Klaviyo est une plateforme de marketing par e-mail qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients et à développer leur activité grâce à des campagnes par e-mail ciblées et personnalisées.
L'une des principales caractéristiques de Klaviyo est la possibilité d'importer et d'exporter des informations sur les abonnés, ce qui facilite le transfert de données entre différentes plates-formes ou la conservation d'une sauvegarde de vos informations d'abonné.
Vous cherchez une alternative à Klaviyo ?
Essayez Vibetrace, avec une puissante base de données clients conçue pour une segmentation avancée et des capacités de marketing omnicanal.
Comment importer des abonnés dans Klaviyo
L'importation d'abonnés dans Klaviyo est un processus simple qui peut être effectué en quelques étapes seulement.
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Klaviyo et accédez à l'onglet "Listes et segments". De là, cliquez sur le bouton "Importer la liste" situé dans le coin supérieur droit de l'écran.
Importez des abonnés à l'aide de fichiers CSV ou XLSX :
Une fois que vous avez préparé votre liste d'abonnés au format CSV, suivez les étapes suivantes :
- Naviguez vers le Listes et segments onglet dans Klaviyo
- Cliquez sur la liste intitulée Bulletin
- Cliquez sur Gérer la liste > Importer des contacts
- Faites glisser et déposez votre CSV directement dans Klaviyo ou sélectionnez-le dans vos fichiers
- Vérifiez les données que vous importez et associez toutes les lignes à une propriété Klaviyo ou personnalisée
- Si toutes les personnes figurant dans votre fichier CSV ont explicitement consenti à recevoir des e-mails marketing de votre part, cliquez sur Abonnez-vous au marketing par e-mail
- Cliquez sur Examen de l'importation et vérifiez vos détails d'importation
- Cliquez sur Démarrer l'importation
Ensuite, sélectionnez le fichier qui contient vos informations d'abonné. Le fichier doit être au format CSV ou XLSX.
Une fois que vous avez sélectionné votre fichier, Klaviyo vous demandera de mapper les colonnes de votre fichier aux champs Klaviyo appropriés. Cette étape est importante car elle garantit que les informations de l'abonné sont correctement importées dans Klaviyo.
Après avoir terminé le mappage, cliquez sur le bouton "Importer" pour démarrer le processus d'importation. Klaviyo affichera une barre de progression pour indiquer l'état de l'importation, et une fois le processus terminé, vos abonnés seront importés dans Klaviyo.
Aimez-vous cet article?
Rejoignez notre newsletter dédiée CX for Retail !
Restez connecté à ce qui est vraiment important pour optimiser vos revenus numériques.
En cliquant sur le bouton, vous acceptez notre termes et conditions. Vous devrez également confirmer votre adresse e-mail.
Comment exporter des abonnés de Klaviyo
L'exportation d'abonnés depuis Klaviyo est aussi simple que l'importation.
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Klaviyo et accédez à l'onglet "Listes et segments". De là, cliquez sur le bouton "Exporter la liste" situé dans le coin supérieur droit de l'écran.
Ensuite, sélectionnez la liste que vous souhaitez exporter. Si vous avez plusieurs listes, assurez-vous de sélectionner la bonne.
Ensuite, choisissez les champs que vous souhaitez inclure dans l'exportation. Vous pouvez choisir parmi différentes options telles que l'e-mail, le prénom, le nom de famille, etc.
Enfin, cliquez sur le bouton "Exporter" pour télécharger le fichier. J
Le fichier sera au format CSV et pourra être facilement ouvert dans un tableur tel que Microsoft Excel ou Google Sheets. Cela facilite la manipulation des données ou leur utilisation sur une autre plate-forme.
- Accédez à votre Listes et segments languette
- Cliquez dans la liste ou le segment de votre choix
- Sélectionnez le Gérer la liste menu déroulant
- Choisir Exporter la liste vers CSV
- Choisissez si vous souhaitez exporter tous propriétés associés aux profils de vos contacts, ou à des profils spécifiques
Combien de temps faut-il pour que la liste s'exporte
Cela dépend de la taille de la liste ou du segment.
Si vous ne voyez pas le fichier d'exportation apparaître immédiatement, dans quelques minutes, vous devriez voir le fichier apparaître en téléchargement dans votre navigateur.
L'importation et l'exportation d'abonnés dans Klaviyo est un processus simple qui peut être effectué en quelques étapes seulement. Cette fonctionnalité est essentielle pour transférer les informations d'abonné entre différentes plates-formes ou à des fins de sauvegarde. Avec Klaviyo, vous pouvez facilement gérer vos abonnés et vous assurer que leurs informations sont toujours à jour.
Si vous souhaitez passer de Klaviyo à Vibetrace pour une meilleure gestion des coûts, cliquez ici pour lire les différences.
