ईकॉमर्स के लिए सर्वोत्तम रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) सेवाएँ

रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) सेवाएँ

जब बात सफल होने की आती है ई-कॉमर्स व्यवसाय, आपको अपनी रूपांतरण दरें अधिकतम करने की आवश्यकता है। भले ही रूपांतरण किसी भी ईकॉमर्स साइट का अंतिम लक्ष्य है $92 ग्राहकों को प्राप्त करने पर खर्च किया जाता है, उन्हें परिवर्तित करने में केवल $1 खर्च किया जाता है।

यह आश्चर्य की बात है कि केवल 22% व्यवसाय ही अपनी रूपांतरण दरों से संतुष्ट हैं। 

एक आँकड़ा मत बनो - अपने डिजिटल मार्केटिंग बजट का अधिकतम लाभ उठाने और अपने रूपांतरणों को अनुकूलित करने के बारे में गंभीर हो जाओ। 

आरंभ करने के लिए, आपको अपने ग्राहकों और आगंतुकों की इच्छाओं और जरूरतों को पूरी तरह से समझना होगा। अपने उपयोगकर्ताओं को जानने से आप उन्हें अपनी कंपनी के साथ सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान कर सकते हैं। 

रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) वास्तव में क्या है और आप अपना प्रदर्शन कैसे मापते हैं?

नीचे, हम आगे बढ़ेंगे: 

रूपांतरण दर अनुकूलन क्या है?

ईकॉमर्स कंपनियों के लिए रूपांतरण दर अनुकूलन सबसे सरल है, जब आप कुल वेबसाइट आगंतुकों और ग्राहकों के अनुपात में सुधार करने के लिए अपनी वेबसाइट में बदलाव करते हैं। आपको उपयोगकर्ताओं द्वारा आपकी वेबसाइट के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके का विश्लेषण करना चाहिए और उन क्षेत्रों को इंगित करना चाहिए जहां आप जुड़ाव और रूपांतरण दरें बढ़ा सकते हैं। 

रूपांतरण दर एक मीट्रिक है जो उन आगंतुकों के प्रतिशत को मापती है जो एक विशिष्ट समय सीमा के भीतर आपकी साइट पर एक विशिष्ट कार्रवाई करते हैं - जैसे खरीदारी करना।

उस आंकड़े को सुधारने के लिए आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आपके विज़िटर आपकी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और उनमें से अधिक लोगों को वह करने के लिए प्रेरित करें जो आप उनसे कराना चाहते हैं। 

ऐसा करने के लिए, आपको एक प्रभावी सीआरओ रणनीति और सही टूल की आवश्यकता है। इसका उपयोग करना डिजिटल सहायक हमारे जैसा यहां आपको सही डेटा इकट्ठा करने की अनुमति देता है। यह आपको अपनी रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए परिवर्तन करने के लिए उपकरण भी देता है। 

रूपांतरण दरें कैसे मापें

आप रूपांतरण दरें कैसे मापते हैं? यह लक्ष्य करने के बाद कि आपके व्यवसाय में रूपांतरण क्या है, गणित सीधा है। 

सबसे पहले, आपको एक निर्धारित अवधि में या एक विशिष्ट विपणन अभियान के भीतर रूपांतरण और आगंतुकों को ट्रैक करना होगा। आपकी कंपनी के लक्ष्यों के आधार पर, आप "रूपांतरण" को विभिन्न तरीकों से परिभाषित कर सकते हैं। यहां सामान्य प्रकार के रूपांतरणों के उदाहरण दिए गए हैं: 

• आपके व्यवसाय को कॉल करना
• उनकी सेवा का उन्नयन
• किसी विशिष्ट कॉल टू एक्शन (सीटीए) का जवाब देना
• किसी नई सुविधा या एप्लिकेशन का उपयोग करना
• अपनी साइट या सोशल मीडिया से जुड़ना
• अपनी वेबसाइट पर पंजीकरण करना
• ऑनलाइन चैट के माध्यम से अपनी कंपनी से बात करना
• "हमसे संपर्क करें" फ़ॉर्म सबमिट करना
• खरीदारी करना (ईकॉमर्स पीओवी से अब तक का सबसे महत्वपूर्ण रूपांतरण)

