एआई असिस्टेंट क्या है और यह आपकी दुकान के लिए कैसे काम कर सकता है?

अधिकांश व्यापारिक नेताओं के पास एक निजी सहायक होता है। वे अक्सर अपूरणीय होते हैं।

उन्हें इस बात की गहरी जानकारी होती है कि व्यवसाय कैसे काम करता है और उनका कार्यकारी कैसे काम करता है। वे कंपनी के विभिन्न पहलुओं के बारे में जानकारी दे सकते हैं और विचारों को साझा करने वाले व्यक्ति हो सकते हैं।

निजी सहायक अक्सर ऐसे कार्य भी करते हैं जो व्यवसाय के दैनिक संचालन के लिए आवश्यक होते हैं - जैसे सोशल मीडिया शेड्यूलिंग या डायरी और मीटिंग्स का प्रबंधन करना।

हम सभी निजी सहायकों को रखने का खर्च नहीं उठा सकते, लेकिन क्या होगा यदि हम उस अनुभव को - उस मददगार, सदैव उपलब्ध, ज्ञान से परिपूर्ण सहायता को - डिजिटल रूप में प्रस्तुत कर सकें?

अच्छी खबर यह है कि हमारे पास पहले से ही यह है, हालांकि हमें अभी भी संपूर्ण मानवीय अनुभव को फिर से बनाने के लिए कुछ रास्ता तय करना है। यह तकनीक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायकों के रूप में आती है। हम अच्छी तरह से जानते हैं कि प्रत्यक्ष डेबिट और एटीएस रिज्यूमे के बीच, स्वचालन यहाँ रहने वाला है.

इसमें बहुत बड़ा बदलाव करने की ज़रूरत नहीं है। क्या आप जानते हैं कि नो-कोड स्वचालन इसका मतलब है कि व्यवसाय नई तकनीकी प्रवृत्तियों को जल्दी और आसानी से अपना सकते हैं - जैसे वर्चुअल असिस्टेंट? इसे अभी लागू करने का मतलब यह हो सकता है कि आपकी कंपनी नए सॉफ़्टवेयर को अपनाने के लिए तैयार है।

तो क्या AI असिस्टेंट भविष्य हैं? और क्या हमें अभी से उन्हें अपना लेना चाहिए? खुद जानने के लिए आगे पढ़ें:

एआई सहायक क्या है?

एक AI असिस्टेंट के कई तरह के काम हो सकते हैं। इस समय लोगों को जो ज़्यादातर वर्चुअल पर्सनल असिस्टेंट से परिचित हैं, वे हैं - जो ऑटोमेशन के ज़रिए रोज़मर्रा के कामों को आसान बनाने में मदद करते हैं।

हालाँकि, यह उनका एकमात्र उपयोग नहीं है। उन्हें व्यवसायों में वर्कफ़्लो को प्रबंधित करने और अधिक मानव-संचालित जटिल कार्यों के लिए समय खाली करने के तरीके के रूप में उपयोग किया जा सकता है - जैसे पॉडकास्ट शुरू करना।

हालाँकि आपको अपनी तकनीकी टीम को एक सेटअप स्थापित करने के लिए कहना पड़ सकता है मोबाइल ऐप परीक्षण ट्यूटोरियल अगर आप अपना खुद का वर्चुअल असिस्टेंट लोगों के सामने लाना चाहते हैं, तो आप किस्मतवाले हैं। आपके काम और जीवन को बेहतर बनाने के लिए कई बुद्धिमान वर्चुअल असिस्टेंट तैयार हैं।

एआई कैसे काम करता है?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता मशीन लर्निंग (एमएल) का उपयोग करती है, जो विशाल मात्रा में डेटा को बुद्धिमान एल्गोरिदम के साथ संयोजित करती है, जिससे डेटा में पैटर्न से सीखने की क्षमता प्राप्त होती है।

खास तौर पर, एआई असिस्टेंट नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग (एनएलपी) नामक एमएल के डीप लर्निंग प्रकार का उपयोग करते हैं, जो उन्हें मानवीय भाषा की व्याख्या, विश्लेषण और यहां तक कि उसे उत्पन्न करने की अनुमति देता है। एनएलपी इस बारे में है कि मशीनें इंसानों के साथ कैसे बातचीत करती हैं, और इसे एक सहज पुल कैसे बनाया जाए।

