Útmutató: Lépések a Klaviyóból való kiköltözéshez
Ha azt tervezi, hogy elhagyja a Klaviyo szolgáltatást, akár SMS-ben, akár e-mailben, akár mindkettőben, ez az útmutató segít a szükséges lépéseken.
Ha érdekel, nézd meg ezeket a témákat:
Részleges migráció (csak SMS-ben vagy e-mailben)
Ha azt tervezi, hogy lemondja SMS-csomagját, de továbbra is használja a Klaviyo-t e-mailre, csak az SMS szakaszban található lépéseket kövesse. A Klaviyóról való teljes áttelepítéshez (SMS-ben és e-mailben egyaránt) kövesse az alábbi lépéseket.
A Klaviyóból való migráció lépései
1. Kapcsolja ki vagy frissítse az áramlásokat
Ha SMS-t vagy e-mailt tart a Klaviyo-n, frissítenie kell a folyamatokat, hogy eltávolítsa a megszüntetni kívánt szolgáltatáshoz kapcsolódó üzeneteket. Vagy törölje ezeket az üzeneteket, vagy állítsa be őket piszkozatba. A teljes áttelepítéshez állítsa az összes folyamatot vázlat módba az adatok megőrzése érdekében, mivel a törölt folyamokat nem lehet visszaállítani.
A vázlatos folyamat beállítása:
- Menj az áramláshoz.
- Kattintson a Folyamat kezelése > Összes műveletállapot frissítése lehetőségre a Vázlat beállításhoz.
2. Törölje ütemezett kampányait
Ütemezett kampányok törlése:
- Lépjen a Kampányok lapra.
- Szűrés Ütemezett állapot szerint.
- Töröljön egyenként minden ütemezett kampányt.
3. Kapcsolja ki vagy frissítse a regisztrációs űrlapokat
Részleges migráció esetén módosítsa a regisztrációs űrlapokat, hogy ne gyűjtsön adatokat a megszüntetett szolgáltatáshoz. Ha mindkettőt megszakítja, állítsa be az űrlapokat piszkozatba vagy törölje azokat, ügyelve arra, hogy a törlés az összes kapcsolódó adatot törli.
4. Exportálja névjegyeit
A listák és szegmensek exportálásához:
- Lépjen a Közönség > Listák és szegmensek menüpontra.
- Kattintson a listára vagy a szegmensre.
- Válassza a Lista kezelése > Lista exportálása CSV-fájlba lehetőséget.
- Az exportálást a Beállítások > Egyéb > Letöltések menüpontban érheti el.
Az exportálandó névjegyek típusai:
- SMS előfizetők: SMS-ben történő hozzájárulás időbélyegének és telefonszámainak exportálása.
- E-mail lista: Konszolidálja az összes e-mail-kapcsolatot.
- E-mail letiltási lista: Lépjen a Közönség > Profilok, majd a Letiltott profilok elemre, és exportálja a listát.
- Egyéb szegmensek: Exportáljon szegmenseket, például elkötelezettségi vagy VIP listákat.
5. Portolja vagy engedje el az SMS-számát
Számod hordozása:
- Lépjen kapcsolatba új SMS-szolgáltatójával a hordozási kérelem kezdeményezéséhez.
- Bármilyen szükséges információért forduljon a Klaviyo ügyfélszolgálatához.
A szám kiadása:
- Lépjen a Beállítások > SMS menüpontra.
- Kattintson a hárompontos menüre.
- Válassza a Kiadási szám lehetőséget.
6. Egyéni SMS-kulcsszavak ellenőrzése
Tekintse át és távolítsa el az egyéni SMS-kulcsszavakat webhelyéről, e-mail szalaghirdetéseiről vagy hirdetéseiről.
Szeretnél naprakész lenni a marketinggel kapcsolatban?
Iratkozzon fel Retail CX hírlevelünkre!
Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.
A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.
7. Exportálja e-mail sablonjait
E-mail sablonok exportálása:
- Lépjen a Tartalom > Sablonok menüpontra.
- Keresse meg a kívánt sablont.
- Kattintson a további beállítások menüre, és válassza az Exportálás lehetőséget.
8. Távolítsa el vagy frissítse a tárolt oldalakat
Részleges áttelepítés esetén frissítse az egyéni tárolt oldalakat, hogy tükrözzék a változást. A teljes áttelepítéshez távolítsa el webhelyéről az ezekre az oldalakra mutató hivatkozásokat.
9. Távolítsa el a kódrészleteket
Ha mindkét szolgáltatást leállítja, távolítsa el a Klaviyo webes nyomkövetési kódrészleteit (A webhelyen aktív és a Megtekintett termék nyomon követése), hogy megakadályozza a webhely lelassulását.
10. Exportálja az elemzéseit
Exportálja az analitikai adatokat az Analytics és a Folyamatok lapon, hogy megőrizze az egyéni jelentéseket és az áramláselemzéseket.
11. Kapcsolja ki az integrációkat
A teljes áttelepítéshez távolítsa el az e-kereskedelmi platform integrációját, mielőtt megszünteti fiókját, hogy leállítsa az adatszinkronizálást és automatikusan eltávolítsa a kapcsolódó JavaScriptet.
Az integrációk letiltása:
- Lépjen az Integrációk szakaszra.
- Keresse meg e-kereskedelmi platformját az Engedélyezett integrációk alatt.
- Kattintson a Nézetbeállítások > Eltávolítás elemre.
- Ismételje meg a többi integrációhoz.
12. Szüntesse meg fiókját
Az összes lépés végrehajtása után folytassa a Klaviyo-fiókja megszüntetésével.
Ez az útmutató zökkenőmentes átállást biztosít a Klaviyo szolgáltatásról, védi adatait és fenntartja a folytonosságot az új szolgáltatóval.
A Klaviyótól való elvándorlás okai
A vállalkozások áttérhetnek egy megoldásról a másikra, ha úgy gondolják, hogy az új alternatíva jobb eredményt kínál. A Klaviyo számára ismert, hogy túl drágává válik a nagyvállalkozások számára. Itt egy link a legutóbbihoz 2024-es Klaviyo árképzés.
Az árképzésen kívül a vállalati vállalkozások szolgáltatásaihoz is kapcsolódhat. A Klaviyo nem biztosítja:
- helyszíni telepítéssel vagy dedikált felhő telepítéssel
- GDPR megfelelőség, például 1-1 kommunikációs archívum.
A Klaviyo-ról való váltás előnyei
Amikor Klaviyóról Vibetrace-re váltva teljes ügyfélélmény-platformot készíthet, amely ideálisan együttműködik az online kiskereskedőkkel és pénzügyi szolgáltatásokkal.
Ez magában foglalja a webes személyre szabást, a termékajánlásokat és a fejlett, mesterséges intelligencia által vezérelt adatbetekintést.
Ha Ön egy ügynökség, akkor lehet, hogy olyan platformot keres, amely nagyobb irányítást biztosít az adatok felett, valamint a fehér márkajelzést. Ez lehetővé teszi, hogy az ügynökségek lekössék az ügyfeleket, ahelyett, hogy elveszítenék őket más ügynökségek előtt.
