प्रति ऑर्डर आइटम एक बिक्री मीट्रिक है जो ग्राहकों की गतिविधियों और व्यवहार के बारे में जानकारी प्रदान करता है।
ई-कॉमर्स की दुनिया में, अधिकांश व्यवसाय लगातार अपने राजस्व और लाभप्रदता को बढ़ाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं।
ई-कॉमर्स व्यवसाय ग्राहक व्यवहार में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं और बिक्री और विपणन रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं।
प्रति ऑर्डर आइटम का महत्व, उसकी गणना और आप अपने ई-कॉमर्स प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए इस मीट्रिक का उपयोग कैसे कर सकते हैं, इसके बारे में अधिक जानें।
आइटम प्रति ऑर्डर क्या है?
प्रति ऑर्डर आइटम की परिभाषा
प्रति ऑर्डर आइटम एक एकल लेनदेन या ऑर्डर में खरीदी गई वस्तुओं की औसत संख्या को संदर्भित करता है।
इस मीट्रिक का उपयोग आमतौर पर खुदरा और ई-कॉमर्स उद्योगों में ग्राहकों के खरीदारी व्यवहार को समझने और विपणन और बिक्री प्रयासों की प्रभावशीलता को मापने के लिए किया जाता है।
उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक तीन वस्तुओं के लिए ऑर्डर देता है, तो उस लेनदेन के लिए "प्रति ऑर्डर आइटम" मीट्रिक 3 है।
क्या आइटम प्रति ऑर्डर मीट्रिक प्रति लेनदेन इकाइयों के समान है?
“प्रति ऑर्डर आइटम" और "प्रति लेनदेन इकाइयाँ"आम तौर पर एक ही मीट्रिक होते हैं और एक ही लेनदेन में बेची जाने वाली वस्तुओं की संख्या को संदर्भित करने के लिए परस्पर उपयोग किया जाता है।
वे दोनों एक ही ऑर्डर या लेनदेन में खरीदे गए उत्पादों या इकाइयों की संख्या का प्रतिनिधित्व करते हैं।
हालाँकि, कुछ मामलों में, "प्रति लेनदेन इकाइयाँ" विशेष रूप से बेची गई भौतिक इकाइयों की संख्या को संदर्भित कर सकता है (उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत आइटम या उत्पाद), जबकि "प्रति ऑर्डर आइटम” इसमें भौतिक आइटम और डिजिटल आइटम (उदाहरण के लिए, ईबुक, संगीत डाउनलोड) या अन्य अमूर्त आइटम दोनों शामिल हो सकते हैं जो एक ही ऑर्डर या लेनदेन में बेचे जाते हैं।
प्रति ऑर्डर आइटम का उच्च मूल्य:
- आमतौर पर इसमें परित्यक्त कार्ट का मूल्य अधिक होता है
- ग्राहक प्रतिधारण बढ़ने की अधिक संभावना है।
उपयोग की जाने वाली विशिष्ट शब्दावली के बावजूद, मीट्रिक आपके लिए ट्रैक करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है और प्रति लेनदेन राजस्व बढ़ाने के लिए रणनीतियों को सूचित करने में मदद कर सकता है।
आइटम प्रति ऑर्डर फॉर्मूला
प्रति ऑर्डर आइटम की गणना करने का सूत्र है:
उदाहरण के लिए, यदि आपने एक दिन में 25 ऑर्डर के माध्यम से 100 आइटम बेचे, तो प्रति ऑर्डर आइटम होंगे:
प्रति ऑर्डर आइटम = 100/25 = 4
इसका मतलब है कि, ग्राहक औसतन प्रति ऑर्डर 4 आइटम खरीद रहे हैं।
उद्योग द्वारा प्रति ऑर्डर आइटम
यहां उद्योग द्वारा प्रति ऑर्डर औसत आइटम दिए गए हैं:
उद्योग | प्रति ऑर्डर आइटम |
खाद्य और पेय | 7.16 |
मल्टी-ब्रांड रिटेल | 5.29 |
गुह फर्नीचर | 4.13 |
सौंदर्य एवं व्यक्तिगत देखभाल | 3.79 |
पालतू जानवरों की देखभाल एवं पशु चिकित्सा सेवाएँ | 3.74 |
विलासिता और आभूषण | 3.42 |
उपभोक्ता वस्तुओं | 3.24 |
फैशन, सहायक उपकरण और परिधान | 2.46 |
का नवीनतम डेटा भाग प्रतिफल फरवरी 2023 तक उद्योग द्वारा प्रति ऑर्डर औसत वस्तुओं की जानकारी प्रदान करता है।
जैसा कि तालिका में दिखाया गया है, डेटा में शामिल उद्योग सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, घर और फर्नीचर, भोजन और पेय, पालतू जानवरों की देखभाल और पशु चिकित्सा सेवाएं, बहु-ब्रांड खुदरा, फैशन, सहायक उपकरण और परिधान, उपभोक्ता सामान और विलासिता हैं। जेवर।