यही बात इसे चैटबॉट और RPA जैसे नियम-आधारित स्वचालन से अलग करती है, जिसमें निर्देशों का पालन करने के लिए संरचित इनपुट की आवश्यकता होती है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस इंसानों के बारे में जो कुछ जानता है और पिछली बातचीत से जो अनुमान लगा सकता है, उसके आधार पर प्रतिक्रिया दे सकता है।

अविलंब आरपीए वीडियो आपको दिखाएगा कि आप कुछ ही समय में RPA सेट कर सकते हैं। सही सॉफ़्टवेयर के साथ, AI असिस्टेंट सेट करना उतना ही सरल है।

एआई सहायक कैसे उपयोगी हो सकता है?

ऐसा लग सकता है कि सहायक ऐप्स केवल मौसम के बारे में पूछने के लिए ही उपयोगी हैं, लेकिन यह सच नहीं है।

व्यक्तिगत उपयोग से लेकर आईबीएम जैसे बड़े व्यवसायों तक, एआई असिस्टेंट्स का उपयोग सभी क्षेत्रों में अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।

डिजिटल व्यक्तिगत सहायक

व्यक्तिगत रूप से, हम में से कई लोग पहले से ही किसी न किसी रूप में AI असिस्टेंट का उपयोग करते हैं। चाहे हम अपने फोन पर सिरी का इस्तेमाल करें या Google Echo में निवेश करें ताकि हम दूसरे कमरे से टीवी के लिए आवाज़ लगा सकें, तकनीक पहले से ही हमारे जीवन में एकीकृत है।

इनमें से कई सहायक बैठकें आयोजित कर सकते हैं और समूह एसएमएस संदेश भेज सकते हैं, साथ ही खोज इंजनों तक तत्काल पहुंच भी बना सकते हैं।

रिसर्च को आसान बनाया गया है। क्या आपको कम समय में होटल की ज़रूरत है? बस अपने वर्चुअल पर्सनल असिस्टेंट से पूछें। क्या आप यह जानना चाहते हैं कि फ्लाइट समय पर आ रही है या नहीं? पता लगाने के लिए अपने फ़ोन पर चैट करें।

इसके अलावा, ये प्रभावशाली सहायक ऐप हमें हमारे पास मौजूद किसी भी स्मार्ट होम डिवाइस को नियंत्रित करने में मदद कर सकते हैं: थर्मोस्टेट और स्मार्ट लाइट हमारे कुछ पसंदीदा विकल्प हैं। ठंड से घर में आने से पहले आप कितना आरामदायक माहौल बना सकते हैं, इसके बारे में सोचें।

इनका उपयोग मुख्यतः ध्वनि संपर्क के माध्यम से किया जाता है, तथा इनके उपयोगकर्ता इंटरफेस सामान्यतः उपयोग में बहुत सरल होते हैं, भले ही वे जटिल प्रौद्योगिकी पर निर्भर होते हैं।

बुद्धिमान सहायक वास्तव में हमारे जीवन का एक सामान्य हिस्सा बन गए हैं।

ईकॉमर्स ग्राहक सहायता में बुद्धिमान आभासी सहायक

सच्ची कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अर्थ है ऐसा सॉफ्टवेयर जो मानव की तरह अपने आस-पास से लगातार सीखता रहता है।

इस वजह से, AI सहायक ऑनसाइट में बेहद उपयोगी हो सकते हैं ई-कॉमर्स विपणन। वे साइट आगंतुकों को लक्षित कर सकते हैं, उनकी आदतों और जरूरतों के विशाल डेटाबेस तक पहुंच सकते हैं, इससे पहले कि वे यह आकलन करें कि कौन सा कदम सबसे अधिक मददगार होगा।

क्या उन्हें किसी संभावित ग्राहक के किसी उत्पाद के बारे में पूछे गए किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए चैट विंडो खोलनी चाहिए? या फिर एक अद्वितीय प्रोमो कोड के साथ अनुवर्ती त्वरित संदेश भेजना अधिक व्यावहारिक होगा?

