1,86 miliardi. Alla fine del 2016, questo è il numero di utenti mensili su Facebook, nonché il numero di persone che potresti potenzialmente raggiungere con un annuncio di Facebook per la tua attività di vendita al dettaglio.
Per mettere questo in prospettiva, poco più di un quarto dell'intera popolazione mondiale va su Facebook ogni mese. Come se il semplice numero di persone che possono essere raggiunte non fosse abbastanza allettante, Facebook stesso ha una delle piattaforme di analisi e targeting più potenti al mondo. I rivenditori possono vedere come indirizzare al meglio i nuovi utenti e personalizzare gli annunci per adattarli al profilo utente esatto che stanno cercando.
Molti commercianti optano per il automazione dei social media percorso, ma ci sono troppe opportunità con gli annunci di Facebook per metterli sul pilota automatico.
I commercianti online hanno appena sfiorato il servizio di quanto potente possa essere uno strumento Facebook Ads. Non importa quanto sia efficace una strategia di Facebook, potrebbe sempre essere migliore o, per lo meno, ottimizzata per il successo perpetuo.
Mancanza di contenuti video
I contenuti video hanno suscitato molto interesse per essere la prossima ondata di media a cui i potenziali clienti rispondono. Utilizzando un video sui social media o sul tuo sito web, gli spettatori interessati tendono a rimanere sulla piattaforma o sul tuo sito web molto più a lungo rispetto ad altri tipi di media.
I vantaggi di incorporare video nella tua strategia pubblicitaria di Facebook sono duplici. Non solo i video sono in grado di catturare l'attenzione dello spettatore per un periodo di tempo molto più lungo, ma sono anche un formato più coinvolgente che aiuta gli spettatori a capire cosa stanno guardando e cosa dovrebbero fare dopo. Quindi ora, non solo invii traffico al tuo sito, lo sei invio di traffico istruito sul tuo marchio, prodotti e servizi ed è più probabile che generi conversioni.
Si sospetta che l'algoritmo di Facebook sia attivo dare la priorità ai contenuti video. I rivenditori che creano video di prodotti o brand accattivanti e di alta qualità hanno maggiori probabilità di vedere risultati migliori da quelle campagne incentrate sui video. Con più della metà di tutti gli utenti giornalieri di Facebook che guardano un video su Facebook ogni giorno, sarebbe un'enorme opportunità persa non creare contenuti video accattivanti e fruibili nelle tue inserzioni di Facebook.
Non potenziare gli annunci che hanno funzionato
Il lancio di un annuncio con un rendimento eccezionale è un momento entusiasmante per un marketer digitale. Qualunque siano le specifiche e i design che hai usato, ha chiaramente funzionato, quindi perché lasciare che una cosa buona vada sprecata?
Se un determinato post che hai condiviso in precedenza sta ricevendo molte condivisioni e interazioni, hai sostanzialmente convalidato che avrebbe più probabilità di successo per un pubblico più ampio e simile. Se il tuo post è particolarmente cliccabile e degno di condivisione, potenziarlo potrebbe finire per ottenere ancora più visibilità di quanto inizialmente previsto.
Non mirare al traffico familiare
Sebbene possa sembrare controintuitivo utilizzare gli annunci di Facebook per indirizzare le persone che sono già state sul tuo sito e hanno familiarità con il tuo marchio, questo è in realtà un modo molto efficace per rafforzare la connessione con quegli utenti.
Sebbene avere una strategia di acquisizione dei clienti sia una componente necessaria per un piano di marketing di successo, non dovresti trascurare la parte del tuo pubblico di Facebook che ha familiarità con il tuo marchio. Non solo è un buon modo per costruire il tuo marchio, ma è anche molto meno costoso. La probabilità di chiudere una vendita con a il nuovo potenziale cliente è compreso tra 5% e 20%, mentre la chiusura di una vendita con un cliente precedente è compresa tra 60% e 70%.
