Com ROI 36%, o email marketing continua a ser um dos melhores canais de comunicação empresarial com os clientes.
- 66% de negócios atualmente usam e-mail marketing. (Você?)
- 3 de 4 pequenas empresas gostariam de comprar software de automação de marketing no momento mais próximo (Será você quem fornece?)
- 59% de profissionais de marketing proclamou o email marketing como um canal com o ROI mais alto. (És um deles?)
É por isso que as empresas, especialmente as agências digitais, estão tão parcial para plataformas de marketing por e-mail de marca branca. No entanto, não é segredo que eles economizam seu tempo, orçamento e aumentam a fidelidade do cliente.
Então, como você escolhe uma das melhores soluções de marketing por e-mail de marca branca?
Leia este guia para descobrir como o marketing por e-mail de marca branca pode funcionar em sua empresa.
- O que é uma solução de marketing por e-mail de marca branca?
- Benefícios do marketing por e-mail de marca branca.
- Possíveis desvantagens da escolha errada do provedor de e-mail white label.
- Recursos a serem verificados ao escolher um software de marketing por e-mail de marca branca.
- As melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail de marca branca.
O que é uma Solução de Email Marketing Whitelabel?
Para respondê-la primeiro, devemos entender o que é uma solução de marca branca.
Refere-se a um produto, serviço ou aplicativo que foi totalmente criado e desenvolvido por uma empresa, mas com a marca de outra empresa. Nesse sentido, o fabricante faz uso da marca do comprador ou comerciante em produtos ou serviços por ele desenvolvidos.
Por exemplo, uma fábrica chinesa desenvolve roupas esportivas. Alguns blogueiros dos EUA desejam lançar seus produtos. Então ele faz um pedido de uma fábrica chinesa e eles colocam esse logotipo de blogueiro em roupas esportivas. O resultado? A fábrica tem dinheiro, blogueiro - dinheiro e fidelidade do cliente. Não há necessidade de se preocupar com o processo de desenvolvimento, salário do funcionário, fornecimento de tecido, etc.
A mesma coisa com o e-mail marketing de marca branca.
A definição de marketing por e-mail de marca branca implica um software ou serviço de marketing por e-mail com a marca da empresa que o utiliza para fins de marketing e publicidade.
É excelente para agências digitais quando você emprega uma solução que não desenvolveu de forma independente, mas certamente parece que sim. Por exemplo, um serviço de marketing por e-mail de marca branca ajudaria sua empresa a obter mais exposição e leads do que uma solução de terceiros.
Quer saber como? continue lendo 👇
7 maneiras pelas quais seus negócios podem se beneficiar do uso de software de e-mail de marca branca
As agências usam serviços de marketing por e-mail de marca branca para gerenciar várias contas de clientes, criar conteúdo de e-mail personalizado e interagir com novos clientes. Existem várias razões pelas quais eles escolheram.
Vamos discuti-los um por um.
- Solução econômica
As empresas estão sempre procurando economizar dinheiro em suas operações comerciais, o que muitas vezes pode prejudicar a produtividade e a eficiência. Portanto, uma plataforma de e-mail marketing de marca branca pode ser usada para reduzir despesas operacionais.
Construir seu software personalizado pode ser incrivelmente caro. Além disso, também pode ser inútil e demorado, pois a maioria dos recursos de que você precisa já está presente nas soluções existentes e disponíveis.
Como uma pequena empresa, você pode não conseguir pagar a conta pelo desenvolvimento de sua solução de marketing por e-mail. Mas você pode se beneficiar de um software de e-mail de marca branca que já existe. Basta colocar seu logotipo nele.
2. Melhor Atendimento ao Cliente
Quando você compra um software de marketing por e-mail de marca branca, geralmente compra seu serviço. Isso significa que você não precisa se preocupar com capacidade de entrega, correção de bugs etc. Em vez disso, sua equipe pode se concentrar em coisas mais importantes.
Quanto mais tempo você dedica ao seu cliente, mais feliz ele fica. O que também se traduz em mais pedidos e maior receita.