API-आधारित AI सहायक का उपयोग कर सकते हैं ग्राहक संबंधों में सुधार ई-कॉमर्स खुदरा विक्रेताओं के लिए। आगंतुकों को ऐसा लगता है कि मानो उनकी बात वास्तव में सुनी जा रही है, और उन्हें वास्तविक समय में प्रासंगिक सहायता मिलती है।

उपयोगकर्ता अनुभव किसी भी अच्छे ईकॉमर्स व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। 73% ग्राहकों का कहना है कि इससे ब्रांड के प्रति उनका समग्र दृष्टिकोण प्रभावित होता है, तथा भविष्य में उनके साथ व्यापार करने की उनकी इच्छा भी प्रभावित होती है।

ग्राहक अपने अनुभव में जो मूल्य सबसे अधिक चाहते हैं - दक्षता, ज्ञान और सुविधा - वे सभी AI सहायकों द्वारा प्रदान किए जा सकते हैं।

सर्वश्रेष्ठ डिजिटल सहायक अपने मानव सहायक समकक्षों के साथ सहजता से घुलमिल जाते हैं। प्रश्न थोड़ा गहराई में जा रहा है? वे उपयोगकर्ता के अनुभव को बाधित किए बिना, बातचीत को एक ब्रांड प्रतिनिधि को सौंप देंगे।

डिजिटल असिस्टेंट में निम्नलिखित विशेषताएं हैं मुझे चुनने में मदद करें जो ग्राहकों को ऐसे उत्पाद चुनने में मदद करता है जो वास्तव में उनके लिए काम करते हैं। मूल रूप से, यह ग्राहकों को वह अनुभव प्रदान करता है जो उन्हें स्टोर में मिलता है, बिना उन्हें सोफ़ा छोड़े भी।

बेशक, ये क्षमताएँ ई-कॉमर्स तक ही सीमित नहीं हैं। मशीन लर्निंग (एमएल) और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग (एनएलपी) का संयोजन जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की पहचान है, इसका मतलब है कि यह सभी उद्योगों के लिए अनुकूल हो सकता है, और सभी प्रकार के क्षेत्रों में उपयोगी हो सकता है।

विपणन के अंतर्गत

समय पर अनुस्मारक और सुझाव के साथ ग्राहक की यात्रा का समर्थन करने के साथ-साथ, एआई सहायकों का उपयोग विपणन में भी किया जा सकता है।

वे निम्नलिखित के बारे में जानकारी एकत्र करने में सक्षम हैं उपयोगकर्ता और उनकी आदतें, जिससे आपकी मार्केटिंग टीम को प्रयोग करने के लिए भरपूर डेटा उपलब्ध होगा।

वे यहां तक कर सकते हैं A/B परीक्षण उदाहरण तैयार करें, और उनके डेटा के आधार पर सबसे संभावित विजेताओं को भेजें।

कोई भी व्यक्ति जिसने कभी स्प्लिट टेस्ट चलाया हो, वह आपको बता सकता है कि विचारों का खत्म हो जाना या जोश खोना आसान है। कल्पना कीजिए कि आप प्रक्रिया को स्वचालित कर सकते हैं, और आपको एक सरल रिपोर्ट दी जाती है कि क्या काम किया और क्या नहीं।

आपके मार्केटिंग प्रयास कहीं और केंद्रित हो सकते हैं, जिससे आपके नए पसंदीदा डिजिटल सहायक को यह काम करना पड़ सकता है। सुव्यवस्थित वर्कफ़्लो का मतलब है कि लोग अधिक रचनात्मक अभियानों पर काम करने के लिए स्वतंत्र हैं।

व्यवसायों में AI सहायक

सामान्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं में भी स्वचालन का अपना स्थान है।

एक के बारे में सोचो स्वचालित कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाक्या आप जानते हैं कि एक अच्छी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का मतलब है कि नए कर्मचारियों के कंपनी में तीन या अधिक वर्षों तक बने रहने की संभावना अधिक होती है?

