi campagna.
Vibetrace può tenere traccia dei clic sui collegamenti inclusi nelle tue e-mail, permettendoti di vedere quali collegamenti ottengono il maggior coinvolgimento e adattare di conseguenza la tua strategia e-mail.
Può anche tenere traccia del numero di aperture ricevute dalle tue e-mail, offrendoti un quadro più completo del rendimento delle tue campagne e-mail.
Infine, puoi utilizzare le funzionalità di test A/B di Vibetrace per confrontare diverse versioni delle tue e-mail e determinare quali elementi (ad esempio, righe dell'oggetto, pulsanti di invito all'azione, ecc.) sono più efficaci nel generare clic.
Utilizzando il sistema di email marketing di Vibetrace, puoi monitorare il tuo CTR e utilizzare le informazioni ottenute per migliorare le tue campagne email e aumentare il coinvolgimento dei tuoi abbonati.
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