In un negozio di attrezzature per attività all'aperto, sicuramente vorrai essere un affari redditizi ma i clienti che acquistano alcuni dei tuoi prodotti di tanto in tanto potrebbero avere davvero difficoltà ad aiutarti ad aumentare le vendite rispetto alle vendite standard.
Questo tipo di acquisto avviene perché le persone che acquistano spesso dal tuo negozio potrebbero già sapere cosa stanno cercando. Tuttavia, puoi adottare diverse strategie per indurli ad acquistare più prodotti e guadagnare di più da ciascuna delle transazioni dei tuoi clienti.
Ma per farlo, dovrai farlo traccia il tuo AOV che rappresenta le entrate medie di ciascun ordine effettuato.
In questo articolo imparerai le recenti tendenze in AOV e come presentare i tuoi fantastici prodotti ai clienti e ottenere più vendite da ogni ordine effettuato.
Panoramica delle recenti tendenze nei prodotti per l'attrezzatura da esterno
Le tendenze in industria all'aperto sono importanti da presentare ai clienti esistenti o nuovi. In effetti, considerare i consigli sui prodotti è un'ottima idea per utilizzare prodotti di tendenza.
Questo è un ottimo modo per promuovere i tuoi prodotti perché è stato popolare sul mercato.
Nicchie emergenti nel settore outdoor
Credi che l'industria outdoor sia collegata a madre natura? Immagino che questo potrebbe essere abbastanza ovvio.
L'industria dell'outdoor è sempreverde ed è sempre cresciuta a causa delle diverse tendenze e degli interessi delle persone. In effetti, l’industria dell’outdoor ha registrato un boom dopo la pandemia e le persone hanno imparato ad amare la bellezza di madre natura.
Quindi, se hai intenzione di creare una tendenza. Trova la nicchia giusta che fa tendenza per la tua attività di attrezzatura per attività all'aperto!
Ecco alcune delle nicchie emergenti per darti più idea
Specialità corsa
La specialità della corsa si concentra sugli ingranaggi da corsa.
I clienti potrebbero aver bisogno di varie cose per correre. L'attrezzatura speciale per la corsa comprende scarpe, berretti, supporto per le ginocchia, attrezzature per la prevenzione degli infortuni, ecc.
Devi scegliere con attenzione il prodotto e seguire la tendenza che sarà facile da vendere.
Mania della corsa
È una mania molto comune per la razza.
Potresti aver sentito parlare di corse ciclistiche e automobilistiche, ma si tratta di corse molto limitate e di livello aziendale. Uno dei principali eventi di corsa è la bicicletta, che è la mania comune e più popolare.
Provare a vendere determinate attrezzature per questo sport potrebbe essere un'ottima idea per la tua attività per attirare più acquirenti.
Kiteboarding
Il kiteboarding, noto anche come kitesurf, è uno sport acquatico esilarante che incorpora elementi di wakeboard, surf e kiteboarding.
Ciò comporta la guida di un kiteboard sull'acqua mentre si utilizza un grande aquilone per sfruttare l'energia del vento.
Ecco alcuni componenti importanti del kitesurf che potresti considerare di vendere: una tavola da kitesurf, una barra di controllo, linee e un'imbracatura.
Comprendere il valore medio degli ordini per i negozi di attrezzature per attività all'aperto
IL valore medio dell'ordine (AOV) è determinato dividendo le entrate totali generate in un dato periodo per il numero di ordini.
In questo caso, il valore medio dell'ordine (AOV) può essere calcolato complessivamente per l'intero negozio o può essere calcolato in base al tipo di prodotto. Come tutti gli accessori per il kitesurf, l'AOV può essere diverso dall'AOV della specialità di corsa.
Fattori che influenzano il valore medio degli ordini (AOV)
Ci sono molti fattori che influenzano realmente l'AOV, ad esempio prezzo, stagione, pacchetto pacchetto, promozioni o forse l'esperienza del cliente.