प्रक्रिया को स्वचालित करके, आप जान सकेंगे कि आपके नए कर्मचारियों को सफल होने के लिए आवश्यक जानकारी और संसाधन मिल रहे हैं।

यदि आप इस प्रक्रिया को पहले से सेट कर सकते हैं, तो आप कुछ भी संयोग पर नहीं छोड़ेंगे। उस पद को भरने वाला अंतिम व्यक्ति अचानक छोड़ सकता है और प्रभावी ढंग से कार्यभार संभालने में असमर्थ हो सकता है। या हो सकता है कि आपका नया कर्मचारी घर से काम कर रहा हो, जिससे यदि ऑनबोर्डिंग ठीक से नहीं हुई तो वह काफी अलग-थलग पड़ जाएगा।

लेकिन एक स्वचालित समाधान? वे कुछ ही समय में गति पकड़ लेंगे, और उम्मीद है कि आने वाले वर्षों में कंपनी बारबेक्यू में बातचीत करते रहेंगे।

इसी तरह, अगर एक्सेल ऑटोमेशन संभव होता तो विभिन्न विभाग कितना समय बचा सकते थे? डेटा और रुझानों का विश्लेषण करने के लिए स्प्रेडशीट पर घंटों काम करने से मिनटों में एक सरल दृश्य तैयार हो जाता। इससे उन हितधारकों के सामने प्रस्तुतिकरण में सभी तरह के अनुमान लगाने की ज़रूरत भी खत्म हो जाती है जो संख्यात्मक रूप से कम इच्छुक हो सकते हैं!

चाहे आप कोई विकल्प चुनें एआई सहायक या एक संक्षिप्त आरपीए ट्यूटोरियल के साथ रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन में गहराई से उतरें, स्वचालन से व्यवसायों को होने वाले लाभ लगभग अनंत हैं।

डेटा विश्लेषण में एआई सहायक

अब तक आप समझ गए होंगे कि AI असिस्टेंट बड़ी मात्रा में डेटा को प्रबंधित करने और उसका विश्लेषण करने में बहुत अच्छे हैं। चाहे आपको प्रोसेस माइनिंग और प्रोसेस डिस्कवरी के बीच का अंतर पता हो या नहीं, आपको पता होगा कि ज़्यादा डेटा को ट्रैल करने की क्षमता हमेशा अच्छी होती है।

आप उस डेटा का उपयोग कठिन स्टॉक निर्णय लेने या कम उपयोग वाले क्षेत्रों में बजट में कटौती करने के लिए कर सकते हैं।

आप इसका उपयोग यह पता लगाने के लिए कर सकते हैं कि आपको अपना विज्ञापन व्यय कहां खर्च करना चाहिए - जिसके परिणामस्वरूप ROI अधिक होगा।

आप डेटा प्रोसेसिंग रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन में SAP RPA या सिस्टम एप्लीकेशन और प्रोडक्ट्स जैसे टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।

हममें से जो लोग इससे पहले नहीं मिले हैं, उनके लिए यह एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो व्यवसायों में अविश्वसनीय रूप से दूरगामी हो सकता है। वित्त, मानव संसाधन और रसद में उपयोग के साथ, यह कहना उचित है कि यह जीवन को आसान बना देगा - यदि आप नाम याद रख सकते हैं।

सर्वश्रेष्ठ AI सहायक

एआई असिस्टेंट का इस्तेमाल सिर्फ़ व्यवसायों में ही नहीं किया जाता। असल में, वे निजी इस्तेमाल में भी ज़्यादा पाए जाते हैं, क्योंकि लोग मीटिंग शेड्यूल करने, फ़ोन कॉल सेट करने और अलार्म चालू करने के लिए अपने फ़ोन का इस्तेमाल करते हैं।

क्या आप सोच रहे हैं कि क्या आपको किसी नई तकनीक में निवेश करना चाहिए? हम आपके लिए लेकर आए हैं। बस उस सेक्शन पर जाएँ जो आपको सबसे ज़्यादा पसंद आए।

तो आपकी आवश्यकताओं के लिए कौन सा वर्चुअल सहायक सर्वोत्तम है?

एप्पल के प्रशंसक: सिरी

केवल Apple डिवाइस पर उपलब्ध, Siri संभवतः सबसे प्रसिद्ध वर्चुअल पर्सनल असिस्टेंट है। बुद्धिमान भाषण पहचान सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का मतलब है कि उपयोगकर्ता अपने डिवाइस में आसानी से बोल सकते हैं, जिससे रोज़मर्रा की प्रक्रियाएँ तेज़ हो जाती हैं।

सिरी द्वारा यूजर के सवालों का मजाकिया अंदाज में जवाब देने के कई किस्से हैं। उदाहरण के लिए, एक पसंदीदा किस्सा यह है कि “सबसे अच्छा सहायक कौन है?” के जवाब में “और भी हैं?” जैसे सवाल पूछे जाते हैं।

