Quizás se pregunte cuál sería una buena tasa de entrega de correo electrónico para su campaña de correo electrónico. O ya lo sabes pero quieres mejorarlo. Repasemos nuestro artículo y veamos qué podemos hacer por usted.
Hemos entregado más de 3 mil millones de correos electrónicos a través de múltiples proveedores de correo electrónico. Entonces tenemos cierta experiencia en saber qué funciona y qué no.
¿Qué es la capacidad de entrega del correo electrónico?
Pero primero, repasemos toda la información necesaria para determinar la tasa de entrega.
¿Qué es la capacidad de entrega del correo electrónico?
La capacidad de entrega del correo electrónico se refiere a la capacidad de un correo electrónico de llegar a la bandeja de entrada del destinatario previsto. Se mide por el porcentaje de correos electrónicos enviados que realmente llegan a la bandeja de entrada del destinatario, en lugar de ser bloqueados o enviados a la carpeta de spam.
Introducción sobre la capacidad de entrega del correo electrónico
En la introducción, explique qué es la capacidad de entrega del correo electrónico y por qué es importante para las empresas. Proporcione una descripción general de los temas principales que se tratarán en el artículo.
¿Qué factores afectan la capacidad de entrega del correo electrónico?
Aquí analizamos los diversos factores que pueden afectar la capacidad de entrega del correo electrónico, como el contenido del correo electrónico, la calidad de la lista de correo electrónico, la frecuencia de envío de correo electrónico y más.
- La reputación de la dirección IP y el nombre de dominio del remitente: los proveedores de servicios de Internet (ISP) utilizan algoritmos para juzgar la reputación de la dirección IP y el dominio del remitente, y esto afecta si el mensaje se marca como spam o no.
- Contenido del correo electrónico: el contenido del correo electrónico afecta su capacidad de entrega, ya que los ISP pueden considerar que parte del contenido es malicioso.
- Higiene de la lista: los ISP consideran la calidad de una lista de correo electrónico al decidir si entregan un mensaje. Tener una lista actualizada con direcciones de correo electrónico válidas y sin trampas de spam ayudará a mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
- Métodos de autenticación: los métodos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC ayudan a los ISP a reconocer la autenticidad de un remitente y asegurarse de que el mensaje no provenga de una fuente maliciosa.
- Formato de correo electrónico: los correos electrónicos deben tener el formato correcto para garantizar que sean legibles y atractivos para los destinatarios. Los correos electrónicos mal formateados suelen considerarse spam y pueden bloquearse.
Cómo mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico
Aquí proporcionamos consejos prácticos y mejores prácticas para que las empresas mejoren la capacidad de entrega de su correo electrónico. Incluimos consejos sobre creación de listas, contenido de correo electrónico y mejores prácticas técnicas.
Estas son las cinco formas principales de mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico:
- Usar autenticación: Utilice métodos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC para verificar que los correos electrónicos provengan del remitente correcto.
- Supervisar la reputación del remitente: Supervise la reputación de la dirección IP y el nombre de dominio del remitente para asegurarse de que no se marque como spam.
- Limpiar la lista de correo electrónico: Asegúrese de que la lista de correo electrónico esté actualizada y elimine las direcciones no válidas o las trampas de spam.
- Usar una proveedor de servicios de correo electrónico profesional: Los proveedores de servicios de correo electrónico profesionales suelen tener mejores tasas de entrega que enviar mensajes desde una cuenta de correo electrónico personal.
- Monitorear análisis de correo electrónico: Supervise los análisis de los correos electrónicos enviados para verificar la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de rebote y otras métricas para identificar cualquier problema o área que pueda mejorarse.
- Evita enviar MALAS practicas
- Enviar correos electrónicos sin probar antes (después de la revisión);
- Use líneas de asunto engañosas o de nombres;
- Ocultar el enlace para cancelar la suscripción (esto debería ser muy visible, porque los usuarios presionarán el botón Spam si no pueden cancelar la suscripción)
- Comprar listas de correo electrónico de proveedores externos; Esto es realmente importante
Errores comunes en la capacidad de entrega del correo electrónico
Analicemos los errores más comunes que cometen las empresas y que pueden afectar negativamente la capacidad de entrega de su correo electrónico. ¿Quieres aprender cómo evitar estos errores?