Ciò consente ai clienti di avere ordini minimi che possono avere un impatto anche sull'AOV perché a volte un cliente può raggiungere la soglia minima per evitare i costi di spedizione, quindi è necessario gestire la soglia minima in modo intelligente per aumentare l'AOV.
Ecco l'elenco dei fattori che influenzano l'AOV:
Prezzo del prodotto: L'AOV potrebbe essere influenzato dai costi del prodotto. Il valore dell'ordine può essere aumentato da articoli più costosi, aumentando potenzialmente l'AOV.
Cross-selling e raggruppamento di prodotti: offri pacchetti di prodotti o consiglia articoli correlati per convincere i clienti ad aggiungere più articoli ai loro carrelli, il che potrebbe aumentare il valore medio dell'ordine (AOV).
Opportunità di Upselling: Incoraggia i tuoi clienti a scegliere opzioni più costose e potrai aumentare il valore medio dell'ordine (AOV).
Sconti e promozioni: Offrire sconti o promozioni ai clienti può aiutarti a invogliarli a spendere di più.
Qual è un buon valore medio dell'ordine per i negozi di attrezzature per attività all'aperto?
Bene, non esiste un importo standard per questo, ma un importo più alto sarà considerato migliore.
Una delle cose migliori da considerare è confrontare la tua attività con altri concorrenti o con la cifra media dell’intero settore.
Devi valutare i tuoi parametri aziendali unici e i parametri di riferimento del settore per accertare cosa costituisce un buon AOV nella tua situazione particolare.
Puoi migliorare le tue strategie di generazione di entrate e trovare opportunità per aumentare la spesa dei clienti per transazione monitorando l'AOV nel tempo e definendo obiettivi di miglioramento. Vibetrace aiuta a comprendere meglio l'AOV e aiuta a calcolarne il modo molto generale.
Se l'AOV è bloccato o in calo significa che c'è qualcosa che non va nell'esperienza o nella qualità del prodotto. Dovresti rimuovere i prodotti non necessari che non possono aiutare.
Vantaggi della ricerca di un valore medio dell'ordine più elevato
Esistono molte teorie comprovate che suggeriscono che ci sono molti vantaggi di un AOV più elevato.
L’aumento del valore medio dell’ordine (AOV) può avere effetti positivi come:
- Aumento delle entrate
- Margini di profitto migliorati
- Maggiore valore della vita del cliente
- Spesa di marketing efficiente
- Opportunità di cross-selling e upselling
- Maggiore soddisfazione del cliente
- Vantaggio competitivo
- Opportunità di crescita aziendale
Benchmark del valore medio degli ordini per i negozi di attrezzature per attività all'aperto
Il benchmark per il valore medio degli ordini (AOV) per i negozi di attrezzature per attività all'aperto può cambiare a seconda della linea di prodotti, del mercato di riferimento e dei prezzi.
Come regola generale, tuttavia, si ritiene che un benchmark AOV compreso tra $100 e $150 sia ragionevole per i negozi di attrezzature per esterni. I clienti, quindi, spendono, in media, tra $100 e $150 per transazione.
Anche se questo può ancora variare in base ai settori.
Per valutare le prestazioni e individuare le aree di miglioramento, si consiglia di analizzare i benchmark di settore e monitorare l'AOV del proprio negozio nel tempo.
Questo perché l'AOV può variare in modo significativo a seconda dei prodotti specifici e dei segmenti di clientela di ciascun negozio.
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Il ruolo della personalizzazione del sito web nell'incremento del valore medio degli ordini
Questa sezione è molto importante. Per ciascun sottotitolo visita i negozi all'aperto e aggiungi screenshot come esempi.
La personalizzazione del sito web è l'esperienza dei clienti per lo shopping.
Ciò include la comprensione delle giuste esigenze e la presentazione di prodotti accurati di fronte ai tuoi clienti una volta che visitano il tuo negozio di e-commerce.
I browser di oggi sono troppo avanzati e possono consentire di condividere cookie laddove la maggior parte dei siti Web raccoglie alcuni dati per ricerche passate o recenti. Questi dati vengono utilizzati dai siti Web per creare profili personalizzati e presentare i prodotti.
