औसत ऑर्डर मूल्य

औसत ऑर्डर मूल्य ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए उपयोग किए जाने वाले सर्वोत्तम मीट्रिक में से एक है।

उनकी प्रभावशीलता को मापने की क्षमता के बिना विपणन अभियान और प्रचार चलाना संसाधनों की बर्बादी है। बिक्री रुझानों की पहचान करने और प्राप्त करने योग्य बिक्री लक्ष्य निर्धारित करने के लिए अपने अभियानों की प्रभावशीलता को पहचानने और मापने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

तथापि, AOV यह नहीं मापता कि आपका व्यवसाय कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहा है लेकिन एक उच्च AOV भी एक संकेत है कि किसी व्यवसाय की मूल्य निर्धारण रणनीति और विपणन प्रयास प्रभावी हैं। 

याद रखें कि समय के साथ AOV को ट्रैक करना भी महत्वपूर्ण है, ताकि आप रुझान देख सकें और इसे बेहतर बनाने के लिए बदलाव कर सकें।

औसत ऑर्डर मूल्य क्या है?

औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) की परिभाषा

औसत ऑर्डर वैल्यू (एओवी) एक मीट्रिक है जिसका उपयोग किसी वेबसाइट या स्टोर पर प्रति लेनदेन खर्च की गई औसत डॉलर राशि को मापने के लिए किया जाता है।

एक उच्च एओवी आमतौर पर यह दर्शाता है कि ग्राहक प्रति लेनदेन अधिक पैसा खर्च कर रहे हैं, जो एक स्वस्थ व्यवसाय का संकेत हो सकता है। इसके अलावा, यह ग्राहकों द्वारा अधिक महंगी चीजें खरीदने या प्रत्येक लेनदेन में अधिक आइटम खरीदने का प्रभाव हो सकता है।

औसत ऑर्डर मूल्य फॉर्मूला

उद्योग द्वारा औसत ऑर्डर मूल्य

उद्योग द्वारा हालिया औसत ऑर्डर मूल्य मेट्रिक्स नीचे प्रदर्शित किए गए हैं।

स्रोत: लाभांश उपज
उद्योगऔसत
विलासिता और आभूषण$182
गुह फर्नीचर$139
फैशन, सहायक उपकरण और परिधान$126
सौंदर्य एवं व्यक्तिगत देखभाल$112
मल्टी-ब्रांड रिटेल$109
खाद्य और पेय$75
पालतू जानवरों की देखभाल एवं पशु चिकित्सा सेवाएँ$71
उपभोक्ता वस्तुओं$37

नवंबर 2022 तक का हालिया डेटा विभिन्न उद्योगों के लिए औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) दिखाता है, जैसा कि निर्धारित किया गया है गतिशील उपज.

उच्चतम AOV विलासिता और आभूषण उद्योग में $182 दर्ज किया गया, जबकि उपभोक्ता सामान उद्योग में सबसे कम $37 दर्ज किया गया।

घर और फर्नीचर उद्योग का औसत AOV $139 था।

फैशन, एक्सेसरीज़ और परिधान उद्योग का औसत AOV $126 था, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उद्योग का औसत AOV $112 था।

खाद्य और पेय उद्योग का औसत AOV $75 था।

बहु-ब्रांड खुदरा उद्योग का औसत AOV $109 था, और पालतू जानवरों की देखभाल और पशु चिकित्सा सेवा उद्योग का औसत AOV $71 था।

यह डेटा विभिन्न उद्योगों में औसत ऑर्डर मूल्यों पर बहुमूल्य जानकारी प्रदान करता है, जिसका उपयोग व्यवसायों द्वारा मूल्य निर्धारण रणनीतियों को अनुकूलित करने और उनकी निचली रेखा में सुधार करने के लिए किया जा सकता है।

मॉडल ऑर्डर मूल्य

मॉडल ऑर्डर वैल्यू औसत ऑर्डर वैल्यू से बहुत जुड़ा हुआ है। इसे मोड ऑर्डर वैल्यू भी कहा जाता है। मॉडल ऑर्डर वैल्यू खोजने के लिए मान डालना सबसे अच्छा है क्रम में और गिनती करना प्रत्येक संख्या में से कितने. एक संख्या जो सबसे अधिक बार दिखाई देती है वह है तरीका.