डेटा से पता चलता है कि खाद्य और पेय उद्योग में प्रति ऑर्डर आइटम का औसत औसत 7.16 सबसे अधिक है, जो दर्शाता है कि ग्राहक भोजन और पेय पदार्थों की खरीदारी करते समय एक ही ऑर्डर में कई आइटम खरीदते हैं।
घर और फ़र्निचर और मल्टी-ब्रांड रिटेल में भी प्रति ऑर्डर आइटम का औसत औसत क्रमशः 4.13 और 5.29 है, जो बताता है कि ग्राहक घरेलू सामान या विभिन्न ब्रांडों से खरीदारी करते समय कई आइटम खरीदते हैं।
दूसरी ओर, फैशन, एक्सेसरीज़ और परिधान उद्योग में प्रति ऑर्डर आइटम का औसत अपेक्षाकृत कम 2.46 है, जो दर्शाता है कि ग्राहक कपड़े और एक्सेसरीज़ की खरीदारी करते समय एक ही ऑर्डर में कम आइटम खरीदते हैं।
डेटा में सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, पालतू जानवरों की देखभाल और पशु चिकित्सा सेवाएं, उपभोक्ता सामान और विलासिता और आभूषण सहित अन्य उद्योग, इन श्रेणियों के बीच में कहीं आते हैं।
यह डेटा विभिन्न उद्योगों में ग्राहकों के खरीदारी व्यवहार में मूल्यवान अंतर्दृष्टि की पहचान करता है और आपको अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं को समझने और तदनुसार उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है।
प्रति ऑर्डर आइटम कैसे ट्रैक करें?
प्रति ऑर्डर नियमित रूप से आइटम की निगरानी करने से आपको अपने ई-कॉमर्स प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए डेटा-संचालित निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।
प्रति ऑर्डर आइटम ट्रैक करने के लिए कई उपकरण उपलब्ध हैं। यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:
गूगल विश्लेषिकी: Google Analytics प्रति ऑर्डर आइटम सहित ई-कॉमर्स लेनदेन पर नज़र रखने के लिए एक निःशुल्क वेब एनालिटिक्स सेवा है। आप अपनी वेबसाइट पर ई-कॉमर्स ट्रैकिंग सक्षम करके प्रत्येक लेनदेन में खरीदी गई वस्तुओं की संख्या और औसत ऑर्डर मूल्य जैसे अन्य संबंधित मैट्रिक्स को ट्रैक करने के लिए Google Analytics का उपयोग कर सकते हैं।
दुकानदारी: शॉपिफाई एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जो प्रति ऑर्डर आइटम सहित प्रमुख मेट्रिक्स को ट्रैक करने के लिए अंतर्निहित विश्लेषण प्रदान करता है। एनालिटिक्स डैशबोर्ड आपके स्टोर के प्रदर्शन का एक विस्तृत दृश्य प्रदान करता है, और आप प्रति ऑर्डर औसत आइटम जैसे मेट्रिक्स देखने के लिए नीचे जा सकते हैं।
ये प्रति ऑर्डर आइटम को ट्रैक करने के लिए उपलब्ध कई टूल में से कुछ हैं। अपनी ज़रूरतों और बजट के आधार पर, आप अन्य विकल्प भी तलाशना चाह सकते हैं।
आपको प्रति ऑर्डर मीट्रिक कितनी बार आइटम की जांच करनी चाहिए?
प्रति ऑर्डर मीट्रिक आइटम की जांच करने की आवृत्ति आपके व्यवसाय के आकार और लेनदेन की मात्रा पर निर्भर करती है।
सामान्य तौर पर, इस मीट्रिक की नियमित आधार पर निगरानी करना एक अच्छा अभ्यास है, जैसे कि दैनिक, साप्ताहिक या मासिक, ग्राहक के व्यवहार में परिवर्तन को ट्रैक करने और समय के साथ रुझानों की पहचान करने के लिए।
दैनिक या साप्ताहिक: यदि आपके पास कम लेनदेन मात्रा वाला छोटा व्यवसाय है, तो दैनिक या साप्ताहिक आधार पर प्रति ऑर्डर आइटम की जांच करना ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और बिक्री और विपणन रणनीतियों में समायोजन करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
महीने के: यदि आपके पास सप्ताहों या मौसमों के बीच बड़ा अंतर नहीं है, तो मासिक जांच पर्याप्त होनी चाहिए।
प्रति ऑर्डर आइटम कैलकुलेटर
क्या आप प्रति ऑर्डर अपने आइटम की गणना करना चाहते हैं? नीचे दिए गए हमारे सरल कैलकुलेटर का उपयोग करें।
प्रति ऑर्डर सरल आइटम कैलकुलेटर
खरीदी गई वस्तुओं की संख्या:
आदेशों की संख्या
प्रति ऑर्डर आइटम
= ?
