Les solutions de marketing en marque blanche sont la meilleure option pour les agences digitales pour économiser de l'argent, suivre la concurrence, développer leurs marques et développer leur propre clientèle fidèle au fil du temps.
Mais qu'est-ce qu'une solution logicielle en marque blanche et pourquoi est-ce un si bon choix ? Ce guide couvrira tout ce que vous devez savoir sur le sujet.
Pourquoi les agences choisissent-elles la technologie en marque blanche ?
Alors, pourquoi les entreprises veulent-elles utiliser des solutions de marketing en marque blanche en premier lieu ? Eh bien, pour comprendre cela, nous devons d'abord comprendre la définition de ce qu'est la marque blanche.
Une marque blanche est un produit sans marque. Ainsi, la marque blanche est le processus de marquage d'un produit tiers avec son nom, son style, etc. Fondamentalement, vous achetez une licence pour utiliser un service ou un produit en marque blanche sous votre nom.
Qu'est-ce qu'un logiciel de marque blanche ?
En termes simples, une solution en marque blanche est un logiciel qui est marqué et vendu par une entreprise comme étant le sien, même s'il ne l'a pas développé.
Ne le confondez pas avec la marque de distributeur, le co-marquage et l'externalisation.
Parmi les exemples de marque blanche dans les entreprises, il existe un scénario populaire lorsqu'un développeur crée un logiciel pour automatiser une partie du processus de marketing. Ensuite, une agence achète ou loue ce logiciel dans un état sans marque auprès du développeur. L'agence numérique le marque avec son propre style, nom ou matériel, et le vend aux clients comme s'il s'agissait de leur propre logiciel personnalisé.
Les clients ne réalisent généralement pas que cela se produit.
Pourquoi est-ce fait?
Bien, Il y a plusieurs raisons. Mais le principal est que lorsque l'agence achète et vend des solutions de marketing en marque blanche, elle n'a pas à se soucier de les fabriquer. Avec une solution en marque blanche, entreprises sauter tout le processus de développement, économiser énormément de temps et d'argent et vendre un produit éprouvé aux clients sans délai.
Quels sont les avantages d'utiliser un logiciel de marque privée ?
Il y a beaucoup d'avantages et d'inconvénients associés aux logiciels de marque blanche ou de marque privée. Mais il est facile de comprendre pourquoi tant d'agences utilisent régulièrement des solutions de marketing en marque blanche. Voici quelques-uns des avantages associés à ce type de logiciel :
- Gagner du temps. L'un des principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de marketing en marque blanche est qu'il peut vous faire gagner beaucoup de temps. Concevoir et développer un logiciel peut prendre des mois ou des années au total. Vous connaissez certainement ces étapes : de la phase de planification initiale au développement, en passant par l'alpha, la bêta, la correction des bogues, le lancement, etc. En utilisant des solutions d'applications en marque blanche, vous pouvez les ignorer.
- Économiser de l'argent. Non seulement vous pouvez gagner du temps avec un plateforme en marque blanche, mais vous pouvez également économiser de l'argent. Oui, vous devez payer pour le logiciel lui-même. Mais vous n'aurez à payer aucun des frais de développement, comme payer $30/heure pour le travail d'un développeur de logiciel ($4800/mois de plein emploi.) N'oubliez pas les testeurs, etc.
- Commodité. De nombreuses entreprises optent pour des solutions en marque blanche en raison de la commodité supplémentaire qu'elles peuvent offrir par rapport au développement de logiciels en interne. Avec solutions de marketing en ligne en marque blanche, vous pouvez simplement payer le développeur pour son logiciel et commencer à l'utiliser immédiatement. Pas besoin de se soucier de la correction des bogues ou de la publication de mises à jour.
- Réputation de la marque. Tant que vous choisissez un service de marque blanche de bonne qualité, cela peut également améliorer considérablement la réputation de votre marque. Les clients qui utilisent le logiciel l'associeront à votre marque. Tant qu'ils auront des expériences positives, ils commenceront à voir votre marque comme une entreprise digne de confiance pour d'autres produits et services.
