Ha Ön cégtulajdonos vagy marketingszakember, valószínűleg már érti a a webhely űrlapjainak optimalizálásának fontossága lényeges összegyűjteni vásárlói információ és növeli a konverziókat.
A zsúfolt piacon azonban különösen manapság kihívást jelenthet a versenytársak közül való kiemelkedés.
Ebben a cikkben bemutatjuk 7 hatékony tipp a nagy teljesítményű űrlapok létrehozásához ami az évek során bebizonyosodott, pozitív hatással lesz az eredményre.
Tehát merüljünk el, és fedezzük fel a legjobb gyakorlatokat a maximális hatékonysággal konvertáló bolti űrlapok létrehozásához.
Értsd meg a közönségedet
A közönség igényei a legkritikusabb tényező, amelyet figyelembe kell venni webhelye űrlapjainak kialakításakor, mivel ezek az okai annak, hogy elsősorban termékét reklámozza.
Meg kell határoznia, hogy mely szolgáltatások számítanak számukra leginkább, hogy ennek megfelelően személyre szabhassa űrlapjait.
Bár mindig tanácsos tiszta és egyszerű kialakítást használjon, akkor a célközönség konkrét preferenciáit is figyelembe kell vennie.
Például, ha közönsége olyan lányokból áll, akik szeretik a divatot, a letisztult képekkel ellátott hátterek segíthetnek az űrlapok kitűnésében, a különböző formaállapotokhoz színek használatával, amelyek megkönnyítik számukra az üzenetek azonosítását.
Ezenkívül fontos a professzionális hangnem fenntartása a regisztrációs űrlapok bemutatásakor, hogy bizonyíthassa szakértelmét a divat terén.
Tervezés a jó felhasználói élmény érdekében
A jó felhasználói élmény kialakítása nem csak a vonzó és tetszetős felugró űrlapok létrehozását jelenti. Olyan űrlapok létrehozásáról van szó, amelyek teljesek, könnyen érthetők és intuitív módon használhatók.
Legalább 2 típusú űrlap létezik:
- beágyazva a weboldal ingatlan
- hozzáadva az előugró ablakokhoz vagy meghatározott felhasználói feltételek mellett megjelenő üzenetek
Egyszerűen, "Amikor jó felhasználói élményt kell kialakítani, a webhelyén található űrlapok döntő szerepet játszanak."
Ez azért van így, mert egy jól megtervezett forma képes jelentősen befolyásolja az űrlap konverziós arányát és általános felhasználói elégedettség. Továbbá, ha több információt szeretne gyűjteni látogatóitól, akkor nagyon fontos az űrlapkonverziós arányra összpontosítani.
Ezenkívül a jó felhasználói élmény abból áll számos olyan elemet, amelyet fel kell venni az űrlapkészítési ellenőrzőlistába.
Íme néhány dolog, amit szem előtt kell tartania ahhoz, hogy hatékony űrlapokat hozzon létre e-kereskedelmi áruháza számára:
1. Legyen egyszerű és könnyen használható űrlapok
A felhasználók nagyobb valószínűséggel töltenek ki egyszerű és egyértelmű űrlapokat. Kerülje a szükségtelen információk kérését, és használjon világos és tömör nyelvezetet.
2. Győződjön meg arról, hogy az űrlapok mobilbarátak
Mivel egyre több felhasználó éri el a webhelyeket mobileszközén, elengedhetetlen annak biztosítása, hogy űrlapjait mobil használatra optimalizálják.
3. Használjon egyértelmű címkéket és mezőleírásokat
A címkék és leírások segítenek a felhasználóknak megérteni, milyen információkra van szükség, és hogyan kell kitölteni az egyes mezőket.
4. Engedélyezze az automatikus kiegészítést.
Az automatikus kiegészítés funkciói segítenek a látogatóknak az űrlapok gyors és pontos kitöltésében. Ezenkívül az automatikus kiegészítés funkciói időt takaríthatnak meg a felhasználók számára, és csökkenthetik az űrlapok kitöltésekor előforduló hibákat.
5. Kerülje a CAPTCHA-k használatát.
Míg a CAPTCHA-k megakadályozhatják a spameket és a botokat, frusztrálhatják a felhasználókat, és ronthatják a felhasználói élményt. Olvasson itt egy részletesebb cikket erről captcha használata webes űrlapokkal.
6. Győződjön meg arról, hogy a küldő gombok világosak és láthatók.
A beküldés gombnak könnyen megtalálhatónak kell lennie, és ki kell tűnnie az űrlap közelében. Vannak esetek, amikor a beküldés gomb a törlés gomb közelében van (ami visszaállítja az űrlapot), és meghiúsítja a felhasználókat, hogy minden munkájuk elveszett.
7. Engedélyezze a felhasználóknak, hogy elmentsék az űrlap előrehaladását, és később visszatérjenek hozzá.
Ha lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy elmentsék az előrehaladást, és később visszatérjenek, az növelheti a befejezések arányát és javíthatja a felhasználói élményt.
