Ebben a cikkben felsoroljuk az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket az e-kereskedelmi vállalkozások számára.
A GDPR egy olyan szabályozás az Európai Unióban (EU), amely a személyes adatok gyűjtését, tárolását és felhasználását szabályozza.
Tekintse meg a GDPR bevezetésével kapcsolatos 11 lépésünket
Az e-kereskedelmi vállalkozások által gyűjtött és feldolgozott személyes adatok növekvő mennyisége miatt fontos megérteni a GDPR követelményeit és azt, hogy az hogyan vonatkozik az Ön vállalkozására.
Az ebben a cikkben tárgyalt kérdések alapvető ismereteket nyújtanak a GDPR-ról és annak az e-kereskedelmi vállalkozásokra gyakorolt hatásairól.
Kérdések, amelyeket fel kell tennie magának a GDPR-ral kapcsolatban
Az alábbiak közül melyik jellemzi legjobban vállalata iparágát?
Hány ember dolgozik az Ön cégénél?
Kínálja termékeit és/vagy szolgáltatásait az Európai Unióban élő embereknek?
Gyűjt-e információkat ügyfeleiről? (például nevük, e-mail címük, hitelkártyájuk)
Az Ön által gyűjtött ügyféladatok titkosítottak?
Csak olyan adatokat gyűjt az ügyfelekről, amelyekre feltétlenül szüksége van? (adatminimalizálás)
Ügyfele adatainak gyűjtése során kéri-e az engedélyét (beleegyezését), és megadja, hogyan fogja azokat felhasználni?
Ha az egyik ügyfele meggondolja magát, és többé nem akarja, hogy megőrizze az adatait, ez könnyen visszavonható?
Van átfogó rálátása az összes gyűjtött és feldolgozott adatra? Készült már erről lemez?
Mennyire teljes ez az adatleltár?
Rendelkezik egy konkrét eljárással annak biztosítására, hogy ügyfelei át tudják adni adataikat egy másik szolgáltatóhoz? (adathordozhatóság)
Tudja, hogy szüksége van-e adatvédelmi tisztviselőre vagy sem? (Az adatvédelmi megfelelés biztosításáért felelős személy).
Melyik jellemzi legjobban az Ön cégét?
Bevezetett-e adatvédelmi incidens bejelentési tervet?
Hány külső szolgáltatóval dolgozik együtt? (Hosting szolgáltatás, e-mail megoldás, CRM rendszer stb.)
Ellenőrizte, hogy külső szolgáltatói megfelelnek-e a GDPR-nek?
Tartott-e valamilyen képzést vagy adott otthont az adatvédelemmel kapcsolatos workshopoknak/előadásoknak, hogy felgyorsítsa csapatát?
Frissítette adatvédelmi szabályzatát? (vagy más nyilvánosan elérhető online dokumentáció)
Válaszoljon ezekre a kérdésekre, és készítsen egy listát azokról a tevékenységekről, amelyeket meg kell tennie. A GDPR folyamatos felelősség, és Önnek azonnal gondoskodnia kell róla.