वॉयस असिस्टेंट का इस्तेमाल करके कुछ ज़्यादा अस्तित्वपरक सवाल पूछें, और आपको पता चल जाएगा कि सिरी इतनी लोकप्रिय क्यों है। "क्या आपका कोई परिवार है?" जवाब मिलता है "मेरे पास कोई पारिवारिक वृक्ष नहीं है। लेकिन मेरे पास एक बहुत बढ़िया फ़ाइल निर्देशिका है"।

यह स्वीकारोक्ति कि एप्पल का सिरी इंसान नहीं है, AI असिस्टेंट को चैटबॉट जैसी तकनीक से अलग करती है। जबकि बॉट मानव प्रतिक्रियाओं की नकल करने की कोशिश करते हैं - लगभग अनिवार्य रूप से बुरी तरह से - असली आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को पता लगता है कि यह मानव नहीं है, फिर भी यह उस तरह से प्रतिक्रिया कर सकता है जिससे मनुष्य जुड़ते हैं।

बेशक, ऐसी समस्याएं भी हैं जहां आवाज पहचान पूरी तरह सटीक नहीं होती, लेकिन फिर मनुष्य हमेशा चीजों को गलत भी सुन लेते हैं।

आपने सिरी के बारे में अधिकतर आईफोन या आईपैड पर इस्तेमाल होने के बारे में सुना होगा, लेकिन यह कारप्ले, होमपॉड और एप्पल टीवी सहित सभी आईओएस डिवाइसों पर उपलब्ध है।

एक बहुत ही क्लासिक डिजिटल सहायक, सिरी आपकी ओर से टेक्स्ट संदेश भेज सकता है, आपकी संपर्क सूची में किसी को स्वचालित रूप से कॉल कर सकता है, और यहां तक कि आपके लिए यह भी पता लगा सकता है कि कुछ खाद्य पदार्थों में कितनी कैलोरी है।

वह रोजमर्रा के कार्यों को अधिक सुचारू रूप से चलाती है, आवश्यकता पड़ने पर पृष्ठभूमि में चली जाती है, लेकिन जरूरत पड़ने पर मदद के लिए हमेशा मौजूद रहती है।

ईकॉमर्स: डिजिटल सहायक

अन्य AI सहायकों के व्यक्तिगत सहायक वाइब्स से थोड़ा हटकर, हमारा डिजिटल सहायक कार्यान्वयन का एक आदर्श तरीका है ग्राहक सेवा में स्वचालन.

संभावित ग्राहकों और उनकी खरीदारी की आदतों के बारे में आपकी कंपनी द्वारा एकत्र किए गए सभी डेटा तक पहुंच, डिजिटल सहायक आप खरीदारों को चेकआउट के लिए धीरे-धीरे प्रोत्साहित कर सकते हैं या बिना ज्यादा दबाव डाले फीडबैक प्राप्त करने के लिए विशिष्ट प्रश्न पूछ सकते हैं।

यह उन उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय प्रोमो कोड भेज सकता है जो किसी उत्पाद के बारे में अनिश्चित हैं, या विशिष्ट पृष्ठों की अनुशंसा कर सकता है जो उन्हें उपयोगी या दिलचस्प लग सकते हैं। यह डिजिटल पर्सनल शॉपर ऑनलाइन इन-स्टोर अनुभव को फिर से बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यह हमारी तेजी से डिजिटल होती दुनिया में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। 75% अधिकांश उपभोक्ता वास्तव में अपने खरीदारी अनुभव में अधिक मानवीय संपर्क चाहते हैं, और यह काम करने के लिए कई लोगों को नियुक्त किए बिना ही यह धारणा देता है।

यह ग्राहकों को उनकी ब्राउज़िंग आदतों के आधार पर सही उत्पाद का सुझाव भी दे सकता है, ठीक वैसे ही जैसे कोई स्टोर सहायक देता है।

वाइबट्रेस ईकॉमर्स अनुभव को बढ़ाता है, जिसके परिणामस्वरूप रूपांतरण और वफादारी की दर अधिक हो जाती है।

एंड्रॉयड के दीवाने: गूगल असिस्टेंट

जो लोग एप्पल से दूर हो गए हैं वे अक्सर एंड्रॉयड और डिजिटल सहायक कॉर्टाना के प्रबल समर्थक हैं।