ये रूपांतरण परिभाषाएँ आपकी रूपांतरण दर को प्रभावित करेंगी, और आपकी उपयोगकर्ता यात्रा के विभिन्न पहलुओं से संबंधित होंगी। इस ईकॉमर्स रूपांतरण फ़नल विश्लेषण को देखें। 

अपनी रूपांतरण दरों को अनुकूलित करने के लिए, आपके पास एक मापने योग्य कार्रवाई होनी चाहिए जिसे आपके उपयोगकर्ता पूरा करें। 

अपनी ग्राहक यात्रा देखें और विचार करें कि आपकी कंपनी में एक सफल रूपांतरण कैसा दिखता है। फिर सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा इंगित की गई कार्रवाई मापने योग्य है और इसे ट्रैक करने के लिए एक पद्धति विकसित करें। 

उदाहरण के लिए यदि आप डिजिटल विज्ञापन चला रहे हैं तो आप इन अभियानों की प्रभावशीलता को मापना चाहेंगे। ऐसा करने के लिए, उपयोग करने पर विचार करें विपणन स्वचालन. खासकर यदि आपकी सीआरओ टीम रूपांतरणों को ट्रैक करने के लिए विज्ञापन क्लिक का उपयोग कर रही है। कनेक्टेड मीडिया आपको अपने विज्ञापन अभियान के दौरान अद्वितीय स्पर्श बिंदुओं का निरीक्षण करने की अनुमति देता है। 

आपके पास डेटा होने के बाद, आपको बस रूपांतरणों की संख्या को साइट या लैंडिंग पृष्ठ आगंतुकों की कुल संख्या से विभाजित करना होगा और उस संख्या को 100% से गुणा करना होगा। 

रूपांतरण दर = (रूपांतरण / कुल विज़िटर) x 100%

आइए एक उदाहरण देखें. 

आप एक हैं ऑनलाइन रिटेलर उसने पहले ही आपकी ग्राहक यात्रा को देख लिया है और निर्णय लिया है कि रूपांतरण तब होता है जब कोई संभावित व्यक्ति खरीदारी करता है।

पिछले महीने आपकी साइट पर 12,000 विज़िटर थे और 500 ग्राहकों ने खरीदारी की थी। आपकी रूपांतरण दर होगी: 

(12,000 / 500) x 1001टीपी3टी = 4.21टीपी3टी रूपांतरण दर 

आपके व्यवसाय को रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) सेवाओं की आवश्यकता क्यों है?

गणित सीधा है, और आप जानते हैं कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं, तो आपको रूपांतरण दर अनुकूलन सेवा की आवश्यकता क्यों है? 

सबसे पहले, प्रक्रिया उतनी सीधी नहीं हो सकती जितनी आप सोचते हैं। ग्राहकों के व्यवहार पर नज़र रखना और डेटा के आधार पर अपने रूपांतरणों को अनुकूलित करने के तरीके खोजना एक समय लेने वाली प्रक्रिया है। कहने की जरूरत नहीं कि इस कार्य को विशेषज्ञों पर छोड़ना अक्सर आसान और सस्ता होता है।

डिजिटल असिस्टेंट जैसी सेवाएँ, ईमेल रीमार्केटिंग, के माध्यम से अपने व्यवसाय में मदद करें सीआरओ प्रक्रिया. रूपांतरण दर अनुकूलन एजेंसियां उद्योग में सर्वोत्तम प्रौद्योगिकी और ट्रैकिंग टूल का उपयोग करती हैं और उनके पास ऐसी टीमें हैं जो उनका प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकती हैं। 

वे आपके सभी मार्केटिंग चैनलों को देख सकते हैं और उच्च रूपांतरणों को बढ़ावा देने के लिए आपके वेब पेजों की उपयोगिता बढ़ा सकते हैं। 

