Sind E-Mail-Marketing-Dienstleistungen ein lukratives Unterfangen? Können Sie sie bewerten? gut genug, um Gewinn zu machen?
Darauf werden wir im heutigen Artikel antworten. Die Rentabilität des E-Mail-Marketings ergibt sich aus seiner Bedeutung für Unternehmen. Von E-Commerce bis hin zu Dienstleistungen ist E-Mail-Marketing eines davon älteste und effizienteste Kommunikationskanäle.
Durch E-Mail-Marketing können Unternehmen mit ihrer Zielgruppe in Kontakt bleiben, in Echtzeit kommunizieren und Kunden erneut ansprechen. Es erlaubt gezielte Nachrichtenübermittlung und Zielgruppensegmentierung. Es lässt sich auch leicht messen, aber vor allem ist es beim E-Mail-Marketing einfach erschwinglich.
Doch egal wie wertvoll der Kommunikationskanal ist, die Preisgestaltung für Dienstleistungen kann eine Herausforderung darstellen. Besonders wenn man darüber nachdenkt der wahrgenommene ROI im Vergleich zum Preis, den Unternehmen zahlen für E-Mail-Marketing.
Die Preise können variieren Abhängig von den von Ihnen und Ihrem Team geforderten Aufgaben – von der Durchführung einzelner Kampagnen und der Verfolgung ihrer Leistung bis hin zum Aufbau und der Verwaltung ganzer E-Mail-Marketingstrategien, von der Segmentierung bis zum Verfassen von Texten.
Um es Ihnen einfacher zu machen, haben wir einen detaillierten Leitfaden zur Preisgestaltung Ihrer E-Mail-Marketing-Dienste zusammengestellt, damit Sie sicher eine profitable Preisstrategie entwickeln können.
Den Wert von E-Mail-Marketing verstehen
Der ROI des E-Mail-Marketings kann von Branche zu Branche unterschiedlich sein. Im Durchschnitt, Ein in E-Mail-Marketing investierter Dollar kann eine Rendite von $40 bringen.
Bedenken Sie, dass größere Unternehmen einen geringeren ROI haben.
Klingt das kontraintuitiv? Größere Unternehmen verfügen in der Regel über umfangreiche E-Mail-Listen, ihr Kundenstamm ist nicht sehr homogen und im Vergleich zur homogeneren und engagierteren Zielgruppe kleinerer Unternehmen reagieren weniger Menschen auf Massen-E-Mails.
Untersuchungen zeigen das Größere Unternehmen können einen ROI von etwa 10% erreichen. Kleinere Unternehmen sind diejenigen, die beeindruckendere Ergebnisse von etwa 301 TP3T erzielen können. Aber warum kümmern sich Marken darum?
- E-Mail-Marketing-ROI zeigt an, dass Qualität der Kommunikation mit einem Kundenstamm.
- Es zeigt die Rentabilität einer Kampagne und kann helfen Identifizieren Sie Lücken in der Segmentierung.
- Es hilft Marken Messen Sie ihren Ruf und ihr Kundenengagement.
- Aber am wichtigsten ist, dass Marken es verbessern können mit begrenzten Investitionen.
Wenn Sie das alles können, werden Sie und Ihre Agentur erfolgreich sein ein unverzichtbarer Markenpartner. Aber das ist auch der Grund, warum sich die Preisgestaltung Ihrer Dienstleistungen als schwieriger erweisen könnte als erwartet.
Schauen wir uns die wichtigsten Faktoren an, die sich auf die Preisgestaltung auswirken, um Ihrer Strategie einen Ausgangspunkt zu geben!
Faktoren, die die Preise für E-Mail-Marketing-Dienste beeinflussen
Das Versenden einer einzelnen E-Mail kann zwischen $90 und $700 kosten. Berücksichtigen Sie zum Auftakt Ihrer Preisstrategie Folgendes:
1. Leistungsumfang
E-Mail-Marketing endet nicht mit dem Versenden einer einzigen E-Mail. Im Rahmen Ihrer Dienstleistungen können Sie:
- Entwickeln Sie eine komplette E-Mail-Marketingstrategie, was erfordert, dass Sie das Unternehmen kennenlernen, seine Konkurrenten recherchieren und an der Ergebnisanalyse teilnehmen;
- Konzentrieren Sie sich nur auf den kreativen Teil, einschließlich Texterstellung, Inhaltsentwicklung, Kreative und Designelemente;
- Verwalten Sie nur die technischen Aspekte wie die Arbeit mit der E-Mail-Marketing-Plattform, E-Mail-Marketing-Automatisierung, Listenverwaltung und Ergebnisanalyse.