Questa funzionalità offre agli utenti la migliore esperienza di acquisto di sempre senza nemmeno passare attraverso molte categorie diverse o effettuare ricerche nell'intero negozio di e-commerce.
Tecniche avanzate, come l'uso dell'intelligenza artificiale e di algoritmi di apprendimento automatico, possono essere integrate nella personalizzazione del sito Web per fornire a ciascun utente un'esperienza unica e su misura.
Vibetrace ha creato uno strumento avanzato per consigliare al meglio i prodotti e creare il miglior sito web personalizzato.
Esempi di strategie efficaci di personalizzazione del sito web
Uno dei famosi negozi di attività ricreative all'aperto è Arcteryx. Offrono vari prodotti dall'abbigliamento maschile e femminile agli accessori e agli ingranaggi.
Scopri come ottimizzano il loro sito Web per una buona esperienza del cliente che si traduce in risultati positivi, in particolare con il valore medio degli ordini aziendali.
Ecco alcuni esempi che potresti implementare per il tuo negozio.
Consigli personalizzati sui prodotti
La raccomandazione dei prodotti può essere effettuata tramite l'intelligenza artificiale, strumenti avanzati di apprendimento automatico e motori di raccomandazione dei prodotti di terze parti come Vibetrace.
I consigli sui prodotti possono avvenire attraverso gli acquisti precedenti dell'utente e la cronologia delle ricerche. La presentazione di opzioni pertinenti può aiutare ad aumentare le possibilità di conversione.
Contenuti personalizzati
Raccogliere i possibili dati per presentare il prodotto giusto ai clienti giusti. Visualizzazione di varie immagini e contenuti in base al comportamento o alle preferenze dell'utente.
Ad esempio, puoi creare una pagina blog sul tuo sito web per spiegare alcune esperienze che potrebbero avere con i prodotti che hai.
Promozioni e sconti personalizzati
I clienti si sentono apprezzati quando fornisci un voucher speciale come la spedizione gratuita o sconti speciali basati sui loro acquisti passati.
I clienti possono ricevere offerte e incentivi su misura per loro in base alle loro preferenze, comportamenti o acquisti una tantum utilizzando promozioni e sconti personalizzati.
Inoltre, puoi creare offerte più pertinenti e allettanti personalizzando le promozioni, il che aumenta la possibilità di coinvolgimento e conversione dei clienti.
Campagne e-mail personalizzate
Invio di email specifiche ai clienti in base ai loro interessi, agli acquisti passati o agli articoli che hanno lasciato nel carrello.
Presentando offerte e suggerimenti pertinenti, questa strategia aiuta ad aumentare il coinvolgimento e i tassi di conversione. Il modo migliore per aumentare l'AOV è inviare loro pacchetti di prodotti diversi per attività diverse.
Risultato della ricerca personalizzato
I risultati di ricerca personalizzati implicano la creazione di output del motore di ricerca in base alle preferenze e ai comportamenti di un utente specifico.
I motori di ricerca forniscono risultati più pertinenti e personalizzati analizzando i dati degli utenti e utilizzando algoritmi, tenendo conto di elementi come la cronologia delle ricerche, la posizione e la comprensione del contesto.
Fornire agli utenti contenuti che corrispondono ai loro interessi e bisogni migliora l'esperienza di ricerca.
Inoltre, la privacy e il controllo degli utenti sono fattori cruciali per garantire un equilibrio tra personalizzazione e accesso imparziale alle informazioni.
Altre strategie per aumentare l'AOV per i prodotti di attrezzatura da esterno
Utilizza il design accattivante per le pagine dei prodotti
Concentrati su elementi di design visivamente accattivanti come immagini di alta qualità, informazioni sui prodotti chiare e descrittive e una navigazione semplice per creare pagine di prodotti accattivanti per attrezzature da esterno.