123, 145, 146, 146, 146, 151, 162, 162, 162, 162, 178, 178, 180, 400

इसे सरल बनाने के लिए हमने मानों को पूर्णांकों में पूर्णांकित किया है। आप अपने ऑर्डर मूल्यों के लिए भी ऐसा ही कर सकते हैं।

अब हम आसानी से देख सकते हैं कि कौन सा ऑर्डर मूल्य दिखाई देता है सबसे अधिक बार, इस मामले में 162। लेकिन हमारे मॉडल ऑर्डर वैल्यू के लिए आपको उस अंतराल में रुचि हो सकती है जहां ऑर्डर मान सबसे अधिक दिखाई देते हैं।

हमारे मामले में, वह अंतराल जहां आप ऑर्डर मानों के लिए दोहराए गए मान देख सकते हैं वह 146 > 178 है। मॉडल ऑर्डर मान महत्वपूर्ण क्यों है?

जबकि औसत ऑर्डर मूल्य मोड वैल्यू की तुलना में बहुत अधिक सामान्य है, यह अंतराल आपको दिखा सकता है कि अधिकांश ऑर्डर औसत से भिन्न श्रेणी में हैं क्योंकि बहुत सारे उच्च-मूल्य वाले ऑर्डर होंगे जो परिणाम को विकृत कर देंगे।

औसत ऑर्डर मूल्य कैसे ट्रैक करें?

अपनी कंपनी के एओवी को नियमित आधार पर ट्रैक करने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि प्रत्येक लेनदेन का मूल्य कितना है और आपको यह संकेत मिलेगा कि आपकी मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ कितनी प्रभावी ढंग से काम कर रही हैं।

वास्तव में, समय के साथ और विभिन्न खंडों में, जैसे उत्पाद श्रेणी, ग्राहक खंड, या विपणन चैनल के आधार पर एओवी को ट्रैक करना महत्वपूर्ण है, ताकि आप पहचान सकें कि आपको अपने प्रयासों को कहाँ केंद्रित करना चाहिए।

किसी व्यवसाय के लिए औसत ऑर्डर मूल्य (एओवी) को ट्रैक करने के कई तरीके हैं:

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म एनालिटिक्स का उपयोग करें: Shopify और Magento सहित कई ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के पास आँकड़े हैं जो आपको AOV को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं। आप इन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके अपने AOV को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।

बिज़नेस इंटेलिजेंस टूल का उपयोग करें: टेबल्यू, पावर बीआई, या लुकर जैसे बिजनेस इंटेलिजेंस समाधान का उपयोग करके कई डेटा स्रोतों में एओवी और अन्य प्रमुख संकेतकों को ट्रैक करें। एओवी या किसी अन्य माप को ट्रैक करने के लिए यह सबसे सरल और सुविधाजनक तरीका है। 

स्प्रेडशीट का उपयोग करें: एक स्प्रेडशीट बनाएं और नियमित आधार पर मैन्युअल रूप से कुल आय और ऑर्डर गणना दर्ज करें, फिर औसत की गणना करने के लिए एओवी फॉर्मूला का उपयोग करें। इसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है, लेकिन यह हमेशा काम करता है।

वेब एनालिटिक्स टूल का उपयोग करें: AOV को ट्रैक करने के लिए Google Analytics जैसे वेब एनालिटिक्स समाधान में एक कस्टम रिपोर्ट या उद्देश्य बनाएं।

अपने पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) सिस्टम का उपयोग करें: यदि आपके पास एक भौतिक स्टोर है, तो आप अपने पीओएस सिस्टम के माध्यम से कुल राजस्व और ऑर्डर की संख्या पर एक रिपोर्ट चलाकर एओवी को ट्रैक कर सकते हैं।

आपको औसत ऑर्डर मूल्य कितनी बार जांचना चाहिए?

मौसमी अभियानों के समय औसत ऑर्डर मूल्य बहुत उपयोगी हो सकता है। यह अभियान की गुणवत्ता निर्धारित करने या तुलना करने में भी मदद करता है। 

सीज़न दर सीज़न:  मौसमी अभियान के आधार पर, पिछले सीज़न के कुल राजस्व और वर्तमान सीज़न के नवीनतम राजस्व को समझना आसान होगा। अभियान शुरू करने से पहले भी इसे अनुकूलित किया जा सकता है। यदि आप केवल कुल राजस्व को देखें और अभियान समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। अंत में अभियान को अनुकूलित करना कठिन है।

लेकिन औसत ऑर्डर मूल्य वास्तव में आपकी मदद कर सकता है, भले ही यह आपके अभियान का पहला सप्ताह हो। उदाहरण के लिए। पिछले सीज़न में आपका AOV 100$ था। यदि आप अभियान समाप्त होने की प्रतीक्षा किए बिना तुरंत इसकी तुलना करना चाहते हैं। एओवी का पहला सप्ताह आसानी से अभियान अनुकूलन पर कार्य करने में मदद कर सकता है

