購買時間是一個指標，指示訪客透過從您的企業購買而轉換為客戶的時間。
人們對您的優惠的反應方式可能會有所不同。有些人可能會很容易地了解您的促銷活動並立即進行首次購買，而另一些人可能會在這樣做之前需要一些時間思考。
在這種情況下，您可以使用此指標作為參考來了解您的廣告和其他行銷工作的回報。
什麼是購買時間？
購買時間的定義
購買時間是衡量客戶首次與您的企業互動和首次購買之間所經過時間的指標。
它通常用於數位行銷，以追蹤廣告活動和其他行銷活動在推動轉換方面的有效性。
此指標有助於了解客戶點擊您的企業廣告後需要多長時間才能購買。
透過在不同的廣告管道和活動中追蹤此指標，您可以找出哪些管道和活動在推動轉換方面最有效，並相應地集中您的行銷工作。
但這還不是全部。購買時間還可以幫助您確定銷售流程中需要改進的領域。
例如，如果您發現客戶需要很長時間才能進行首次購買，則可能表示您的網站或結帳流程需要改進。解決這些問題可以改善您的客戶體驗並增加轉換的可能性。
總而言之，購買時間是一個方便的指標，可用於優化您的行銷和銷售工作以推動成長！
購買配方奶粉的時間
購買時間公式相對簡單：
計算 購買時間，您只需要獲得有關客戶首次購買日期以及他們首次與您的企業互動的日期的數據，例如他們首次訪問您的網站或點擊廣告的日期。
獲得此數據後，您可以從首次購買日期減去第一次交互日期來計算購買時間。
請注意，根據您的業務和客戶的購買行為，購買時間可能會大不相同。
有些客戶可能會立即購買，而有些客戶可能會等待數週甚至數月才能轉換。
這就是為什麼隨著時間的推移追蹤該指標並將其與行業基準進行比較以更好地了解它對您的業務意味著什麼很重要。
按行業劃分的購買時間基準
以下是按行業劃分的一些購買時間的一般基準：
電子商務： 在電商產業，平均購買時間約為 2-3天，某些產業（例如時尚產業）的購買時間稍短，而其他產業（例如電子產品）的購買時間較長。
旅行： 在旅遊業，平均購買時間通常較長，客戶會四處走動 30-45天 做出購買決定。
金融： 在金融業，根據所銷售的產品或服務的不同，購買時間可能會大不相同。例如，客戶可能需要幾個月的時間才能做出抵押貸款的決定，而信用卡購買的購買時間可能要短得多。
企業對企業銷售： 在 B2B 銷售中，購買時間可能會更長，有些企業需要 幾個月甚至幾年 做出購買決定。
如何追蹤購買時間？
定期追蹤購買時間並根據結果調整您的行銷和廣告工作非常重要。
以下是一些可用於追蹤購買時間的通用工具：
銷售和 CRM 系統： 許多銷售和 CRM 系統（例如 Salesforce、HubSpot 和 Zoho CRM）提供的功能可讓您追蹤潛在客戶成為客戶所需的時間。這些系統可以幫助您了解整個客戶旅程，從最初的聯繫到最終的購買。
客戶回饋工具： UserTesting 和 Qualaroo 等回饋工具可以深入了解客戶如何與您的網站或應用程式交互，以及他們進行購買所需的時間。這些工具可以幫助您識別客戶旅程中的痛點並改善整體使用者體驗。
網路分析工具： 網路分析工具（例如 Google Analytics、Adobe Analytics 和 Piwik）可以追蹤使用者在您的網站或應用程式上的行為，包括使用者購買所需的時間。這些工具可以深入了解行銷活動的有效性，並幫助您優化網站或應用程式以實現轉換。
A/B 測試工具： A/B 測試工具（例如 Optimizely 和 VWO）可以幫助您測試網站或應用程式的不同變體，以了解哪個版本可以帶來更多轉換並縮短購買時間。
這些只是可用於追蹤購買時間的通用工具的幾個範例。選擇適合您特定業務需求和預算的工具至關重要。
您應該多久檢查一次購買時間？
檢查購買時間的頻率取決於您的業務性質和所需的分析等級。
一般來說，最好定期檢查購買時間，以確保您實現業務目標並且行銷活動有效。
每月或每季： 如果您經營的業務具有較長的銷售週期（例如 B2B 銷售），您可能需要每月或每季檢查一次購買時間，以確保您達到銷售目標，並且您的行銷活動有效地吸引潛在客戶銷售漏斗。
購買時間計算器
您想計算購買時間嗎？使用下面我們的簡單計算器。
簡單的購買時間計算器
這並不容易用計算器計算出來。
您需要計算新客戶首次網站互動日期和首次購買時間之間的差異。
您將獲得如下所示的表格：
| 顧客 | 天差 |
| A | 9 |
| 乙 | 2 |
| C | 7 |
| D | 1 |
| 乙 | 5 |
| 平均。 | 4.8天。 |
關於購買時間的重要事項
以下是有關購買時間的一些重要事項：
描述客戶的興趣和行為： 如果您想了解客戶的行為並衡量行銷活動的有效性，那麼購買時間是您企業的關鍵指標。
因行業而異： 購買時間可能因行業、所銷售的產品或服務以及客戶人口統計而異。為您的業務建立基準並追蹤購買時間隨時間的變化非常重要。
購買時間受多種因素影響：客戶旅程、使用者體驗、產品或服務的品質以及行銷和廣告的有效性都會影響購買時間的結果。
縮短購買時間的正面成果： 縮短購買時間可以提高客戶滿意度、更高的轉換率和收入。您可以使用不同的策略來縮短購買時間，例如簡化結帳流程、改善使用者體驗、提供促銷或折扣以及提供卓越的客戶服務。
與購買時間相關的指標
以下是與購買時間相關的一些指標：
Vibetrace 是一個行銷自動化平台，可以幫助您的企業提高客戶參與度並增加銷售額。 Vibetrace 可以幫助您縮短購買時間的一種方法是： 根據客戶的行為和興趣向他們提供有針對性的個人化訊息。
此外，Vibetrace 可以追蹤客戶在網站上的行為，例如查看的頁面和搜尋的產品，並使用這些資訊建立個人化訊息，更有可能將其轉化為銷售。
透過使用這些策略，Vibetrace 可以幫助您提高客戶參與度、建立忠誠度，並最終縮短您的購買時間。