चाहे आपके पास एक नई वेबसाइट हो या आप अपनी मौजूदा साइट को अधिक प्रभावी बनाने का प्रयास कर रहे हों, सीआरओ के लाभों की एक विस्तृत श्रृंखला है। इनमें से कुछ लाभों में शामिल हैं: 

• सीआरओ आपकी निचली रेखा को बेहतर बनाने के लिए आपके मौजूदा वेबसाइट ट्रैफ़िक का लाभ उठाता है
• आप निवेश पर उत्कृष्ट रिटर्न (आरओआई) के साथ अधिक ट्रैफ़िक परिवर्तित करना शुरू कर सकते हैं 
• ब्रांड छवि सुधारें 
• ग्राहक का विश्वास और वफादारी हासिल करें 
• बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव बनाएं 
• अधिक प्रभावी लीड जनरेशन

अब, आइए उपलब्ध विभिन्न सीआरओ सेवाओं पर नजर डालें। इन सेवाओं का उपयोग सीआरओ प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में किया जा सकता है: विश्लेषण, विचार, परीक्षण और मूल्यांकन। 

विश्लेषण

• उपयोगकर्ता यात्रा की समीक्षा
• विभाजन और श्रोता वर्गीकरण
• ट्रैकिंग ऑडिट

विचार

• परीक्षण सिफ़ारिशें
• परीक्षण विशिष्टताएँ
• खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) विचार

परिक्षण

• उपयोगकर्ता परीक्षण मार्गदर्शन या कार्यान्वयन
• अनुकूलित परीक्षण उपकरण और कार्यान्वयन बुनियादी ढाँचा
• सीआरओ रणनीति प्रबंधन

मूल्यांकन

• मेट्रिक्स को ट्रैक करें और केस स्टडी और रिपोर्ट तैयार करें
• रिलीज़ परीक्षण और चल रही प्रदर्शन ट्रैकिंग

आपकी वेबसाइट के कौन से पेज अनुकूलित होने चाहिए?

आपकी वेबसाइट के विभिन्न क्षेत्रों को आपकी वृद्धि के लिए अनुकूलित किया जा सकता है रूपांतरण दर. 

पहले हाई-ट्रैफ़िक और हाई-इंटेंट वाले वेब पेजों पर ध्यान दें। यह आपको उन क्षेत्रों को अपनी वेबसाइट का मुख्य आकर्षण बनाने की अनुमति देगा जहां ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए प्रेरित होंगे।

मुखपृष्ठ

एक अद्भुत पहली छाप बनाना बहुत महत्वपूर्ण है। आपका होमपेज आपका वर्चुअल स्टोरफ्रंट है। यदि आपके ग्राहक फुटपाथ पर टहल रहे हैं, तो आप उनका ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं और उन्हें अपनी दुकान में प्रवेश कराना चाहते हैं। यही बात आपकी वेबसाइट के मुखपृष्ठ पर भी लागू होती है। 

इस पृष्ठ को आपके आगंतुकों को आपकी साइट पर बने रहने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए और उन्हें सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में मार्गदर्शन करने में मदद करनी चाहिए। सरलता अक्सर महत्वपूर्ण होती है, इसलिए अपनी साइट के होमपेज को बहुत अधिक छवियों या ढेर सारे टेक्स्ट से न भरें। 

जैसा कि आप एडोब के होमपेज पर देख सकते हैं, वे "निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें" और "और जानें" बटन के साथ स्पष्ट और दृश्यमान सीटीए का उपयोग करते हैं। उनके पास शीर्ष पर आसान नेविगेशन भी है, जो आगंतुकों को उनके विभिन्न उत्पादों की ओर मार्गदर्शन करता है। 

उच्च-इरादे वाले पन्ने

जब आपके ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने का इरादा रखते हैं तो वे वास्तव में कहाँ जाते हैं? उत्पाद पृष्ठ, श्रेणी पृष्ठ, मूल्य निर्धारण पृष्ठ, चेकआउट पृष्ठ और संपर्क पृष्ठ जैसे क्षेत्र किसी कारण से मौजूद हैं, और आपके पास अपने लाभ के लिए उनका लाभ उठाने का अवसर है। 

