Forse ti starai chiedendo quale sarebbe un buon tasso di consegna delle email per la tua campagna email. Oppure lo sai già ma vuoi migliorarlo. Esaminiamo il nostro articolo e vediamo cosa possiamo fare per te.
Abbiamo consegnato più di 3 miliardi di e-mail, attraverso più provider di posta elettronica. Quindi abbiamo una certa esperienza nel sapere cosa funziona e cosa no
Che cos'è la consegna della posta elettronica?
Ma prima, esaminiamo tutte le informazioni necessarie per il tasso di consegna.
Che cos'è la consegna della posta elettronica?
La consegna delle email si riferisce alla capacità di un'email di raggiungere la casella di posta del destinatario previsto. Viene misurato dalla percentuale di e-mail inviate che vengono effettivamente recapitate nella casella di posta del destinatario, anziché essere bloccate o inviate nella cartella spam.
Introduzione sulla consegna delle e-mail
Nell'introduzione, spiega cos'è la consegna della posta elettronica e perché è importante per le aziende. Fornire una panoramica degli argomenti principali che verranno trattati nell’articolo.
Quali fattori influenzano la consegna delle email?
Qui discutiamo i vari fattori che possono influenzare la consegna delle e-mail come il contenuto dell'e-mail, la qualità dell'elenco e-mail, la frequenza di invio delle e-mail e altro ancora.
- La reputazione dell'indirizzo IP e del nome di dominio del mittente: i fornitori di servizi Internet (ISP) utilizzano algoritmi per giudicare la reputazione dell'indirizzo IP e del dominio del mittente e ciò influisce sul fatto che il messaggio sia contrassegnato come spam o meno.
- Contenuto dell'e-mail: il contenuto dell'e-mail influisce sulla sua consegna, poiché alcuni contenuti potrebbero essere considerati dannosi dagli ISP.
- Igiene dell'elenco: gli ISP considerano la qualità di un elenco di posta elettronica quando decidono se consegnare un messaggio. Avere un elenco aggiornato con indirizzi e-mail validi e senza trappole spam aiuterà a migliorare la consegna delle e-mail.
- Metodi di autenticazione: metodi di autenticazione come SPF, DKIM e DMARC aiutano gli ISP a riconoscere l'autenticità di un mittente e ad assicurarsi che il messaggio non provenga da una fonte dannosa.
- Formattazione delle e-mail: le e-mail devono essere formattate correttamente per garantire che siano leggibili e attraenti per i destinatari. Le e-mail formattate in modo errato vengono spesso considerate spam e possono essere bloccate.
Come migliorare la consegna della posta elettronica
Qui forniamo suggerimenti pratici e best practice per le aziende per migliorare la consegna della posta elettronica. Includiamo suggerimenti sulla creazione di elenchi, sul contenuto delle email e sulle migliori pratiche tecniche.
Ecco i 5 modi principali per migliorare la consegna delle email:
- Utilizza l'autenticazione: Utilizza metodi di autenticazione come SPF, DKIM e DMARC per verificare che le e-mail provengano dal mittente corretto.
- Monitorare la reputazione del mittente: Monitora la reputazione dell'indirizzo IP e del nome di dominio del mittente per assicurarti che non venga contrassegnato come spam.
- Pulisci la lista e-mail: Assicurati che l'elenco e-mail sia aggiornato e rimuovi eventuali indirizzi non validi o trappole spam.
- Usare un fornitore di servizi di posta elettronica professionale: i fornitori di servizi di posta elettronica professionali avranno spesso tassi di consegna migliori rispetto all'invio di messaggi da un account di posta elettronica personale.
- Monitorare l'analisi della posta elettronica: Monitora l'analisi delle e-mail inviate per verificare il tasso di apertura, la percentuale di clic, la frequenza di rimbalzo e altri parametri per identificare eventuali problemi o aree che possono essere migliorate.
- Evitare l'invio Cattive pratiche
- Invio di e-mail senza test prima (dopo la correzione di bozze);
- Utilizzare righe dell'oggetto fuorvianti o da nomi;
- Nascondi il link per annullare l'iscrizione (dovrebbe essere molto visibile, perché gli utenti premeranno il pulsante Spam se non riescono ad annullare l'iscrizione)
- Acquista elenchi di posta elettronica da fornitori di terze parti; Questo è davvero importante
Errori comuni di recapito delle e-mail
Parliamo degli errori più comuni commessi dalle aziende che possono avere un impatto negativo sulla consegna delle email. Vuoi imparare come evitare questi errori?