- Alles oben Genannte zusammen.
Wie Sie selbst sehen können, je nachdem Ihre Dienste und wie sehr Sie sich engagieren Bei E-Mail-Marketing-Aufgaben können Sie unterschiedliche Gebühren erheben.
2. Werkzeuge und Technologie
Als nächstes überlegen Sie Welche E-Mail-Marketing-Plattform Sie verwenden und wie viel sie kostet. Hat der Kunde bereits ein Abonnement oder richten Sie es ein und bezahlen es aus eigener Tasche? Vielleicht nutzen Sie Ihre eigene Plattform, zahlen bereits dafür oder a White-Label-Lösung stellst du es als dein eigenes vor?
Es gibt zahlreiche SaaS- und Analysetools, die Sie verwenden können. Wenn Sie nach einer optimalen Lösung suchen, sind Sie hier genau richtig – VibeTrace bietet eine All-in-One-E-Mail-Marketingplattform.
Die meisten Agenturen für digitales Marketing und E-Mail-Marketing-Dienstleister schließen vertragsbasierte Partnerschaften mit SaaS-Plattformen, um ihren Kunden bessere Konditionen zu bieten.
Denken Sie daran: Wenn das Unternehmen bereits über ein Abonnement für die E-Mail-Marketing-Plattform verfügt, sollten Sie eine Preissenkung in Betracht ziehen.
3. Fachwissen und Erfahrung
Erfahrung bildet den Kontext für jede Preisstrategie:
- unerfahrene Vermarkter und neu gegründete Agenturen könnten Kunden anlocken, indem sie ihre Gebühren senken.
- Agenturen mit Erfolgsbilanz, erfolgreiche Kampagnen und Empfehlungen früherer Kunden können Spitzenpreise erzielen.
Aber denken Sie daran – manchmal Das Anbieten des niedrigsten Preises könnte dazu führen, dass die Qualität in Frage gestellt wird Ihrer Leistungen. Finden Sie eine sorgfältige Abwägung und berücksichtigen Sie dabei alle Faktoren, die wir in diesem Leitfaden behandeln.
4. Branche und Größe des Kunden
Berücksichtigen Sie die Branche und die Größe der Kundenliste. Ist eine erhebliche Segmentierung erforderlich? Wie wettbewerbsfähig ist die Branche? Abhängig von den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie über E-Mail-Marketingkampagnen bewerben, ist möglicherweise ein höherer Grad an Personalisierung erforderlich.
All dies entspricht mehr Aufwand und mehr Zeit, die in die Arbeit investiert wird. Je mehr Ressourcen, einschließlich Zeit, Aufwand und Geld, Sie in bestimmte Kampagnen investieren müssen, desto einfacher lässt sich ein höherer Preis rechtfertigen.
Nachdem Sie nun wissen, welche Faktoren die Preisgestaltung am stärksten beeinflussen, sehen wir uns an, welche Preismodelle Sie in Betracht ziehen können!
Preismodelle für E-Mail-Marketing-Dienste
Die Entwicklung einer angemessenen Preisstrategie für Ihre E-Mail-Marketing-Dienste muss nicht kompliziert sein, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Hier sind 4 verschiedene Preismodelle Sie können Folgendes verwenden:
1. Stundensätze
Stundensätze sind bei Freiberuflern beliebt, insbesondere wenn sie in kleineren Teams arbeiten. Eine Agentur kann in der Regel eine detaillierte Aufschlüsselung der Zeit, die die Aufgaben dauern könnten und bepreisen Sie sie entsprechend.
Dieser Ansatz bietet Transparenz für den Kunden und garantiert dies Sie werden entsprechend entschädigt für die Zeit, die Sie in die Arbeit investieren. Der größte Nachteil von Stundensätzen besteht darin, dass der Kunde Sie möglicherweise ständig dazu drängt, schneller zu arbeiten, weil er das Gefühl hat, dass Sie absichtlich zu lange brauchen.