8. Helyezzen el egy folyamatjelző sávot, amely megmutatja a felhasználóknak, milyen messze vannak az űrlapon.
A folyamatjelző sáv segíthet a felhasználóknak megérteni az űrlap hosszát és sikerélményt nyújtanak az egyes szakaszok befejezésekor. Ez különösen hasznos a többlépcsős űrlapoknál.
A legjobb elhelyezés a webhely-űrlapokhoz
A stratégia nagyon univerzális az üzleti marketingtől a weboldala űrlapjainak legapróbb részleteiig.
A bolti űrlapok megfelelő elhelyezése jelentős hatással lehet különbség a konverziós arányban. Győződjön meg arról, hogy űrlapjait a webhely jól látható és hozzáférhető részén helyezi el, lehetőleg a hajtás felett.
Ahhoz, hogy még jobban kiegészítse a megjelenését, használjon olyan szemet gyönyörködtető dizájnelemeket, mint a szín és a kontraszt, hogy a formák kiemelkedjenek.
Végül ügyeljen arra, hogy ne felejtse el kilép a felugró ablakokból hogy a felhasználók végül ne hagyják el webhelyét.
Végezze el az A/B tesztelést
A/B tesztelés lehetővé teszi az áruházi űrlap két verziójának összehasonlítását annak meghatározásához, hogy melyik teljesít jobban. Ehhez két dolgot kell figyelembe vennie:
Tesztelje az űrlapok különböző verzióit
Hozzon létre űrlapjainak különböző verzióit, és tesztelje őket, hogy megtudja, melyik teljesít a legjobban. Kérhet visszajelzést a felhasználóktól, hogy megtudja, melyik tetszik jobban nekik, mivel javaslatokat tehetnek arra vonatkozóan, hogy szerintük mi a legjobb az Ön üzletében.
Az eredmények elemzése a konverziós arány optimalizálása érdekében
Elemezze az A/B tesztelés eredményeit, hogy optimalizálja űrlapjait a magasabb konverziós arány érdekében. Az biztos, hogy mindig lesz egy olyan forma, amelyet a legtöbb felhasználó választana, ezért válassza azt, amelyik megfelel az igényeinek.
Tetszik ez a cikk?
Csatlakozzon CX for Retail dedikált hírlevelünkhöz!
Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.
A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.
Teljesítmény mérése
Mérése a bolti űrlapjainak teljesítménye segít meghatározni, hogy melyek működnek jól, és melyeket kell javítani. Ennek érdekében a következő módokon mérheti vállalkozása teljesítményét:
Kövesse nyomon a legfontosabb mutatókat
Kövesse nyomon a kulcsfontosságú mutatókat, például a konverziós arányt, az űrlapkitöltési arányt és a visszafordulási arányt, hogy azonosítsa a javítandó területeket. A mérőszámok elengedhetetlenek, de ne terhelje túl magát annyi mérőszám követésével, amelyek nem hasznosak. Tartsa szemmel legalább 3-5 mérőszámot, amelyek eligazítják a döntést.
Figyelje az ügyfelek visszajelzéseit
Tartsa szemmel az ügyfelek visszajelzéseit, hogy azonosítsa az esetleges visszatérő problémákat vagy javaslatokat. Ezek a visszajelzések építő jellegű kritikák, amelyek hosszú távon segítenek.
Válaszoljon az ügyfelek visszajelzéseire
Gyorsan válaszoljon az ügyfelek visszajelzéseire, és tegyen lépéseket az aggályok vagy javaslatok megoldására. Minél inkább elismeri ezeket a dolgokat, annál több esélye van arra, hogy megtartsa ügyfeleit.
Tovább az Optimalizáláshoz
Az áruházi űrlapok optimalizálása, amint azt a legtöbb marketingszakember állítja, folyamatos folyamat. Az összegyűjtött adatok segítségével megalapozott döntéseket hozzon az űrlapok folyamatos fejlesztésével kapcsolatban.
Teszteljen új változatokat, elemezze az eredményeket, és végezze el a szükséges módosításokat annak érdekében, hogy az űrlapok mindig a legjobb teljesítményt nyújtsák.
Azt is szem előtt kell tartania, hogy rendszeresen látogassa meg az áruház űrlapjait, és azt, hogy minden milyen jól működik, hogy a vásárlói igényekhez igazítsa.
Végül pedig az ügyfelek visszajelzései lehetőséget adnak arra, hogy kihasználja és fejlesztéseket hajtson végre annak érdekében, hogy még több látogatót szerezzen.
Csomagoljuk be!
Most itt az ideje, hogy ezeket a tippeket a gyakorlatban is alkalmazza!
Mi a véleményetek erről a formáról?
A hatékony és jól megtervezett űrlapok létrehozása elengedhetetlen szempont egy sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetéséhez. Mindezen tippek segítségével javíthatja az űrlapok konverziós arányát, és végső soron növelheti eladásait.
Ha további módokat keres e-kereskedelmi vállalkozásának a következő szintre optimalizálására, fontolja meg a Vibetrace kipróbálását.
A Vibetrace segítségével automatizálhatja e-mail marketing kampányait, személyre szabhatja üzeneteit, és nyomon követheti az eredményeket a stratégia optimalizálása érdekében. Regisztráljon még ma a Vibetrace szolgáltatásra, és máris látni fogja az eredményeket!