- Invio di e-mail a elenchi obsoleti: l'invio di e-mail a elenchi con indirizzi e-mail non validi o trappole spam può danneggiare la reputazione del mittente presso gli ISP.
- Non utilizzare metodi di autenticazione: il mancato utilizzo di metodi di autenticazione come SPF, DKIM e DMARC può far sì che le e-mail vengano contrassegnate come spam.
- E-mail scarsamente formattate: e-mail scarsamente formattate con HTML o codifica errati possono causare il blocco delle e-mail da parte degli ISP.
- Mancanza di segmentazione: l'invio dello stesso messaggio a tutti i destinatari di un elenco può essere considerato spam. Segmentare l'elenco e personalizzare il messaggio per ciascun destinatario può aiutare a migliorare la consegna.
- Non monitorare l'analisi: il mancato monitoraggio dell'analisi delle e-mail inviate può rendere difficile identificare le aree in cui è possibile migliorare la consegna.
Strumenti e servizi per la consegna della posta elettronica
Questa sezione può fornire una panoramica dei diversi strumenti e servizi disponibili per aiutare le aziende a migliorare la consegna della posta elettronica.
Esistono un paio di strumenti che puoi utilizzare per migliorare la consegna della posta elettronica.
- strumenti di test della posta elettronica. Ad esempio: https://www.mail-tester.com/
- monitoraggio della lista nera
- controllo dello spam del contenuto e-mail e parole chiave da evitare.
Conclusione
La consegna delle email non è una cosa facile. Devi essere sufficientemente tecnico per comprendere i dettagli dietro l'autenticazione e il content marketing per le e-mail che invii.
Metriche e benchmark sulla consegna delle e-mail
Ecco cosa consideriamo @Vibetrace riguardo alla consegna delle email.
La nostra strategia di riscaldamento della campagna è un ottimo modello per iniziare a inviare con Vibetrace.
Concentrati prima sull'invio al segmento di impegno di 30 giorni e assicurati che i parametri di consegna siano dove dovrebbero essere. Controlla questa tabella qui sotto.
Tasso di apertura unico | Tasso di clic unico | Frequenza di rimbalzo | Tariffa di cancellazione | Tasso di spam | |
Grande | 20% o più | 2.5% o superiore | Meno di 0,3% | Meno di 0,2% | Meno di 0,03% |
Competente | 10-20% | 1.5-2.5% | 0.3-0.6% | 0.2-0.3% | 0.03-0.06% |
Margini di miglioramento | 5-10% | 1-1.5% | 0.6-1% | 0.3-0.8% | 0.06-0.10% |
Critico | Meno di 5% | Meno di 1% | 1% o più | 0,8% o più | 0.10% o più |
Di solito prendiamo in considerazione questi numeri quando discutiamo della consegna delle email, a livello di ogni account.
Processo di riscaldamento dell'email marketing
Cos'è il processo di riscaldamento per l'invio di e-mail?
Il riscaldamento dell'invio di e-mail è il processo di aumento graduale del volume di e-mail inviate in un periodo di tempo.
Questo processo aiuta a garantire che le tue campagne e-mail vengano consegnate con successo e che le tue e-mail non vengano bloccate dagli ISP.
Ti consente inoltre di costruire la tua reputazione come mittente, il che aiuta a migliorare il tasso di consegna.
Il riscaldamento include l'invio di volumi più piccoli di e-mail in un periodo di tempo, l'invio di e-mail più mirate a un segmento specifico del tuo elenco e l'interazione con il tuo elenco più spesso.
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Come riscaldare il tuo account di posta elettronica con qualsiasi fornitore di servizi di posta elettronica?
Bastano pochi passaggi facili da comprendere per riscaldarsi e aumentare il coinvolgimento con il tuo provider di posta elettronica.
Primo passo: invia al tuo segmento coinvolto negli ultimi 30 giorni
Fallo ogni settimana finché non ottieni una tariffa di apertura superiore a 20%
Secondo passo: invia al tuo segmento coinvolto negli ultimi 60 giorni
Fallo ogni settimana finché non ottieni una tariffa di apertura superiore a 20%
Terzo passo: invia al tuo recente segmento di fidanzamento di 120 giorni
Fallo ogni settimana finché non ottieni una tariffa di apertura superiore a 20%
Se hai un tasso di apertura superiore a 20% con il tuo segmento di coinvolgimento di 120 giorni, hai appena terminato la tua strategia di coinvolgimento di riscaldamento.