Além disso, quando os clientes usam seu software de marketing por e-mail, você tem acesso às suas análises e resultados de marketing. Assim, você poderá avaliar exatamente o que eles precisam para ficar à frente da concorrência.
3. Uma solução para todos os clientes
A maioria dos profissionais de marketing tende a procurar soluções e aplicativos de terceiros quando consegue um cliente, o que significa que eles não podem fornecer serviços de alta qualidade ou gerar resultados da maneira prometida. Além disso, reflete mal no cliente, que estaria mais inclinado a procurar outras agências de marketing.
No entanto, quando você usa um único e eficiente provedor de serviços de e-mail de marca branca para todos os seus clientes, não precisa procurar fornecedores ou software de terceiros para cada um deles. Você será capaz de gerenciar suas campanhas de e-mail marketing sem suar a camisa e também será capaz de garantir resultados consistentes e promissores. Dessa forma, seus clientes também confiarão em seus serviços e não pensarão em abandonar o barco.
4. Conhecimento da marca
Quanto mais serviços sua agência oferece, mais clientes ela tem. Ter sua plataforma de e-mail marketing white label é mais uma vantagem competitiva. As pessoas vão te recomendar para amigos.
Isso criará mais consciência. Quanto mais pessoas souberem sobre sua marca, mais clientes em potencial você terá.
5. Opções de revenda
A melhor coisa sobre o serviço de marketing por e-mail de marca branca é que você não apenas pode comprá-lo e personalizá-lo para o seu próprio negócio. Mas você também pode revendê-lo para seus clientes. Isso ajudará você a gerar um novo fluxo de receita, mas também garantirá que seus clientes tenham uma solução completa e dinâmica que possam usar para fins de marketing por e-mail.
Você mesmo pode definir o preço do marketing por e-mail de marca branca e também pode personalizar o software de acordo com a marca do seu cliente. Portanto, você poderá explorar uma nova base de clientes e obter reconhecimento.
6. Não há necessidade de saber codificar
Outra grande coisa sobre a implementação de marketing por e-mail de marca branca é que esse software elimina a necessidade de aprender a codificar ou programar em qualquer capacidade, especialmente se você não tiver experiência em TI.
Essas soluções são abrangentes e fáceis de personalizar, portanto, nem você nem seus clientes terão problemas para configurá-las ou usá-las para marketing e geração de leads e clientes em potencial.
O software de marketing por e-mail de marca branca contém uma ampla gama de recursos e funções projetadas para facilitar a compreensão de como tudo funciona. Além disso, construtores visuais, modelos de e-mail e automação pronta são criados para economizar seu tempo.
7. Dependência total dos clientes do seu serviço
Por último, mas não menos importante, outro grande benefício dos serviços de marketing por e-mail de marca branca é que eles ajudam a consolidar seu nome como especialista em marketing por e-mail para seus clientes. O último será totalmente dependente de seus serviços para suas necessidades de marketing.
Além disso, também o ajudaria a construir uma reputação no setor como especialista, levando a mais clientes no futuro.
Legal, hein? Mas não seria justo dizer que o marketing por e-mail de marca branca é 100% perfeito.
Implementando e-mail marketing de marca branca, esteja pronto para enfrentar as desvantagens
- É você (não um desenvolvedor) quem será responsável por todos os possíveis bugs da plataforma. Se eles errarem, os clientes irão culpá-lo em primeiro lugar.
- Você não pode controlar a qualidade do serviço que um desenvolvedor de software de e-mail de marca branca oferece. Você não pode aumentar a velocidade da correção do bug ou a qualidade do suporte. Portanto, é melhor testar o software de e-mail de marca branca antes de pagar por ele.
Até agora, você tem uma ideia mais clara do que é marketing por e-mail de marca branca e como você e sua empresa podem se beneficiar da implementação de um. Agora, vamos ver alguns dos principais recursos que os melhores provedores de serviços de e-mail de marca branca devem oferecer.
Recursos das soluções de marketing por e-mail de marca branca
Se você é uma agência digital, em termos de email marketing, deve ter a oportunidade de fornecer aos clientes todos os tipos possíveis de campanhas de email:
Acionar automação de e-mail
O melhor software de marketing por e-mail de marca branca oferece a oportunidade de lançar campanhas de e-mail personalizadas direcionadas a um segmento específico de assinantes.
