Íme a legjobb ügyfélélmény-hírlevelek listája, amelyeket online követhet.
Hogyan döntöttük el, hogy mely hírleveleket jelenítsük meg:
- Információ minőség és érték
- Fókuszban a kiskereskedelmi marketing és a CxP
- Információk gyakorisága
Fel kell iratkozni a CX Blogokra 2024-ben
A Vibetrace egy ügyfélélmény-platform, amelyet a kiskereskedelmi üzletágnak szenteltek.
customerthink.com/category/blog
A CustomerThink egy információgyűjtő az ügyfélközpontú vállalkozások számára.
A CX blogot olyan emberek írták, akik az ügyfélélmény szakértői
Az ügyfélközpontú információk népszerű témái: NPS, megtartás, ügyfél hangja
CX erőforrás vezetők számára, hogy lépést tarthassanak a CX legfrissebb híreivel
Nem kell bemutatni az Oracle-t, blogjuk a CX stratégiára, technológiára és innovációra összpontosít
Inspiráció és betekintés az ügyfélélménybe, beleértve az AI-t is.
Több, mint egy blog, egy magazin, amely az ügyfélélményekkel foglalkozik
Egy ügyfélélményre összpontosító ügynökségtől profitálhat a CX-en megosztott adatokból.
jswconsulting.de (német)
Bár ez a blog német nyelvű, ritkán posztolnak, de érdemes lenne követni őket