लेकिन जब से माइक्रोसॉफ्ट ने कॉर्टाना को रोजमर्रा के एंड्रॉयड उपयोग से हटा लिया है, तथा इसके स्थान पर अधिक सदस्यता-आधारित मॉडल को अपनाने का निर्णय लिया है, तब से गूगल असिस्टेंट एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए आगे आ गया है।

सैमसंग यूज़र्स के पास बिक्सबी में इन-बिल्ट डिजिटल असिस्टेंट है, लेकिन गूगल असिस्टेंट आम तौर पर यहां भी जीत जाता है। बिक्सबी बटन को सक्रिय करना बहुत आसान है, और अगर आपके पास ऐसे मॉडल हैं जिनमें यह फोन में ही बना हुआ है, तो यह अपरिहार्य है।

Google Assistant इस सूची में मौजूद अन्य AI Assistants की कुछ बेहतरीन विशेषताओं को एक आसान-से-उपयोग वाले सॉफ़्टवेयर में जोड़ता है। आपके पास सिर्फ़ एक छोटा-सा सवाल पूछकर पूरा इंटरनेट उपलब्ध हो जाता है और आप Google से स्टोरेज चेक या अलार्म सेट करने जैसे आंतरिक कार्य करने के लिए कह सकते हैं।

प्रभावशाली बात यह है कि यह फिलिप्स ह्यू लाइट्स जैसे कुछ स्मार्ट होम उत्पादों के साथ भी एकीकृत है, जिससे आप अपने घर के माहौल को अपनी हथेली से नियंत्रित कर सकते हैं।

बेशक, Google की रेंज सिर्फ़ आपके फ़ोन तक सीमित नहीं है। Google होम उपयोगकर्ताओं को अक्सर एक गाना गाते हुए सुना जा सकता है “ओके, गूगल!” (या उनका चुना हुआ वेक वर्ड) जिसके बाद वे कोई मूवी नेटफ्लिक्स चलाने या अपने स्मार्ट स्पीकर पर चिल-आउट प्लेलिस्ट लगाने का अनुरोध करते हैं।

स्मार्ट होम के शौकीन: अमेज़न एलेक्सा

हालाँकि गूगल असिस्टेंट में कुछ स्मार्ट होम क्षमताएं हैं, लेकिन इस मामले में अमेज़न का एलेक्सा सबसे आगे है।

फ़ोन ऐप कुछ नियंत्रण की अनुमति देता है, लेकिन वास्तव में इस डिजिटल सहायक का अधिकतम लाभ उठाने के लिए आपको Amazon Fire या Amazon Echo डिवाइस की आवश्यकता होगी। वास्तव में, यह सभी डिवाइस में कार्यक्षमता की कमी है जो एलेक्सा को सिरी या Google Assistant की स्मार्टफ़ोन लोकप्रियता से पीछे रखती है।

अपने फ़ोन से आप अन्य अमेज़न डिवाइस को नियंत्रित कर सकते हैं, उनके ज़रिए संगीत चला सकते हैं, और इसी तरह के अन्य काम कर सकते हैं। लेकिन एक बार अनलॉक हो जाने पर, एलेक्सा की असली क्षमताएँ चमक उठती हैं।

अगर आपके पास स्मार्ट लॉक हैं, तो आप एलेक्सा से अपने दरवाज़े बंद करने के लिए कह सकते हैं। आप उसे अपने घर के आस-पास लगे कैमरों से बात करने के लिए कह सकते हैं। अगर एलेक्सा को आग लगने या कांच टूटने जैसी कुछ आवाज़ें सुनाई देती हैं, तो गार्ड मोड आपको सूचनाएँ भेजता है। स्मार्ट थर्मोस्टेट आपके घर को तुरंत ठंडा और गर्म कर सकते हैं।

इसके अलावा, आप एलेक्सा को अमेज़ॅन की अन्य पेशकशों, जैसे ऑडिबल के साथ जोड़ सकते हैं। क्या आप बाथरूम में फंसे हुए हैं और आपके पास करने के लिए कुछ नहीं है? एलेक्सा, आई, रोबोट खेलें।

एलेक्सा की कार्यक्षमता सचमुच प्रभावशाली है, और संभवतः हमारे पूर्वजों ने भी भविष्य के बारे में सोचते समय यही कल्पना की होगी।