Non solo è più probabile che comprino da te, ma è più probabile che diffondano il messaggio se hanno avuto un'esperienza positiva con il tuo marchio. L'utilizzo degli annunci di Facebook per indirizzare il traffico che ha familiarità con il tuo sito può essere utilizzato per qualsiasi cosa per un gentile promemoria sulla tua attività, anche per spingere un programma di riferimento che potrebbe essere più efficace rispetto all'utilizzo degli annunci di Facebook per indirizzare il nuovo traffico in primo luogo.
Per iniziare, dovrai aggiungere una piccola stringa di codice chiamata "Pixel di Facebook” sul tuo sito per consentire a Facebook di raccogliere informazioni pertinenti sui visitatori del tuo sito. Una volta raccolti dati sufficienti, vai all'opzione "Pubblico personalizzato" e sarai in grado di utilizzare l'opzione "Traffico del sito Web" per indirizzare gli utenti che sono stati sul tuo sito.
Questo è un modo semplice per aumentare i click-through e testare diverse strategie di fidelizzazione con visitatori che hanno familiarità con il tuo marchio.
Non prendere di mira le persone che possono acquistare i tuoi prodotti
Un errore commesso da molti rivenditori è quello di non qualificare sufficientemente le proprie metriche di targeting. In definitiva, se utilizzi gli annunci di Facebook per generare vendite, vuoi colpire potenziali clienti disposti e in grado di acquistare i tuoi prodotti.
Ad esempio, la fascia di età compresa tra i 18 e i 26 anni è una fascia di età molto popolare poiché i giovani tendono ad essere più attivi sui social media (quindi, è più probabile che facciano clic, condividano e interagiscano con i tuoi annunci), ma, quando si tratta all'acquisto di un prodotto costoso, potrebbero non essere così disposti. Se vendi magliette casual $120, un studente del secondo anno potrebbe "apprezzare" il tuo annuncio ma, probabilmente, non lo acquisterà.
Nella scheda Dati demografici di Ad Manager troverai una sezione finanziaria che ti consente di scegliere come target un pubblico in base al patrimonio netto o al reddito annuo.
L'inserimento di questa piccola modifica nei tuoi annunci di Facebook aiuterà a qualificare il tipo di persone raggiunte dai tuoi annunci.
Pensieri finali
Al centro del problema del sottoutilizzo degli annunci di Facebook c'è una combinazione di non utilizzo di Facebook Ad Manager al massimo delle sue potenzialità, incapacità di trattenere il traffico e incapacità di ottimizzare i componenti visivi dei tuoi annunci. Facebook Ad Manager ti consente di creare una nicchia e segmentare il tuo pubblico in tali specifiche che è quasi impossibile non colpire qualsiasi tipo di utente desideri. Una volta individuato quali utenti rispondono meglio ai tuoi annunci e alla tua proposta di valore, hai ancora del lavoro da fare.
Per non sprecare il tuo duro lavoro sul front-end e i costosi costi di acquisizione, incorpora un piano di fidelizzazione nella tua strategia pubblicitaria di Facebook. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla creazione di campagne mirate alla raccolta di e-mail al lancio di programmi di riferimento per i tuoi utenti esistenti.
Ci sono letteralmente miliardi di pesci nel mare di Facebook. Esistono innumerevoli combinazioni per far funzionare gli annunci di Facebook per qualsiasi attività di vendita al dettaglio, quindi trova una manciata che faccia un ottimo lavoro per te. Cerca tendenze dei consumatori ciò potrebbe influire sulla tua strategia pubblicitaria di Facebook in futuro.
Circa l'autore: Ronald Dod è partner e CEO di Visiture, LLC. Dopo aver fondato Grey Umbrella Marketing, un'agenzia di internet marketing che si occupa di Ottimizzazione del motore di ricerca per le attività di e-commerce, si è fuso con Visiture per creare un full marketing di ricerca di servizi offerta per le imprese di e-commerce. La sua passione è aiutare i proprietari di attività di e-commerce e i professionisti del marketing a navigare nel panorama del marketing di ricerca e utilizzare i dati per prendere decisioni più efficaci per generare nuovo traffico e conversioni. Ha conseguito un Master in Scienze del Marketing presso la Florida State University ed è certificato in Google Adwords & Analytics.