महीने के: औसत ऑर्डर मूल्य आपकी मासिक वृद्धि को समझने के लिए उपयोगी हो सकता है। आप महीने की शुरुआत में भी इसे अनुकूलित करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। 

वार्षिक: अधिकांश समय, आपने कुल राजस्व को देखा होगा, और कुल राजस्व आपको वर्ष के अंत में वृद्धि को समझने में मदद करता है। हालाँकि, वर्ष के अंत के लिए राजस्व का अनुमान लगाने के लिए वर्ष की शुरुआत से पहले ही AOV वास्तव में उपयोगी होगा, उदाहरण के लिए, यदि आपका औसत ऑर्डर मूल्य $100 है और पिछले वर्ष के ऑर्डर की कुल संख्या 1000 थी, तो कुल राजस्व होगा 1000 * 100 = $100,000। 

औसत ऑर्डर मूल्य कैलकुलेटर

क्या आप अपने औसत ऑर्डर मूल्य की गणना करना चाहते हैं? नीचे दिए गए हमारे सरल कैलकुलेटर का उपयोग करें।

सरल औसत ऑर्डर मूल्य कैलकुलेटर


औसत ऑर्डर मूल्य:

औसत ऑर्डर मूल्य के बारे में महत्वपूर्ण बातें

किसी भी अन्य मीट्रिक की तरह AOV आपके व्यवसाय के लिए बहुत आवश्यक है। आपके व्यवसाय के राजस्व को बढ़ाने के लिए उचित निर्णय लेने में आपकी सहायता करना आवश्यक है।

AOV ग्राहक व्यवहार में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करता है:  एओवी आपकी सहायता करेगा कि प्रत्येक लेनदेन के लिए ग्राहकों का औसत औसत कितना खर्च होता है, जिससे आपको यह अंदाजा हो सकता है कि ग्राहकों को खरीदारी के लिए प्रोत्साहित करने के लिए वे आपकी छूट, प्रचार और अन्य तरकीबों पर कितनी अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं।

विपणन और मूल्य निर्धारण रणनीतियों में सुधार करें: यदि आपका एओवी आपकी अपेक्षा के अनुरूप ऊंचा नहीं है, तो यह आपको अपने अभियानों को बेहतर बनाने और ग्राहकों को अधिक खर्च करने के लिए अपनी कीमतों में कुछ उचित बदलाव करने की जानकारी देता है।

ग्राहक निष्ठा मापें: अधिक कमाई करने का सबसे बड़ा विचार ग्राहक को अतिरिक्त आइटम खरीदने के लिए आकर्षित करना है जिससे प्रति ऑर्डर उनकी लागत बढ़ जाएगी।

लाभ में वृद्धि: जैसे-जैसे आप अपने व्यवसाय के मूल्य निर्धारण पर रणनीति बनाते हैं, इससे आपको अधिक लाभ बढ़ाने में मदद मिलेगी। 

औसत ऑर्डर मूल्य से संबंधित मेट्रिक्स

ऐसे कई अन्य मेट्रिक्स हैं जो औसत ऑर्डर वैल्यू (एओवी) से निकटता से संबंधित हैं और किसी व्यवसाय के प्रदर्शन का मूल्यांकन करते समय इस पर विचार किया जाना चाहिए:

सकल मुनाफा

यह दर्शाता है कि क्या व्यवसाय अपने उत्पादों पर उच्च लाभ मार्जिन उत्पन्न कर रहा है।

आपका लक्ष्य अपने व्यवसाय को चालू रखना है, लेकिन इतना ही नहीं - इसमें सुधार भी होना चाहिए।

एओवी को समझने से, आपके लिए अपना व्यवसाय बनाए रखना और अपने लक्ष्य से न भटकना बहुत आसान हो जाएगा।

Vibetrace का ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म आपकी आवश्यकताओं के अनुसार AOV को अनुकूलित करने में आपकी सहायता करता है।

Vibetrace ने अपना प्लेटफ़ॉर्म विशेष रूप से ईकॉमर्स स्टोर्स के लिए डिज़ाइन किया है। इसमें व्यवसाय और विभिन्न प्रकार के विपणन अभियानों पर नज़र रखने के लिए आवश्यक सभी पैरामीटर शामिल किए गए हैं।

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