Um die Hauptnachteile von Stundensätzen auszugleichen, verwenden Sie dieses Preismodell nur bei der Inanspruchnahme kleinere, unkomplizierte Projekte Mit Aufgaben können Sie die Zeit einfach verfolgen.
2. Projektbasierte Preisgestaltung
Einige Kunden benötigen vorab einen Kostenvoranschlag was ein E-Mail-Marketing-Projekt sie kosten könnte. Sie benötigen es, um den ROI und die mit diesem Kommunikationskanal verbundenen Kosten genauer im Auge zu behalten.
Wenn Sie auf einen solchen Kunden stoßen, können Sie den Umfang und die Schwierigkeit des Projekts berücksichtigen, wie bereits besprochen, und einen bestimmten Preis festlegen. Das garantiert Ihnen, dass Sie bei Erledigung der geforderten Aufgaben eine faire Bezahlung erhalten.
Dieses Preismodell eignet sich am besten für mittelgroße und kampagnenbezogene Projekte. Der Preis lässt sich einfacher auf der Grundlage der zu erledigenden Aufgaben festlegen.
Trotzdem, Hüten Sie sich vor einer Ausweitung des Umfangs und dem plötzlichen Auftauchen neuer Anforderungen. Legen Sie diese im Voraus fest und stellen Sie sicher, dass es klare Bedingungen gibt, die Änderungen während der Ausführung ermöglichen.
3. Retainer-Modelle
Beim Einstieg eignet sich das Retainer-Modell eine langfristige Partnerschaft mit einem Kunden. Es eignet sich am besten für Situationen, in denen Sie etwas bereitstellen ein Service, der über E-Mail-Marketing hinausgeht.
Wenn Sie beispielsweise einen umfassenden Service in verschiedenen Aspekten des digitalen Marketings wie SEO, Content-Marketing, PPC und E-Mail-Marketing anbieten, möchten Sie möglicherweise einen monatlichen Vorschuss anfordern. Das garantiert dem Unternehmen Ihre Erreichbarkeit Und garantiert Ihnen eine Vergütung für diese Verfügbarkeit.
Auf der anderen Seite könnte dies Ihre Fähigkeit einschränken, neue Kunden zu gewinnen und Ihren Kundenstamm zu erweitern.
4. Leistungsbasierte Preisgestaltung
Denken Sie abschließend an eine leistungsbasierte Preisgestaltung. Es ist mit den Kampagnenergebnissen verknüpft und hat zwei Seiten. Wenn Sie einerseits von Ihren Fähigkeiten überzeugt sind und wissen, dass die Nische einen Gewinn erzielen kann, könnte es eine gute Idee sein, die Gebühren als Prozentsatz des Kampagnenumsatzes festzulegen.
Andererseits kann eine schlecht funktionierende Kampagne zu finanziellen Schwierigkeiten für Ihre Agentur führen. Um dieser Gefahr entgegenzuwirken, sollten Sie ausschließlich eine leistungsbasierte Preisgestaltung in Betracht ziehen wenn Sie von den Ergebnissen überzeugt sind.
Wie berechnen Sie Ihre Kosten?
Um Ihren Dienstleistungen einen angemessenen Preis zu verleihen, müssen drei weitere Faktoren berücksichtigt werden, die in direktem Zusammenhang mit Kosten und Umsatz stehen. Jene sind:
- Direkte Kosten – die Ausgaben im Zusammenhang mit Software-Abonnements, Gehälter der Mitarbeiter Ihrer Agentur, Kosten im Zusammenhang mit der Beschaffung von Inhalten und Designs für Kampagnen sowie alles andere im Zusammenhang mit der Durchführung operativer Aufgaben. Bei der Berechnung der direkten Kosten sind mehr Vermutungen erforderlich, da einige davon schwanken können.
- Indirekte Kosten – diejenigen, die mit dem Betrieb Ihrer E-Mail-Marketing- oder Digital-Marketing-Agentur verbunden sind. Sie sind in der Regel fest und können auf Grundlage früherer Monate berechnet werden. Dazu gehören Gemeinkosten wie Miete, Internet und Nebenkosten sowie Marketingausgaben im Zusammenhang mit der Werbung für Ihre Agentur und der Aufrechterhaltung ihres digitalen „Zuhauses“.