प्रति ऑर्डर आइटम के बारे में महत्वपूर्ण बातें
यहां प्रति ऑर्डर आइटम के बारे में ध्यान रखने योग्य कुछ महत्वपूर्ण बातें दी गई हैं:
उत्पाद श्रेणी के अनुसार भिन्न: प्रति ऑर्डर आइटम बेचे गए सामान के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, ग्राहक एक ही ऑर्डर में कम लागत वाली, प्रसाधन सामग्री जैसी उपभोज्य वस्तुओं के अधिक ई-उत्पाद खरीद सकते हैं, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं की कम वस्तुएं खरीद सकते हैं।
औसत ऑर्डर मूल्य को प्रभावित करता है: औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) की गणना करते समय प्रति ऑर्डर आइटम भिन्न होना एक महत्वपूर्ण विचार है। आप प्रति ऑर्डर आइटमों की संख्या बढ़ाकर अपना एओवी बढ़ा सकते हैं और प्रत्येक लेनदेन के लिए अधिक आय अर्जित कर सकते हैं।
प्रमोशन और छूट से प्रभावित: प्रमोशन और छूट की पेशकश, जैसे कि एक खरीदें-एक पाएं-मुफ़्त या एक विशेष राशि से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग, आपके ग्राहकों को एक ही लेनदेन में अधिक चीज़ें खरीदने के लिए आकर्षित करेगी, जिससे आपके आइटम प्रति ऑर्डर मीट्रिक में वृद्धि होगी।
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ग्राहकों को विभाजित करने के लिए उपयोग किया जाता है: आप प्रति ऑर्डर डेटा का मूल्यांकन करके उन ग्राहकों के समूहों की पहचान कर सकते हैं जो एक ही ऑर्डर में अधिक चीजें खरीदना पसंद करते हैं। इसका उपयोग प्रति ऑर्डर वस्तुओं की संख्या और आपके व्यवसाय के समग्र राजस्व को बढ़ाने के लिए केंद्रित विपणन और बिक्री प्रयासों को सूचित करने के लिए किया जा सकता है।
परिचालन संबंधी अक्षमताओं को उजागर करें: ग्राहक केवल कुछ वस्तुओं के साथ कई ऑर्डर देते हैं, प्रत्येक ऑर्डर उच्च शिपिंग लागत या धीमी डिलीवरी समय जैसी परिचालन अक्षमताओं का सुझाव दे सकता है। इन मुद्दों को संबोधित करने से ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ सकती है और प्रति ऑर्डर वस्तुओं की संख्या बढ़ सकती है।
सीधे शब्दों में कहें तो, प्रति ऑर्डर आइटम एक मूल्यवान मीट्रिक है जो आपके ग्राहक व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है और ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए रणनीतिक निर्णय लेने की जानकारी दे सकता है।
प्रति ऑर्डर आइटम से संबंधित मेट्रिक्स
प्रति ऑर्डर आइटम से संबंधित कई मीट्रिक हैं जिन्हें आप ट्रैक करना चाह सकते हैं:
पुनः खरीद दर
आपकी वेबसाइट से एक से अधिक खरीदारी करने वाले ग्राहकों का प्रतिशत.
साइट पर समय
विज़िटर आपकी वेबसाइट पर जितना समय बिताते हैं।
औसत ऑर्डर मूल्य
विपणन निवेश पर वापसी
उचित रणनीति के साथ, आप अपनी वेबसाइट पर अपने ग्राहकों के ऑर्डर बढ़ाने में सक्षम होंगे, लेकिन आपको यह भी ध्यान रखना होगा कि उचित स्वचालन के माध्यम से अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने में अपना काम आसान बनाना एक अच्छा विकल्प है।
Vibetrace एक शक्ति के साथ अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां है ढेर सारे टेम्प्लेट के साथ ईमेल मार्केटिंग टूल आसानी से उपलब्ध है ग्राहकों को अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग के माध्यम से अधिक आइटम खरीदने में व्यस्त रखने के लिए आपके वैयक्तिकृत ईमेल के लिए।
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