是 電子郵件行銷服務 一項有利可圖的努力?你能給它們定價嗎 足以扭虧為盈?
這就是我們將在今天的文章中回答的問題。電子郵件行銷的獲利能力源自於其對企業的重要性。從電子商務到服務,電子郵件行銷是其中之一 最古老、最有效的溝通管道.
透過電子郵件行銷,企業可以與受眾保持聯繫、即時溝通並重新吸引客戶。它允許 有針對性的消息傳遞和 受眾細分。它也很容易衡量,但最重要的是,電子郵件行銷 負擔得起的.
但無論溝通管道多麼有價值,相關服務的定價都可能具有挑戰性。特別是考慮到 與公司支付的價格相比的感知投資報酬率 用於電子郵件行銷。
定價可能有所不同 取決於您和您的團隊所需的工作 - 從執行單一行銷活動並追蹤其績效到建立和管理整個電子郵件行銷策略,從細分到文案撰寫。
為了讓您更輕鬆,我們整理了有關電子郵件行銷服務定價的詳細指南,以便您可以自信地制定有利可圖的定價策略。
了解電子郵件行銷的價值
電子郵件行銷的投資報酬率因行業而異。一般, 電子郵件行銷投入 1 美元可產生 $40 的回報.
請記住,規模較大的企業的投資報酬率較低。
這聽起來違反直覺嗎?較大的企業通常擁有大量的電子郵件列表,其客戶群不是很同質,與較小企業的同質性更高、參與度更高的受眾相比,對大量電子郵件做出反應的人更少。
研究表明 較大的公司可以達到約 10% 投資報酬率. 規模較小的企業能夠取得 30% 左右的更令人印象深刻的成果。但為什麼品牌會關心它呢?
- 電子郵件行銷投資報酬率 表示 溝通品質 擁有客戶群。
- 它顯示了行銷活動的盈利能力並且可以提供幫助 識別細分中的差距.
- 對品牌有幫助 衡量他們的聲譽和客戶參與度.
- 但最重要的是,品牌可以改進它 投資有限.
如果你能做到這一切,你和你的機構就會成為 不可或缺的品牌合作夥伴。但這也是為什麼服務定價可能比預期更棘手的原因。
讓我們看看影響定價的主要因素,為您的策略提供一個起點!
影響電子郵件行銷服務定價的因素
發送一封電子郵件的費用從 $90 到 $700 不等。要開始製定定價策略,請考慮以下因素:
一、服務範圍
電子郵件行銷並不以發送一封電子郵件而結束。作為您服務的一部分,您可以:
- 制定完整的電子郵件行銷策略,這需要你了解該業務,研究其競爭對手,並參與結果分析;
- 只關注創意部分,包括文案、內容開發、創意和設計元素;
- 僅管理技術方面 就像使用電子郵件行銷平台一樣, 電子郵件營銷自動化、清單管理,以及 結果分析.
- 以上所有內容加起來.
正如您親眼所見,取決於 您的服務以及您的參與程度 對於電子郵件行銷任務,您可以收取不同的費用。
2. 工具和技術
接下來,考慮 您將使用的電子郵件行銷平台及其費用。客戶是否已有訂閱,或您已設定並自付費用?也許您正在使用自己的平台,已經付費,或者 白標解決方案 你介紹的是自己的嗎?
您可以使用大量 SaaS 和分析工具。如果您正在尋找最佳解決方案,請不要再猶豫了 – VibeTrace 提供一體化電子郵件行銷平台.
大多數數位行銷代理商和電子郵件行銷服務提供者與 SaaS 平台建立基於合約的合作夥伴關係,以便為客戶提供更好的條件。
請記住,如果公司已經訂閱了電子郵件行銷平台,請考慮降低價格。
3. 專業知識與經驗
經驗為任何定價策略奠定了基礎:
- 新手行銷人員和新成立的代理商 可能會透過降低費用來吸引客戶。
- 有業績記錄的機構、成功的行銷活動以及以前客戶的推薦可以收取高額費用。
但請記住——有時 提供最低價格可能會讓人質疑品質 您的服務。考慮我們在本指南中涵蓋的所有因素,謹慎平衡。
4. 客戶所在產業及規模
考慮行業和客戶名單的規模。是否需要進行顯著的細分?該產業的競爭力如何?根據您透過電子郵件行銷活動推廣的產品或服務,可能需要更高程度的個人化。
這一切都對應著 在工作上投入更多的精力和時間。您必須在特定活動中投入的資源(包括時間、精力和金錢)越多,就越容易證明較高的價格是合理的。
現在您已經知道哪些因素對定價影響最大,讓我們看看您可以考慮哪些定價模式!