- Gewinnspanne – Berücksichtigen Sie abschließend die gewünschte Gewinnspanne. Untersuchungen zeigen, dass E-Mail-Marketing-Agenturen je nach direkten und indirekten Kosten Gewinnspannen von 15% bis 30% festlegen. Wenn Sie höhere Kosten haben, können Sie sich keine hohen Gewinnspannen leisten. Das beeinträchtigt das Unternehmenswachstum und die Nachhaltigkeit. Hohe Kosten und eine hohe Gewinnspanne könnten dazu führen, dass Ihre Dienstleistungen unerwünscht sind.
Wettbewerbsanalyse und Marktpreise
Bewerten Sie Ihre Dienstleistungen So, dass Sie wettbewerbsfähig bleiben. Wenn die Gebühren nicht denen Ihrer direkten Konkurrenten entsprechen, riskieren Sie den Verlust von Kunden.
Sofern Sie kein Alleinstellungsmerkmal haben, das Sie von der Konkurrenz abhebt, muss Ihre Preisstrategie mit deren übereinstimmen. Das ist, weil:
- Wenn Ihr Preis zu hoch ist, verlieren Sie potenzielle Kunden, weil die Konkurrenz für die gleichen Leistungen einen besseren Preis anbieten kann;
- Wenn Ihr Preis zu niedrig ist, verlieren Sie potenzielle Kunden, weil diese möglicherweise denken, dass mit der Qualität Ihrer Dienstleistungen etwas nicht stimmt.
Deshalb müssen Sie es regelmäßig tun Vergleichen Sie Ihre Preismodelle mit denen der Konkurrenz. Die meisten Agenturen für digitales Marketing und E-Mail-Marketing geben die Preise auf ihrer Website bekannt. Sie können einzelne Leistungen oder Leistungspakete in Betracht ziehen.
Diejenigen, die auf ihren Websites keine Preise offenlegen, verfügen in der Regel über ein Formular zur Anforderung eines Angebots für bestimmte Dienstleistungen.
Um eine ordnungsgemäße Wettbewerbsanalyse durchzuführen, Betrachten Sie Ihren idealen Kunden Und direkte Konkurrenten lokalisieren richtet sich nach dem Leistungsumfang. Am wichtigsten - Bleiben Sie flexibel. Wenn Ihr Preismodell keine Kunden anzieht, sollten Sie bereit sein, es anzupassen.
Sie müssen Ihre Preise nicht oft anpassen, wenn Sie zwei Bedingungen erfüllen:
- Zuerst haben Sie eine erstellt gründliche Wettbewerbsforschung und kann mithalten;
- Und zweitens – Sie Wert klar kommunizieren.
Wie mache ich das zweite? Wir werden es im nächsten Abschnitt sehen!
6 Tipps für die Wertvermittlung an Kunden
E-Mail-Marketing ist lukrativ. Da jedoch hochentwickelte E-Mail-Marketing-Plattformen wie VibeTrace die Erstellung von E-Mails per Drag-and-Drop ermöglichen, glauben einige Unternehmen, dass sie es selbst schaffen können.
Kommunizieren Sie Mehrwert durch Ihre Website und Servicebeschreibungen. Hier sind 6 Tipps, die Ihnen dabei helfen:
- Fallstudien anzeigen – Wenn Sie über eine Erfolgsbilanz verfügen, demonstrieren Sie die Ergebnisse, die Sie in relevanten Nischensegmenten erzielen können. Wenn Sie einen hohen ROI generieren können, sollten Sie ihn nicht verbergen. Ihre Fähigkeit, Ergebnisse zu liefern, ist eine ausreichende Rechtfertigung für die Preisstrategie.
- Demonstrieren Sie Fachwissen – Betonen Sie die Erfahrung Ihres Teams. Wenn Sie mit Experten zusammenarbeiten, erwähnen Sie dies und teilen Sie deren Fachwissen und Erfolgsbilanz.
- Leistungen klar umreißen – Erstellen Sie einen umfassenden Überblick über Ihre Leistungen. Dabei handelt es sich möglicherweise nur um E-Mail-Marketing-Dienste und alles, was darüber hinausgeht. Wenn Sie höhere Gebühren benötigen, müssen Sie einen Mehrwert bieten und sogar exklusive Servicepakete auf Kundenbasis abschließen.
- Seien Sie transparent – Verstecken Sie nichts im Kleingedruckten. Agenturen bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf Transparenz und Vertrauen auf. Informieren Sie Ihre Kunden über die Kampagnenleistung und seien Sie offen für Kommunikation und Feedback.