- Envío de correos electrónicos a listas obsoletas: enviar correos electrónicos a listas con direcciones de correo electrónico no válidas o trampas de spam puede dañar la reputación del remitente ante los ISP.
- No utilizar métodos de autenticación: no utilizar métodos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC puede hacer que los correos electrónicos se marquen como spam.
- Correos electrónicos mal formateados: los correos electrónicos mal formateados con HTML o codificación incorrectos pueden hacer que los ISP los bloqueen.
- Falta de segmentación: enviar el mismo mensaje a todos los destinatarios de una lista puede considerarse spam. Segmentar la lista y personalizar el mensaje para cada destinatario puede ayudar a mejorar la capacidad de entrega.
- No monitorear los análisis: No monitorear los análisis de los correos electrónicos enviados puede dificultar la identificación de áreas donde se puede mejorar la capacidad de entrega.
Herramientas y servicios de entrega de correo electrónico
Esta sección puede proporcionar una descripción general de las diferentes herramientas y servicios disponibles para ayudar a las empresas a mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico.
Hay un par de herramientas que puede utilizar para mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
- herramientas de prueba de correo electrónico. Por ejemplo: https://www.mail-tester.com/
- monitoreo de lista negra
- Verificación de spam en el contenido del correo electrónico y palabras clave que debes evitar.
Conclusión
La capacidad de entrega del correo electrónico no es algo fácil. Debe ser lo suficientemente técnico para comprender los detalles detrás de la autenticación y el marketing de contenido de los correos electrónicos que envía.
Métricas y puntos de referencia de capacidad de entrega de correo electrónico
Esto es lo que @Vibetrace consideramos con respecto a la capacidad de entrega del correo electrónico.
Nuestra estrategia de calentamiento de campaña es una excelente plantilla para comenzar a enviar con Vibetrace.
Concéntrese primero en enviar a su segmento comprometido de 30 días y asegúrese de que sus métricas de capacidad de entrega estén donde deberían estar. Consulte esta tabla a continuación.
Tasa de apertura única | Tasa de clics únicos | Porcentaje de rebote | Tasa de cancelación de suscripción | Tasa de spam | |
Excelente | 20% o más | 2.5% o más | Menos de 0,3% | Menos de 0,2% | Menos de 0,03% |
Competente | 10-20% | 1.5-2.5% | 0.3-0.6% | 0.2-0.3% | 0.03-0.06% |
Margen de mejora | 5-10% | 1-1.5% | 0.6-1% | 0.3-0.8% | 0.06-0.10% |
Crítico | Menos de 5% | Menos de 1% | 1% o más | 0.8% o más | 0.10% o más |
Normalmente analizamos estos números cuando hablamos de la capacidad de entrega del correo electrónico, en cada nivel de cuenta.
Proceso de preparación para el marketing por correo electrónico
¿Qué es el proceso de preparación para el envío de correo electrónico?
El calentamiento del envío de correo electrónico es el proceso de aumentar gradualmente el volumen de correos electrónicos que envía durante un período de tiempo.
Este proceso ayuda a garantizar que sus campañas de correo electrónico se entreguen correctamente y que los ISP no bloqueen sus correos electrónicos.
También le permite construir su reputación como remitente, lo que ayuda a mejorar su tasa de entrega.
El calentamiento incluye enviar volúmenes más pequeños de correos electrónicos durante un período de tiempo, enviar correos electrónicos más dirigidos a un segmento específico de su lista e interactuar con su lista con más frecuencia.
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¿Cómo calentar su cuenta de correo electrónico con cualquier proveedor de servicios de correo electrónico?
Hay sólo unos pocos pasos fáciles de entender para preparar y aumentar el compromiso con su proveedor de correo electrónico.
Primer paso: enviar a su segmento de participación reciente de 30 días
Haga esto todas las semanas hasta que obtenga una tasa de apertura superior a 20%
Segundo paso: enviar a su segmento de participación de 60 días recientes
Haga esto todas las semanas hasta que obtenga una tasa de apertura superior a 20%
Tercer paso: enviar a su reciente comentario de 120 días comprometidos
Haga esto todas las semanas hasta que obtenga una tasa de apertura superior a 20%
Si tiene una tasa de apertura superior a 20% con su segmento de participación de 120 días, acaba de terminar su estrategia de participación de preparación.