इन उच्च-उद्देश्य वाले पृष्ठों पर, आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है कि आगंतुकों को अगला कदम कैसे उठाया जाए। उन्हें सभी आवश्यक जानकारी देते समय वर्गीकरण को यथासंभव सरल रखना सुनिश्चित करें।

ये उच्च-उद्देश्य वाले पृष्ठ आपकी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के लिए भी महत्वपूर्ण हैं। यदि आप सामाजिक विज्ञापन, Google विज्ञापन या प्रति क्लिक भुगतान (पीपीसी) रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ट्रैफ़िक को इन उच्च-उद्देश्य वाले पृष्ठों पर निर्देशित करें जो लोगों को बिक्री फ़नल के माध्यम से आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। 

लैंडिंग पृष्ठ

लैंडिंग पृष्ठ आगंतुकों को परिवर्तित करने के लिए प्रमुख अचल संपत्ति हैं। ये पृष्ठ वे स्थान हैं जहां आपके ग्राहक आपके विज्ञापनों, खोज इंजनों और सोशल मीडिया के माध्यम से आपके ब्रांड के साथ मुठभेड़ के बाद पहुंचते हैं। 

इस प्रकार के वेब पेज को आगंतुकों का ध्यान खींचने और बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए। पुल एंड बियर लैंडिंग पृष्ठ पर एक नज़र डालें। यह स्पष्ट CTA के साथ 60% छूट की पेशकश के साथ बोल्ड और सरल है।

ब्लॉग पेज

ब्लॉग पृष्ठों को अक्सर स्थानों के रूप में अनदेखा किया जा सकता है रूपांतरण दर बढ़ाएँ, लेकिन वे आधुनिक ईकॉमर्स का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। एक ठोस सामग्री विपणन रणनीति होने से आपको अपने ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करने का एक महत्वपूर्ण अवसर मिलता है। 

ब्लॉग आपको महत्वपूर्ण एसईओ करने और आपको अधिक ऑनलाइन उपस्थिति प्रदान करने की अनुमति देते हैं। 

रूपांतरण दर अनुकूलन उपकरण अवश्य होने चाहिए

अब जब आपको सीआरओ की मूल बातों का अंदाजा हो गया है, तो आइए टूल की ओर रुख करें। सीआरओ एजेंसियों के पास विशिष्ट उपकरण हो सकते हैं जिन्हें वे पसंद करते हैं या जिन्हें उन्होंने घर में ही विकसित किया है। हालाँकि, उनमें से प्रत्येक को आपकी मदद करनी चाहिए: 

• अपने उपयोगकर्ताओं की बात सुनें
• आपको बाज़ार में विशेषज्ञ बनाएं
• देखें कि लोग आपकी साइट से कैसे जुड़ते हैं
• अपनी साइट बिल्डरों और डिजाइनरों के साथ सहयोग करें
• रिपोर्ट और उपयोगकर्ता फ़ीडबैक के बीच संबंध बनाएं

तीन व्यापक उपकरण हैं जिनका उपयोग आप सीआरओ को निष्पादित करने में मदद के लिए कर सकते हैं। उनमें शामिल हैं: 

गुणात्मक उपकरण

गुणात्मक उपकरण आपको गैर-संख्यात्मक डेटा एकत्र करने की अनुमति देते हैं। वे आपको यह जानने में मदद करते हैं कि आपके ग्राहक आपकी साइट के साथ एक निश्चित तरीके से इंटरैक्ट क्यों करते हैं। इन उपकरणों में शामिल हैं: 

 प्रयोज्यता परीक्षण उपकरण 

• ग्राहक सर्वेक्षण और परामर्श उपकरण
• ऑनलाइन समीक्षाएँ और वेबसाइट फीडबैक उपकरण
• वेबसाइट सत्र रिकॉर्डिंग और रीप्ले टूल

मात्रात्मक उपकरण

मात्रात्मक उपकरण आपकी वेबसाइट पर मेट्रिक्स को ट्रैक करने के लिए सभी संख्यात्मक डेटा एकत्र करने में आपकी सहायता करते हैं। आप उपयोग कर सकते हैं: 