- E-mails de boas-vindas para cumprimentar aqueles que acabaram de assinar seu produto/serviço. Essas séries de emails visam explicar o que sua empresa faz, como usar seu produto, etc.
Se você escolheu uma ferramenta de e-mail de marca branca confiável, não seria um problema agendar seu envio pelos eventos “inscrito no e-mail” ou “registrado”.
Por exemplo:
Falha ao carregar
- Campanhas de nutrição de leads para envolver pessoas que demonstraram algum interesse em seu serviço/produto, mas não estão prontas para comprá-lo. Por exemplo, usuários da avaliação gratuita. Uma sequência de nutrição de leads os ajuda a passar de “Não tenho certeza” para “Sim”.
Por exemplo, um e-mail da Lingo com o objetivo de encorajar as pessoas a migrar para o plano pago:
- Lembretes sobre um próximo evento, liquidação, itens em um carrinho etc. Por exemplo, assistir a um webinar, efetuar um pagamento, atualizar um aplicativo etc.
É importante ter a oportunidade de definir um horário e para quem esses e-mails serão enviados.- Campanhas de promoção para notificar os assinantes sobre as próximas ofertas e novos produtos ou enviar códigos promocionais.
Por exemplo, um e-mail promocional da Grammarly:
- E-mails de reengajamento para quem está inativo há algum tempo. Por exemplo, clientes que não visitam seu site há um mês ou carrinhos abandonados.
- Campanhas de upselling e revenda com recomendações de produtos relevantes. As melhores plataformas de e-mail de marca branca possuem algoritmos que permitem criar e enviar tais e-mails com base no interesse do cliente.
Preste atenção no último bloco deste e-mail com os mais vendidos. Este é um exemplo brilhante de uma técnica de upselling baseada nos interesses do cliente (tênis em um carrinho).
- Serviços de auto resposta
O melhor serviço de marketing por e-mail de marca branca oferece aos seus clientes a oportunidade de lançar campanhas transacionais e de gotejamento. Eles são usados para respostas automáticas de e-mail para assinantes, usuários e ações de clientes no site. Além disso, eles também são usados como e-mails de confirmação ou e-mails para orientar os clientes na próxima etapa.
Por exemplo, Email Whereby com código de confirmação:
boletins informativos
O serviço de e-mail de marca branca não é nada sem a oportunidade de enviar newsletters. É um tipo de e-mail contendo informações educacionais como artigos, vídeos, etc. Normalmente, eles são enviados uma vez por semana para um segmento escolhido de assinantes, mas cada vez o conteúdo é diferente.
Por exemplo, e-mail de resumo do Trello:
E-mail em massa de marca branca
White label broadcast, mass, email blast referem-se a um único email enviado a um grupo de assinantes ou não assinantes se for uma campanha fria. Eles geralmente são destinados a comunicação não personalizada. Eles também eliminam o incômodo de enviar o mesmo e-mail um por um para cada assinante.
Exemplo de um e-mail frio de um construtor de links na minha caixa de entrada:
Totalmente impessoal.
Cada uma dessas campanhas de e-mail requer um conjunto de recursos que o melhor provedor de serviços de e-mail de marca branca deve ter. Existem os melhores recursos obrigatórios para verificar ao escolher um sistema de e-mail de marca branca:
- Personalização 100% de todos os relatórios, modelos, recursos, etc. de marketing por e-mail de marca branca.
- Precisa haver um construtor de e-mail visual para criar belos designs sem código.
- Plataforma de dados do cliente é essencial para segmentação, personalização e rastreamento do comportamento do visitante em campanhas de e-mail acionadas.
- Automático otimização dos emails para mobile dispositivos porque 60% de e-mail campanhas são lidas no celular.
- O e-mail marketing de marca branca exige uma clara painel com métricas de desempenho da campanha. Por exemplo, CTR, taxa de abertura, taxa de rejeição e taxa de cancelamento de assinatura são dados obrigatórios rastreados pelo software de análise de comércio eletrônico.