- Bieten Sie Personalisierung an – Seien Sie bereit, Ihre Dienstleistungen zu personalisieren und flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Unternehmen sind bereit, mehr zu zahlen, wenn sie sicher sind, dass sie genau das bekommen, was sie von einer Marketingagentur erwarten, selbst wenn das bedeutet, dass sie Servicepakete auf Kundenbasis entwickeln müssen.
- Bieten Sie kontinuierliche Optimierung an – verpflichten Sie sich, die Ergebnisse zu optimieren. Der Start einer E-Mail-Kampagne endet nicht mit dem Klicken auf „Senden“. Unternehmen gehen gerne eine langfristige Partnerschaft ein und zahlen mehr, um Sie zu halten, wenn Sie sich zu einem umfassenden Service verpflichten, der greifbare Ergebnisse liefert.
Die Vermittlung von Werten ist die Grundlage für dauerhafte und profitable Kundenbeziehungen. Wenn Sie Ihre Preisgestaltung erfolgreich rechtfertigen wollen, bauen Sie Vertrauen auf und seien Sie transparent.
Anpassen Ihrer Preisstrategie
Eine Preisstrategie muss stabil bleiben, aber das sollten Sie immer tun Seien Sie bereit, es zu korrigieren. Änderungen im Arbeitsumfang, Marktveränderungen und sogar die Inflation können sich auf die Preise von Dienstleistungen auswirken. Deshalb:
- Habe ein Auge auf Faktoren, die den Umsatz beeinflussen Dies könnte Preisänderungen erforderlich machen.
- Behalten Sie Ihre im Auge Wettbewerber und deren Preismodelle.
- Aber am wichtigsten ist, ein Auge darauf zu haben Ihre Kunden.
Sind sie mit den Ergebnissen Ihrer Arbeit zufrieden? Welches Feedback gibt es von ihnen bzgl wahrgenommener ROI im Vergleich zu dem, was sie bezahlen für Ihre Dienste?
Dadurch erhalten Sie einen Überblick über das Gesamtbild, und Sie erkennen den Spielraum, in dem Sie wachsen können. Vergessen Sie jedoch nicht, gegenüber Ihren Kunden immer transparent zu sein, wenn Sie über Preisänderungen nachdenken, einschließlich des von Ihnen verwendeten Preismodells, und stellen Sie sicher, dass Sie diese begründen können.
Wie Vibratrace White Label Ihnen dabei helfen kann
Unser White-Label-Lösung für Agenturen ist sehr flexibel hinsichtlich der Abrechnung Ihrer Kunden. Sie können mehrere Preisarten erstellen und diese bei Ihren Kunden unterschiedlich nutzen.
Abrechnungsplan-Editor geben Ihnen die Möglichkeit, aus einer Vielzahl von Optionen auszuwählen. Sie können eine Gebühr berechnen basierend auf:
- Anzahl der aktiven Benutzer
- basierend auf der Provision (Prozentsatz des gesamten unterstützten Umsatzes)
- monatlicher Festpreis
Wir helfen Ihnen von Anfang bis Ende, um mit uns den besten Service zu bieten. Klicken Sie hier für Weitere Infos und Demo-Videos zur White-Label-Lösung
Einwickeln
Eine funktionierende Preisstrategie für Ihre E-Mail-Marketing-Dienste ist entscheidend für Wachstum und Nachhaltigkeit. Sie müssen sicherstellen, dass all Ihre Bemühungen einen Sinn haben. Ihre Kunden müssen davon überzeugt sein, dass sie das Beste aus ihrer Investition herausholen.
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Preismodells und der Festlegung verschiedener Preispunkte die verschiedenen Faktoren, die wir in diesem Leitfaden vorgestellt haben.
Berücksichtigen Sie die AnforderungSie erfahren, welche Aufgaben erledigt werden müssen, wie lang und komplex die Aufgaben sind und welche Werkzeuge Sie verwenden müssen, um Ergebnisse zu erzielen.Zögern Sie nicht Recherchieren Sie Konkurrenten, bewerten Sie Ihren Aufwand und berücksichtigen Sie Fixkosten. Beginnen Sie noch heute mit der Bewertung und Anpassung Ihrer Preisstrategie!