• वेबसाइट हीट मैप उपकरण
• प्रपत्र विश्लेषण उपकरण
• ग्राहक संतुष्टि (सीएसएटी) उपकरण
• नेट प्रमोटर स्कोर सिस्टम (लोगों द्वारा आपकी वेबसाइट या उत्पाद को बढ़ावा देने की कितनी संभावना है) 
• सामान्य विश्लेषण उपकरण (जैसे Google Analytics)

परीक्षण उपकरण

एक बार जब आप अपने गुणात्मक और मात्रात्मक डेटा संग्रह से अपनी प्रतिक्रिया प्राप्त कर लेते हैं, तो आपको अपनी साइट पर क्या हो रहा है, इसकी स्पष्ट समझ विकसित करने की आवश्यकता है। वहां से तय करें कि आपको कहां बदलाव करने की जरूरत है.

परीक्षण उपकरण आपको ये परिवर्तन करने और अपने सीआरओ प्रयासों की निगरानी के लिए रिपोर्ट तैयार करने की अनुमति देते हैं। इन उपकरणों में शामिल हैं:

 ए/बी परीक्षण उपकरण

• रूपांतरण-ट्रैकिंग विश्लेषण
• वेबसाइट फीडबैक उपकरण
• वेबसाइट हीट मैप
• सत्र रिकॉर्डिंग उपकरण

ईकॉमर्स के लिए रूपांतरण दर अनुकूलन सर्वोत्तम अभ्यास

कभी-कभी डिजिटल मार्केटिंग में, हम अत्यधिक सरलीकरण करते हैं और दावा करते हैं कि एक अनुकूलन कार्रवाई से आपकी रूपांतरण दर में भारी वृद्धि होगी। 

हालाँकि, सीआरओ में वास्तव में कोई मानक रणनीति नहीं है। चुनने और चुनने के लिए केवल दिशानिर्देश और सर्वोत्तम प्रथाएं हैं। 

ये मूल बातें हैं जैसे: 

• CTA बटनों के लिए बोल्ड रंग जो फ़ोल्ड के ऊपर रखे गए हैं
• बिक्री बढ़ाने के लिए तत्परता बरतें
• प्रपत्रों पर कम फ़ील्ड का उपयोग करें
• हमेशा प्रशंसापत्र प्रदर्शित करें 

हालाँकि, व्यापक-श्रेणी की सर्वोत्तम प्रथाएँ आपको अपनी कंपनी के लिए सर्वोत्तम रणनीति खोजने में मदद करेंगी। 

डेटा का उपयोग करें

यह मत समझिए कि आप जानते हैं कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं। डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए आपके द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करें। और, यदि आपके पास डेटा नहीं है, तो जितनी जल्दी हो सके इसे एकत्र करना शुरू करें। आपके व्यवसाय के लिए शून्य-पार्टी डेटा बनाना शुरू करने में कभी देर नहीं होती है।

प्रतियोगिता की नकल न करें 

हालाँकि अपने प्रतिस्पर्धियों की ईकॉमर्स प्रथाओं के बारे में जानकारी होना अच्छी बात है, लेकिन उनकी नकल न करें। यह अंततः आपके ग्राहकों के लिए भ्रमित करने वाला होगा और आपके ब्रांड को प्रतिबिंबित नहीं करेगा। समस्याओं को उजागर करने और उन विचारों को विकसित करने के लिए अपने डेटा को देखें जो सबसे अच्छा काम करेंगे आपका कंपनी। 

अपने लक्ष्यों को परिभाषित करें और ट्रैक करें

सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप अपने सीआरओ से क्या चाहते हैं। अपने लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें ताकि हर कोई जान सके कि आप क्या माप रहे हैं। समय के साथ इसे ट्रैक करने से आप अपने अनुकूलन प्रयासों की प्रगति के आधार पर निर्णय ले सकते हैं। 