Utilizza pulsanti di invito all'azione prominenti e prove sociali, come recensioni e valutazioni dei clienti, per aumentare le conversioni.
Per un'esperienza utente fluida, dai priorità a una strategia incentrata sul cliente, crea fiducia con misure di sicurezza e semplifica la procedura di pagamento.
Fornire prove sociali
La prova sociale è una tattica che sfrutta l'influenza di altre persone per sviluppare credibilità e fiducia nella tua attività di attrezzatura per attività all'aperto.
Puoi offrire prove sociali che convincano i potenziali clienti a effettuare un acquisto mostrando feedback positivi, recensioni, testimonianze e approvazioni da parte di clienti soddisfatti o fonti affidabili.
Valuta la possibilità di includere testimonianze o storie di successo che mettano in evidenza le esperienze positive dei clienti sul tuo sito web, di mettere in evidenza le valutazioni e le recensioni dei clienti e di collaborare con influencer o professionisti del settore outdoor per promuovere i tuoi prodotti.
La prova sociale aumenta la fiducia e, in definitiva, incoraggia le conversioni offrendo ai potenziali clienti maggiori garanzie nella loro scelta di acquistare da te.
Imposta una soglia di spedizione gratuita
Puoi impostare una soglia di spedizione gratuita per aumentare l'AOV.
Ad esempio, i clienti spendono 50$ per gli acquisti online e pagano 10$ per la spedizione. I clienti potrebbero spendere 40$ per risparmiare 10$ sulle spese di spedizione ed è così che puoi aumentare l'AOV.
Quindi ricorda sempre di ingannare combinazioni di prezzo del genere: se aggiungi due o più prodotti, può essere superiore all'AOV previsto.
Pacchetto di prodotti complementari
Nel settore dell'attrezzatura per attività all'aperto, raggruppare prodotti complementari è un approccio strategico che prevede l'assemblaggio di articoli correlati per creare pacchetti di prodotti straordinari.
Puoi migliorare la proposta di valore per i clienti e invogliarli a effettuare acquisti più consistenti offrendo pacchetti.
Sviluppa pacchetti di prodotti su misura per particolari attività all'aperto o preferenze dei clienti selezionando prodotti che si adattino bene insieme.
Per un pacchetto da campeggio, potresti combinare una tenda, un sacco a pelo e un fornello da campeggio. I pacchetti aiutano ad aumentare il valore medio degli ordini e incoraggiano la vendita di più articoli, oltre a offrire comodità e risparmi sui costi ai clienti.
Articoli cross-sell e upsell
Offrire ai clienti prodotti aggiuntivi o correlati oltre a quelli che intendono acquistare è noto come cross-selling.
Funziona individuando prodotti correlati che aumentano la qualità o l'utilità del prodotto originale e consigliandoli al cliente.
Questa strategia mira a fornire al cliente una soluzione più completa e ad aumentare il valore del suo acquisto complessivo.
Il cross-selling può essere effettuato in diversi modi, tra cui promozioni in negozio, pacchetti in bundle, suggerimenti post-acquisto e consigli sui prodotti.
D’altra parte, devi considerare anche l’upselling. Fornisci ai tuoi clienti prodotti più costosi di quelli che hanno scelto e che avranno maggiori vantaggi per loro. Sottolinea la qualità che otterranno acquistando un simile ordine
Conclusione
Per massimizzare le vendite e la redditività, come azienda di vendita al dettaglio di attrezzature per attività all'aperto, è necessario aumentare il valore medio degli ordini (AOV).
Puoi attirare i clienti a spendere di più per transazione implementando strategie efficaci come raggruppare prodotti complementari, fornire upsell e aggiornamenti e utilizzare tecniche di cross-selling.
Tutte le strategie menzionate possono migliorare le tue prestazioni finanziarie, nonché la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, lavorando per aumentare l’AOV nel lungo periodo. Questo ti aiuterà a competere con successo sul mercato.
Infine, assicurati di utilizzare software utili come Vibetrace per aiutarti a monitorare le metriche e creare automazione personalizzata per la tua attività.