- Priorités. En n'ayant pas à investir de ressources dans le développement de logiciels, les agences peuvent garder les priorités de leur entreprise en ordre. Investir dans des solutions logicielles en marque blanche peut permettre à une agence de continuer à faire ce qu'elle fait de mieux.
- Meilleur taux de conversion et rétention. La marque blanche améliore le taux de conversion et les achats répétés des agences. Si vous pouvez fournir aux clients le logiciel dont ils ont besoin, ils seront beaucoup plus enclins à acheter chez vous.
- Une augmentation des revenus. En fin de compte, un logiciel en marque blanche de bonne qualité peut aider une agence à se développer, non seulement en termes de réputation et de fidélisation des clients, mais également en termes de revenus globaux. La vente d'une solution de marque maison offre à votre entreprise une autre source de revenus potentielle. Il attire de plus en plus de clients au fil du temps.
Les inconvénients ?
- Tout bogue de produit sera associé à votre agence, et non au fournisseur de services en marque blanche.
- Les attentes des clients vis-à-vis des nouvelles fonctionnalités et de la croissance des produits que vous ne pouvez pas contrôler.
- La personnalisation peut être limitée.
- Vous ne pouvez pas contrôler la vitesse de correction des bogues des produits en marque blanche.
Inutile de dire que les avantages gagnent. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de choisir une solution de marketing en marque blanche qui correspond au mieux aux besoins de votre entreprise.
12 exemples de solutions et de services en marque blanche les plus connus
Il existe différents types de services de marque blanche que les agences de publicité peuvent utiliser : des solutions d'hébergement en marque blanche, de la comptabilité et du CRM, aux rapports et aux services de billetterie. Voici quelques aperçus des 12 plus couramment utilisés d'entre eux :
- Marketing par e-mail en marque blanche. Le marketing par e-mail reste l'une des formes de marketing numérique les plus efficaces pour les petites et les grandes entreprises. Les solutions de marketing par e-mail en marque blanche consistent en des plateformes et des solutions qui optimisent ou automatisent le processus de marketing par e-mail. Vous pouvez vendre ces solutions à vos clients pour les aider à rendre leurs efforts de marketing par e-mail plus efficaces.
- Automatisation du marketing en marque blanche. De nombreuses étapes du processus de marketing peuvent être automatisées. Et marque blanche automatisation du marketing est idéal pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leur marketing. Par exemple, VibeTrace fournit neuf outils d'automatisation du marketing en un : e-mail, SMS, publicités Facebook, enquêtes, plateforme de données client, etc.
- PPC en marque blanche. PPC signifie pay-per-click, et c'est l'une des meilleures formes de marketing numérique en termes de retour sur investissement, avec des campagnes publicitaires PPC Google et Amazon capables de générer beaucoup de prospects et de profits. Le logiciel Whitelabel PPC permet aux utilisateurs de configurer, de suivre et de gérer facilement leurs campagnes PPC.
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO) en marque blanche. L'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est également vitale pour le marketing numérique, aidant les marques et les entreprises à être vues sur la première page des résultats de Google. Les plateformes de gestion du référencement en marque blanche aident le marketing à gérer et à optimiser le contenu de la page avec une recherche de mots clés pertinents, à fournir des rapports en marque blanche, des recherches, etc.
- Publicité numérique en marque blanche. La publicité numérique en marque blanche peut inclure n'importe quoi, des plates-formes publicitaires personnalisables aux produits permettant aux utilisateurs de générer leurs propres rapports publicitaires ou de créer des campagnes. Vous pouvez investir dans ce type de logiciel et proposer d'aider vos clients dans la création et la gestion de leurs futures campagnes publicitaires digitales. Tu veux un exemple ? Regardez comment fonctionne le logiciel Facebook Ads en marque blanche de VibeTrace.
