この記事では、e コマース ビジネス向けの一般データ保護規則 (GDPR) に関連するよくある質問のリストを提供します。
GDPR は、個人データの収集、保管、使用を管理する欧州連合 (EU) の規制です。
GDPR の実装に関連する 11 のステップをご覧ください。
e コマース ビジネスによって収集および処理される個人データの量が増加しているため、GDPR の要件とそれがビジネスにどのように適用されるかを理解することが重要です。
この記事で取り上げる質問は、GDPR とその e コマース ビジネスへの影響についての基本的な理解を提供します。
GDPR に関連して自問する必要がある質問
あなたの会社の業界を最もよく表しているものは次のうちどれですか?
あなたの会社には何人が働いていますか?
あなたの製品やサービスを欧州連合内の人々に提供していますか?
顧客に関する情報を収集していますか? (例: 名前、電子メール アドレス、クレジット カード)
収集したクライアントデータは暗号化されていますか?
絶対に必要なクライアントのデータのみを収集しますか? (データの最小化)
クライアントのデータを収集する際、許可（同意）を求め、その使用方法を明示していますか?
クライアントの 1 人が気が変わり、データを保持することを望まなくなった場合、これを元に戻すのは簡単ですか?
収集および処理するすべてのデータを全体的に把握していますか?これについて記録が作られたことがありますか？
このデータ インベントリはどの程度完全ですか?
クライアントがデータを別のプロバイダーに転送できることを確認するための特定のプロセスはありますか? (データポータビリティ)
あなたの会社にデータ保護責任者が必要かどうか知っていますか? (データ保護コンプライアンスを確保する責任のある人)。
あなたの会社を最もよく表しているものはどれですか?
データ侵害の通知計画を立てていますか?
サードパーティプロバイダーは何社と提携していますか? （ホスティングサービス、メールソリューション、CRMシステムなど）
サードパーティのプロバイダーが GDPR に準拠しているかどうかを確認しましたか?
チームの最新情報を得るために、データ保護に関するトレーニングを提供したり、ワークショップやプレゼンテーションを主催したりしましたか?
プライバシーポリシーを更新しましたか? (または一般に公開されているその他のオンライン ドキュメント)
これらの質問に答えて、実行する必要があるアクションのリストを作成します。 GDPR は継続的な責任であり、直ちに対応する必要があります。
