Hogyan vándoroljunk el Klaviyótól

Útmutató: Lépések a Klaviyóból való kiköltözéshez

Ha azt tervezi, hogy elhagyja a Klaviyo szolgáltatást, akár SMS-ben, akár e-mailben, akár mindkettőben, ez az útmutató segít a szükséges lépéseken.

Ha érdekel, nézd meg ezeket a témákat:

• Klaviyo árazás 2024-ben
• Klaviyo Alternatíva nagyvállalatok számára

Részleges migráció (csak SMS-ben vagy e-mailben)

Ha azt tervezi, hogy lemondja SMS-csomagját, de továbbra is használja a Klaviyo-t e-mailre, csak az SMS szakaszban található lépéseket kövesse. A Klaviyóról való teljes áttelepítéshez (SMS-ben és e-mailben egyaránt) kövesse az alábbi lépéseket.

A Klaviyóból való migráció lépései

1. Kapcsolja ki vagy frissítse az áramlásokat

Ha SMS-t vagy e-mailt tart a Klaviyo-n, frissítenie kell a folyamatokat, hogy eltávolítsa a megszüntetni kívánt szolgáltatáshoz kapcsolódó üzeneteket. Vagy törölje ezeket az üzeneteket, vagy állítsa be őket piszkozatba. A teljes áttelepítéshez állítsa az összes folyamatot vázlat módba az adatok megőrzése érdekében, mivel a törölt folyamokat nem lehet visszaállítani.

A vázlatos folyamat beállítása:

1. Menj az áramláshoz.
2. Kattintson a Folyamat kezelése > Összes műveletállapot frissítése lehetőségre a Vázlat beállításhoz.

2. Törölje ütemezett kampányait

Ütemezett kampányok törlése:

1. Lépjen a Kampányok lapra.
2. Szűrés Ütemezett állapot szerint.
3. Töröljön egyenként minden ütemezett kampányt.

3. Kapcsolja ki vagy frissítse a regisztrációs űrlapokat

Részleges migráció esetén módosítsa a regisztrációs űrlapokat, hogy ne gyűjtsön adatokat a megszüntetett szolgáltatáshoz. Ha mindkettőt megszakítja, állítsa be az űrlapokat piszkozatba vagy törölje azokat, ügyelve arra, hogy a törlés az összes kapcsolódó adatot törli.

4. Exportálja névjegyeit

A listák és szegmensek exportálásához:

1. Lépjen a Közönség > Listák és szegmensek menüpontra.
2. Kattintson a listára vagy a szegmensre.
3. Válassza a Lista kezelése > Lista exportálása CSV-fájlba lehetőséget.
4. Az exportálást a Beállítások > Egyéb > Letöltések menüpontban érheti el.

Az exportálandó névjegyek típusai:

• SMS előfizetők: SMS-ben történő hozzájárulás időbélyegének és telefonszámainak exportálása.
• E-mail lista: Konszolidálja az összes e-mail-kapcsolatot.
• E-mail letiltási lista: Lépjen a Közönség > Profilok, majd a Letiltott profilok elemre, és exportálja a listát.
• Egyéb szegmensek: Exportáljon szegmenseket, például elkötelezettségi vagy VIP listákat.

5. Portolja vagy engedje el az SMS-számát

Számod hordozása:

• Lépjen kapcsolatba új SMS-szolgáltatójával a hordozási kérelem kezdeményezéséhez.
• Bármilyen szükséges információért forduljon a Klaviyo ügyfélszolgálatához.

A szám kiadása:

1. Lépjen a Beállítások > SMS menüpontra.
2. Kattintson a hárompontos menüre.
3. Válassza a Kiadási szám lehetőséget.

6. Egyéni SMS-kulcsszavak ellenőrzése

Tekintse át és távolítsa el az egyéni SMS-kulcsszavakat webhelyéről, e-mail szalaghirdetéseiről vagy hirdetéseiről.

7. Exportálja e-mail sablonjait

E-mail sablonok exportálása:

1. Lépjen a Tartalom > Sablonok menüpontra.
2. Keresse meg a kívánt sablont.
3. Kattintson a további beállítások menüre, és válassza az Exportálás lehetőséget.

8. Távolítsa el vagy frissítse a tárolt oldalakat

Részleges áttelepítés esetén frissítse az egyéni tárolt oldalakat, hogy tükrözzék a változást. A teljes áttelepítéshez távolítsa el webhelyéről az ezekre az oldalakra mutató hivatkozásokat.

9. Távolítsa el a kódrészleteket

Ha mindkét szolgáltatást leállítja, távolítsa el a Klaviyo webes nyomkövetési kódrészleteit (A webhelyen aktív és a Megtekintett termék nyomon követése), hogy megakadályozza a webhely lelassulását.

10. Exportálja az elemzéseit

Exportálja az analitikai adatokat az Analytics és a Folyamatok lapon, hogy megőrizze az egyéni jelentéseket és az áramláselemzéseket.

11. Kapcsolja ki az integrációkat

A teljes áttelepítéshez távolítsa el az e-kereskedelmi platform integrációját, mielőtt megszünteti fiókját, hogy leállítsa az adatszinkronizálást és automatikusan eltávolítsa a kapcsolódó JavaScriptet.

Az integrációk letiltása:

1. Lépjen az Integrációk szakaszra.
2. Keresse meg e-kereskedelmi platformját az Engedélyezett integrációk alatt.
3. Kattintson a Nézetbeállítások > Eltávolítás elemre.
4. Ismételje meg a többi integrációhoz.

12. Szüntesse meg fiókját

Az összes lépés végrehajtása után folytassa a Klaviyo-fiókja megszüntetésével.

Ez az útmutató zökkenőmentes átállást biztosít a Klaviyo szolgáltatásról, védi adatait és fenntartja a folytonosságot az új szolgáltatóval.

A Klaviyótól való elvándorlás okai

A vállalkozások áttérhetnek egy megoldásról a másikra, ha úgy gondolják, hogy az új alternatíva jobb eredményt kínál. A Klaviyo számára ismert, hogy túl drágává válik a nagyvállalkozások számára. Itt egy link a legutóbbihoz 2024-es Klaviyo árképzés.

Az árképzésen kívül a vállalati vállalkozások szolgáltatásaihoz is kapcsolódhat. A Klaviyo nem biztosítja:

• helyszíni telepítéssel vagy dedikált felhő telepítéssel
• GDPR megfelelőség, például 1-1 kommunikációs archívum.

A Klaviyo-ról való váltás előnyei

Amikor Klaviyóról Vibetrace-re váltva teljes ügyfélélmény-platformot készíthet, amely ideálisan együttműködik az online kiskereskedőkkel és pénzügyi szolgáltatásokkal.
Ez magában foglalja a webes személyre szabást, a termékajánlásokat és a fejlett, mesterséges intelligencia által vezérelt adatbetekintést.

Ha Ön egy ügynökség, akkor lehet, hogy olyan platformot keres, amely nagyobb irányítást biztosít az adatok felett, valamint a fehér márkajelzést. Ez lehetővé teszi, hogy az ügynökségek lekössék az ügyfeleket, ahelyett, hogy elveszítenék őket más ügynökségek előtt.