- Solutions de marketing des médias sociaux en marque blanche. Il existe de nombreux types d'outils de marque de médias sociaux en marque blanche que vous pouvez utiliser pour aider vos clients, tels que des solutions de création de contenu de médias sociaux ou des solutions automatisées pour une publication simplifiée et planifiée sur les médias sociaux.
- Applications mobiles en marque blanche. De nos jours, les entreprises ont besoin de plus qu'un site Web ; ils ont également besoin d'une présence mobile, de nombreuses petites et grandes entreprises créant leurs propres applications mobiles. Les solutions d'applications en marque blanche peuvent inclure des services qui permettent aux clients de créer facilement leurs propres applications ou services dans lesquels un client vous paie pour créer une application pour lui, et vous vous associez à un fournisseur de logiciels en marque blanche pour effectuer le codage en votre nom.
- Gestion de la réputation en marque blanche. La gestion de la réputation consiste à surveiller les commentaires et les avis en ligne, à répondre à ces avis et à essayer de générer autant de commentaires positifs que possible. Les logiciels de marque blanche dans ce secteur peuvent inclure des logiciels permettant de suivre les nouveaux avis et services tels que les réponses aux avis ou la création d'avis.
- Création de contenu en marque blanche. Le contenu, tel que la copie du site Web et les articles de blog, peut être très bénéfique pour aider les entreprises à renforcer leur présence en ligne. La création de contenu en marque blanche est un service que vous pouvez offrir à vos clients, en leur fournissant un contenu optimisé et bien écrit pour leurs sites qui n'est pas réellement écrit par vous, mais par un ou plusieurs rédacteurs avec lesquels vous vous associez.
- Conception graphique en marque blanche. La conception graphique est un autre domaine dans lequel vous pouvez investir dans des logiciels et des solutions en marque blanche. La conception graphique en marque blanche peut inclure des services tels que la conception de logos, la création de cartes de visite et même des services complets de conception d'identité de marque pour aider les clients à construire l'identité visuelle de leur marque.
- Solutions SMS en marque blanche peut être de deux types : pour envoyer des campagnes de masse manuellement et logiciel pour SMS automatisés (l'envoi est basé sur le comportement du client). Dans les deux cas, il existe un logiciel et plusieurs fournisseurs parmi lesquels vous avez choisi en fonction du budget de votre client.
- Solution de passerelle de paiement en marque blanche qui permet d'accepter les paiements en ligne. Cela inclut les caisses, la facturation, les liens de paiement, les paiements récurrents, la sécurité, les analyses, etc.
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Habituellement, les agences en ont besoin de plusieurs. Je suis sûr que vous conviendrez que cela coûte cher.
Ainsi, les agences préfèrent un plateforme digitale en marque blanche qui fournit plusieurs outils de marketing sous un même prix.
Comment choisir la meilleure solution en marque blanche ?
D'innombrables agences investissent dans un logiciel de marque blanche à partager avec leurs clients et clients. En fait, vous pouvez souvent voir les mêmes logiciels et services de base offerts par de nombreuses options différentes. Comment choisissez-vous entre eux lorsque vous souhaitez acheter un certain service ou logiciel ?
Eh bien, dans cette situation, il est important de ne pas simplement plonger et d'acheter à partir de la première source que vous trouvez. Les outils en marque blanche ont des réputations, des niveaux de service et même des prix très différents. Tenez compte des facteurs suivants lorsque vous recherchez la bonne solution de marque blanche :
- Type de fournisseur en marque blanche. La plateforme est une liste d'outils conçus pour automatiser certains processus au sein de votre agence, tels que les e-mails, les SMS et les campagnes de marketing contextuel. Vendeurs se spécialiser dans un type de service spécifique comme la conception ou la rédaction moyennant des frais. Partenaire marque blanche revient à embaucher toute une équipe d'analystes experts pour gérer directement les campagnes de votre client.
- Prix. Comme indiqué ci-dessus, différents fournisseurs de marque blanche peuvent avoir des prix différents pour le même logiciel de marketing. Dans certains cas, vous pouvez trouver le même programme vendu par différents fournisseurs à des prix très différents, il est donc sage de magasiner et de rechercher la meilleure offre afin d'économiser le plus d'argent.
