ईमेल ओपन रेट किसी व्यवसाय के ईमेल मार्केटिंग प्रयासों की सफलता का एक महत्वपूर्ण संकेतक है।
इससे आपको पता चलता है कि क्या आपके दर्शक आपके ईमेल प्राप्त करने के लिए उत्सुक हैं, जो सामग्री की गुणवत्ता या आपके उत्पाद या सेवा में रुचि के स्तर के कारण हो सकता है।
इसके बारे में सोचें, यदि कोई आपके ईमेल नहीं खोलता है तो इसका मतलब है कि आपके अभियान प्रभावी नहीं हैं, और आपके संसाधन बर्बाद हो रहे हैं।
और यह वह नहीं है जो आप अपने व्यवसाय के लिए चाहते हैं, है ना?
तो, आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों की सफलता को कैसे मापते हैं?
अपनी ईमेल ओपन दर जानने से आपको अपनी ईमेल मार्केटिंग की योग्यता निर्धारित करने में मदद मिलती है, इसलिए सटीक निर्णय लेने के लिए इस दर की बार-बार निगरानी करना सबसे अच्छा है जो आपकी व्यावसायिक मार्केटिंग रणनीति में सुधार करेगा।
ईमेल ओपन रेट क्या है?
ईमेल ओपन रेट की परिभाषा
ईमेल ओपन रेट एक मीट्रिक है जिसे प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है और ईमेल खोलने के लिए प्राप्तकर्ताओं को लुभाने में विषय पंक्ति की प्रभावशीलता और प्रेषक की प्रतिष्ठा के बारे में जानकारी प्रदान करता है।
ईमेल ओपन दर कई कारकों से प्रभावित हो सकती है, जिससे इसके मूल्य में उतार-चढ़ाव हो सकता है। आपके ईमेल भेजने की आवृत्ति का मूल्यांकन करना और विचार करना महत्वपूर्ण है कि क्या यह खुली दर को प्रभावित कर सकता है।
ये चीज़ें आपकी ईमेल मार्केटिंग रणनीति के प्रदर्शन को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती हैं।
ए उच्च ईमेल ओपन दर इंगित करता है कि प्राप्तकर्ता सामग्री से जुड़े हुए हैं और संदेश में रुचि रखते हैं, जबकि a कम खुली दर यह संकेत दे सकता है कि ईमेल की विषय पंक्ति, प्रेषक, या समय प्राप्तकर्ताओं को इसे खोलने के लिए पर्याप्त रूप से बाध्य नहीं कर रहा था।
ईमेल ओपन रेट फॉर्मूला
आपके ईमेल ओपन रेट को ट्रैक करना ईमेल मार्केटिंग अभियान की प्रभावशीलता का एक मात्रात्मक माप प्रदान करता है। सूत्र आपकी सामग्री से जुड़े ईमेल प्राप्तकर्ताओं की संख्या निर्धारित करने के लिए एक स्पष्ट और उद्देश्यपूर्ण तरीका प्रदान करता है।
फिर परिणामों का उपयोग भविष्य के ईमेल मार्केटिंग प्रयासों के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए किया जा सकता है, जैसे कि आपके भेजने के समय को समायोजित करना, विषय पंक्ति को परिष्कृत करना, या आपकी सामग्री की गुणवत्ता में सुधार करना।
ईमेल ओपन रेट उन ईमेल के प्रतिशत को मापता है जो ग्राहकों के इनबॉक्स में सफलतापूर्वक वितरित किए गए थे और वास्तव में प्राप्तकर्ता द्वारा खोले गए थे।
खोले गए ईमेल की संख्या को वितरित ईमेल की संख्या से विभाजित किया जाता है, और उत्तर को प्रतिशत के रूप में व्यक्त करने के लिए परिणाम को 100 से गुणा किया जाता है।
उद्योग द्वारा ईमेल ओपन रेट
निम्नलिखित किसी विशेष उद्योग में ईमेल खोलने वाले प्राप्तकर्ताओं का औसत प्रतिशत दर्शाता है:
उद्योग | औसत |
कंप्यूटर एवं इलेक्ट्रॉनिक्स | 19% |
व्यापार सेवाएं | 20% |
सॉफ्टवेयर और इंटरनेट | 20% |
मीडिया और मनोरंजन | 21% |
दूरसंचार | 21% |
स्वास्थ्य, फार्मास्यूटिकल्स और बायोटेक | 21% |
खुदरा | 23% |
अन्य | 23% |
वित्तीय सेवाएं | 23% |
उत्पादन | 23% |
शिक्षा | 25% |
रियल एस्टेट और निर्माण | 26% |
हबस्पॉट के एक अध्ययन के अनुसार, सभी उद्योगों में ईमेल के लिए औसत ओपन रेट 20.94% है।
रियल एस्टेट और शिक्षा उद्योगों में क्रमशः 26% और 25% पर उच्चतम खुली दरें हैं। दूसरी ओर, कंप्यूटर/इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग की खुली दर सबसे कम 19% है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि तुलनात्मक रूप से उपयोग किए जाने पर खुली दरें एक मूल्यवान मीट्रिक हो सकती हैं, जैसे कि पिछले सप्ताह के ईमेल पर भेजे गए इस सप्ताह की खुली दरों की तुलना उसी सूची में करना।
व्यावसायिक सेवाएँ, सॉफ़्टवेयर और इंटरनेट, मीडिया और मनोरंजन, दूरसंचार, स्वास्थ्य, फार्मास्यूटिकल्स और बायोटेक सभी की औसत खुली दर 20-21% है। खुदरा, अन्य, वित्तीय सेवाएँ और विनिर्माण सभी की औसत खुली दर 23% है।
यह डेटा दर्शाता है कि उद्योग ईमेल ओपन दरों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं, और व्यवसायों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने उद्योग की औसत ओपन रेट को समझें और इसे सुधारने की दिशा में काम करें।
ईमेल ओपन रेट कैसे ट्रैक करें?
