2024-es kosárelhagyási statisztikák

Tehát egy visszatérés után kosárelhagyási statisztikák 2022-ben, folytatjuk sorozatunkat az idei, 2024-es évre.

A kosár elhagyása tény. Idén is foglalkozunk pénztár elhagyása.

Kosárelhagyási adatok 2024-ben

Bár ezt már többször elmondtuk, és Ön már tudja, a kosárelhagyás az a folyamat, amikor egy webáruházban termékeket teszünk a kosárba, és otthagyjuk, bezárjuk a webhelyet. Tehát nyomon követni kosárelhagyási arány kötelező megtenni.

Nem sokat lehet mondani arról, hogy mennyire fontos. Ennek óriási jelentősége van, mert:

• fizetsz a forgalomért (legyen szó reklámról, közösségi médiáról vagy korábbi SEO erőfeszítésekről)
• ez a forgalom nem mindig kész a vásárlásra, vagy valójában nem is akar vásárolni semmit
• de az a kis adag, amely készen áll, de érdeklődést mutatott a termékek kosárba tételével, először meg kell értenie

A kosárelhagyással kapcsolatos legfontosabb statisztikák

• Globális átlagos kosárelhagyási arány 72,51 TP3T
• A legmagasabb felhagyás be van kapcsolva mobil 75% ahol A tabletták 71%-vel rendelkeznek és A desktop utolsó a 68%
• Iparágspecifikus elhagyási arányok.
  • A legnagyobb elhagyottság az ékszerek és kiegészítők szektorban volt (82%), a következő pedig a divat (81%)
  • A legalacsonyabb elhagyottság az irodaszerek (55%) és a kisállat-termékek (57%) területén volt.

Folyamatban lévő munka az új mutatók hozzáadásához

A kosár elhagyását elősegítő tényezők

• Váratlan költségek (szállítás, adók, díjak)
• Bonyolult fizetési folyamat
• A bizalom hiánya (biztonsági aggályok, fizetési lehetőségek hiánya)
• Összehasonlító vásárlás (az árakat máshol kell ellenőrizni)
• Technikai problémák (webhely sebessége, összeomlások)

Olvasson többet a a kosár elhagyásához hozzájáruló tényezők.

A kosár elhagyásának hatása a vállalkozásokra

• Becsült bevételkiesés
• Hatás az ügyfél élettartam értékére
• Hatás a teljes konverziós arányra

Stratégiák a kosárelhagyás csökkentésére

Intézkednie kell a kosár és a pénztár elhagyásának csökkentése érdekében. Íme egy rövid lista a teendőkről. Ezenkívül konkrét okokat találhat arra vonatkozóan, hogy miért hagyják fel az ügyfelek a vásárlást az Ön vállalkozásában, ha megkérdezi őket, ha habozást észlel a vásárlás befejezésével kapcsolatban.

• Egyszerűsítse a fizetési folyamatot
• Több fizetési lehetőséget kínál
• Átlátható ár- és szállítási információkat adjon meg
• Megbízhatósági jelek (SSL-tanúsítványok, biztonsági jelvények) megvalósítása
• Használjon újracélzást és nyomon követési e-maileket

A teljes tanuláshoz kosárelhagyás csökkentése van egy cikkgyűjteményünk ebben a témában.

Checkout elhagyási statisztikák

A fizetés elhagyását a mi fizetési lépéseink segítségével határoztuk meg „pénztár” esemény. Akár egy oldalról, akár több lépésről van szó, eseményeket generálhat folyamatban:

• kosárba
• pénztár > lépéses nézet termék a kosárban (opcionális/bizonyos esetekben átugorva)
• pénztár > bejelentkezési lépés (legtöbbször nem kötelező, vendég fizetés aktív)
• pénztár > lépéses megtekintési űrlapok szállítási és számlázási adatokkal (kötelező)
• pénztár > lépéses fizetés
• megerősítés

A Vibetrace nem egy dedikált űrlapkövető szolgáltatás, de magasabb szinten, korlátozott funkcionalitással használható erre a célra.