- Réputation. Les vendeurs en marque blanche ont des réputations très différentes dans le secteur. Certains d'entre eux peuvent être connus pour leur soutien amical et leurs bons antécédents, tandis que d'autres peuvent être considérés comme beaucoup moins fiables. C'est une bonne idée de consulter certains avis et évaluations de clients sur le fournisseur que vous avez choisi pour voir à quel point il est vraiment fiable et digne de confiance.
- Service. Une autre façon dont les fournisseurs de solutions de marketing en marque blanche peuvent différer est en termes de service client. Vous aurez peut-être besoin d'aide pour utiliser le logiciel en marque blanche que vous avez choisi, et il est utile d'avoir un fournisseur avec un support informatique client réactif et utile, tel qu'un système de chat en direct, pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème.
- Autres produits et services. L'un des meilleurs moyens de différencier les différents fournisseurs de logiciels en marque blanche est de parcourir leurs listes de produits et services pour voir ce qu'ils proposent d'autre, en plus du logiciel ou de la solution que vous souhaitez acheter. Vous constaterez peut-être qu'un fournisseur propose de nombreuses autres solutions adaptées aux besoins de votre entreprise.
Premiers pas vers une stratégie de mise en œuvre en marque blanche
Maintenant que vous connaissez les bases de la solution de choix en marque blanche, il est temps de savoir comment l'utiliser lorsque vous travaillez avec des clients.
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Définissez les objectifs de campagne de votre client (par exemple, augmenter les ventes, réduire les abandons de panier, etc.)
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Connaître les portraits d'acheteurs idéaux des clients.
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Définissez des actions de performance clés pour mesurer les résultats.
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Sélectionnez les meilleurs produits et canaux numériques pour atteindre l'objectif choisi (par exemple, campagnes d'e-mails automatisées, pop-ups de sites Web, notifications push Web, etc.)
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Faites savoir à votre client quelles ressources supplémentaires peuvent être nécessaires de sa part, comme la rédaction pour les publicités Facebook et la recherche de mots clés.
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Suivez les progrès en cours et les optimisations passées de votre fournisseur de marque blanche par des rapports.
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FAQ sur un logiciel en marque blanche
Qu'est-ce que cela signifie d'étiqueter quelque chose en blanc ?
La marque blanche se produit lorsqu'un développeur supprime son logo du produit final et utilise à la place la marque demandée par l'acheteur.
Qu'est-ce qu'une solution en marque blanche ?
La solution en marque blanche est un terme générique. Sa signification se situe entre les notions de développeur et de propriétaire. Le développeur crée une solution et la vend sur le marché. Le nouveau propriétaire l'étiquette avec le logo et le style de son entreprise, de sorte qu'il semble que le propriétaire soit maintenant le développeur de la solution.
Que sont les produits en marque blanche ?
La définition d'un produit en marque blanche implique de marquer un produit physique comme un réfrigérateur avec votre logo. Ainsi, les clients pensent que c'est vous qui l'avez développé, mais c'était une société tierce. Ce terme est principalement utilisé dans le commerce électronique et la vente au détail.
Qu'est-ce qu'un service en marque blanche ?
Cela implique qu'une entreprise fournit un service, UX Design, par exemple. Et il y a une agence digitale qui paye ce service et le revend ensuite à ses clients sous le label de la marque de l'agence.
La différence entre marque blanche, marque de distributeur, co-branding et externalisation
Le terme « marque privée » est plus couramment utilisé en référence aux produits, tandis que « marque blanche » est plus couramment utilisé dans le SaaS, l'industrie du logiciel comme « plate-forme de marketing en marque blanche ». Ainsi, dans les deux cas, vous avez quelque chose sous votre marque uniquement. Le co-marquage, c'est quand la marque d'un fournisseur est également ajoutée au produit. Et l'externalisation, c'est payer quelqu'un d'autre pour faire une fonction pour votre entreprise, mais le produit final gardera le nom de son créateur.