Ha már használja „Állítsa be és felejtse el” az e-mail automatizálásokat, tudnod kell, hogy ezek mellett van néhány más nagyon hatékony stratégia is.
Az egyik ok, amiért egy szilárd e-mail marketing automatizálási stratégia fontos az online vállalkozások számára, az az, hogy a legnagyobb bevétel nagy része további munka nélkül is hozzáadódik. A kezdeti beállítás után minden magától fut, és csak pénzt hoz.
Idővel optimalizálnia kell őket – azonban a fő 10-20 automatizálás bevezetése után minden nap értékesíteni fognak… örökké.
De az automatizálás csak a történet fele, ha arról van szó az e-kereskedelmi bevételek maximalizálása az e-mailekből.
Ha azt szeretné, hogy a teljes eladásából 25–30% vagy több érkezzen havonta e-mailekből, akkor valószínűleg többre lesz szüksége, mint beállítani és elfelejteni az automatizálásokat, bármennyire is hatékonyak.
Az e-mail automatizálás gyakran 10-15% bevételnövekedést eredményez, de ahhoz, hogy ezt a 25% jelzést elkezdje elérni, több taktikára lesz szüksége az arzenáljában.
Hogyan juthatunk el az e-mail marketing következő szintjére?
Az e-mail marketing következő szintje két fő részből áll:
- email marketing automatizálások
- intelligens kézi kampányok
A kézi rész ugyanolyan fontos az automatizálásnál. Könnyű ellustulni, vagy egyszerűen elfelejteni, hogy az összes e-mail marketing automatizálás mellett az e-mail listája rendkívül értékes, ha rendszeres kézi küldést küld.
További 10-15% pluszbevétel áll rendelkezésre az asztalon, az automatizálásból származó legjobb 15% mellett. A kézi kampányok az egyes vállalkozásoktól, iparágaktól, célterületektől és így tovább függenek.
Egyes vállalkozásoknál a kézi kampányokat hetente vagy havonta egyszer küldik el. De egyesek számára működhet, ha heti 2-3 üzenetet küldenek, ahol a legtöbb online áruház esik, a legelkötelezettebb előfizetőik számára. Ne küldje el ezeket az e-maileket nem elkötelezett előfizetőknek, ez fontos!
A legegyszerűbb módja az, hogy minden alkalommal promóciókat indítasz, abban a reményben, hogy az emberek harapnak, vásárolnak valamit, és így tovább. De a promóciók egész napos futtatása olyan, amit mindenki csinál, és ennek két negatív hatása van:
- az e-mail listája csökkenni fog, az ügyfelek leiratkoznak a kemény eladási technikák és promóciók miatt
- hatékonysága idővel csökkenni fog
Mi a megoldás az intelligens e-mail marketingre?
A rendszeres kapcsolat fenntartása a leginkább leköti az előfizetőket a promóciók, az értékalapú e-mailek, a közösségi védelem és a márkaépítés egyensúlyának köszönhetően.
Az elkötelezett előfizetők hallani akarnak felőled, de ne feszegesd a határt azzal, hogy folyamatosan keményen eladod őket. Ez a legjobb módszer, ha egy piaci résben tartózkodik, vagy olyan piacon, ahol minden ügyfelében és potenciális ügyfélben van valami közös.
Ötletek, amelyeket most elkezdhet használni
Íme néhány e-mail, amelyet rendszeresen küldhet, és amelyek nem csak közvetlen kedvezmények…
1. Új termékek vagy exkluzív termékek
Eléggé magától értetődő. Először mesélje el ügyfeleit új dolgairól.
2. Előértékesítés
Új termék a piacon? Mondja el mindenkinek a megjelenés dátumát, az értékesítés előtti regisztrációt vagy bármi mást, amit csinál. Összekapcsolhatja a hírlevelet egy céloldallal, hogy további információkat gyűjtsön a feliratkozókról.