- Formulários pop-up de captura de leads são um recurso comum do software de marketing por e-mail de marca branca que o ajudará a aumentar sua lista de e-mails. Esses formulários coletam informações valiosas dos clientes, incluindo e-mail e número de contato. Essas informações são inseridas em um banco de dados e usadas para segmentação de clientes em potencial por meio de e-mails.
- Páginas de destino são outra opção importante a ser observada em um serviço de marketing por e-mail de marca branca. É crucial para a geração de leads. Essas páginas são projetadas para atrair os usuários a se inscreverem ou interagirem com a empresa. Eles contêm certos elementos motivadores, como depoimentos, avaliações de usuários, formulários de contato, benefícios etc.
- Modelos prontos são um recurso benéfico que os melhores serviços de marketing por e-mail de marca branca fornecem. Ele permite que os clientes criem suas campanhas de marketing sem se preocupar com o conteúdo ou design. Além disso, esses modelos são um grande motivador para os clientes se envolverem com as empresas e passarem a comprar um produto ou serviço delas. Portanto, se você oferecer aos seus clientes os melhores modelos para suas campanhas, poderá ganhar a confiança deles por toda a vida.
Além do aumento da taxa de satisfação do cliente, com esses recursos, você também poderá aumentar o custo do ESP e cobrá-lo diretamente aos clientes, melhorando assim suas margens de lucro.
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Melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail de marca branca
À medida que o marketing por e-mail de marca branca se tornou popular, mais de 100 empresas no mercado fornecem esse serviço. O número está crescendo a cada dia. Mas não se assuste. Aqui estão nossas cinco melhores plataformas de marca branca que as agências escolheram para automação de marketing por e-mail.
1. VibeTrace é um software de marketing por e-mail de marca branca projetado para agências e comércio eletrônico. Ele oferece a seus clientes uma lista de itens obrigatórios de marketing por e-mail e ferramentas adicionais, como SMS, notificações por push da Web e recomendações de produtos. Além disso, devido a uma lista de integrações prontas e sob demanda com servidores de e-mail, é totalmente personalizável e fácil de implementar.
2. Zoho A plataforma white label fornece ferramentas avançadas de marketing por e-mail para empresas de médio e grande porte. Possui modelos de e-mail totalmente personalizáveis, análises e um construtor visual para enviar campanhas altamente personalizadas.
3. ActiveCampaign O serviço white label fornece a seus usuários uma lista de ferramentas de automação de marketing por e-mail para empresas B2B e B2C com foco em comércio eletrônico. Algumas de suas personalizações são fáceis de fazer, mas algumas exigem codificação HTML e CSS.
4. SendGrid O provedor SMTP de e-mail baseado em nuvem oferece hospedagem de domínio de marca branca. Com foco em campanhas transacionais, permite enviar e-mail sem manutenção de servidores de e-mail. Mas essa plataforma pode ser um pouco difícil de manter e implantar.
5. MailChimp software de automação de marketing por e-mail de marca branca. É famoso por seu poderoso recurso de teste A/B, em primeiro lugar. Outro fator que faz valer a sua atenção é o preço acessível.
Aqui está sua breve comparação:
Software de marketing por e-mail de marca branca | Visual construtor | pronto modelos | Análise & Relatórios | Páginas de destino | Pop-ups | Plataforma de dados do cliente | Campanhas de e-mail automatizadas | Campanhas de e-mail em massa |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
VibeTrace | + | + | + | + | + | + | + | + |
SendGrid | + | + | + | – | + | + | + | – |
ZohoGenericName | + | + | + | + | + | + | + | – |
MailChimpName | + | + | + | + | + | + | + | – |
ActiveCampaign | + | + | + | – | + | + | + | + |
Resumindo
Tempo é dinheiro. Seus clientes em potencial não vão esperar que você contrate e treine uma equipe ou crie um software de marketing por e-mail. Em vez disso, eles pagarão ao seu concorrente.
Se você deseja fornecer serviço de e-mail marketing agora mesmo, consulte as ferramentas de marca branca disponíveis no mercado. Teste diferentes opções e escolha a melhor plataforma de marca branca para oferecer aos seus clientes o melhor pacote de email marketing ou mesmo serviços complementares.