電子郵件行銷服務的定價模型
為您的電子郵件行銷服務制定合理的定價策略並不一定要複雜才能產生最佳結果。這裡有 4種不同的定價模型 您可以使用:
1. 小時費率
按小時計費很受自由工作者歡迎,尤其是在較小的團隊中工作時。代理商通常可以提供 任務可能花費的時間的詳細分類 並相應地定價。
該方法提供了 透明度 為客戶並保證 您將得到相應的補償 為你投入工作的時間。按小時收費的主要缺點是,客戶可能會不斷催促你加快工作速度,但又覺得你故意花了太長時間。
為了抵消小時費率的主要缺點,僅在需要時才使用此定價模型 較小、簡單的項目 透過任務,您可以輕鬆追蹤時間。
2. 基於專案的定價
有些客戶需要預先估算 電子郵件行銷項目可能會花費他們多少費用。他們需要它來密切關注與該溝通管道相關的投資回報率和成本。
當你遇到這樣的客戶時,你可以考慮專案的範圍和難度,如前所述,並且 設定具體價格。這保證瞭如果您完成所需的任務,您將獲得公平的報酬。
此定價模型最適合 中型和單一活動項目。根據將要完成的任務,它們更容易定價。
仍然, 小心範圍蔓延和突然出現的新需求。事先將這些確定下來,並確保有明確的條件允許執行中的變更。
3. 保持器模型
入行時保持器型號合適 長期合作關係 與客戶。最適合您提供的情況 電子郵件行銷以外的服務.
例如,如果您在 SEO、內容行銷、PPC 和電子郵件行銷等多個數位行銷方面提供全面的服務,您可能需要申請按月付費。那 保證您的業務可用性 和 保證您獲得該可用性的補償.
不利的一面是,這可能會限制您吸引新客戶和擴大客戶群的能力。
4. 基於績效的定價
最後,考慮基於績效的定價。它是 與活動結果相關聯 並且有兩個側面。一方面,如果您對自己的技能充滿信心,並且知道利基市場可以獲利,那麼將費用設定為活動收入的百分比可能是一個好主意。
另一方面,一次表現不佳的活動可能會給您的機構帶來財務困難。為了抵消這種危險,請僅考慮基於績效的定價 當你對結果充滿信心時.
如何計算您的成本?
為了為您的服務制定合理的價格標籤,還需要考慮三個與成本和收入直接相關的因素。那些是:
- 直接成本 – 與軟體訂閱相關的支出、機構人員的薪資、與採購活動內容和設計相關的成本,以及與執行營運任務相關的任何其他費用。計算直接成本涉及更多猜測,因為有些成本可能會波動。
- 間接成本 – 與營運電子郵件行銷或數位行銷代理商相關的內容。它們通常是固定的,您可以根據前幾個月來計算它們。這包括租金、網路和公用事業等管理費用,以及與推廣您的機構和維持其數位「家園」相關的行銷支出。
- 利潤率 – 最後,考慮您想要的利潤率。研究表明,電子郵件行銷機構根據直接和間接成本設定了 15% 至 30% 的利潤率。如果你的成本較高,你就無法承受高利潤率。這阻礙了業務成長和永續性。高利潤率的高成本可能會使您的服務不受歡迎。
競爭對手分析與市場價格
為您的服務定價 以這樣的方式讓你保持競爭力。如果費用與您的直接競爭對手的費用不符,您將有失去客戶的風險。
除非您有獨特的賣點,可以使您在競爭中脫穎而出,否則您的定價策略必須與他們的定價一致。那是因為:
- 如果你定價太高,您將失去潛在客戶,因為競爭對手可以為相同的服務提供更好的價格;
- 如果你的價格太低,你會失去潛在客戶,因為他們可能認為你的服務品質有問題。
這就是為什麼你需要定期 將您的定價模型與競爭對手的定價模型進行比較。大多數數位行銷和電子郵件行銷機構都會在其網站上公開定價。您可以考慮他們的單獨服務或服務包。
那些不在其網站上披露定價的公司通常會提供一份用於請求特定服務報價的表格。
為了進行適當的競爭對手分析, 考慮您的理想客戶 和 找出直接競爭對手 根據服務範圍。最重要的是 - 保持靈活性。如果您的定價模式沒有吸引客戶,請準備好進行調整。
當您滿足兩個條件時,您就不必經常調整價格:
- 首先,你已經做了一個 徹底的競爭研究 並且可以競爭;
- 第二個——你 清晰地傳達價值.