डिजिटल असिस्टेंट आपकी रूपांतरण दर को कैसे अनुकूलित कर सकता है

हम अपना उपयोग करते हैं प्रौद्योगिकी और ईकॉमर्स विशेषज्ञता अपने सीआरओ का समर्थन करने के लिए। अनिवार्य रूप से, आपका डिजिटल सहायक वैयक्तिकरण, निर्देशित बिक्री और डिजिटल राजस्व अनुकूलन के संयोजन के माध्यम से आपकी रूपांतरण दरों को अनुकूलित करने में आपकी सहायता करता है।

1. वैयक्तिकरण

डिजिटल मार्केटिंग लीडरों के लिए वैयक्तिकरण एक प्राथमिकता बनी हुई है। प्रासंगिक और समय पर संदेश भेजना ग्राहकों को शिक्षित करने, घर्षण को कम करने और ब्रांड इंटरैक्शन में विश्वास पैदा करने की कुंजी है। 

आज, विपणन प्रबंधक उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने और इसे व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक लक्षित बनाने के लिए हमेशा नए तरीके खोजने का प्रयास कर रहे हैं। 

Ve का डिजिटल असिस्टेंट आपको ऐसा करने में मदद करता है: 

• प्रासंगिक सजगता: यह आपको ग्राहक के इरादे को निर्धारित करने और प्रतिक्रिया पीढ़ी के साथ संरेखण के लिए साइट विज़िट के स्पष्ट संदर्भ को उजागर करने की क्षमता देता है।
• विभाजन: सिस्टम लक्ष्यीकरण के लिए नियम-आधारित विभाजन का उपयोग करता है; अगली सर्वोत्तम कार्रवाई या एल्गोरिथम अनुशंसाओं का निर्धारण करना।
• लक्ष्यीकरण एवं ट्रिगरिंग: ये सुविधाएँ आपको ग्राहक और वास्तविक समय सत्र गतिविधि के बारे में ज्ञात जानकारी के मिश्रण के आधार पर किसी व्यक्ति के लिए इष्टतम अनुभव की पहचान करने और प्रदान करने की अनुमति देती हैं।

2. निर्देशित बिक्री

आज, इंटरनेट गतिविधियों का केंद्र है। डिजिटल कॉमर्स में बदलाव की गति और ग्राहकों की बढ़ती प्राथमिकताओं के लिए पैमाने और जटिलता के लिए चपलता और समर्थन की आवश्यकता होती है। 

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे हम बाज़ार के साथ बने रहने में आपकी सहायता कर सकते हैं: 

• विपणन सक्षमता: यह मार्केटिंग टीमों को किसी संगठन की ओर से कार्य करने, ब्रांड और वेबसाइट आगंतुकों के बीच जुड़ाव का अनुकरण करने के लिए एक माध्यम प्रदान करता है।  
• अनुभवी समर्थन: हमारी टीम ग्राहक सर्वेक्षण निष्पादित कर सकती है, उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया एकत्र और शामिल कर सकती है, ग्राहक सर्वेक्षण डेटा एकत्र और/या ग्रहण और विश्लेषण कर सकती है।
• प्रतिक्रिया पीढ़ी: वीई का डिजिटल असिस्टेंट विशिष्ट सामग्री घटकों को विशेष खंडों, व्यवहारिक इंटरैक्शन और/या "शॉपर मोड" व्यक्तित्व प्रकारों से मेल कर सकता है।

3. अनुकूलन

आज, हम एक नए बहु-अनुभव युग की शुरुआत में हैं जो खरीदारी के अनुभव के घर्षण को कम करेगा क्योंकि हम टचप्वाइंट के उभरते डिजिटल जाल के साथ बातचीत करेंगे। यहाँ Ve पर, हमारी सेवाएँ आपको इनका अधिकतम लाभ उठाने की अनुमति देती हैं: 

• डेटा विश्लेषण: उपयोगकर्ता के व्यवहार को ट्रैक करें; बुनियादी और उन्नत डेटा विश्लेषण का समर्थन करने के लिए कई स्रोतों से उपयोगकर्ता-स्तरीय डेटा एकत्र करें, ग्रहण करें और उसका मिलान करें।  
• प्रदर्शन का परीक्षण: इसमें ए/बी परीक्षण और बहुभिन्नरूपी परीक्षण जैसे बुनियादी और उन्नत परीक्षण को डिजाइन और संचालित करने की क्षमता शामिल है।  
• मापन एवं रिपोर्टिंग: प्रदर्शन और प्रदर्शन सुधार के साथ-साथ मानक और कस्टम रिपोर्टिंग को ट्रैक करें, मापें और रिपोर्ट करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

एक अच्छी ईकॉमर्स रूपांतरण दर क्या है?