3. Blogbejegyzések
A jó blogtartalom közzététele segíti a keresőoptimalizálást, és hosszú távon általában extra ingyenes forgalmat hoz. Nagyban segíti az e-mailezést is. Ha havonta néhány új bejegyzése van, ez jó ok arra, hogy a hónap utolsó hetében küldje el őket. Csak mellékelje a címet, egy rövid bevezető bekezdést és esetleg egy képet.
Sok értékesítés származik ezekből az e-mailekből, ha olyan értékes blogbejegyzéseket reklámoz, amelyek linkeket tartalmaznak termékeire vagy termékajánló moduljainkra.
4. Heti tipp, gondolat vagy iparági hírek
Valami rövid és értékes a piac számára. Például, ha italokat ad el, lehet, hogy az új alkoholkorlátot emelték. Vagy élelmiszerboltoknak küldhet recepteket. Egy falatnyi érték vagy szórakozás megadja ügyfelei számára azt a figyelmet és értéket, amit keresnek, és megkülönbözteti Önt a versenytársaktól.
5. Legfrissebb vásárlói vélemények/fotók
Remélhetőleg már gyűjti a vásárlói véleményeket. Jegyezze fel a legjobb értékeléseket és a rendelései alapján elküldött képeket. Ezeket nagyszerűen el lehet küldeni könnyed e-mailekként.
6. A hét/hónap terméke
Ha már használja a Vibetrace-t, ez automatizálható. (Igazából 4 algoritmusa van itt: legtöbbször megtekintett, legtöbbet vásárolt, legtöbbet kívánságlistán szereplő, legtöbb kosárba helyezett). De mi a helyzet egy termékkel, amelyre büszke vagy, és meg akarod mutatni?
Ha heti promóciókat szeretne futtatni, ez egy jó módja annak, hogy egy egész kategóriát vagy mindent leszámítson. Csak ezt a terméket adja kedvezménnyel vagy ingyenes szállítással.
7. Cég/Márka hírek
Történt valami figyelemre méltó a világotokban az elmúlt időben? Lehet, hogy most új alkalmazottat vett fel, büszke egy új teljesítményre a megrendelések/forgalom terén, vagy éppen új irodába költözött. Oszd meg ügyfeleiddel! Ez személyesebb szinten is összekapcsolja velük a vállalkozását.
8. Szezonális események és legfontosabb dátumok
Az olyan dolgok, mint az anyák/gyerekek napja, amelyek minden évben megismétlődnek, vagy egyes események az életben egyszer (napfogyatkozás!), visszahozhatják a webhely látogatóinak egy részét. Érdemes összekapcsolni az eseményeket a vállalkozásoddal és a termékeiddel (esetleg eladsz néhány zsírkrétát, hogy napfogyatkozást rajzolj!).
A fentiek kombinációja
Természetesen jelezzük, hogy vegyen kampánytípusokat, és tegye meg azt, ami jobban megfelel az Ön esetének. Például tájékoztassa feliratkozóit egy nagyszerű új blogbejegyzésről, amelyet nemrég tett közzé, és adjon meg egy dinamikus termékblokkot a hónap eddigi bestsellereivel.
Rengeteg lehetséges változat létezik, és tetszőlegesen agresszív vagy passzív lehetsz a tekintetben, hogy milyen gyakran küld e-mailt, és mit küld valójában. De mindig ne feledje, hogy a túl sok e-mail küldése hasonló a spamküldéshez.
Ez csak néhány ötlet. Sok mást is találhatsz.
Végső gondolatok
Ahogy a fentiekhez hasonló egyedi e-maileket állít össze, úgy érezheti, hogy minden munka haszontalan. Különösen a nem értékesítési e-mailek esetében, amelyek ellentétesek az üzlettel.
Lehet, hogy arra gondolsz: „Mi értelme van a blogbejegyzéseimnek/új alkalmazottaim információinak a listámra küldeni?” De… ha következetes vagy, akkor a kumulatív hatás konzisztens bevételi forrásba épül fel.
Megbízható, irányítható, olcsó és a lista méretével együtt nő.