第二個怎麼辦?我們將在下一節中看到!
向客戶傳達價值的 6 個技巧
電子郵件行銷是有利可圖的。然而,由於 VibeTrace 等複雜的電子郵件行銷平台提供拖放式電子郵件建立功能,一些公司認為他們可以自己實現。
透過您的網站和服務描述傳達價值。以下 6 個提示可協助您做到這一點:
- 展示案例研究 – 如果您有良好的記錄,請展示您可以在相關利基細分市場中產生的結果。如果您可以產生高投資報酬率,請不要隱藏它。您提供結果的能力將足以證明定價策略的合理性。
- 展現專業知識 – 強調您團隊的經驗。如果您正在與專家合作,請提及並分享他們的專業知識和追蹤記錄。
- 清晰的服務輪廓 – 全面概述您的服務。這些可能只涉及電子郵件行銷服務以及其他任何服務。如果您需要更高的費用,您必須提供額外的價值,甚至在客戶對客戶的基礎上製定獨家服務包。
- 保持透明 – 不要用小字隱藏任何內容。各機構在透明度和信任的基礎上建立可持續的客戶關係。向客戶通報活動績效並願意接受溝通與回饋。
- 提供個人化服務 – 準備好個性化您的服務並靈活滿足客戶的需求。當公司確信自己能得到行銷機構所要求的東西時,他們願意支付更多費用,即使這意味著在客戶對客戶的基礎上開發服務包。
- 提供持續優化 – 致力於優化結果。發起電子郵件行銷活動並不以點擊「發送」而結束。如果您致力於提供全面的服務並帶來實際的成果,公司將很樂意與您建立長期合作夥伴關係,並支付更多費用來留住您。
溝通價值是持久且有利可圖的客戶關係的基礎。如果您想成功證明定價的合理性,請建立信任並保持透明。
調整定價策略
定價策略必須保持穩定,但你應該始終 準備好糾正它。工作範圍的變化、市場變化甚至通貨膨脹都會影響服務價格。這就是為什麼:
- 密切關注 影響收入的因素 這可能需要改變價格。
- 密切注意您的 競爭對手及其定價模式.
- 但最重要的是,留意 你的客戶.
他們對你的工作成果滿意嗎?他們對此有何回饋 與他們支付的費用相比的感知投資回報率 為您服務?
這會給你更大的視野,你就能發現你可以成長的迴旋餘地。但不要忘記在考慮價格變化時始終對客戶保持透明,包括您使用的定價模型,並確保您可以證明它們的合理性。
Vibetrace 白標如何幫助您解決此問題
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總結一下
電子郵件行銷服務的有效定價策略是 對於成長和永續發展至關重要。你需要確保你所有的努力都有意義。您的客戶必須相信他們從投資中獲得了最大收益。
在選擇定價模型並設定不同的價格點時,請考慮我們在本指南中介紹的各種因素。
考慮要求需要完成的工作、任務的長度和複雜性以及實現結果所需的工具.不要猶豫 研究競爭對手、評估您的努力並考慮固定成本。今天就開始評估和調整您的定價策略!