एक अच्छी ईकॉमर्स रूपांतरण दर का पता लगाना कठिन है। यदि आप जो पढ़ते हैं उस पर विश्वास करते हैं, तो औसत रूपांतरण दर 11टीपी3टी और 41टीपी3टी के बीच रहती है। 2020 में यूके के ऑनलाइन खरीदारों की औसत रूपांतरण दरों के लिए नीचे दिए गए ग्राफ़ को देखें। 

हालाँकि, ये दरें कई कारकों के आधार पर व्यापक रूप से भिन्न होती हैं, जैसे: 

• रूपांतरण लक्ष्य: हर कोई रूपांतरण को अलग-अलग तरीके से मापता है (जैसे विज्ञापन क्लिक, खरीदारी, पंजीकरण) और आपके द्वारा चुने गए विकल्प के आधार पर रूपांतरण की दर अलग-अलग होगी। 
• विभिन्न कंपनियाँ: प्रत्येक वेबसाइट, दर्शक और उद्योग अलग-अलग हैं।

यहां तक कि आपके उद्योग के भीतर भी, ऐसा कोई अंतिम आंकड़ा नहीं है जिस पर आप 100% विश्वास के साथ भरोसा कर सकें। आप बनी-बनाई संख्याओं को पूरा करने के प्रति आसक्त नहीं होना चाहते। आप बस इस बात की गहन समझ विकसित करने और विकास करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं कि आपके उपयोगकर्ताओं के लिए क्या मायने रखता है महान ग्राहक संबंध.

समय के साथ, आप उस नंबर का उपयोग यह देखने के लिए करेंगे कि आपके द्वारा लागू किए जा रहे परिवर्तनों का रूपांतरणों पर प्रभाव पड़ रहा है या नहीं। जल्द ही, आपके पास अपनी कंपनी के लिए एक इष्टतम रूपांतरण दर होगी।

मैं अपनी रूपांतरण दर कैसे सुधार सकता हूँ?

आपकी रूपांतरण दर में सुधार करने के कई तरीके हैं, इसलिए यह देखने के लिए सीआरओ परामर्श का उपयोग करने पर विचार करें कि आपकी कंपनी के लिए क्या काम करेगा।

आप अत्यधिक प्रासंगिक सामग्री सीधे अपने ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए व्यवहारिक ईमेल जैसे टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।

आपको सर्वोत्तम सीआरओ सेवाएं प्रदान करने के लिए डिजिटल असिस्टेंट और कनेक्टेड मीडिया भी मौजूद है। 

आप भी कर सकते हैं: 

• सीआरओ योजनाकार का प्रयोग करें
• अपने प्रशंसापत्रों का प्रचार करें 
• एक लाइव चैट विकल्प जोड़ें
• अपने ऑफ़र का परीक्षण करें

कौन सी रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) सेवा मेरे लिए सर्वोत्तम है?

यह आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।

सीआरओ सेवाओं के लिए खरीदारी करने से पहले अपनी मार्केटिंग और बिक्री टीम से बात करें। इससे आपको ऐसी एजेंसी चुनने में मदद मिलेगी जो आपकी कंपनी के ब्रांड को पूरक बना सके।

हम पक्षपाती हो सकते हैं, लेकिन वीई की डिजिटल असिस्टेंट और कनेक्टेड मीडिया सेवाएं आपकी कंपनी के साथ काम करती हैं ताकि आपको रूपांतरण दरों को बढ़ावा देने और एक उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी सहायता प्रदान की जा सके। 

यदि आप इसके लिए हमारी बात नहीं मानेंगे, डेमो का अनुरोध करें आज!