ईमेल ओपन रेट को ट्रैक करने के लिए, आपको ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा जो आपके अभियानों के लिए विश्लेषण और मीट्रिक प्रदान करता है।
ईमेल ओपन रेट को इस प्रकार ट्रैक करें:
ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर: Vibetrace जैसे कई ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म में खुली दरों पर नज़र रखने के लिए मेट्रिक्स शामिल होते हैं, जैसे कि प्राप्तकर्ताओं की संख्या जिन्होंने आपका ईमेल खोला और उन्होंने इसे कितनी बार खोला।
ट्रैकिंग पिक्सेल खोलें: एक खुला ट्रैकिंग पिक्सेल एक ईमेल में रखा गया एक छोटा, ध्यान न देने योग्य ग्राफ़िक होता है जो ईमेल एक्सेस होने पर रिकॉर्ड करता है।
पहुँचाने का दर: वितरित ईमेल की संख्या को भेजे गए ईमेल की कुल संख्या से विभाजित करने पर डिलीवरी दर प्राप्त होती है। यह निगरानी करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपाय है क्योंकि कम डिलीवरी दरें आपकी खुली दर पर प्रभाव डाल सकती हैं।
विषय पंक्ति परीक्षण: अपने ईमेल खोलने की सबसे सफल रणनीति खोजने में एक महत्वपूर्ण कदम वैकल्पिक विषय पंक्तियों का परीक्षण करना है। आप सीख सकते हैं कि कौन सी विषय पंक्तियाँ आपके दर्शकों को पसंद आती हैं और विभिन्न विकल्पों के साथ प्रयोग करके उच्चतम ओपन रेट प्राप्त कर सकते हैं।
आपको कितनी बार ईमेल ओपन रेट की जांच करनी चाहिए?
ईमेल खुली दरों की जाँच की आवृत्ति आपके ईमेल मार्केटिंग अभियान के लक्ष्यों और उद्देश्यों के आधार पर भिन्न हो सकती है। ईमेल खुली दरों की जाँच के लिए यहां कुछ सामान्य आवृत्तियाँ दी गई हैं:
दैनिक: उन अभियानों के लिए जिनमें बड़ी मात्रा में ईमेल भेजे जाते हैं और प्रदर्शन में वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि की आवश्यकता होती है।
साप्ताहिक: अधिकांश ईमेल मार्केटिंग अभियानों के लिए, सप्ताह में एक बार ओपन रेट की जाँच करने से प्रदर्शन की अच्छी समग्र समझ मिल सकती है।
महीने के: कम बार-बार होने वाले ईमेल अभियानों के लिए या दीर्घकालिक रुझानों पर नज़र रखने के लिए, मासिक आधार पर खुली दर की जाँच करना पर्याप्त हो सकता है।
अंततः, ईमेल खुली दरों की जाँच की आवृत्ति अभियान के विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों और भेजे जाने वाले ईमेल की मात्रा पर निर्भर करेगी। किसी भी समस्या की पहचान करने और अपने ईमेल मार्केटिंग प्रयासों के समग्र प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए समायोजन करने के लिए नियमित रूप से खुली दरों की निगरानी करना महत्वपूर्ण है।
ईमेल ओपन रेट कैलकुलेटर
क्या आप अपनी ईमेल ओपन रेट की गणना करना चाहते हैं? नीचे दिए गए हमारे सरल कैलकुलेटर का उपयोग करें।
सरल ईमेल ओपन रेट कैलकुलेटर
ईमेल ओपन रेट अनुकूलन
ईमेल खोलने की दरों को अनुकूलित करने में आपके ईमेल खोलने वाले प्राप्तकर्ताओं की संख्या बढ़ाने के लिए आपकी ईमेल मार्केटिंग रणनीति में बदलाव करना शामिल है। आपकी ईमेल ओपन रेट को अनुकूलित करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
विषय पंक्ति में सुधार करें: सम्मोहक, स्पष्ट और संक्षिप्त विषय पंक्तियाँ लिखें जो प्राप्तकर्ताओं को ईमेल खोलने के लिए आकर्षित करें।
अपने दर्शकों को विभाजित करें: प्राप्तकर्ताओं के विशिष्ट समूहों को उनकी रुचियों और प्राथमिकताओं के आधार पर ईमेल भेजें।
परीक्षण भेजने का समय: यह देखने के लिए दिन के अलग-अलग समय पर ईमेल भेजने का प्रयोग करें कि किस समय खुली दरें सबसे अधिक होती हैं।
ईमेल निजीकृत करें: ईमेल को अधिक प्रासंगिक और वैयक्तिकृत बनाने के लिए प्राप्तकर्ता का नाम, स्थान या अन्य व्यक्तिगत जानकारी जोड़ें।
मोबाइल के लिए अनुकूलन: सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल मोबाइल उपकरणों पर देखने के लिए अनुकूलित हैं, क्योंकि अधिक से अधिक लोग अपने फोन पर ईमेल पढ़ रहे हैं।