पीसी के लिए: कॉर्टाना

आपको विंडोज 10 सब्सक्रिप्शन वाले किसी भी पीसी या लैपटॉप पर माइक्रोसॉफ्ट का कॉर्टाना मिल जाएगा। कॉर्टाना आपके कंप्यूटर और इंटरनेट पर मौजूद जानकारी को पढ़ सकता है, जिससे उपयोगिता की दुनिया खुल जाती है। यह आपके कैलेंडर और मैप ऐप के बारे में अपने ज्ञान को जोड़कर आपको बता सकता है कि अपॉइंटमेंट के लिए निकलने का समय कब है - अगर आप हमेशा किसी काम के लिए देर से पहुंचते हैं तो यह एक बहुत ही उपयोगी फ़ंक्शन है।

यह आपके कंप्यूटर पर फ़ाइलों को खोजने के लिए प्राकृतिक भाषा खोज का उपयोग कर सकता है। इसलिए यदि आप "जून 2021 की तस्वीरें" मांगते हैं तो आपको एक चयन प्रस्तुत किया जाएगा।

यह, उन्हीं शब्दों का प्रयोग करते हुए टाइप किए गए अनुरोध पर मिलने वाली शून्य दृष्टि की तुलना में कहीं अधिक उपयोगी है, हालांकि कंप्यूटर फाइलों को ऐसी श्रेणियों में वर्गीकृत करने में पूरी तरह सक्षम है।

जब पूरा इंटरनेट आपकी उंगलियों पर हो, तो आपको यह जानने के लिए कोई नया वेबपेज खोलने की ज़रूरत नहीं है कि चार कप आटे का वास्तविक माप क्या है। पार्सल को ट्रैक करने के लिए आपको डिलीवरी साइट पर जाने की ज़रूरत नहीं है। आपको मौसम का पता लगाने के लिए सर्च इंजन का इस्तेमाल करने की ज़रूरत नहीं है।

इन सभी उदाहरणों को कॉर्टाना में टाइप या बोला जा सकता है, और आपको तुरंत परिणाम मिल जाएंगे।

हम अपने मोबाइल डिवाइस से तो जुड़े ही रहते हैं, लेकिन हम अपने कार्यदिवस का अधिकांश समय पी.सी. पर बिताते हैं।

क्या एआई सहायक भविष्य हैं?

चाहे आप किसी व्यवसाय के प्रभारी हों या बस थोड़ा अधिक संगठित होने का प्रयास कर रहे हों, AI सहायक आपके कार्यभार को कम कर सकते हैं।

अब आपको विकिपीडिया पर निर्भर रहने की आवश्यकता नहीं है, आपके पास किसी भी तर्क को पुष्ट करने के लिए सम्पूर्ण इंटरनेट पर उपलब्ध विश्वसनीय स्रोत उपलब्ध होंगे।

इसके अलावा, डिक्टेशन फीचर का मतलब है कि आप चलते-फिरते टेक्स्ट मैसेज भेज सकते हैं (हालाँकि गाड़ी चलाते समय नहीं - कानून अभी भी लागू होते हैं)। हालाँकि हम वॉयस रिकग्निशन की गलतियों पर हँसते हैं, लेकिन वास्तव में वे बहुत कम और बहुत दूर-दूर तक होती हैं।

ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए, यह तकनीकी इंटरफ़ेस के बारे में कम और इस बारे में अधिक हो सकता है कि सहायक ऐप उनके अंतिम उपयोगकर्ता: उनके ग्राहकों की किस प्रकार सहायता करता है।

ऐसा उनकी ज़रूरतों का पहले से अनुमान लगाने और उन्हें इस सफ़र में सहायता करने के लिए संदेश भेजने के ज़रिए हो सकता है। यह विज़िटर ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने जैसा लग सकता है ताकि कंपनी को पता चल सके कि क्या काम कर रहा है नेतृत्व पीढ़ी और क्या नहीं है.

और इनका उपयोग पर्दे के पीछे भी किया जा सकता है: वित्त विभाग इनवॉयसिंग को सरल बना सकते हैं, मानव संसाधन विभाग ऑनबोर्डिंग को आनंददायक बना सकते हैं, तथा डाटा माइनिंग का काम घंटों के बजाय सेकंडों में किया जा सकता है।

आज ही भविष्य को क्यों न अपना लिया जाए?