अपनी ईमेल सूची साफ़ करें: निष्क्रिय ग्राहकों को हटाएं और सुनिश्चित करें कि आपकी सूची में केवल लगे हुए और इच्छुक प्राप्तकर्ता ही शामिल हों।
इन रणनीतियों को लागू करके, आप अपनी ईमेल ओपन रेट में सुधार कर सकते हैं और अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों से बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
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ईमेल ओपन रेट के बारे में महत्वपूर्ण बातें
ईमेल ओपन दरों के बारे में ध्यान रखने योग्य कुछ महत्वपूर्ण बातें यहां दी गई हैं:
आपके ईमेल अभियानों की प्रभावशीलता का एक अनुमान: अद्वितीय खुलने की संख्या के आधार पर, ईमेल खोलने की दर आपके ईमेल को खोलने वाले लोगों की संख्या का अनुमान लगाती है। इसका मतलब यह है कि यह आपके ईमेल को देखने वाले व्यक्तियों की संख्या की सटीक गणना नहीं है।
विभिन्न कारकों से प्रभावित: ईमेल खोलने की दरें विभिन्न कारकों के आधार पर व्यापक रूप से भिन्न हो सकती हैं, जिसमें आपके द्वारा भेजे जा रहे ईमेल का प्रकार, विषय पंक्ति, प्रेषक की प्रतिष्ठा और प्राप्तकर्ता का ईमेल क्लाइंट शामिल है।
उद्योग औसत: यह मूल्यांकन करने के लिए कि आप प्रतिस्पर्धा के मुकाबले कितनी अनुकूल तुलना करते हैं, अपने ईमेल ओपन रेट की तुलना उद्योग के आँकड़ों से करना अच्छा है।
अभियानों का मूल्यांकन करने वाली एक अन्य मीट्रिक की आवश्यकता है: आपके ईमेल मार्केटिंग के प्रदर्शन को मापते समय, ईमेल ओपन रेट केवल एक संकेतक है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। अन्य मीट्रिक, जैसे क्लिक-थ्रू दर, सहभागिता दर और रूपांतरण दर, आपके ईमेल कितने प्रभावी हैं, इसकी पूरी तस्वीर प्रदान कर सकते हैं।
यह समय के साथ बदल सकता है: ईमेल खोलने की दरें समय के साथ बदलती रहती हैं और विभिन्न कारकों से प्रभावित होती हैं, जिनमें आपके दर्शकों, ईमेल सामग्री और भेजने की आवृत्ति में परिवर्तन शामिल हैं। इस पर नज़र रखना और आवश्यकतानुसार अपनी रणनीति को अपनाना महत्वपूर्ण है।
ईमेल ओपन रेट से संबंधित मेट्रिक्स
ईमेल ओपन रेट के अलावा, कई अन्य मेट्रिक्स हैं जिन पर किसी व्यवसाय के प्रदर्शन की अधिक संपूर्ण समझ प्राप्त करने के लिए विचार किया जा सकता है।
पहुँचाने का दर
ग्राहकों के इनबॉक्स में सफलतापूर्वक डिलीवर किए गए ईमेल की संख्या को भेजे गए ईमेल की संख्या से विभाजित किया जाता है।
स्पैम शिकायत दर
ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित करने वाले प्राप्तकर्ताओं की संख्या को वितरित ईमेल की संख्या से विभाजित किया जाता है।
Vibetrace एक सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म है जो एक व्यापक ईमेल मार्केटिंग समाधान प्रदान करता है, जिसे व्यवसायों को अपने ग्राहकों से जुड़ने और उनकी बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह प्रणाली उपयोगकर्ता के अनुकूल और उपयोग में आसान है, व्यवसायों को अपने लक्षित दर्शकों के लिए वैयक्तिकृत ईमेल अभियान बनाने और भेजने की अनुमति देता है।
यह किसी भी ई-कॉमर्स स्टोर के साथ आसान एकीकरण भी प्रदान करता है, जो आपको वास्तविक समय में खुली दरों को ट्रैक करने की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आप अपने ईमेल अभियानों की सफलता की निगरानी कर सकते हैं, समझ सकते हैं कि आपके ग्राहक अपने ईमेल के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं, और अपने परिणामों को बेहतर बनाने के लिए डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं।
Vibetrace के साथ, आपके व्यवसाय में आपके ग्राहक आधार को बढ़ाने, बिक्री बढ़ाने और विकास को गति देने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है।